摘 要：近年來(lái)，高校學(xué)生心理健康問(wèn)題在各大高校中頻發(fā)，影響了高校學(xué)生的自我成長(zhǎng)與發(fā)展，甚至校園的安全與穩(wěn)定，引起各方廣泛關(guān)注。根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，輔導(dǎo)員的工作職責(zé)之一是引導(dǎo)高校學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格，增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力，提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界。高校學(xué)生的大部分心理健康問(wèn)題都是由于情緒管理能力較弱造成的，培養(yǎng)學(xué)生的情緒管理能力是輔導(dǎo)員的重要職責(zé)。文章總結(jié)了高校學(xué)生幾種常見(jiàn)的不良情緒，分析了負(fù)面情緒對(duì)高校學(xué)生的影響，在此基礎(chǔ)上，提出了高校學(xué)生情緒管理能力的培養(yǎng)途徑，以期對(duì)輔導(dǎo)員心理健康方面的工作提供一些思路和借鑒。

關(guān)鍵詞：情緒；大學(xué)生；心理健康

一、高校學(xué)生常見(jiàn)不良情緒表現(xiàn)

（一）適應(yīng)能力差導(dǎo)致的消極情緒

由適應(yīng)能力差導(dǎo)致的消極情緒常發(fā)生于大學(xué)一年級(jí)新生中，因現(xiàn)在的學(xué)生尤其是九五后，多數(shù)為家里的獨(dú)生子女，生長(zhǎng)環(huán)境較優(yōu)越，被家庭照顧保護(hù)的很好，進(jìn)入大學(xué)后第一次離開(kāi)家庭開(kāi)始獨(dú)立的生活，自己管理自己的學(xué)習(xí)，有的學(xué)生甚至是第一次住集體宿舍，因此容易產(chǎn)生由環(huán)境和心理不適應(yīng)所導(dǎo)致的消極情緒。有的學(xué)生因新環(huán)境無(wú)法適應(yīng)而極度思念家鄉(xiāng)，有的學(xué)生因不夠獨(dú)立而無(wú)法照料好自己的生活，有的同學(xué)因各方面不適應(yīng)而影響學(xué)習(xí)，從而引發(fā)失落、沮喪、抑郁、迷茫等消極情緒，影響大學(xué)生的心理健康。

（二）人際交往能力差導(dǎo)致的消極情緒

大學(xué)生處于同儕關(guān)系、戀愛(ài)關(guān)系、宿舍關(guān)系、師生關(guān)系等多種人際關(guān)系下，對(duì)于九五后大學(xué)生來(lái)說(shuō)，多數(shù)學(xué)生因成長(zhǎng)環(huán)境導(dǎo)致習(xí)慣以自我為中心，不會(huì)換位思考，共情能力較弱，喜歡在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上進(jìn)行交流，缺乏面對(duì)面溝通的能力，他們一方面渴望交往，一方面又不知道該如何與他人和諧相處，人際交往能力較差，因此在宿舍集體生活中，極易出現(xiàn)宿舍矛盾，難以與集體共同生活；在戀愛(ài)關(guān)系中，因溝通能力不足，戀愛(ài)觀不成熟，容易走入誤區(qū)；在與老師、輔導(dǎo)員的溝通中也存在問(wèn)題，遇到困難時(shí)，不會(huì)主動(dòng)向輔導(dǎo)員老師尋求幫助，在輔導(dǎo)員開(kāi)展談心談話的過(guò)程中，也難以主動(dòng)把自身想法完全、準(zhǔn)確的描述出來(lái)。人際交往方面的不足導(dǎo)致大學(xué)生溝通不暢，不利于正常的學(xué)習(xí)、生活，無(wú)法滿足大學(xué)生的發(fā)展需要，容易出現(xiàn)敏感、悲觀、自卑等消極心理。

（三）抗挫折能力差導(dǎo)致的消極情緒

大學(xué)生在高校的學(xué)習(xí)生活中，將面臨來(lái)自學(xué)習(xí)、人際交往等各方面的困難和挫折，抗挫折力弱的學(xué)生在面對(duì)各方面困難和壓力時(shí)，將產(chǎn)生一系列消極情緒。在學(xué)習(xí)方面，因大學(xué)學(xué)習(xí)與高中有顯著的差別，大學(xué)的學(xué)習(xí)在于培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我發(fā)展的能力，學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習(xí)不得要領(lǐng)，無(wú)法很好地掌握學(xué)習(xí)知識(shí)，尤其是難度比較大的專業(yè)知識(shí)，當(dāng)成績(jī)下降嚴(yán)重或多門(mén)不及格時(shí)，容易產(chǎn)生焦慮、懈怠、痛苦等消極情緒。在與前面提到的人際關(guān)系不和產(chǎn)生的挫折中，心理難以承受，怨天尤人，思想容易走向極端。

