【摘 要】 ?基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術融合發(fā)展的力量，出版產(chǎn)業(yè)開始全面步入智媒時代，智能媒體、內(nèi)容變革等成為與出版發(fā)展創(chuàng)新相關的熱詞。文章從智媒驅(qū)動、技術背書及自我進化三個層面，對消費升級、價值釋放、應用共享、場景體驗、物物相連、數(shù)據(jù)知秘、人物皆媒、機制適變、體系重構(gòu)、角色轉(zhuǎn)換系列關鍵詞進行分析解構(gòu)，力圖為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)如何主動擁抱和適應內(nèi)容變革2.0時代的新生與演進提供些許思路。

【關 ?鍵 ?詞】智媒驅(qū)動;技術背書;自我進化

【作者單位】王續(xù)文，南方出版社，南方音像出版社。

【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.07.001

互聯(lián)網(wǎng)流量不斷釋放新的價值，吸引諸多行業(yè)重新開始找尋自身發(fā)展的產(chǎn)業(yè)邏輯。我國出版行業(yè)受眾覆蓋可謂線長面廣，紙媒出版保持溫和增長，數(shù)媒出版扶搖直上，8.29 億網(wǎng)民中網(wǎng)絡文學讀者現(xiàn)已超過4億，接受知識付費的人數(shù)目前已達2.92億人。龐大的市場歷來是新經(jīng)濟深耕的沃土，當傳統(tǒng)出版沉浸于市場回暖、吸粉有成的喜悅之中時，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及人機互動已悄然驅(qū)動內(nèi)容產(chǎn)業(yè)多環(huán)節(jié)智能化變革，諸多基于智能媒體、內(nèi)容變革派生的關鍵詞亟須我們解構(gòu)領會，以主動姿態(tài)擁抱和適應內(nèi)容變革2.0時代的新生與演進。

一、智媒驅(qū)動

智能技術的快速演進，不斷驅(qū)動內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的調(diào)整與變革?；诜涸诰W(wǎng)絡支撐的智媒終端應用，拉動了內(nèi)容消費升級，釋放了內(nèi)容創(chuàng)新價值，催生了內(nèi)容應用共享，提升了內(nèi)容場景體驗?？梢哉f，“智媒驅(qū)動”已成為這個時代的標簽。

1.消費升級

智能應用體驗豐富多元，直接拉動內(nèi)容消費的升級。《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至 2018 年 12月 ，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達 59.6%，8.29億網(wǎng)民中通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的達8.17億，短視頻用戶規(guī)模達6.48億，用戶使用率達78.2%，視頻業(yè)務消耗了90%的帶寬，增量高出直播業(yè)務50多倍，促進資訊、社交、電商平臺用戶規(guī)模流轉(zhuǎn)為視頻用戶。與此同時，基于三網(wǎng)融合內(nèi)容生態(tài)的重構(gòu)，促使 OTT（Over The Top，互聯(lián)網(wǎng)公司越過運營商直接向用戶提供各種增值服務）因體驗質(zhì)量的提升而快速覆蓋有線電視，成為客廳經(jīng)濟的主流。至2018年上半年，全國OTT用戶達2.2億，IPTV（集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等技術于一體的交互式網(wǎng)絡電視）業(yè)務大幅提升。業(yè)內(nèi)預判，短視頻業(yè)務爆發(fā)的同時，大屏即將成為流量紅利新的巨量風口。

視頻流量特別是大屏流量的快速增長，并未引起內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的特別重視。實際上，視頻流量井噴背后的邏輯是內(nèi)容消費的升級。盡管社會資本對視頻流量內(nèi)容開發(fā)的投入一再加碼，傳統(tǒng)出版的興趣卻仍集中在市場回暖所帶來的紙媒增量上（2016年全國圖書零售市場銷售碼洋為701億元，2017年為803億元，2018年為894億元），而對智媒驅(qū)動下的內(nèi)容變革趨勢持觀望態(tài)度。

