梁秀清 宗勝春

摘 要：本文主要從六個方面介紹了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀：在中央一號文件的指導(dǎo)下，各省各地區(qū)紛紛出臺促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的政策，逐步形成了農(nóng)村電子商務(wù)政策體系；涉農(nóng)電商平臺趨于多元化，各大電商平臺紛紛涉足農(nóng)村電商；互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村越來越普及，但很多農(nóng)民缺少互聯(lián)網(wǎng)思維，對農(nóng)村電商的認識存在偏差；缺少真正愛農(nóng)村電商、懂農(nóng)村電商的人才；農(nóng)村電商法律法規(guī)和標準化建設(shè)不健全，缺少相對應(yīng)的服務(wù)體系；農(nóng)村電商物流體系還有待完善。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村；電子商務(wù)；發(fā)展現(xiàn)狀

2018年中央一號文件《中共中央國務(wù)院關(guān)于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》中提出新時代實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意義：實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是解決人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間矛盾的必然要求；實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總要求是“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕”。農(nóng)村電子商務(wù)正在鄉(xiāng)村振興的道路上闊步前進，貢獻著自己的力量。下面從六個方面分析一下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

一、政府大力支持，逐步形成了農(nóng)村電子商務(wù)政策體系

我國農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展始于1994年，農(nóng)業(yè)部首次提出旨在推進我國農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的“金農(nóng)工程”。我國農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的前十年，除了一些大宗交易，例如糧食、棉花可以實現(xiàn)在線交易之外，絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品，尤其是以農(nóng)民為主體的交易行為并沒有能夠在線上完成。

2015年，李克強總理在政府工作報告中提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。

作為農(nóng)村創(chuàng)新發(fā)展的重要新生事物，農(nóng)村電商已經(jīng)連續(xù)四年得到中央一號文件的關(guān)注。2015年中央一號文把電子商務(wù)作為提升農(nóng)村“軟實力”的重要突破口，明確要求“開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范”；2016年的中央一號文第14條對農(nóng)村電商的進行了集中表述；2017年的中央一號文單列了一個“推進農(nóng)村電商”的小標題；2018年的中央一號文在第三部分“提升農(nóng)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，培育鄉(xiāng)村發(fā)展新動能”中的第三條中，用183個字對農(nóng)村電商發(fā)展進行了重點部署。

在中央一號文件的指導(dǎo)下，我國密集頒布農(nóng)村電商相關(guān)政策文件和政策措施，進一步完善了農(nóng)村電商政策體系。國務(wù)院辦公廳在2015年11月發(fā)布了《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》，文件中指出要加強農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村寬帶普及率，加強農(nóng)村公路建設(shè)，提高農(nóng)村物流配送能力等要求。國務(wù)院在2015年發(fā)布了《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃2014-2020》，提出要推進農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)建設(shè)，進一步發(fā)展電子商務(wù)的物流工程。

二、農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展，涉農(nóng)電商平臺趨于多元化，各大電商平臺紛紛涉足農(nóng)村電商

《中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告（2017-2018）》數(shù)據(jù)顯示， 2017年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達12448.8億元，2018年上半年，全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達到6322.8億元人民幣，占全國網(wǎng)上零售額的比重為15.5%。在農(nóng)產(chǎn)品上行領(lǐng)域，銷售規(guī)模保持高速增長，水果、茶葉和堅果銷售額排名前三。農(nóng)村網(wǎng)店數(shù)量穩(wěn)步增加，2017年農(nóng)村網(wǎng)店達到985.6家。

1.涉農(nóng)電商平臺趨于多元化

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，涉農(nóng)電商平臺逐步發(fā)展壯大，根據(jù)電子商務(wù)研究中心的分析，涉農(nóng)電商平臺可以分為七類：以農(nóng)村淘寶、京東、蘇寧易購、惠農(nóng)網(wǎng)、樂村淘為代表的綜合類農(nóng)村電商平臺；以拼多多、達令家、云集、萌店、釘釘?shù)葹榇淼纳缃活愲娚唐脚_；以易果生鮮、美菜、本來生活、天天果園、果實匯、鮮直達、盒馬生鮮等生鮮類平臺；以壹號餐桌、干貨寶、良品鋪子、三只松鼠、胡須先生等為代表的零售品牌類電商平臺；以大豐收、村村樂、中農(nóng)網(wǎng)、南泥灣、小農(nóng)女、鏈農(nóng)等為代表的信息與技術(shù)服務(wù)類農(nóng)村電商平臺；以農(nóng)商1號、田田圈、草帽網(wǎng)等為代表的農(nóng)資類電商平臺；以聚土地、土流網(wǎng)、樂錢、農(nóng)發(fā)貨等為代表的金融類電商平臺。