二、培養(yǎng)高校學(xué)生情緒管理能力的重要性

第一，哈佛大學(xué)心理學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)有關(guān)成功與智商、情商的調(diào)查，結(jié)果顯示，在總統(tǒng)、企業(yè)家等成功人士的人生當(dāng)中，聰明的智商只起到20%的作用，剩下80%在于他們擁有正確的情緒。自身情緒管理能力的高低不僅體現(xiàn)個(gè)人生活能力的高低，更是影響個(gè)人人生的重要因素。哈佛大學(xué)的培養(yǎng)也不僅僅著重于專業(yè)能力，還要具有良好的人格和品行，哈佛的教育者認(rèn)為具有良好的心理素質(zhì)要比成功重要的多[1]。培養(yǎng)高校學(xué)生的情緒管理能力，養(yǎng)成大學(xué)生在面對(duì)困難時(shí)勇敢應(yīng)對(duì)地心態(tài)，遇到失敗時(shí)樂(lè)觀面對(duì)地勇氣，心懷不滿時(shí)積極面對(duì)地行動(dòng)。有利于高校學(xué)生人際溝通能力地提高，人際關(guān)系地改善，有利于高校學(xué)生將注意力放在學(xué)業(yè)上，取得良好的成績(jī)，順利或高質(zhì)量的完成學(xué)業(yè)，有利于高校學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樂(lè)于迎接成長(zhǎng)中的所有挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。

第二，消極情緒不僅影響學(xué)生的心理健康，還會(huì)對(duì)身體健康產(chǎn)生惡劣的影響。人體是一套精密的系統(tǒng)，心理健康與身體健康會(huì)互相影響，長(zhǎng)期、經(jīng)常性的負(fù)面情緒，會(huì)導(dǎo)致身體免疫系統(tǒng)的崩潰，身體的不適和病癥又會(huì)反過(guò)來(lái)影響情緒和感受，進(jìn)一步影響心理健康。研究表明，導(dǎo)致免疫系統(tǒng)出問(wèn)題的情緒排名，前六的依次有：生氣、悲傷、恐懼、憂郁和猜疑，就抑郁來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期抑郁會(huì)帶給個(gè)體在生理上的失常，比如睡眠障礙、飲食障礙、腸胃不適或難以集中精力等[2]。因此，培養(yǎng)高校學(xué)生的情緒管理能力有利于大學(xué)生的身心健康，能夠幫助大學(xué)生養(yǎng)成積極、陽(yáng)光的人格。

第三，隨著就業(yè)形勢(shì)的愈發(fā)嚴(yán)峻，高校學(xué)生將面臨著越來(lái)越大的就業(yè)壓力，在求職中，各大高校學(xué)生同期各展身手，有些學(xué)生因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)容易產(chǎn)生逃避心理，害怕挫折失敗，在應(yīng)該積極求職的時(shí)段反而表現(xiàn)出漠不關(guān)心、無(wú)所謂的態(tài)度，窩在寢室游戲人生，不主動(dòng)爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)；有的學(xué)生因?qū)Ρ旧韺W(xué)校、專業(yè)不夠自信，對(duì)自身?xiàng)l件不夠滿意等，而產(chǎn)生自卑畏難的情緒，即使硬著頭皮去“嘗試”就業(yè)，在求職當(dāng)中也難以自信的展現(xiàn)自己；有的學(xué)生因找不到滿意工作，求職屢次被拒，遭受打擊意志消沉，產(chǎn)生失落、抑郁，自我懷疑的消極心理，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的心理問(wèn)題。培養(yǎng)高校學(xué)生的情緒管理能力，有助于大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀，應(yīng)對(duì)就業(yè)壓力，完成由學(xué)生走向職場(chǎng)的成功轉(zhuǎn)變。