把握趨勢方可搶占先機。第十五次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，我國數(shù)字化閱讀的接觸率保持快速增長勢頭，通過在線閱讀、手機閱讀、閱讀器閱讀等數(shù)字化渠道的接觸率達73%，2018年數(shù)字閱讀市場規(guī)模超過150億元，預計到2020年將超過200億元。有聲閱讀市場規(guī)模的增長不斷提速，從2012年的7.5億元增至2017年的40.6億元， 2018年約達45億元。盡管如此，智能媒體依舊缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的支持。下一步，智媒驅(qū)動下的屏讀市場將面臨新一輪洗牌，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的采集分發(fā)和制作體系的集成應用將成為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)新的競爭方向。

2.價值釋放

智媒時代產(chǎn)品應用迭代飛速，驅(qū)動內(nèi)容價值的持續(xù)釋放。小屏業(yè)務方興未艾，智能大屏便已開啟流量接盤模式，由此帶動內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的變革，值得出版業(yè)高度重視。有關調(diào)研表明，多數(shù)家長不支持孩子使用手機閱讀，而讀者群中最有時間條件的中老年人，因視力問題亦不習慣于手機閱讀。這兩大群體每周觀看電視平均達150分鐘，成為智能大屏潛在的主流用戶。但當前智能大屏日活躍用戶數(shù)量比重還不足10%，這意味著智能大屏內(nèi)容價值的釋放被嚴重低估?？梢钥隙ǎ谌W(wǎng)融合和大數(shù)據(jù)、人機互動技術支持的智能媒體，特別是智能大屏的快速發(fā)展，必將驅(qū)動內(nèi)容價值的高度釋放。

傳統(tǒng)出版應該看到，全國580多家出版機構(gòu)分割著不到千億元規(guī)模的圖書市場，從品種印張單價看，市場快速上升的空間并不大，只有寄望于以智能媒體為載體，加速釋放內(nèi)容價值，實現(xiàn)與智能化標準適配的內(nèi)容數(shù)據(jù)化、體系化和可視化，市場消費增長才有可能出現(xiàn)倍數(shù)級放量?？梢灶A見，傳統(tǒng)媒體流量紅利持續(xù)下降所帶來的溢出價值，勢必被智能媒體所接納，智能媒體既是技術表演的舞臺，也是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)蛻變新生的驅(qū)動器。技術商參與內(nèi)容構(gòu)建的發(fā)力點在于提供內(nèi)容適配的標準與接口，通過釋放內(nèi)容價值來激活和抓取用戶，并不直接參與內(nèi)容價值的構(gòu)建。也就是說，內(nèi)容低劣帶給用戶的無奈，技術本身無法化解，對此，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)端應有自己的思考和抉擇。

3.應用共享

智能媒體全流程催生內(nèi)容要素應用的數(shù)據(jù)化，不僅有助于提高內(nèi)容生產(chǎn)的效率，而且將促使更多的SaaS（Software-as-a-Service，軟件商為企業(yè)提供信息化搭建所需網(wǎng)絡基礎、軟件平臺等全方位服務）應用，以滿足用戶對內(nèi)容數(shù)據(jù)的共享需求。當智能媒體插上基于SaaS應用服務的翅膀，必然帶動內(nèi)容應用共享質(zhì)與量的變化。

內(nèi)容應用共享的基礎在于內(nèi)容的數(shù)據(jù)化和結(jié)構(gòu)化。傳統(tǒng)出版內(nèi)容加工目前仍以人工操作為主，內(nèi)容的數(shù)據(jù)化、結(jié)構(gòu)化嚴重不足，難以形成與智能媒體適配的內(nèi)容數(shù)據(jù)，進而影響智能媒體對內(nèi)容數(shù)據(jù)的應用共享。智能媒體通過大數(shù)據(jù)技術為用戶建立了內(nèi)容取向、互動方式、行為習慣、節(jié)點時長等多維度偏好標簽，為內(nèi)容推送創(chuàng)造了條件，但由于傳統(tǒng)出版長期存在選題分散、市場分割等問題，不僅與智能媒體之間難以實現(xiàn)內(nèi)容應用共享，即便在出版機構(gòu)之間甚至出版單位內(nèi)部也難以實現(xiàn)內(nèi)容數(shù)據(jù)的整合共享。隨著智能媒體對內(nèi)容生態(tài)的數(shù)據(jù)化重構(gòu)，必將催生更多新的內(nèi)容應用共享模式。

