汪美
摘要:隨著信息技術領域的不斷發(fā)展完善,越來越多的行業(yè)投身于“互聯(lián)網(wǎng)+”的運營模式當中。其中,部分行業(yè)的建設并不完善,主要表現(xiàn)為用戶使用度不高和體驗感不強。在對旅游行業(yè)的調查研究中發(fā)現(xiàn),雖然現(xiàn)存的旅游網(wǎng)站種類眾多,但是大多數(shù)網(wǎng)站并未能從用戶的角度出發(fā)解決問題,因此不能獲得相應的反響。為滿足當下旅游者的出行需求和心理需求,解決其出行痛點問題,該文將從設計理念、功能構造、開發(fā)實現(xiàn)三個主要角度出發(fā),構建以用戶為主體,網(wǎng)站開發(fā)人員為主導,有針對性的根據(jù)用戶旅游偏好制定旅游出行路線的網(wǎng)站。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;旅游規(guī)劃;網(wǎng)站開發(fā)
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A
文章編號:1009-3044(2019)10-0076-02
開放科學(資源服務)標識碼(OSID):
1 旅游網(wǎng)站建設的背景及意義
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)絡搜索等技術的發(fā)展完善,越來越多的行業(yè)將目光鎖定在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)+旅游”使傳統(tǒng)旅行社的地位受到威脅。傳統(tǒng)旅行社作為旅游實體與游客之間的中介商,它是客戶服務中心,也是后期串聯(lián)旅游實體服務的中心[1]。這為旅游行業(yè)的在線發(fā)展提供了堅實的后臺。旅游網(wǎng)站的建設也是迎合當下時代潮流的體現(xiàn),越來越多的人選擇上網(wǎng)來尋求幫助,旅游者也希望通過網(wǎng)絡的方式來獲得一手資料,為旅行添磚加瓦。旅游網(wǎng)站的應運而生極大地滿足了客戶的需要,而且通過數(shù)據(jù)挖掘等方式對以往用戶的數(shù)據(jù)進行采集和歸納,將會根據(jù)用戶的類型生成不同用戶喜愛的出行方式。由此可見,系統(tǒng)將會智能的根據(jù)用戶輸入的理想?yún)?shù),推薦相應的旅行路線。“互聯(lián)網(wǎng)+”無疑對于旅游行業(yè)帶來了很大的便利。不僅如此,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺還可以實現(xiàn)宣傳旅游內容,推動旅游電商發(fā)展,保障游客信息安全,提升服務質量。
2 旅游網(wǎng)站的設計理念
為獲得更好的用戶體驗和產(chǎn)品效應,網(wǎng)站的設計應從用戶角度出發(fā)。首先,考慮到外出旅行時的諸多不便利、對旅行者造成困擾的因素,對大量的旅游愛好者進行了調查,調查發(fā)現(xiàn),旅行中帶給他們的最大困擾之一是出行路線的不確定性,從而導致大大縮短旅行時間利用率。因此應該由此問題出發(fā),根據(jù)旅游者的偏好信息,為旅游者提供推薦路線,用戶最好可以參與到最終路線的確定當中來,在系統(tǒng)推薦路線上進行修改,從而定制出專屬于自己的出行路線。除此之外,系統(tǒng)應根據(jù)出行路線生成對應的出行方式。為了提高旅行的品質,還應設計溫馨的板塊,給用戶此次出行留下紀念。為方便用戶的使用、提升用戶體驗感,還應加入下載到本地的功能,一切以用戶的使用感為首。
除了滿足用戶的硬件需求,網(wǎng)站頁面設計也不容小覷。在網(wǎng)頁UI設計過程中,嘗試一些版面和元素的創(chuàng)新,以呈現(xiàn)更加簡潔美觀的頁面以及更加貼心的用戶體驗,最終對宣傳推廣起到積極有益的推動作用[2]。界面美觀大方、操作簡捷直觀、交互簡單易懂等都是必不可少的。如將網(wǎng)站整體設計為“一條龍”的服務方式,帶給用戶極佳的體驗感。
3 旅游網(wǎng)站的功能模塊
3.1 填寫旅行信息功能模塊
登錄成功的用戶在本模塊填寫用戶信息,包括目的地、主題推薦、價位層次、出行人數(shù)、旅行天數(shù)、餐廳類型、想去的景區(qū),按提交按鈕以后,通過算法在生成路線模塊生成三條推薦路線。將用戶的查詢記錄寫入數(shù)據(jù)庫,以保證在下次登錄本網(wǎng)站時,能夠看到以往記錄,避免信息重復填寫。若本人想要計劃其他旅行時,還可以重新填寫旅行信息,生成新的旅行路線。
3.2 生成旅行路線功能模塊
本模塊根據(jù)用戶填寫的目的地信息,綜合考慮出行人數(shù)、旅行偏好、預計價位等理想?yún)?shù),利用旅行商(tsp)、最短路徑等算法,數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡搜索等手段進行熱門景點推薦,個性化旅行線路規(guī)劃以及行程信息查詢,為旅客提供更加全面的、個性化的線路推送,旨在提升旅客的出行體驗和滿意程度。
3.3 修改旅行路線功能模塊
實現(xiàn)在地圖上通過景點的優(yōu)化,通過修改景點的位置標記的方式,重新生成計算、生成旅行計劃。點擊按鈕即可將重新優(yōu)化的旅行路線動態(tài)顯示在地圖上。此部分要適當重視地圖加載速度,保證用戶體驗感,實現(xiàn)界面美觀、增強交互性。
3.4 生成下載路線功能模塊
本模塊的功能是在信息填寫、路線生成、路線修改之后,對用戶自主參與完善的旅游景點最優(yōu)路線進行預覽,并可生成對應出行信息。本模塊還應提供路線下載到本地的功能,以便于在本地隨時查看。
3.5 生成下載明信片功能模塊
此模塊用來生成下載明信片,目的在于增加本次出行的體驗感,并為此次出行留下紀念意義。這一模塊的功能應包含:當?shù)貐R率轉換、當?shù)鼐蛛娫挕數(shù)胤窖?、旅行路線。用戶可以自主的刪去不想展示在明信片上的內容。用戶還可以在明信片背面留言,選擇自己本地的圖片最為明信片背景,預覽內容表現(xiàn)效果,下載到本地查看等。如下圖。
4總結
互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的不斷發(fā)展和深入推動了旅游電子商務的產(chǎn)生。我國旅游電商企業(yè)應該根據(jù)市場的變化,不斷地創(chuàng)新經(jīng)營模式,為消費者提供更優(yōu)質的旅游產(chǎn)品和服務,推動國民經(jīng)濟的進一步提高[3]。為實現(xiàn)經(jīng)營模式發(fā)展完善,網(wǎng)站的構建與實現(xiàn)占據(jù)著及其重要的地位。以滿足用戶實際需求和直觀感受為出發(fā)點,利用當下先進的網(wǎng)絡技術,開發(fā)出滿足廣大用戶需求的旅游網(wǎng)站是指日可待的。
參考文獻:
[1] 張莎. “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下旅游業(yè)發(fā)展變化及策略分析[J].旅游縱覽:下半月,2017(2):36-37.
[2] 蔡玉婷. 拓路客特色旅游網(wǎng)站UI設計方案[D]. 南京:南京大學,2016.
[3] 袁甜. 互聯(lián)網(wǎng)+時代的旅游電子商務創(chuàng)新模式研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2018(20):301.
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