石婷鈺
摘 要:“‘互聯(lián)網(wǎng)+時代下的法律電商平臺”作為一種新興的法律服務深化運營模式,自上世紀九十年代美國發(fā)源以來,面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新形態(tài)下,法律電商的優(yōu)勢在于在具備傳統(tǒng)法律服務功能的基礎上,更富有時代活力和創(chuàng)新精神,更好地迎合了新型的法律需求。法律服務的電子商務化,已經(jīng)是大勢所趨,這對傳統(tǒng)法律服務模式的改變與轉型具有深遠意義。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+時代;法律電商
中圖分類號:D920.0文獻標識碼:A文章編號:2095-4379-(2019)05-0259-01
一、國內(nèi)外法律電商的濫觴
法律電商,是指在電子商務模式下運營的,以網(wǎng)絡運營商提供的交互平臺為媒介的一種法律服務交易活動。在上世紀九十年代,美國有一些意識到法律服務行業(yè)大有可為的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,成為了在線法律服務的領頭羊,而這即是當代法律電商的雛形。
西方成熟的法律電商模式,為我國老牌的法律服務網(wǎng)站提供了一種進入并有效挖掘法律服務市場藍海的思路,如黑馬會會員中顧網(wǎng)就推出了法律盒子這款產(chǎn)品。這適應我國國情的創(chuàng)舉,為法律服務模式的全面升級提供了良好機遇。
二、互聯(lián)網(wǎng)+時代下法律電商的行業(yè)現(xiàn)狀——以《2017年度互聯(lián)網(wǎng)法律服務行業(yè)調(diào)研報告》為例
(一)互聯(lián)網(wǎng)法律服務行業(yè)增速放緩,服務領域更細分
互聯(lián)網(wǎng)法律機構上線在2014年進入上升階段,至2016年到達高峰,2017年則有顯著回落。
由于互聯(lián)網(wǎng)法律的創(chuàng)業(yè)市場已到了轉折點,各個領域的先行者已經(jīng)占了上風,這對于后來者而言是極大挑戰(zhàn)。后者要么獨辟蹊徑,如以美國移民等法律問題咨詢?yōu)楹诵牡男〖~美國法律咨詢;要么擁有強大的后盾作為支持,如在其上線伊始,就有“阿里系”的支付寶和釘釘?shù)闹С值姆以啤?/p>
(二)互聯(lián)網(wǎng)法律服務行業(yè)融資情況好轉
2016年8月前調(diào)研的129家互聯(lián)網(wǎng)法律運營主體中,有23家獲得融資,占比為18%。本次調(diào)研的239家互聯(lián)網(wǎng)法律運營主體中,有57家獲得融資,占比25%,有所上升。2017年度,不僅“互聯(lián)網(wǎng)+法律”機構的融資比例變大,融資金額也得到了大幅度增加,千萬乃至上億的融資都不足為奇。
(三)公檢法等“國家隊”入場“互聯(lián)網(wǎng)法律”
2017年8月18日,全國首家互聯(lián)網(wǎng)法院在杭州落戶。2018年9月3日,最高人民法院審判委員會第1747次會議通過了《關于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問題的規(guī)定》,并自2018年9月7日起施行。
2017年6月,最高檢發(fā)布了《檢察大數(shù)據(jù)行動指南(2017-2020年)》,全國檢察機關將以大數(shù)據(jù)等先進技術為依托,把握好檢察大數(shù)據(jù)資源,建立起大數(shù)據(jù)總體架構,從而營造出大數(shù)據(jù)應用的良好環(huán)境。
三、互聯(lián)網(wǎng)+時代下法律電商平臺的未來趨勢
(一)服務領域進一步細化
自2016年8月以來,新設立的互聯(lián)網(wǎng)法律機構幾乎沒有綜合性的電商平臺,大多數(shù)均將自己的服務定位在法律服務垂直領域的進一步細分上,以期實現(xiàn)以有限的資源將某一法律服務內(nèi)容做到極致,并以此來搶占市場。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+法律”覆蓋范圍擴大
以最高人民法院近期推出的“法信”為例,其服務的對象從一開始的廣大的司法人員,逐漸擴展到社會大眾。與此同時,政府作為服務提供者所帶來的技術及政策支持,作為服務需求者所帶來的用戶市場,以及作為合作方所帶來的服務模式創(chuàng)新將引起漣漪效應,終將引起“互聯(lián)網(wǎng)+法律”的進一步擴張。
(三)技術驅(qū)動之路從“大數(shù)據(jù)”走到“人工智能”
目前所謂“人工智能”互聯(lián)網(wǎng)法律產(chǎn)品多集中在人工智能審合同領域。就其試用情況而言,雖然已經(jīng)能夠做到秒速審合同或生成合同,但往往存在很多紕漏,需要二次審核,這無疑降低了它的實用性。人工智能固然是“互聯(lián)網(wǎng)+”領域發(fā)展的必然階段,然則任重道遠?,F(xiàn)階段若要腳踏實地,“大數(shù)據(jù)”仍然是最新技術驅(qū)動的不二之選。
四、法律電商發(fā)展對法律服務運營的啟示
(一)要順應當今法律服務復雜化個性化的趨勢
隨著依法治國方略的推行,社會大眾的法律意識得到顯著加強,從遵法守法到知法用法,從早期的消極被動到如今的積極主動,越來越復雜化和個性化,這也給法律電商增加了更多發(fā)展的可能。
(二)推進打造“陽光司法”和誠信社會的進程
法律電商平臺為社會大眾營造了一個良好的公檢法大數(shù)據(jù)的環(huán)境,而這是實現(xiàn)“陽光司法”、構建誠信社會、促進社會公平正義的必由之路。
(三)推進互聯(lián)網(wǎng)和法律服務融合的良好態(tài)勢
將互聯(lián)網(wǎng)和法律服務進行深度融合,將以全新形態(tài)開辟出法律服務的新出路,從而開拓出法律服務發(fā)展的全新市場。
(四)指引未來法律服務電子商務化的主要趨勢
“互聯(lián)網(wǎng)+法律”是時代發(fā)展三大趨勢的凝聚點,法律服務行業(yè)應當順勢而行,為法律服務電子商務化的未來開疆拓土。
[ 參 考 文 獻 ]
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