4.場景體驗

內(nèi)容場景化是智能媒體提升用戶體驗最重要的條件。通過內(nèi)容場景化支持和小程序的加載利用，智能媒體的個體屬性與社群特色高度融合，為用戶帶來既打通個人與社區(qū)，又連接線上與線下的全新互動體驗模式。以VR/AR技術為支撐的智媒體驗，使內(nèi)容共享與互動達到新的高度，顯著提升了內(nèi)容的場景化體驗。新媒體率先應用機器人寫稿、自然語義、語音視覺等人工智能技術，開啟了“媒體大腦”實踐，讓大部分內(nèi)容的撰寫與分發(fā)不再依賴采編人員的個體操作，直接提升了內(nèi)容場景化的價值?？梢灶A見，5G環(huán)境下基于云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)驅(qū)動及AI賦能支持的智能媒體，將使用戶可以隨時快速進入不同場景，并通過不同場景體驗不同內(nèi)容。

場景化內(nèi)容消費體驗的流行，需要出版人改變傳統(tǒng)的內(nèi)容敘事套路，不斷打破傳統(tǒng)媒體格式思維的束縛。近年來視頻音頻流量爆發(fā)，個中因素很多，其中內(nèi)容的場景化是最為關鍵的元素。萬物皆媒、物物互聯(lián)，場景無處不在。傳統(tǒng)出版與智能技術融合發(fā)展，其立足點就在于以智能化為抓手實現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、場景化，唯有如此，才能在智媒時代成為內(nèi)容變革的主要推手。

二、技術背書

以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人機互動為基石的智媒時代，一方面引發(fā)了多個行業(yè)深感隨時可能被智能化取代的擔憂，另一方面也為更多人帶來了內(nèi)容體驗無處不在、信息服務無所不知的便利。對古老而現(xiàn)代的出版業(yè)而言，從活版印刷、鉛字排版、電腦照排到智能出版，內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的每一次革命性發(fā)展，都離不開媒介技術充滿矛盾性的突破與變革。當前，人工智能基于泛在網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)驅(qū)動、跨界融合等技術應用的突破，使出版產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展進入技術背書的窗口期。

1.物物相連

物聯(lián)網(wǎng)最初是一種將特定物品通過射頻識別傳感設備與互聯(lián)網(wǎng)連接，以實現(xiàn)對物體智能化識別和管理的設想。隨著泛在網(wǎng)絡環(huán)境的深刻變化，通訊、移動、網(wǎng)絡及智能技術的融合發(fā)展，促使物聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)應用開始廣泛謀求物與物乃至人與物之間的互聯(lián)互知，在更大范圍內(nèi)極大地增強了人們對客觀世界的感控能力。物物相連、互聯(lián)互知，已成為智能世界的重要標識。

面對智媒時代的快速發(fā)展，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)仍然準備不足。傳統(tǒng)出版雖然對如何利用RFID（Radio Frequency Identification，無線射頻識別）和二維碼等物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)書籍與網(wǎng)絡的連接不再陌生，但在內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)等環(huán)節(jié)，對如何凸顯物聯(lián)網(wǎng)的應用價值還處于方向不明的黑暗周期，出版產(chǎn)業(yè)的頂層設計還缺乏對如何通過物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)智慧出版轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的通盤考量。因此，首先要做的是搭建出版業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應用平臺。出版機構(gòu)可利用ZigBee（無線通信技術）、RFID、紅外傳感技術，實現(xiàn)對圖書和讀者行為信息的感知，還可以利用物聯(lián)網(wǎng)應用平臺實現(xiàn)對圖書內(nèi)容與讀者行為互感互知的雙向傳輸。這就需要使內(nèi)容出版與智能硬件相結(jié)合，加入RFID管理系統(tǒng)，使封閉的傳統(tǒng)出版流程升級為開放可控的智慧出版系統(tǒng)。有關研究表明，RFID管理系統(tǒng)的應用，目前重在通過無線訊號識別特定目標并讀寫相關數(shù)據(jù)，屬于人找內(nèi)容的指引服務。由于射頻標簽與讀取器能夠互感互知，可以想象，應該還可以利用RFID系統(tǒng)感應讀者身份證，再通過分析讀者使用身份證購書借書的信息推送關聯(lián)內(nèi)容，從而實現(xiàn)內(nèi)容找人的智能推送服務。

