陸莉梅

摘 要：當(dāng)前，企業(yè)對(duì)于內(nèi)部人力資源管理越來(lái)越重視。企業(yè)思想政治工作人員的素質(zhì)對(duì)于企業(yè)的思想政治教育工作的實(shí)施有著非常重要的影響。本文就石化工程建設(shè)企業(yè)政工師所需要具備的素質(zhì)及能力進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：政工師;工作;原則

當(dāng)前，隨著公司的持續(xù)發(fā)展、不斷改革創(chuàng)新，出現(xiàn)了很多的新情況與新問(wèn)題，政工師也面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此，政工師要不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)與道德水平，通過(guò)不斷地充實(shí)自己，使自己成為企業(yè)中合格的政工師。

一、政工師工作的主要任務(wù)

在企業(yè)中，政工師的主要職責(zé)是為員工謀利益，承擔(dān)著對(duì)員工進(jìn)行思想工作的重任，凝聚力量，更好地為企業(yè)服務(wù)。思想政治工作的目的是提高員工的覺悟，從而能夠指導(dǎo)員工選擇更加正確的行為，幫助員工樹立正確的價(jià)值觀，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而為員工帶來(lái)更多的效益。

政工師工作的核心思想堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記的核心地位，并引導(dǎo)員工在行動(dòng)上堅(jiān)定且緊跟核心，牢固樹立四個(gè)意識(shí)、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。這種思想具體到企業(yè)中就是要將員工作為核心，為員工謀福利。

二、企業(yè)政工師工作中遵循的原則

（一）要遵循有的放矢的原則

企業(yè)的員工在年齡、思想覺悟、受教育程度等方面都具有差異，因此政工師在工作的過(guò)程中要有針對(duì)性的采用適合的方法與手段，不能千篇一律，采用同一種方法或措施。首先，政工師應(yīng)該對(duì)深入到基層中去，熟知企業(yè)每個(gè)員工的基本信息，包括員工個(gè)人學(xué)歷、工作經(jīng)歷、家庭狀況、愛好、特長(zhǎng)等等，在工作的過(guò)程中要運(yùn)用不同的方法對(duì)待不同的員工，要充分地了解群眾的疑問(wèn)、要求、煩惱、困惑等方面。不僅要對(duì)問(wèn)題的表象進(jìn)行了解，更要了解問(wèn)題的根本，對(duì)問(wèn)題的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行了解與掌握，做到有的放矢，通過(guò)黨政的力量，盡力幫助解決員工的困難，鼓勵(lì)其努力工作，熱愛生活。

（二）要遵循調(diào)查研究的原則

企業(yè)的政工師要對(duì)企業(yè)員工的思想、情緒、疑慮及要求等都進(jìn)行深入的了解。

在石化工程建設(shè)企業(yè)的項(xiàng)目管理、監(jiān)理過(guò)程中，如有遇到業(yè)主或施工單位對(duì)某個(gè)員工進(jìn)行投訴，或?qū)σ恍┎涣夹袨樘岢鲆恍┍г箷r(shí)，面對(duì)這樣的問(wèn)題，企業(yè)政工師不僅僅是要從表面上對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了解，還應(yīng)該深入到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)投訴人、被投訴人及第三方進(jìn)行當(dāng)面調(diào)查，真正查清問(wèn)題根源，找出事實(shí)依據(jù)，防止出現(xiàn)造謠、污蔑等現(xiàn)場(chǎng)，形成報(bào)告遞交公司，作為公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策依據(jù)。不公平、不公正、沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的判斷都會(huì)對(duì)任何一方帶來(lái)不利因素。只有對(duì)所有問(wèn)題進(jìn)行深入的了解之后，才能夠確保思想政治教育工作能夠有的放矢。不能因?yàn)閱T工在現(xiàn)場(chǎng)管理中由于管理嚴(yán)格要求，施工單位提出的一些不實(shí)問(wèn)題，打擊員工工作積極性和影響職業(yè)發(fā)展前途。對(duì)存在廉政等問(wèn)題的員工，企業(yè)要堅(jiān)持一票否決制。換句話說(shuō)就是思想政治工作要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)事求是。

（三）遵循換位思考的原則

在石化工程建設(shè)企業(yè)中，工程項(xiàng)目遍布全國(guó)各地，外出到偏遠(yuǎn)地區(qū)工作是不可避免的。在眾多員工中，定有思想上、生活上有困難的員工，企業(yè)人事部門在外派人力受到阻力時(shí)，政工師就應(yīng)發(fā)揮自身的作用，全力配合人事部門，共同向員工做好思想動(dòng)員。在思想動(dòng)員中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：首先，政工師要站在員工的角度上，對(duì)員工的想法、感受等進(jìn)行了解。對(duì)外出地點(diǎn)的工作環(huán)境、氣候、交通等狀況予以詳細(xì)說(shuō)明，減少一些思想上的顧慮。其次，要將自己真誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給員工，不僅僅要關(guān)心員工本人，還要關(guān)心員工的家人，雖然目前大家的生活水平與生活質(zhì)量也得到了很大的提高，但這并不意味著人們?cè)谏罘矫娌淮嬖趩?wèn)題。政工師要通過(guò)所在企業(yè)的黨委、工會(huì)的力量，對(duì)員工及員工家庭中存在的問(wèn)題“感同身受”，給予其關(guān)懷與幫助。最后，要配合企業(yè)建立EAP員工幫助計(jì)劃，徹底的為員工解決后顧之憂。

