文·劉虎 馬學(xué)剛

近日，山東省檔案目錄中心正式上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了“四個任何”的互聯(lián)網(wǎng)查檔方式，即在“任何地方”都可登錄山東省檔案目錄中心，“任何時間”都可向全省“任何檔案館”提交符合法規(guī)的“任何類型查檔”要求，真正實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿甚至“零跑腿”的“互聯(lián)網(wǎng)+檔案服務(wù)”。

山東省檔案目錄中心的運(yùn)行是全省檔案部門認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府“一次辦好”要求的重要舉措。社會公眾可直接通過網(wǎng)上檔案目錄中心查詢?nèi)∶嫦蚧ヂ?lián)網(wǎng)開放的檔案，也可以直接向全省任何一家檔案館提交未上網(wǎng)公開檔案的查詢利用申請。

山東省檔案目錄中心的上線改變了以往的現(xiàn)場查檔方式。對于查檔申請的受理、補(bǔ)充材料、辦結(jié)情況等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，省檔案目錄中心將直接以短信方式通知申請人。省檔案目錄中心還會提供類似物流單的過程展示，便于公眾了解查檔進(jìn)度，提高了用戶體驗(yàn)。

查檔所需檔案能用電子郵件或郵寄發(fā)送的，申請人可直接在家接收；按政策要求需要到檔案館領(lǐng)取的，可到受查檔案館或就近檔案館自取，實(shí)現(xiàn)了查檔“一次辦好”。對于因政策要求不能提供利用的或未查詢到相關(guān)檔案的，省檔案目錄中心會以短信方式告知公眾，避免路上奔波。

山東省檔案目錄中心除了向社會公眾提供查檔申請服務(wù)外，還提供以下服務(wù)：查看全省各綜合檔案館已在互聯(lián)網(wǎng)開放的目錄和全文；進(jìn)行檔案查檔利用方面的咨詢，咨詢問題的辦理過程有短信告知；集中提供省內(nèi)各檔案館簡介等信息，方便群眾與各檔案館聯(lián)系。