擁有泛在網(wǎng)絡環(huán)境下物物相連技術的背書支撐，內(nèi)容的生產(chǎn)、分發(fā)與消費如何高度適應智能化應用，將成為出版行業(yè)大有作為的開拓高地。

2. 數(shù)據(jù)知秘

維基百科定義的大數(shù)據(jù)，是指由復雜結(jié)構(gòu)、類型繁多的龐大數(shù)據(jù)構(gòu)成的集合體，是基于云計算處理與應用模式形成的智力資源和知識服務能力。智媒時代的個體實際上就是一個終端，處于無所不在的信息交互之中，這就意味著封閉的個人空間不復存在。例如，只要個體有網(wǎng)上瀏覽、搜索、下單的經(jīng)歷，其習慣、行為、傾向、性格、愛好等私密信息就會被平臺知曉。平臺只要通過對個體信息進行數(shù)據(jù)化分析提取，就能以個體不能自控的方式和不可預設的時段，推送平臺認為可以迎合或吸引個體注意力的相關內(nèi)容。智能網(wǎng)絡正是因為無所不能地掌握了個體的數(shù)據(jù)信息，才能為個體提供無所不在的智能服務。簡而言之，一切網(wǎng)絡痕跡皆可匯入數(shù)據(jù)庫，對這些數(shù)據(jù)進行有序編排、分析提取并加以智能化應用，就是數(shù)據(jù)技術驅(qū)動下出版內(nèi)容變革取得突破最關鍵的背書支持。

大數(shù)據(jù)以其鮮明凸現(xiàn)的“4V”特性——Volume（數(shù)量大）、Variety（多樣性）、Velocity（速度快）、Veracity（真實性），對諸多行業(yè)產(chǎn)生了顛覆性影響而成為現(xiàn)代社會新的生產(chǎn)力。對出版業(yè)而言，當務之急是要掌握并利用大數(shù)據(jù)技術加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。經(jīng)過近年數(shù)字出版轉(zhuǎn)型拓展的洗禮，出版機構(gòu)信息化基礎建設的能力與水平得到整體提升，為大數(shù)據(jù)技術的應用提供了基本條件，但如何利用大數(shù)據(jù)技術卻是一個新課題。例如，編輯營銷環(huán)節(jié)還很難做到利用大數(shù)據(jù)分析研判選題價值，并精確把控選題內(nèi)容的市場定位與投放時機。至于如何利用大數(shù)據(jù)技術促使內(nèi)容生產(chǎn)，以精準適應智媒應用的需求，則更缺乏成熟的經(jīng)驗或模式。其中原委可能與傳統(tǒng)出版對智能技術的應用似“葉公好龍”之態(tài)不無關系——或盲目跟風，缺失智能技術應用的基礎;或不務實際，迷失智能技術為內(nèi)容服務的方向;或只唱高調(diào)，坐失智能技術與內(nèi)容融合發(fā)展的良機;或故弄玄虛，丟失智能技術在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中應有的支撐價值。

3.人物皆媒

物物相連實現(xiàn)了物與物之間的互感互知，而人通過智能終端與物相連，對物體世界的感知與交互能力則變得超乎尋常，堪稱智能社會最智慧的移動終端。人體和物體與環(huán)境互為媒介，即所謂人與物皆為媒體共存，這說明智能社會中的人與物皆已具備媒介終端的屬性。可以說，這是技術為內(nèi)容變革背書的最大亮點，重新定義了出版行業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)業(yè)邏輯。

