海鷹
摘要:根據(jù)調(diào)查得出目前我國(guó)的林產(chǎn)品存在一定的滯銷問題,這必然會(huì)影響到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力。文章簡(jiǎn)要分析電子商務(wù)的價(jià)值,包括其為我國(guó)林業(yè)發(fā)展、林產(chǎn)品銷售帶來的契機(jī)。根據(jù)國(guó)內(nèi)林企特征,提出林產(chǎn)品銷售中電子商務(wù)體系的應(yīng)用構(gòu)想。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);林產(chǎn)品銷售;機(jī)遇與挑戰(zhàn)
在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,人類逐漸進(jìn)入到了信息化時(shí)代。傳統(tǒng)的林業(yè)商品銷售方法已經(jīng)無法再適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求。如今已經(jīng)有越來越多的行業(yè)投入到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代懷抱,并取得了非常大的效益。對(duì)此林企有必要抓住網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展機(jī)遇,做好各方面的工作處理,這是林企能否獲得良性發(fā)展的關(guān)鍵。
一、林產(chǎn)品電子營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)
所謂的電子商務(wù)就是將原本人與人、物與物的銷售思路轉(zhuǎn)化為人與機(jī)器、物與機(jī)器的對(duì)接銷售。將銀行、商場(chǎng)、辦公室從事的商業(yè)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到公共媒體,使用網(wǎng)絡(luò)完成商務(wù)活動(dòng)??梢婋娚痰某霈F(xiàn)大幅度縮短了空間以及時(shí)間的距離。
(一)加快商品流通
電商的出現(xiàn)能夠加快商品流通、減少交易成本電商將傳統(tǒng)商務(wù)溝通途徑變成了通訊工具溝通。將原本需要人力完成的商品信息傳遞轉(zhuǎn)變成了機(jī)器負(fù)責(zé)信息的傳輸與處理。商家可以用網(wǎng)絡(luò)來展示自己將要銷售的商品。當(dāng)然商家也可以通過網(wǎng)絡(luò)完成商品宣傳、商品銷售活動(dòng)。從中可以看出,除去商品生產(chǎn)外,大部分的傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)都可以通過電商來完成,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)空間向虛擬空間轉(zhuǎn)移。商家只要在網(wǎng)絡(luò)中成立屬于自己的商業(yè)網(wǎng)站,將自家的商品信息輸入到網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫,并為用戶提供查詢與瀏覽服務(wù),就能夠?qū)崿F(xiàn)商品宣傳、商品展示、商品銷售的目的。消費(fèi)者通過檢索商家網(wǎng)店,了解商品信息,根據(jù)自己的需求來選擇合適的商品。這么做不僅能夠增加商品流通效率,擴(kuò)大商品覆蓋區(qū)域,同時(shí)還能夠簡(jiǎn)化商品貿(mào)易流程,降低商品貿(mào)易整體成本。原本對(duì)于林業(yè)屬于劣勢(shì)的運(yùn)輸、交通與地域不在是阻礙其發(fā)展的問題,獲得了交易成本的對(duì)應(yīng)降低。
(二)減少商品生產(chǎn)盲目性
事實(shí)上電子商務(wù)的出現(xiàn)能夠有效降低生產(chǎn)盲目性問題。過去的傳統(tǒng)商品流通與商品貿(mào)易是由生產(chǎn)者、商家、消費(fèi)者共同構(gòu)成的市場(chǎng)貿(mào)易體系。其中,商家在此過程中扮演著中介的作用。生產(chǎn)者在從事商品生產(chǎn)的過程中需要根據(jù)商家訂貨信息來確定市場(chǎng)導(dǎo)向。受限于信息傳遞慢的問題,林企往往并不能準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場(chǎng)信息,調(diào)整自家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。這是過量采伐、資源浪費(fèi)、產(chǎn)品積壓出現(xiàn)的根本原因。電子商務(wù)中消費(fèi)者與生產(chǎn)者可以利用網(wǎng)絡(luò)完成信息的傳遞與獲取。生產(chǎn)者通過網(wǎng)絡(luò)了解消費(fèi)者產(chǎn)品需求信息,調(diào)整自家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及銷售的周期加快目的,規(guī)避了生產(chǎn)盲目性問題的發(fā)生。
