張曦 王陽

人情關(guān)系，是中國社會繞不開的話題。《紅樓夢》中有副對聯(lián)：世事洞明皆學問，人情練達即文章。擅于經(jīng)營“人脈”往往更吃香的事實，從古至今人們心照不宣。

數(shù)千年的文化積淀決定了文化形態(tài)。在古代，以權(quán)力為基礎、用關(guān)系維系的社會中，“關(guān)系”成為“禮”的一部分，牢牢附著在國人的意識中。而在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會。規(guī)則制度生根發(fā)芽，關(guān)系的框架不再固若金湯。對規(guī)則制度的渴望、對人情社會的留戀，逐漸形成兩股思潮，拍打著敏感的社會神經(jīng)。

規(guī)則“生財”還是關(guān)系“生財”？就這個問題，記者和專家展開了討論。

關(guān)系和規(guī)則哪個更重要

張曦（記者）：生財，這兒指的是一切獲取利益的可能性，這種利益可能是金錢，也可能是社會地位，抑或是內(nèi)心的安定感。今天我們探討的是，在當下職場或社會中獲取利益，關(guān)系和規(guī)則哪個更重要？

年輕人購房置業(yè)需要排隊過戶，老父親絞盡腦汁找到交易中心某位領(lǐng)導，一下就拿到房本了，這是關(guān)系帶來的便利；家里下水道堵了，一通投訴電話打出去，物業(yè)人員趕忙維修，態(tài)度好得不得了，生怕二次投訴會扣光績效……這是規(guī)則帶來的實惠。

拋磚引玉地說，我更認同現(xiàn)代社會里規(guī)則會帶來長久的財富。

仝志斌（互聯(lián)網(wǎng)專欄作者）：其實人類文明一直在不斷完善規(guī)則。短期看，也許野蠻生長的關(guān)系論可以搶得先機，但長期來看，還是要靠規(guī)則。中央不是也強調(diào)，不讓老實人吃虧，這就是不讓守規(guī)則的人吃虧嘛！

王水雄（中國人民大學社會與人口學院社會學系系主任）：依我的經(jīng)驗看，如果“財”指的是經(jīng)濟收益，或者讓自己感官舒適的利益的話，恐怕目前的中國社會，關(guān)系（包括關(guān)系資本和“走后門、找熟人”之類的日常生活意義上的關(guān)系）仍有不可忽視的作用。

王乃乾（北京青年人才服務中心負責人）：是的，我個人也傾向關(guān)系能生財。規(guī)則是共通的，關(guān)系是加分項。關(guān)系本身也是一種資本，能降低交易成本，提高效率和成功率。

我想到一個挺有意思的例子：有家農(nóng)信社面向農(nóng)戶發(fā)放小額信貸，考慮到農(nóng)民是相對弱勢群體，開始把信貸利率定得比較低，農(nóng)戶反而貸不到錢，后來農(nóng)信社又把利率調(diào)高了一些。

首先，對銀行而言，農(nóng)戶并非優(yōu)質(zhì)客戶，單純從盈利角度出發(fā)，銀行是不愿借錢給農(nóng)戶的；第二，低利率的信貸政策出臺后，一些關(guān)系戶拿走了貸款，農(nóng)戶還是拿不到錢；第三，在市場上，農(nóng)民群體效率不算高，能夠拿到好東西的幾率較小。

但這絕不是說，沒有關(guān)系的人就應該拿不到利益，應該說效率低的人拿不到利益可能性大。對于出現(xiàn)這種情況，需要政府進行相應調(diào)節(jié)。

我自己做生意，也是一邊罵著該死的關(guān)系，一邊不得不去找關(guān)系辦事。

需要強調(diào)的是，關(guān)系必須是健康的，運用關(guān)系的前提還是規(guī)則，若沒有了規(guī)則，就是粗暴生財，一不牢靠，二無法持續(xù)。

規(guī)則從古至今都有，是競爭土壤，是基礎，至于土壤上的收成，比拼的是效率、技術(shù)、成本和能力，而健康的關(guān)系，也是一種效率；規(guī)則是邊界，觸犯規(guī)則的就要受到懲罰，但是關(guān)系的效率體現(xiàn)一直存在。