人物皆媒意味著人機皆媒而共存，人體通過加載各種“機器”提升自身的體驗與判斷能力，“機器”則通過與人和環(huán)境相連而獲得了互感互知的智能。可以想見，智能出版時代，實體圖書如果與傳感器和內(nèi)容芯片共存，內(nèi)容“躍然紙上”并與人“牽手相告”就可成為現(xiàn)實;如果智能終端遍布讀者的學習工作生活環(huán)境，人與書本即可相互感知關聯(lián)信息，這對提升讀者對內(nèi)容的體驗感與判斷力，推動傳統(tǒng)出版構(gòu)建內(nèi)容2.0的生產(chǎn)和分發(fā)機制意義重大。人物皆媒的智媒環(huán)境下，內(nèi)容變革的邊際將無限大，作者、編者、讀者的界線將趨于模糊，智能寫作與人的寫作亦將難以區(qū)分，這是可以預見的未來。面對從人到物、從現(xiàn)實到虛擬智能媒介無所不在的現(xiàn)實，出版人應當如何構(gòu)建內(nèi)容世界？所需要的不僅僅是預見和想象。

三、自我進化

智能化趨勢促使出版產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)生前所未有的結(jié)構(gòu)性變化，特別是內(nèi)容窗口所受影響更為深刻。如何適應以智能化為驅(qū)動的內(nèi)容生產(chǎn)2.0、以算法為核心的內(nèi)容分發(fā) 2.0及以個性化與社交化交織、消費與生產(chǎn)融合為一體的內(nèi)容消費2.0的結(jié)構(gòu)性聯(lián)動變化，實現(xiàn)出版產(chǎn)業(yè)的體系重構(gòu)與角色轉(zhuǎn)換，是當前適應智媒時代內(nèi)容變革要求所面臨的首要問題。

1.機制適變

智能化環(huán)境下如何適應內(nèi)容生產(chǎn)與消費2.0機制的主動進化，是現(xiàn)代出版人的基本功課。所謂內(nèi)容生產(chǎn)2.0機制，指智能條件下內(nèi)容生產(chǎn)各要素之間形成的新型運行方式。借助智能技術，出版人可以開展選題來源分析、語音數(shù)據(jù)采集、圖文內(nèi)容轉(zhuǎn)化、語言實時翻譯及關聯(lián)信息篩核等。這種新的運作方式顯著地擴大了出版人的能力邊界，但這種能力的放大并非坐等即可，更非自動發(fā)生，需要出版人善于通過智能技術對海量選題信息進行智能化分析篩選，對碎片內(nèi)容進行結(jié)構(gòu)性優(yōu)化整合，實現(xiàn)內(nèi)容數(shù)據(jù)的分析抓取、內(nèi)容錯誤的識別糾正及版面要素的優(yōu)化配置。可以說，內(nèi)容生產(chǎn)2.0是一種人機協(xié)同的高效機制，出版人應盡早適應這種新的機制變化，以有效化解以往數(shù)字化出版轉(zhuǎn)型發(fā)展階段仍未真正解決的內(nèi)容生產(chǎn)個性化定制問題。

內(nèi)容消費2.0機制更多的是指智媒條件下內(nèi)容消費與技術環(huán)境所呈現(xiàn)的新型結(jié)構(gòu)關系。智能媒體的社交化屬性，使用戶在內(nèi)容消費過程中更便于并樂于表達自己的社交意向，而內(nèi)容消費中體現(xiàn)出的個體存在感、活躍度及行為取向等要素，網(wǎng)絡終端與后臺可以同步獲知。隨著智能分發(fā)技術的深度介入，社交分發(fā)（如內(nèi)容推送）與個性分發(fā)（如內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)）的并存，使得內(nèi)容消費與內(nèi)容生產(chǎn)交互發(fā)生并融為一體。大數(shù)據(jù)技術的引入，則有助于平臺與用戶實現(xiàn)內(nèi)容的精確匹配，內(nèi)容輸送的到達精度顯著提高，內(nèi)容雙向變現(xiàn)的通道被完全打通。

