黃利書 東莞市信息技術(shù)學(xué)校

一、 研究背景

隨著計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，以提高辦公效率為目的的辦公自動化技術(shù)已經(jīng)深入到各行各業(yè)，并發(fā)揮著越來越重要的作用。辦公自動化課程在大部分的中職學(xué)校都有開設(shè)，但大多以引導(dǎo)學(xué)生按照考證教材進(jìn)行學(xué)習(xí)，考取中高級辦公軟件證書為主，與工作崗位實際嚴(yán)重脫節(jié)。學(xué)生只是掌握了考證知識點的操作，知識面狹窄，缺乏運(yùn)用技能解決企業(yè)崗位實際問題的能力。國家教育部指出中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)以“就業(yè)為導(dǎo)向”、“能力為本位”，提高學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力。同時，中職的學(xué)生大部分是畢業(yè)即就業(yè)，要滿足崗位需求，強(qiáng)化技能、提高，辦公自動化課程已經(jīng)被推到教學(xué)改革的風(fēng)口上。而基于工作過程，以工作任務(wù)驅(qū)動的項目教學(xué)設(shè)計對達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)和情感目標(biāo)這三維目標(biāo)有很好的促進(jìn)作用，本文將進(jìn)一步明確設(shè)計的原則，在實施過程中有利地推動改革深入有效地進(jìn)行。

二、 項目化具體設(shè)計

《辦公自動化》課程是我校的公共基礎(chǔ)課，也是計算機(jī)專業(yè)必修專業(yè)課程之一，通過學(xué)習(xí)，學(xué)生要掌握計算機(jī)辦公基礎(chǔ)篇（windows和辦公禮儀）、Word文檔處理、Excel電子表格、PPT演示文稿、提高篇（互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件、辦公軟硬設(shè)備的使用）等的操作技能。在培養(yǎng)學(xué)生計算機(jī)辦公綜合職業(yè)能力的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)實際案例，選取典型的項目，以滿足知識技能點的要求。根據(jù)項目又分子任務(wù)進(jìn)行驅(qū)動，創(chuàng)設(shè)實際的工作情景，形成項目任務(wù)化實施體系。

選取辦公自動化的文字處理項目為例，將該項目依據(jù)項目培養(yǎng)的知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)與情感目標(biāo)這三維目標(biāo)進(jìn)行項目化教學(xué)設(shè)計（如下圖1），在具體細(xì)分成5個任務(wù)，結(jié)合企業(yè)工作崗位設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)情景。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生先了解整個項目的流程，理解對應(yīng)的崗位要求，將現(xiàn)實的工作管理活動與被學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，按照項目流程一步步有序進(jìn)行實施，綜合所學(xué)到的知識來解決項目中所遇到的問題，在解決問題的過程中不斷累積經(jīng)驗，增長知識，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

三、 項目任務(wù)的實施

項目教學(xué)的實施過程綜合建構(gòu)主義、生本主義的理論特點，創(chuàng)設(shè)條件以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，真正讓學(xué)生在解決問題過程中提升自身能力。在辦公軟件應(yīng)用課程中不同的項目，任務(wù)的實施也稍有差別，但萬變不離其宗，包括了項目設(shè)計實施、總結(jié)和評價的階段。Word文字處理項目是該課程的重、難點，下面以該項目為例介紹項目實施的具體過程：

1.項目任務(wù)具體分工：分小組組成設(shè)計團(tuán)隊，根據(jù)項目的目標(biāo)進(jìn)行具體的任務(wù)分解。小組成員中挑選一名綜合能力較強(qiáng)的同學(xué)作為組長，組內(nèi)結(jié)合每個成員的優(yōu)點或特長進(jìn)行分工合作，以工作團(tuán)隊的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐。學(xué)生先了解該項目有制作企管制度、制作心情卡、制作就業(yè)協(xié)議書、制作批量聘書、制作畢業(yè)論文這5個任務(wù)的目的、基本步驟和進(jìn)度安排。

2.實施項目：各小組根據(jù)老師提供的通過企業(yè)調(diào)研及對畢業(yè)生各種了解收集現(xiàn)有素材，自己從網(wǎng)絡(luò)上收集相關(guān)資料，進(jìn)行系統(tǒng)的篩選、整理和分析。小組內(nèi)討論確定任務(wù)的主體基調(diào)，著手進(jìn)行電腦制作，一步步完成項目任務(wù)，在完成整個項目的過程中以獲得應(yīng)具備的職業(yè)能力。

圖1 項目教學(xué)設(shè)計實現(xiàn)的三維目標(biāo)

3.總結(jié)與評價：采用每個小組輪流展示的方式進(jìn)行成果評價，讓每一組學(xué)生派一個代表對完成整個項目任務(wù)過程中遇到的問題，如何去解決問題，有什么感觸與收獲等進(jìn)行小結(jié)，教師和其他組員可提出疑問，展示小組各成員解答，教師最后做整體評價，小組成員互評，最后對學(xué)生的認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、職業(yè)能力和情感體驗做總體評價。這樣把講臺更多地讓給學(xué)生，充分調(diào)動了主觀能動性和積極性，體會了實踐學(xué)習(xí)快樂和成就感。小組合作，榮辱共存，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊合作的精神，課堂互動良好，更好地促進(jìn)學(xué)生的人際交往與溝通能力，為學(xué)生將來適應(yīng)職業(yè)需求奠定良好的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

辦公自動化課程項目化教學(xué)設(shè)計，選取與職業(yè)崗位相對應(yīng)的項目任務(wù)，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體，小組合作開展學(xué)習(xí)，拓展了學(xué)生的知識面，有效調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，體現(xiàn)了職業(yè)教育的特點，在實踐中學(xué)習(xí)，在實踐中提升職業(yè)能力，從而達(dá)到該課程知識、能力、素質(zhì)與情感的三維培養(yǎng)目標(biāo)，提升了學(xué)生就業(yè)競爭力，為企業(yè)輸送更優(yōu)質(zhì)的人才。