陸銘銘，俞敖麗

（1.無錫市第五人民醫(yī)院，江蘇 無錫 214000；2.無錫市第二人民醫(yī)院，江蘇 無錫 214002）

前 言

ICU病房一個(gè)接受病情嚴(yán)重復(fù)雜患者的科室，因此科室內(nèi)的醫(yī)護(hù)人員需要護(hù)理和記錄的項(xiàng)目也非常多，任務(wù)繁重。然而隨著時(shí)代進(jìn)步，人們對(duì)于護(hù)理的要求也越來越高，ICU病房自然也不能免俗。對(duì)ICU病房進(jìn)行人性化綜合護(hù)理不單單可以在一定程度上提高患者的滿意度，同時(shí)還可以大大改善患者的癥狀，有利于患者健康的恢復(fù)[1]。本文正是基于這一點(diǎn)，選擇了2016年9月至2017年12月在我院收治的90例ICU患者為對(duì)象，對(duì)ICU患者采取人性化綜合護(hù)理對(duì)其病情恢復(fù)的影響進(jìn)行研究，現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

對(duì)2016年9月至2017年12月在我院收治的90例ICU患者進(jìn)行分析，隨機(jī)將90例患者分為各45例的觀察組合對(duì)照組。對(duì)照組中男性患者有23例，女性患者有22例，平均年齡為（37.97±5.02）歲。觀察組中有男性患者25例，女性患者20例，平均年齡為（38.43±4.67）歲。所有患者的一般資料均存在差異，具有一定的可比性。

1.2 方法

對(duì)照組主要采取常規(guī)性的護(hù)理手段，主要包括：1、對(duì)患者進(jìn)行翻身、口腔以及皮膚的清潔以及晨間和晚間的護(hù)理。2、對(duì)患者的各項(xiàng)生命體征進(jìn)行監(jiān)測(cè)。3、對(duì)不同疾病的患者運(yùn)用不同的護(hù)理方式、用藥護(hù)理。觀察組的患者在上述基礎(chǔ)上加入人性化護(hù)理，主要包括：1、對(duì)患者進(jìn)行入院前的評(píng)估，對(duì)其病史、身心狀況進(jìn)行了解。并且向患者介紹醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境和醫(yī)療設(shè)施，緩解患者的緊張情緒[2]。2、建立探視的途徑，大多ICU患者因?yàn)椴∏檫^重，家屬對(duì)其所欲擔(dān)心往往會(huì)出現(xiàn)慌亂的情況，因此醫(yī)護(hù)人員可以基于這一原因，建立探視通道，既緩解了家屬的擔(dān)憂還給患者提供了家庭的支持[3]。3、在護(hù)理時(shí)保持親切、溫和的態(tài)度，與患者交流時(shí)保持耐心和細(xì)心。4、適當(dāng)給予患者正面的心理暗示，建立起患者戰(zhàn)勝病魔的信心。在交流時(shí)還需要保持輕柔的動(dòng)作，不在患者面前提及其他患者的病情。5、在患者進(jìn)行搶救時(shí)，需要保證患者身邊一直有人陪伴，緩解患者對(duì)于治療的緊張心理。如果有其他患者因?yàn)閾尵葻o效宣布死亡是，需要在不同的床位直接按運(yùn)用屏風(fēng)等等物體進(jìn)行遮擋，同時(shí)讓患者帶上耳機(jī)播放輕柔舒緩的音樂進(jìn)行放松[4]。

1.3 觀察指標(biāo)

對(duì)對(duì)照組和觀察組中的患者的搶救成功概率、焦慮程度、護(hù)理滿意度以及住院的天數(shù)進(jìn)行觀察。對(duì)患者焦慮程度的調(diào)查采取焦慮自評(píng)量表（SAS）進(jìn)行評(píng)估。分別與ICU患者進(jìn)如病房后的第一周和第二周進(jìn)行評(píng)定。護(hù)理滿意程度調(diào)查則運(yùn)用調(diào)查問卷的方式進(jìn)行，內(nèi)容包含護(hù)理過程的各個(gè)方面，分為非常滿意、滿意、不滿意三個(gè)等級(jí)，護(hù)理滿意度等于非常滿意率和滿意率相加。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本研究運(yùn)用SPSS16.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料運(yùn)用±s表示，t檢驗(yàn)。計(jì)數(shù)資料主要運(yùn)用百分比進(jìn)行表達(dá)，運(yùn)用效x2檢驗(yàn)。P＜0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者搶救成功的概率以及護(hù)理滿意程度之間的對(duì)比

表1 患者搶救成功的概率以及護(hù)理滿意程度的對(duì)比 [例(%)]

2.2 兩組患者住院時(shí)間以及焦慮情緒的改善情況比較

表2 兩組患者住院時(shí)間以及焦慮情緒的改善情況比較

3 討 論

ICU患者的病情一般多變且較為危重，影響到其臟器功能，患者生命還受到相當(dāng)程度的威脅，還存在發(fā)生并發(fā)癥以及合并癥的情況[5]。因此ICU患者存在許多的心理負(fù)擔(dān)和負(fù)面情緒，內(nèi)心極其敏感和脆弱，對(duì)治療也存在極大的恐懼感。與此同時(shí)，患者在住院期間應(yīng)激性也非常強(qiáng)，這對(duì)于病情的治愈都是非常不利的。所以對(duì)這類患者進(jìn)行人性化的綜合護(hù)理顯得尤為重要，護(hù)理人員需要以人性化護(hù)理為主要原則，給患者提供全方位的服務(wù)，做好對(duì)于患者的護(hù)理，提高患者對(duì)于治療的信心。

在本研究中，通過對(duì)對(duì)2016年9月至2017年12月在我院收治的90例ICU患者進(jìn)行分組分析可知，對(duì)照組中，患者搶救成功的概率以及患者對(duì)于護(hù)理的滿意程度均低于觀察組。對(duì)照組中患者住院天數(shù)和焦慮情緒的改善情況明顯高于觀察組，P＜0. 05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。綜上所述，對(duì)ICU患者進(jìn)行人性化綜合護(hù)理對(duì)提高搶救成功率、緩解患者焦慮情緒、提升患者對(duì)護(hù)理的滿意成度進(jìn)而加強(qiáng)患者病情的恢復(fù)有著積極的作用，值得在臨床進(jìn)行推廣。