文丨郭海濤
日前,國家衛(wèi)生健康委辦公廳發(fā)布《關(guān)于開展社區(qū)醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》,提出在全國范圍內(nèi)開展試點(diǎn)工作,標(biāo)志著社區(qū)醫(yī)院建設(shè)正式提上日程。那么,如何定位社區(qū)醫(yī)院?社區(qū)醫(yī)院會給基層帶來什么影響?基層醫(yī)務(wù)人員又該如何面對?作為一名在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作近30年的基層醫(yī)生,筆者談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
當(dāng)下,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)能力頗受詬病。小病截留在村衛(wèi)生室,大病卻“繞行”去了二級、三級醫(yī)院,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正處在進(jìn)退兩難的尷尬境界。
究其原因,第一,科室配置不健全,群眾在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)享受不到綜合性的基本醫(yī)療服務(wù)。比如,很多基層機(jī)構(gòu)未設(shè)置耳鼻喉科,像清除耳道異物等簡單的技術(shù)操作不能處置,群眾只好改道去大醫(yī)院尋求幫助。第二,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)普遍存在“一個糾紛,倒退十年”的擔(dān)心,開展醫(yī)療服務(wù)時小心謹(jǐn)慎、畏手畏腳,寧可少開展或不開展項(xiàng)目,也要力保平安。像闌尾炎、疝氣、肛腸疾病等原本在基層習(xí)以為常的一級、二級手術(shù),現(xiàn)在都被擱置在一邊。第三,隨著國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的深入推進(jìn),基層工作量不斷增加,基層機(jī)構(gòu)把更多的精力放在公衛(wèi)服務(wù)上面,很難抽出時間顧及基本醫(yī)療服務(wù)的提升。第四,隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,群眾對醫(yī)療需求的期望逐漸提高,但基層新型醫(yī)療服務(wù)跟不上腳步。比如,安寧療護(hù)等醫(yī)療服務(wù)逐漸得到多數(shù)人的接受和信賴,基層開展此類服務(wù)有人脈廣、距離近等得天獨(dú)厚的條件,但真正有能力開展此類服務(wù)的機(jī)構(gòu)卻鳳毛麟角。
建設(shè)社區(qū)醫(yī)院的初衷便是提升基層機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)能力,為分級診療制度順利推進(jìn)注入動力和活力。
社區(qū)醫(yī)院在強(qiáng)調(diào)防治結(jié)合的基礎(chǔ)上,更注重醫(yī)療技術(shù)水平的提升。建設(shè)社區(qū)醫(yī)院,補(bǔ)齊短板尤為重要,比如配齊五官科、心理科等二級科室,使其“五臟俱全”,以便開展綜合性基本醫(yī)療服務(wù)時駕輕就熟。這樣一來,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就不再是簡單的“中轉(zhuǎn)站”“暫存站”,而成為居民常見病、多發(fā)病的“終結(jié)站”。
俗話說“醫(yī)精不怕路途遠(yuǎn)”,基層醫(yī)生只要練就了過硬的醫(yī)療技術(shù),基層群眾就會慕名登門。基層醫(yī)務(wù)人員在為群眾服務(wù)的過程中,同樣會收獲滿滿的職業(yè)自豪感和幸福感,會更加堅(jiān)定為基層群眾服務(wù)的決心和勇氣。反過來,基層居民不必到“戰(zhàn)時狀態(tài)”的大醫(yī)院去耗費(fèi)精力財(cái)力,而在家門口的社區(qū)醫(yī)院花少量的錢就能得到很好的救治,勢必會增加對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的好感和信任。如此不斷的循環(huán),基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的影響力和社會地位會不斷提升,服務(wù)能力則愈加提高。“上轉(zhuǎn)”病人不費(fèi)勁,“下轉(zhuǎn)”病人接得住,分級診療通道就打開了。
建設(shè)社區(qū)醫(yī)院,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)做好提檔升級的準(zhǔn)備工作,想想自己的服務(wù)能力達(dá)不達(dá)標(biāo)、服務(wù)環(huán)境居民是否滿意、服務(wù)人口能不能覆蓋住等。只有提前謀劃思路,把問題考慮到了、工作做實(shí)了,才能為下一步的升級打好底子,社區(qū)醫(yī)院建設(shè)起來才會更加輕松。
建設(shè)社區(qū)醫(yī)院,還要考慮基層醫(yī)務(wù)人員的個人技能。社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)要拓展范圍,基層醫(yī)務(wù)人員就要充實(shí)自己的專業(yè)技能。比如,設(shè)置五官科、血液透析科等二級科室,??菩宰匀辉鰪?qiáng),醫(yī)務(wù)人員就要向?qū)?圃\療方面轉(zhuǎn)型和學(xué)習(xí)。當(dāng)然,升級形式多樣,既可以借助醫(yī)聯(lián)體對口幫扶,采取上級醫(yī)院專家定期上門坐診帶教的方式;亦可以派出基層醫(yī)務(wù)人員到醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修??傊?,扎實(shí)的專業(yè)技能是開展??漆t(yī)療服務(wù)的前提。
社區(qū)醫(yī)院建設(shè)同樣會給基層醫(yī)務(wù)人員帶來“實(shí)惠”?;鶎臃?wù)能力提升了,群眾選擇基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診的機(jī)會會更多。服務(wù)人口增加了,服務(wù)量自然就上去了,按照多勞多得的績效分配方案,基層醫(yī)務(wù)人員會拿到更多的績效補(bǔ)助,基層醫(yī)務(wù)人員的待遇將得到明顯改善。這樣一來,也會吸引更多的醫(yī)療服務(wù)人才扎根基層、服務(wù)基層。
社區(qū)醫(yī)院建設(shè)離不開政府的支持和幫助,尤其是資金方面的支持。一方面,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)以公益性為前提,收費(fèi)低廉,加上藥品零差率銷售,基本只能滿足自給自足。社區(qū)醫(yī)院建設(shè)離不開外部環(huán)境的打造和基礎(chǔ)設(shè)施的完善,當(dāng)然會用到錢,顯然依靠基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自身難以解決,這就需要政府增加資金投入。另一方面,增加??祈?xiàng)目需要專業(yè)人才的培養(yǎng)和引入,同樣需要資金支持。
除此之外,建議政府部門出臺人才激勵性政策,讓上級醫(yī)院專業(yè)人才下沉基層暢通無阻,也讓新進(jìn)專業(yè)人才沒有后顧之憂,如切實(shí)落實(shí)基層任職職稱優(yōu)先晉升政策。建議政府部門在做好醫(yī)保調(diào)控上多想點(diǎn)子,如對于基層能夠熟練診治的病種給予增加報(bào)銷比例的優(yōu)惠政策。建議政府層面加大政策宣傳和解讀,采用群眾喜聞樂見的宣傳方式讓全社會了解政策、運(yùn)用政策、支持和擁護(hù)政策。