2.各大電商平臺紛紛布局農(nóng)村電商

國內(nèi)電商巨頭如阿里巴巴、京東、蘇寧向農(nóng)村電商進軍，已經(jīng)成為我國“精準扶貧”的中堅力量；社交電商平臺如云集、拼多多等，利用社交的優(yōu)勢以及較低的流量成本，在很大程度上降低了農(nóng)產(chǎn)品上行領(lǐng)域的門檻，推動著鄉(xiāng)村振興的發(fā)展。

阿里巴巴集團2014年10月宣布啟動“千縣萬村計劃”這一農(nóng)村戰(zhàn)略，明確提出將農(nóng)村電商作為未來的重點發(fā)展方向之一。到現(xiàn)在為止阿里已經(jīng)投資100億元，建立了1000個縣級服務(wù)中心和10萬個村級服務(wù)站。阿里巴巴集團充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破農(nóng)村物流基礎(chǔ)差和信息流通慢、農(nóng)村電商人才匱乏、農(nóng)民對電商的意識淡薄等種種困難，搭建了縣村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加速城鄉(xiāng)一體化，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品賣到城市，城市產(chǎn)品進入農(nóng)村的雙向流通功能，為農(nóng)民增收創(chuàng)收提供了一個渠道。很多農(nóng)民開始看到商機，更多的人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。到2017年底，阿里巴巴平臺已經(jīng)擁有超過100萬個農(nóng)村網(wǎng)商，淘寶村達到2118個，淘寶鎮(zhèn)242個。在2018年度商家大會上，阿里巴巴集團副總裁、鄉(xiāng)村事業(yè)部總經(jīng)理王建勛宣布農(nóng)村淘寶的升級戰(zhàn)略：在未來的三年，阿里巴巴將繼續(xù)加大線下覆蓋，持續(xù)拓展服務(wù)范圍。天貓優(yōu)品服務(wù)站將覆蓋1000個縣，15萬左右的村莊，建成營銷、銷售、物流、服務(wù)四合一的“上下行渠道體系”。

2013年，京東開始向農(nóng)村電商市場進軍，并且制定了農(nóng)村電商三戰(zhàn)略：一是工業(yè)品進農(nóng)村戰(zhàn)略，二是農(nóng)村金融戰(zhàn)略，三是生鮮電商戰(zhàn)略。2015年，京東在原有的“鄉(xiāng)村推廣員+京東幫”的基礎(chǔ)上將業(yè)務(wù)深入到縣級及以下區(qū)域，開始在農(nóng)村拓展互聯(lián)網(wǎng)的線下業(yè)務(wù)。

2016年，在首屆縣域“互聯(lián)網(wǎng)+流通”發(fā)展論壇上，蘇寧宣布成立農(nóng)村電商學院。提出針對農(nóng)村電商的三大策略：一是通過蘇寧易購直營店、中華特色館等渠道反向推動農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展；二是，借助蘇寧大聚惠、蘇寧眾籌等營銷平臺助推農(nóng)產(chǎn)品的品牌化發(fā)展；三是，通過成立蘇寧農(nóng)村電商學院，推動農(nóng)村電商人才的專業(yè)化發(fā)展。為了打造農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的電商生態(tài)圈，助推各地形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)產(chǎn)品品牌化和人才專業(yè)化的發(fā)展，蘇寧推出了“銷售、納稅、就業(yè)、服務(wù)、造富”的五當模式。

在農(nóng)產(chǎn)品上行領(lǐng)域，拼多多憑借社交電商的優(yōu)勢，為農(nóng)村電商提供了新思路。拼多多采用“農(nóng)村包圍城市”的模式，深入四、五線城市和廣大農(nóng)村，通過社交傳播進行拼單，免費的口碑營銷為產(chǎn)品銷量帶來了裂變式的增長，市場占有率不斷提升。拼多多2018年投入100億元推廣農(nóng)產(chǎn)品，暢通農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，尋找合適的銷售模式。

三、互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村越來越普及，但很多農(nóng)民缺少互聯(lián)網(wǎng)思維，對農(nóng)村電商的認識存在偏差

第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月，中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達到2.11億人，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為36.5%。