三、高校學(xué)生情緒管理能力培養(yǎng)途徑

第一，利用課堂培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)全員全程全方位育人，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)。輔導(dǎo)員老師首先應(yīng)該具備良好的情緒管理能力，做到知行合一，自覺(jué)做到為人師表，用人格感染學(xué)生，這樣學(xué)生才能做到“親其師，信其道”。另外，應(yīng)抓住社會(huì)責(zé)任、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育課等契機(jī)，將理論落地與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，用貼近大學(xué)生生活和困惑的事例解釋理論，并且探討性的啟發(fā)學(xué)生思路，讓學(xué)生在真正的學(xué)懂弄通理論的情況下，形成正確的價(jià)值觀念，從而幫助學(xué)生以更加積極的人生態(tài)度面對(duì)一切，遇到矛盾與困難時(shí)更好地管控自己的情緒。

第二，開(kāi)展情緒管理主題班會(huì)課，利用主題班會(huì)讓學(xué)生知道心理健康、情緒管理等相關(guān)知識(shí)，樹(shù)立學(xué)生對(duì)心理健康的正確意識(shí)，鼓勵(lì)大家關(guān)注自己的心理健康問(wèn)題，讓學(xué)生了解到心理健康和身體健康一樣，都值得大家愛(ài)護(hù)留意，當(dāng)察覺(jué)到自己的不良情緒影響心理健康時(shí)，不應(yīng)難為情回避問(wèn)題，而應(yīng)主動(dòng)向輔導(dǎo)員和專業(yè)的心理咨詢師尋求幫助。情緒是影響心理健康的重要因素，對(duì)自身有重大影響。利用主題班會(huì)課針對(duì)不同情緒教給學(xué)生一些情緒管理技巧，例如當(dāng)遇到憂郁的事情時(shí)，可以用第三人稱與自己對(duì)話，用第三人稱描述自己的遭遇，以旁觀者的角度分析。因?yàn)榍榫w管理的過(guò)程是我們依賴認(rèn)知管理機(jī)制來(lái)抑制情緒反應(yīng)，是一個(gè)需要認(rèn)知努力的過(guò)程，在體驗(yàn)消極經(jīng)歷的時(shí)候，用第三人稱與自己對(duì)話進(jìn)行情緒控制不需要調(diào)用更多的認(rèn)知努力，可以幫助我們更為輕松的抑制情緒反應(yīng)。[3]

第三，輔導(dǎo)員通過(guò)談心談話、與家長(zhǎng)溝通，留意學(xué)生的遭遇和心理狀態(tài)。一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)掌握談心談話的技巧，讓學(xué)生主動(dòng)開(kāi)口講出自己遇到的問(wèn)題，可以選擇在操場(chǎng)、花園等能夠讓學(xué)生放松下來(lái)的場(chǎng)所，根據(jù)不同學(xué)生所遭遇的困難和困惑對(duì)癥下藥。另一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)拓寬與學(xué)生父母的聯(lián)系途徑，雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習(xí)、生活都在學(xué)校內(nèi)，但是教育是三方合作才能共同完成、實(shí)現(xiàn)的事情，家庭教育對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是必不可少且十分重要的，建立與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系機(jī)制，一是讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性和不可缺位性，二是能夠更好更及時(shí)地掌握學(xué)生的情況和信息，使得輔導(dǎo)員能夠更好地認(rèn)識(shí)學(xué)生，繼而為學(xué)生提供更具有針對(duì)性的指導(dǎo)。

第四，輔導(dǎo)員可以通過(guò)班級(jí)集體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)訓(xùn)練學(xué)生的情緒管理能力，一方面可以通過(guò)自編自導(dǎo)自演小品、演唱、戲劇模仿等形式的活動(dòng)使學(xué)生切身感受、思考情緒帶給大家的影響，擁有情緒管理的意識(shí)，另一方面，通過(guò)簡(jiǎn)單、趣味的抗壓游戲訓(xùn)練可以幫助學(xué)生迅速破冰，緩解壓力，使學(xué)生在活動(dòng)中增強(qiáng)活力，獲得認(rèn)同感、成就感和集體榮譽(yù)感，在放松學(xué)生身心之余，幫助學(xué)生提高情緒管理能力。

參考文獻(xiàn)

[1] Moser，J.S，Dougherty.Third（personself（talkfacilitates emo（without engaging cognitive control：convergingevidence from ERP and FMRI.Scientific Reports，7（1），2017.

[2] Panel D G.Depression in Primary Care（Volume2： Treatment of Major Depression）[J].1993.

[3] 史建芳.淺談大學(xué)生的情緒管理[J].科教導(dǎo)刊，2018-12 .

作者簡(jiǎn)介：劉璐（1991- ），女，漢族，安徽淮北人，助教，淮北師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，碩士，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。