文/李旸

現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈整合管理在企業(yè)管理中扮演著越來越重要的作用，特別是一些大型跨國公司，先進(jìn)的物流供應(yīng)鏈管理方式對(duì)企業(yè)的運(yùn)行效率和成本壓縮有著非常明顯的影響。張雪冰作為菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司的供應(yīng)鏈高級(jí)經(jīng)理，多年來在供應(yīng)鏈管理方面不斷進(jìn)行改進(jìn)和資源優(yōu)化，特別是RFID技術(shù)的應(yīng)用，有效提高了供應(yīng)鏈的智能化水平，為企業(yè)的現(xiàn)代化改革與戰(zhàn)略發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司主要業(yè)務(wù)涉及到車輛設(shè)計(jì)、工程、開發(fā)、制造、分銷和銷售等方面，與亞太區(qū)域多個(gè)國家和地區(qū)的汽車零部件和生產(chǎn)部門有著重要的業(yè)務(wù)往來，因此物流供應(yīng)鏈管理在公司的運(yùn)營中發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為在公司工作了十多年的一名管理者，張雪冰是公司供應(yīng)鏈建設(shè)與發(fā)展的親歷者、參與者，甚至是決策者。在她看來，中國現(xiàn)代汽車物流的發(fā)展已進(jìn)入以整車物流為主、向零部件入廠物流、零部件售后物流以及進(jìn)出口物流方向延伸的競爭新格局。如果汽車產(chǎn)業(yè)想到得到快速發(fā)展，則需要高效、合理和現(xiàn)代化的物流供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。針對(duì)我國物流供應(yīng)鏈以及汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈特點(diǎn)，張雪冰研發(fā)出物流供應(yīng)鏈智能化追溯協(xié)同系統(tǒng)、安全監(jiān)管及物流追蹤系統(tǒng)、汽車零部件供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、汽車物流供應(yīng)鏈智能化調(diào)度系統(tǒng)等多項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù)。這些技術(shù)從生產(chǎn)過程，到倉庫存儲(chǔ)，再到物流運(yùn)輸，以及最后完成交易，都發(fā)揮出重要作用，有效地節(jié)約整合了供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的資源，在節(jié)約人工費(fèi)用、降低運(yùn)營成本方面顯示出強(qiáng)大的功能.顯著提高了企業(yè)供應(yīng)鏈及相關(guān)環(huán)節(jié)的管理效率，促進(jìn)了企業(yè)整體管理效率的提升，是現(xiàn)代供應(yīng)鏈及物流管理先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)秀體現(xiàn)。

張雪冰表示，只有更多的新技術(shù)注入，現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈才能真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)、精簡和高效的管理，而RFID技術(shù)就是其中重要的一項(xiàng)。RFID技術(shù)可通過無線電訊號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類物體或設(shè)備在不同狀態(tài)下的自動(dòng)識(shí)別和管理。

在RFID技術(shù)應(yīng)用之前，物流供應(yīng)鏈管理面臨著許多制約其發(fā)揮有效作用的問題。就拿倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)來說，倉儲(chǔ)管理是各個(gè)企業(yè)的重要一環(huán)，也是物流管理的中心環(huán)節(jié)之一，在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)、平衡的作用，是產(chǎn)品配送的前提與保障。每個(gè)企業(yè)都非常重視倉儲(chǔ)管理，努力設(shè)計(jì)和建立整套的倉儲(chǔ)管理流程，提高倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)率，減少運(yùn)營資金的占用，以保障企業(yè)良性的運(yùn)營。在以往，倉儲(chǔ)管理面臨著諸多問題，比如：人工書寫單據(jù)繁瑣、填寫不規(guī)范，不僅耗費(fèi)時(shí)間還容易出錯(cuò)，以致難以保證配送中心每次都可以將正確的所需貨物發(fā)到正確的地點(diǎn)；條碼標(biāo)簽存在易復(fù)制、不防潮等缺點(diǎn)，容易造成貨物信息易位等問題出現(xiàn)；貨物盤點(diǎn)清理效率低下，庫存狀況難以實(shí)時(shí)體現(xiàn)，清點(diǎn)時(shí)需要花費(fèi)大量的人力、物力，無形中增加了大量的成本。