(三)更具針對(duì)性的營(yíng)銷能力
電子商務(wù)有著極強(qiáng)的廣告針對(duì)性。傳統(tǒng)營(yíng)銷論里的每一個(gè)人都是可以被開發(fā)的客戶。而傳統(tǒng)營(yíng)銷開發(fā)客戶的手段存在費(fèi)用高、盲目性嚴(yán)重的問題。電商與之不同,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供全方位、多角度的信息檢索方式完成商品信息的獲取與搜集。這樣當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某些商品出現(xiàn)需要,消費(fèi)者就會(huì)自覺通過網(wǎng)絡(luò)搜取商品信息,獲得自己想要的商品,可見電商廣告有針對(duì)性強(qiáng)的特征。
(四)創(chuàng)造更多的商機(jī)
受林產(chǎn)品銷售企業(yè)自身的特性影響,大多數(shù)林企都位于遠(yuǎn)離城市的山間地區(qū)。所以林企往往都有著信息封閉、交通不便的問題。電商的出現(xiàn)則改變了這一局面。林企可以利用互聯(lián)網(wǎng)縮短與客戶端距離,實(shí)現(xiàn)變相式面對(duì)面交流。即電商可以為林企帶來更多的商機(jī)。
二、林產(chǎn)品電子銷售挑戰(zhàn)
截至2000年年底,國(guó)內(nèi)企業(yè)站點(diǎn)數(shù)量已達(dá)3000家。此外我國(guó)政府在近些年因電商快速發(fā)展的影響,也漸漸予以了電商發(fā)展高度的支持。如外貿(mào)部規(guī)定,所有的進(jìn)出口企業(yè)必須通過中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)。從中不難看出我國(guó)林企商品的銷售入金證面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
(一)銷售觀念落后
對(duì)此林企首先要做的是轉(zhuǎn)變自己的銷售觀念。因林企是傳統(tǒng)型行業(yè),所以大多數(shù)林企都存在缺乏網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識(shí)的問題。許多林企都沒有意識(shí)到必須要將電商部署到自己規(guī)劃發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中。此外雖然有一部分有遠(yuǎn)見的企業(yè)成立了屬于自己的網(wǎng)站,但是卻缺少專業(yè)水平強(qiáng)的人才充分發(fā)揮電商的優(yōu)質(zhì)潛力,僅將網(wǎng)站作為宣傳企業(yè)的擺設(shè),沒有將電商作為擴(kuò)大銷售規(guī)模的途徑。所以林企必須要意識(shí)與了解到電商是一場(chǎng)重要的產(chǎn)業(yè)革命,其可以改變企業(yè)的銷售與營(yíng)銷模式,需要林企把握住這一趨勢(shì)。這很有可能會(huì)影響到林企今后的發(fā)展與生存水平。
(二)信息化水平低
對(duì)于許多林企自身信息化素質(zhì)較低的問題,我國(guó)林企同樣需要予以重視。如果信息化能力不足以支撐電商建設(shè),那么林企就很難擴(kuò)大自己的貿(mào)易能力。這是以往內(nèi)電商本身是一套完整的業(yè)務(wù)體系,其中的物流、資金流與信息流都是不可或缺的內(nèi)容。林企在電商構(gòu)筑的過程中有必要做好各個(gè)部門的協(xié)調(diào)。如網(wǎng)絡(luò)支付就必須要和金融系統(tǒng)配合。物流體系則需要全國(guó)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立。假如缺少了哪一項(xiàng)環(huán)節(jié),或是哪一項(xiàng)環(huán)節(jié)不同部門沒有做好配合,那么不止銷售會(huì)遇到問題,同時(shí)營(yíng)銷也會(huì)遇到重大的阻礙。電商的運(yùn)作不是短時(shí)間就能夠做到的,是需要長(zhǎng)時(shí)間積累、循序漸進(jìn)才能夠成立的。而目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)卻并沒有意識(shí)到信息化、電子化的意義。存在信息處理、信息加工手段落后的問題。僅實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化、產(chǎn)品信息信息化的成就,并沒有建立動(dòng)態(tài)信息獲取與動(dòng)態(tài)信息追蹤的一體化電商管理體系。
三、林產(chǎn)品電子營(yíng)銷構(gòu)想
