曉聲

海底撈全球首家智慧餐廳開業(yè)

2018年10月28日，海底撈全球首家智慧餐廳在北京正式營業(yè)。從等位點餐，到廚房配菜、調(diào)制鍋底和送菜，該餐廳融入了一系列“黑科技”。中央廚房會對菜品統(tǒng)一進行清洗，將各類菜品分裝到規(guī)格統(tǒng)一的餐盒中；配送到智慧餐廳后，最里側(cè)的機器人負責(zé)將菜品從籠車中端出，將菜品分類擺放在中間的立體貨架上。最外側(cè)的機器人根據(jù)顧客點單信息，將對應(yīng)的菜品從貨架上取出，放到傳送帶上的托盤上

顧客所點菜品全部被取出后，托盤會順著傳送帶被送出配菜間，等在外面的工作人員會對菜品質(zhì)量進行檢查，隨后為顧客端上桌。店里還有幾個送餐機器人，也可以分擔(dān)送餐工作?；疱伵淞嫌伤饺擞喼谱詣优溴仚C在菜品出口處旁邊的配料房里完成。廚房里還設(shè)立了監(jiān)測大屏，可以看到每臺機器的運轉(zhuǎn)情況。

相比普通海底撈餐廳，智慧餐廳的后廚可以節(jié)約一半的人力。

（據(jù)“機器人前沿”微信公眾號2018年10月30日）

（適用話題：科技、探索、創(chuàng)新、現(xiàn)代、時尚等）

2019年，漢語將進入“俄羅斯高考”

俄羅斯聯(lián)邦教育科學(xué)監(jiān)督局副局長安佐爾·穆扎耶夫表示，2019年，數(shù)百名俄羅斯中學(xué)生將首次參加國家統(tǒng)一考試漢語科目考試。俄羅斯國家統(tǒng)一考試是俄羅斯中學(xué)生的畢業(yè)考試，相當(dāng)于中國的高考，目前包括14個科目。最近10年內(nèi)，學(xué)習(xí)漢語的俄羅斯人很多。1997年約為5000人，2007年為1.7萬人，2017年已達5.6萬人。

（據(jù)參考消息網(wǎng)2018年11月29日）

（適用話題：漢語、文化、自豪、自信、影響、交流、開放等）

會8門外語的地鐵站務(wù)員阿姨

2018年12月底，一則短視頻在網(wǎng)絡(luò)走紅：在上海地鐵江蘇路站，中年站務(wù)員王瑋琳用流利的日語為日本乘客服務(wù)。這則短視頻發(fā)布兩天，收獲近9萬個贊，評論超過2700條，許多網(wǎng)友都感嘆“這位阿姨日語說得真好”。

除了日語，王瑋琳還掌握了英語、德語、俄語、韓語等7門外語的基本會話用語。有人向她提出了疑問：如何能在上班之余學(xué)會這么多門外語？王瑋琳回答道：“我覺得學(xué)習(xí)語言要多說，說了之后，不管對錯，都會有進步?！彼约赫砹艘槐尽翱诖鼘毜洹保锩嬗萌照Z、英語、德語等記錄了一些平時窗口服務(wù)需要用到的話語。除了在空閑時翻翻“口袋寶典”，她還在手機上下載了多個學(xué)習(xí)外語的APP，利用碎片時間學(xué)習(xí)。

在她看來，窗口服務(wù)的習(xí)慣性用語和常規(guī)性用語必須要掌握，最好能掌握簡單的外語交流用語，這樣才可以更好地為來自國內(nèi)外的乘客服務(wù)。

（據(jù)“中國新聞社”微信公眾號2018年12月23日）

（適用話題：態(tài)度、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、成長、成才、方法等）

最美“變腰女孩”

2018年12月5日，山東青島市郭女士打來求助電話，希望公交集團的工作人員幫助她尋找一名陌生女孩，感謝女孩在公交車上主動幫她系上松開的鞋帶。

2018年12月1日上午11點，郭女士坐上229路公交車，車行駛一段時間后，她突然發(fā)現(xiàn)左腳的鞋帶開了，就想彎腰系上。由于郭女士上了年紀，腿腳不便，加上車輛正在行駛，她擔(dān)心摔倒，最終也沒將鞋帶系上。隨著車速放慢，車輛緩緩進站，一名頭戴橘黃色毛線帽的女孩，將手提袋放在座位上，起身來到老人面前，一言不發(fā)地蹲下身子，利用停車間隙幫老人把鞋帶系好。女孩不僅幫老人系好了左腳松開的鞋帶，還將她右腳的鞋帶解開，重新系好。然后女孩轉(zhuǎn)身拿起包，匆匆下車了。

“我覺得熟識的人也很少會為你蹲下系鞋帶，何況是一個陌生人，這份情誼太重了?！惫空f。她很想找到那名女孩，鄭重地表達感謝。

（據(jù)“半島都市報”微信公眾號2018年12月6日）

（適用話題：感動、情感、細節(jié)、幫助、品格、愛心、善良、正能量等）