2.體系重構(gòu)

智媒時代本質(zhì)上仍屬于技術應用搭臺、內(nèi)容為王唱戲。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)必須堅守陣地，不斷強化以先進技術為支撐，既能針對用戶需求強化內(nèi)容生產(chǎn)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，又能根據(jù)智能環(huán)境開展內(nèi)容生產(chǎn)的技術革新。這是一種源于技術外力的自我進化，更是一場主動適應內(nèi)容變革需要的體系重構(gòu)。

當務之急，出版機構(gòu)首先應當有效啟動組織架構(gòu)變革，快速構(gòu)建技術思維與運維能力兼?zhèn)涞膬?nèi)容產(chǎn)業(yè)運營團隊，使之既能從宏觀層面理解智媒時代新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯，又能在微觀操作層面快速利用大數(shù)據(jù)挖掘讀者的內(nèi)容喜好，并根據(jù)智能終端的快速迭代實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)的需求轉(zhuǎn)化。其次，出版機構(gòu)應當加快內(nèi)容生產(chǎn)新的流程再造，以適應智能技術融合發(fā)展與內(nèi)容生產(chǎn)消費精確適配的需求。此外，出版機構(gòu)還要重視建立智能技術引入和應用的長效機制，從制度層面鼓勵和促進出版人主動基于智能媒體的持續(xù)演進而不斷實現(xiàn)適應內(nèi)容變革要求的自我進化。

3.角色轉(zhuǎn)換

隨著智能技術的全面滲透，智能媒體不僅使內(nèi)容生產(chǎn)業(yè)務鏈面臨重塑的壓力，也使傳統(tǒng)編輯的角色定位受到了前所未有的挑戰(zhàn)。智能技術形態(tài)下，內(nèi)容生產(chǎn)與消費呈雙向交互的態(tài)勢，用戶與編輯互為內(nèi)容的傳播者和消費者，編輯的主體作用一定程度上被智能技術所替代，內(nèi)容分發(fā)權(quán)限很大程度上讓渡于算法。而自媒體運作又使原有的寫作、編校、發(fā)稿等內(nèi)容生產(chǎn)流程發(fā)生消解，導致內(nèi)容傳播與消費的邊界變得模糊，內(nèi)容信息的采集、發(fā)布不再由編輯單向控制。人機協(xié)同則促成了內(nèi)容編輯與人工智能的融合，編輯對內(nèi)容的選擇邊界與生產(chǎn)能力得到快速擴展，傳統(tǒng)內(nèi)容編輯的角色亦隨之發(fā)生新的改變。

改變是事實，如何適應改變是關鍵。實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換需要具備相應的能力與素養(yǎng)，并遵從專業(yè)化向復合化發(fā)展的路徑選擇。一方面，出版機構(gòu)要注重培養(yǎng)編輯分析使用數(shù)據(jù)的能力，全流程增強用戶意識，并善于利用技術挖掘和滿足用戶對內(nèi)容偏好的取向需求，但要避免由于內(nèi)容生產(chǎn)流程中過于依賴技術而成為內(nèi)容生產(chǎn)的旁觀者。另一方面，出版機構(gòu)要重視培養(yǎng)編輯的協(xié)同把關能力，能夠把握智媒時代專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）與用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）融合互動的特性，主動構(gòu)建并充分適應內(nèi)容生產(chǎn)新的流程再造機制，實現(xiàn)兩種內(nèi)容生產(chǎn)方式的高度統(tǒng)一。尤為關鍵的是，出版機構(gòu)必須主動擔當智媒時代內(nèi)容質(zhì)量的把關責任，化解智能寫作與算法困難以準確領悟人性動機、價值觀念、行為規(guī)范、倫理操守等背景信息而導致的內(nèi)容生產(chǎn)交互錯誤或誤會，發(fā)揮出版人之于內(nèi)容變革的主動性與創(chuàng)新力，只有這樣才能真正意義上擁抱內(nèi)容2.0時代的到來。

|參考文獻|

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