RFID技術(shù)的應(yīng)用則可以很好地解決以上問題，實(shí)現(xiàn)了倉庫貨物配送、入庫、出庫、移庫、庫存盤點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集，保證物流與供應(yīng)鏈管理各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫存和途中的真實(shí)數(shù)據(jù)，合理保持和控制庫存。只需要一個(gè)小小的RFID電子標(biāo)簽，管理者就可以對(duì)貨物進(jìn)行快速的自動(dòng)識(shí)別，準(zhǔn)確地實(shí)時(shí)掌握相關(guān)信息，高效地完成各種業(yè)務(wù)操作，大幅度減少現(xiàn)有模式中查找、定位貨位和貨物信息的時(shí)間，加快出、入庫單的流轉(zhuǎn)速度，增強(qiáng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)的處理能力，提高人員和設(shè)備的利用率，減少不必要的耗費(fèi)，降低物流成本。RFID技術(shù)不僅能極大地提高自動(dòng)化程度，而且可以大幅降低差錯(cuò)率，顯著提高物流倉儲(chǔ)管理的透明度和管理效率，有助于企業(yè)降低多項(xiàng)成本，使企業(yè)在對(duì)倉儲(chǔ)物資的管理上更加高效、準(zhǔn)確、科學(xué)。

而張雪冰則將RFID技術(shù)的應(yīng)用貫穿到物流供應(yīng)鏈的始終，其中的物流供應(yīng)鏈智能化追溯協(xié)同系統(tǒng)集合了RFID、GPS和Wifi等多項(xiàng)技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)全天候、全時(shí)空的物流供應(yīng)鏈智能化追溯協(xié)同；可實(shí)時(shí)監(jiān)測原材料的位置信息，對(duì)原材料進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，保證生產(chǎn)流程有序地進(jìn)行，確保產(chǎn)品高質(zhì)量生產(chǎn)；可優(yōu)化倉庫存儲(chǔ)空間，科學(xué)規(guī)劃物品的分類與擺放，便于統(tǒng)計(jì)與查找；可對(duì)貨物進(jìn)行全方位、不間斷、高精度監(jiān)控，實(shí)時(shí)掌握物流動(dòng)態(tài)；全面掌握每一零件的信息，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的源頭追溯，提升售后服務(wù)水平。

張雪冰的研發(fā)成果在菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司物流供應(yīng)鏈的管理過程中發(fā)揮出了明顯的積極作用。技術(shù)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息共享，減小了協(xié)調(diào)過程中的不確定性，可全面規(guī)劃物流、商流、信息流、資金流，構(gòu)建電子商務(wù)采購和銷售平臺(tái)，使供應(yīng)鏈成員能夠及時(shí)有效地獲取需求信息并及時(shí)響應(yīng)，以滿足顧客需求。公司各種資源的計(jì)劃與控制通過信息系統(tǒng)集成，形成公司內(nèi)、外部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間通暢的信息流，通過采購與上游供應(yīng)商連接，通過銷售關(guān)聯(lián)下游分銷商和客戶，促進(jìn)了整個(gè)供應(yīng)鏈物流渠道的暢通，提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。

張雪冰表示，RFID技術(shù)為未來物流供應(yīng)鏈管理提供了重要技術(shù)支持，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的銜接、暢通和全球化管理有著重要的意義。雖然目前由于芯片成本的問題，RFID的普及受到了一定限制，但隨著技術(shù)的成熟與進(jìn)步，其價(jià)格也會(huì)不斷下調(diào)，在未來的物流供應(yīng)鏈管理中將會(huì)有更多的驚艷表現(xiàn)。