規(guī)則也分好壞潛顯

王水雄：規(guī)則也分好壞潛顯。有相對穩(wěn)定的規(guī)則，有不斷變動的規(guī)則。當人們覺得決策者能夠隨時變動規(guī)則，甚至還能“秋后算賬”的時候，就會覺得關(guān)系（包括走后門、靠熟人之類的關(guān)系）更靠譜。

王陽（記者）：對，反正規(guī)則是人制定的，我為什么不直接去找那個人！

我聽一個老板說過這樣的話：“在這個物質(zhì)過剩、貨幣貶值的時代，好的關(guān)系是硬通貨。”可以理解為，規(guī)則是基礎，關(guān)系是微調(diào)。即便在21世紀，最受追捧的成功學還是告訴你怎樣經(jīng)營人脈。

王水雄：我們應該把重點放在：規(guī)則與關(guān)系“誰大誰小”？究竟關(guān)系鑲嵌在規(guī)則里，還是規(guī)則鑲嵌在關(guān)系里？我想，目前我們的社會更多的是后者。

王乃乾：我不認同。雖然我信奉關(guān)系能生財，但感覺突破規(guī)則的人和現(xiàn)象在變少，有關(guān)系的人在規(guī)則上一般也是不缺斤少兩的，您同意嗎？

王水雄：部分同意。我們要想辦法增加規(guī)則的穩(wěn)定性。這讓我想到古代商鞅變法，讓一個人去搬木頭，說給他多少錢就給多少錢。這是非常明顯的一種立規(guī)則的方法。還有就是“王子犯法與庶民同罪”，這也是一種通過“去關(guān)系化”立規(guī)則（增加規(guī)則穩(wěn)定性）的方法。

張曦：然而更多人關(guān)注的，是如何“兌現(xiàn)”。王子犯法，真的與庶民同罪了嗎？搬木頭的老實人，最后沒托關(guān)系，就拿到錢了嗎？

規(guī)則是不能觸碰的高壓線

王水雄：從文化角度來看，規(guī)則能不能實現(xiàn)，這就需要精心設計實施路徑了，但是顯然需要努力完善的空間還很大。畢竟是人情社會。隨著城鎮(zhèn)化進程的推進，這種現(xiàn)象會逐步好轉(zhuǎn)。

從社會學角度看，關(guān)系資本、關(guān)系網(wǎng)絡對企業(yè)利潤的正向作用還是存在的。應該說，這更多的是一種“合作關(guān)系”，而非“人情”。日本和韓國的大企業(yè)，比如財閥、財團，證明這兩個推崇儒教理念的國家在經(jīng)濟發(fā)展過程中，一些家族關(guān)系網(wǎng)絡還是在“生財”過程中發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用，但它們是鑲嵌在一個規(guī)則社會下的關(guān)系網(wǎng)絡。國家對私有財產(chǎn)充分的尊重，體現(xiàn)在法律和政治中，私人可以利用穩(wěn)定的規(guī)則，依靠家族的力量（關(guān)系）發(fā)展私營經(jīng)濟。

王陽：所以說，關(guān)系并不一定是落后產(chǎn)能。與此同時，我們也要認識到規(guī)則的不完美屬性。

王乃乾：大家抱怨論資排輩等太久，結(jié)果一些地方提拔年輕干部，沒關(guān)系的人連論資排輩的機會都沒了。破格提拔如果不透明，很容易導致權(quán)力尋租。這個“格”就是規(guī)則的剛性，剛性的規(guī)則好使用，但是缺乏靈活性，一破格，靈活性又容易導致搞關(guān)系。

因此，要不斷完善規(guī)則，并盡量將剛性與靈活性包蘊其中，減少權(quán)力尋租的空間。

王水雄：規(guī)則是不能觸碰的高壓線，關(guān)系需要在有良好規(guī)則的約束下才能讓“生財”之道越走越寬。

摘編自《半月談內(nèi)部版》2019年第3期