互聯(lián)網(wǎng)的普及，并不代表廣大農(nóng)民真正知電商、懂電商。在農(nóng)村，中青年人平時大都去城市打工，家里只留下老人和孩子，已經(jīng)成為普遍的現(xiàn)象。不平衡的年齡結(jié)構(gòu)使農(nóng)村地區(qū)對電商接受度不高，而且即使知道電商的農(nóng)民，對電商的相關(guān)內(nèi)容和基本操作流程也都是一知半解，認為電商就是“在網(wǎng)上買、賣東西”、“從微信上買、賣東西”。很多農(nóng)民固有的消費模式?jīng)]有打破，很多人還是認為買東西要看得見摸得著才放心，在購買農(nóng)資等商品時，仍習慣于線下面對面的交易。對于農(nóng)民來說，他們認為電子商務(wù)的線上下單、網(wǎng)絡(luò)支付等環(huán)節(jié)存在著很大的風險，所以，要提高農(nóng)民的互聯(lián)網(wǎng)、電商等意識，普及電商基礎(chǔ)知識。

四、各級政府加強農(nóng)村電商人才的培訓(xùn)和培育，但缺少真正愛農(nóng)村電商、懂農(nóng)村電商的人才

根據(jù)《縣域電子商務(wù)人才研究微報告》顯示，農(nóng)村電商缺網(wǎng)店運營和推廣、美工設(shè)計、數(shù)據(jù)分析和挖掘、網(wǎng)絡(luò)客服、物流、倉儲等各類人才，在未來兩年農(nóng)村電商對人才的需求量超過200萬。據(jù)淘寶發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，電商美工、運營、推廣、客服的缺口分別是24.86%、24.29%、22.6%、19.77%。

各地各級政府制定政策加強農(nóng)村電商人才的引進和培訓(xùn)，但是地方對農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)、培訓(xùn)的力度不夠，部分培訓(xùn)往往流于形式；有些農(nóng)村區(qū)域缺乏引導(dǎo)和激勵互聯(lián)網(wǎng)人才下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策措施，即使農(nóng)村電商人才來到鄉(xiāng)村進行創(chuàng)業(yè)，農(nóng)村較為落后的經(jīng)濟環(huán)境和文化氛圍往往會阻礙他們的發(fā)揮，導(dǎo)致不少有能力的優(yōu)秀電商人才不愿意來到農(nóng)村發(fā)展，更缺乏長期的堅守。

五、農(nóng)村電商法律法規(guī)和標準化建設(shè)不健全，缺少相對應(yīng)的服務(wù)體系

農(nóng)村電子商務(wù)高速發(fā)展，但是農(nóng)民的法律意識并沒隨之增強，而且相對應(yīng)的立法具有滯后性。市場盲目投資、無序競爭、銷售假貨等現(xiàn)象嚴重。在農(nóng)村電子商務(wù)交易活動中，由于消費者安全意識不強、網(wǎng)絡(luò)高科技犯罪日趨嚴重，使農(nóng)村電商面臨交易安全和網(wǎng)絡(luò)安全；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和產(chǎn)量受季節(jié)影響較大，而且農(nóng)產(chǎn)品在收獲、存儲、運輸?shù)拳h(huán)境都容易出現(xiàn)問題，可能會產(chǎn)生違約責任的風險。

隨著《電子商務(wù)法》的頒布和實施，相信農(nóng)村電商會有越來越完善的法律法規(guī)作為支撐。

六、農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施大力改善，但物流仍是阻礙農(nóng)村電商發(fā)展的瓶頸

經(jīng)過多年的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施取得了很大的發(fā)展。2018年中央一號文提到要升級農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施：如推進“四好農(nóng)村路”建設(shè)，加快農(nóng)村地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)和第四代移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋步伐，加快新一輪農(nóng)村電網(wǎng)改造升級等。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，通硬化路的村超過98%，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也以“一站式”、“一體化”模式迅速向鄉(xiāng)村延伸?；A(chǔ)設(shè)施的改善，并不能完全滿足農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行的縣，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級服務(wù)體系。由于農(nóng)村地域“分而散”的特點，有的地區(qū)送達一個快遞可能需要幾里、十幾里甚至更遠的距離，耗費大量的人力物力。所以如何根據(jù)不同區(qū)域特點選擇合適的農(nóng)村物流模式，成為發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的關(guān)鍵之一。

現(xiàn)在農(nóng)村電商的物流模式主要包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭如淘寶的菜鳥網(wǎng)絡(luò)、京東的縣級服務(wù)中心、蘇寧易購自建物流等自營物流體系、第三方物流模式、物流聯(lián)盟模式以及雙向物流模式等。我們要從這些模式中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，推陳出新，找出適合本地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的物流運輸模式。

參考文獻：

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[3]馬文靜.互聯(lián)網(wǎng)+下農(nóng)村電子商務(wù)的機遇和挑戰(zhàn).中國科技博覽，2017年1月.

作者簡介：梁秀清（1979.08- ），女，漢族，山東陵縣人，本科，講師，主要研究方向：電子商務(wù)；宗勝春（1984.02- ），女，漢族，山東寧津人，研究生，講師，主要研究方向：跨境電子商務(wù)