（四）遵循技巧藝術(shù)的原則

政工師在工作中，要樹立全心全意為員工服務(wù)的意識(shí)，對(duì)已處理好的問(wèn)題要持續(xù)關(guān)注和跟蹤，每逢過(guò)節(jié)時(shí)在異地工作的員工最思念和關(guān)心的就是家人的安好，政工師在此時(shí)應(yīng)對(duì)外地員工的家屬、困難員工的家庭進(jìn)行慰問(wèn)和關(guān)心，定期組織外地職工家屬茶話會(huì)，幫助解決一些實(shí)際困難問(wèn)題，這樣既能讓員工能夠安心工作，又能讓員工感受到企業(yè)不單純是一個(gè)剝削勞動(dòng)力的工廠。每年定期組織召開青年員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)等形式，了解不同層面員工的需求和聽取建議或心聲，收集的結(jié)果要報(bào)公司黨委。同時(shí)，黨政工團(tuán)均要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心要開展職工文化活動(dòng)，尤其外地項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，要定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，并結(jié)合各重大節(jié)日開展不同形式的活動(dòng)，不僅起到娛樂(lè)休息，增強(qiáng)員工間的凝聚力，還能夠傳播企業(yè)文化豐富的文化生活可以起到花錢少、收益大的作用。

三、政工師要不斷提高自身修養(yǎng)與素質(zhì)

（一）合格的政工師的前提條件是提高自身修養(yǎng)

1.合格政工師的基礎(chǔ)是良好的政治修養(yǎng)

思想政治工作者是黨的政策與形象的代表，因此政工師作為思想政治工作者一定要具備良好的政治素質(zhì)。一方面要掌握黨的重要思想與知識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新理論武裝，不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己，為自己奠定扎實(shí)的思想政治工作的基本理論，為自己的工作增加感召力。另一方面要樹立堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，做到遵紀(jì)守法，在工作的過(guò)程中保持良好的工作作風(fēng)，在問(wèn)題的思考與處理方面堅(jiān)持為人民服務(wù)的基本觀點(diǎn)。只有不斷提高自身的政治修養(yǎng)，學(xué)習(xí)貫徹好新時(shí)代、新思想，政工師才能夠得到員工的尊重，使自己的工作更加具有針對(duì)性從而更好的開展思想政治工作。

2.合格政工師的關(guān)鍵是良好的思想道德修養(yǎng)

合格的政工師必須具備正確的人生觀、價(jià)值觀與世界觀。世界觀是人的精神世界中的核心思想，是人最深層次的精神支柱，是價(jià)值觀的基礎(chǔ)與核心。政工師在工作的過(guò)程中不僅要注重“言傳”，還要實(shí)現(xiàn)“身教”，以身作則來(lái)對(duì)對(duì)方進(jìn)行潛移默化的教育。政工師在工作的過(guò)程中要堅(jiān)持以人為本，樹立正確的人生觀。而價(jià)值觀主要的是要樹立集體主義的思想，將國(guó)家利益與集體利益放在首位。

合格的企業(yè)政工師還必須提高自身的自律能力，時(shí)刻踐行“嚴(yán)于律己，寬以待人”。要正確地認(rèn)識(shí)政工師的所處的地位與發(fā)揮的作用，在處理問(wèn)題的過(guò)程中要做到大公無(wú)私，樹立自身的威信，從贏得員工的信任和支持。

3.合格政工師的保證是良好的業(yè)務(wù)修養(yǎng)

政工師在工作的過(guò)程中要具有一定的組織能力，一方面能夠組織開展各類活動(dòng)，將所有人的積極性形成凝聚力，另一方面要與企業(yè)內(nèi)部各部門的負(fù)責(zé)人保持密切的溝通聯(lián)系，做好企業(yè)聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，促進(jìn)思想政治工作的順利開展。此外，要需要能夠?qū)θ罕娺M(jìn)行組織，將群眾的智慧與力量集中到政治教育工作中。

4.合格政工師要不斷提高自身的工作能力

企業(yè)的政工師在工作的過(guò)程中要堅(jiān)持為人民服務(wù)的理念，將員工作為根本的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。政工師在工作的過(guò)程中要保持真誠(chéng)的心，而向員工貢獻(xiàn)自己最真誠(chéng)的心就是政工師獲得員工信任的方法，只有這樣員工才能向我們徹底敞開心扉。

（二）合格的政工師需要培養(yǎng)積極樂(lè)觀的個(gè)性

政工師的影響力主要體現(xiàn)在言傳身教方面，政工師自身的言談、舉止、氣質(zhì)等都會(huì)直接影響到思想政治工作的效果。政工師在工作的過(guò)程中，所面對(duì)的對(duì)象是人，政工師需要將自己作為榜樣，通過(guò)自己來(lái)對(duì)他人形成正面影響。因此，政工師必須要重視自己的言談、舉止、風(fēng)度等， 通過(guò)高尚志趣與積極樂(lè)觀個(gè)性的培養(yǎng)來(lái)增強(qiáng)思想政治工作的效果，達(dá)到事半功倍的效果。

四、總結(jié)

企業(yè)的政工師在工作的過(guò)程中要順從新形勢(shì)與新變化，通過(guò)自身素質(zhì)、修養(yǎng)的不斷提高來(lái)更加出色的完成自己的本職工作，成為合格的企業(yè)政工師。政工師一方面在思想觀念、工作方式、工作方法、工作作風(fēng)等方面要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，另一方面要堅(jiān)持不懈，排除自己在工作中的負(fù)面情緒，用自己開拓創(chuàng)新、積極樂(lè)觀的精神投入到思想政治工作中，使企業(yè)能夠更加穩(wěn)定的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]易建生.企業(yè)政工師的自身修養(yǎng)和工作藝術(shù)[J].工會(huì)論壇（山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)），2011，03（12）：68-69.