(一)加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng),提高員工電商應(yīng)用能力
對(duì)于林企電商轉(zhuǎn)化的問題,首先要完善的就是內(nèi)部資源和電商活動(dòng)處理能力。21世紀(jì)不僅被稱為信息的世紀(jì),同時(shí)也被稱為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的世紀(jì)。人才是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造資本的第一前提。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨說過經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要取決于人的質(zhì)量,而不是自然資源的豐瘠或資本存量的多寡。筆者認(rèn)為這句話正是新時(shí)期林企經(jīng)營(yíng)者、管理者必須要去學(xué)習(xí)與理解的話題。面對(duì)科技快速發(fā)展、電商全面覆蓋的時(shí)代,林企經(jīng)營(yíng)者、管理者必須要掌握電商運(yùn)用能力。
(二)擴(kuò)大企業(yè)自身實(shí)力,打造健全的電商營(yíng)銷體系
為了建立屬于自己的電商體系,擴(kuò)大自己的貿(mào)易能力。首先林企就必須要結(jié)合自身需要,成立專門的電商團(tuán)隊(duì),并打造一體化的電商服務(wù)體系,從根本上保障物流、資金流以及信息流可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。比如關(guān)于網(wǎng)絡(luò)支付的問題,企業(yè)就必須要協(xié)調(diào)好電商與自家金融系統(tǒng)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資金的穩(wěn)定對(duì)接與聯(lián)系。而物流方面企業(yè)則要在全國(guó)各地成立配送站,或是與其他林企、物流公司建立合作關(guān)系,以便商品的流通與貿(mào)易更加順利。當(dāng)然企業(yè)也要改良自身運(yùn)作模式,更新企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng),從而滿足互聯(lián)網(wǎng)電商建設(shè)需求。雖然國(guó)內(nèi)當(dāng)前的林企營(yíng)銷體系并不合理,但是在技術(shù)人員的不斷創(chuàng)新和開發(fā)下,林企終有一日能夠克服網(wǎng)絡(luò)框架建立存在的問題。林企需要以線帶面、以點(diǎn)帶線成立電商營(yíng)銷點(diǎn),逐步完善自己的電子商業(yè)營(yíng)銷體系。
此外林企必須要成立屬于自己的網(wǎng)站,結(jié)合自己的需求、實(shí)際情況,將企業(yè)信息與企業(yè)產(chǎn)品輸入網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫,為消費(fèi)者提供信息瀏覽、信息查詢、信息反饋途徑。做好商品宣傳與銷售活動(dòng)。定期開展?fàn)I銷活動(dòng)擴(kuò)大貿(mào)易能力。
其次林企必須要建立能夠?qū)崟r(shí)了解消費(fèi)者信息的反饋體系,了解消費(fèi)者的反饋意見,從而重新調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類型、商業(yè)生產(chǎn)布局等,適應(yīng)林企發(fā)展與售后的需要。通過大數(shù)據(jù)的協(xié)助與處理,減少商品生產(chǎn)盲目性問題。
四、結(jié)語
綜上所述,林企發(fā)展最重要的就是要了解自身資源的價(jià)值,以及電商的應(yīng)用意義。而從現(xiàn)狀來看,目前林企本身的資源利用、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)甚至是銷售觀點(diǎn)都有一定的問題。伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展,林企獲得了新的發(fā)展機(jī)遇。電子商務(wù)在林產(chǎn)品營(yíng)銷中的運(yùn)用,可以實(shí)現(xiàn)加快林產(chǎn)品流通效率、交易成本降低的目的。當(dāng)然電商的應(yīng)用在一定程度上也帶給了林企發(fā)展很大的挑戰(zhàn),尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化水平完善、銷售觀念的更新都是林企需要注意的問題。林企必須要結(jié)合行業(yè)特征,充分利用電子商務(wù),選擇適合自己、適用林產(chǎn)品銷售的策略。
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(作者單位:南陽市林業(yè)科學(xué)研究院)