羅敏

摘要：“一帶一路”倡議支持下的高鐵“走出去”戰(zhàn)略，鐵路高職院校積極爭取和“一帶一路”沿線國家展開合作，加強來華留學生的職業(yè)教育。但隨著來華留學生規(guī)模不斷擴大，留學生教育管理壓力不斷增加，全面提升教育管理水平尤為重要。文章以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院“1+1.5+0.5”聯(lián)合培養(yǎng)留學生項目為例，探討當前鐵路高職院校的來華留學生教育管理工作的方法。

關(guān)鍵詞：鐵路高職院校;來華留學生教育管理;管理方法

承載著“一帶一路”的發(fā)展藍圖，中國高鐵帶著“中國標準、中國技術(shù)、中國制造”走出國門，為鐵路高職院校發(fā)展國際化提供了機遇和挑戰(zhàn)，推動了鐵路高職院校對于沿線國家來華留學生的培養(yǎng)，隨著沿線國家來華留學生的不斷遞增，全面加強和提升鐵路高職院校來華留學生教育與管理水平就尤為重要。柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院是中國西南五省市地區(qū)唯一一所具有鐵路背景的高職院校，擁有優(yōu)質(zhì)的辦學特色，以“主動適應(yīng)，開放發(fā)展，創(chuàng)新合作”的理念規(guī)劃一路向南對東盟國家開展高鐵職業(yè)教育輸出，主要與泰國大城府商業(yè)技術(shù)學院聯(lián)合以“1+1.5+0.5”模式培養(yǎng)軌道交通專業(yè)來華留學生，在項目推進的同時，加強留學生教育管理。

一、“1+1.5+0.5”聯(lián)合培養(yǎng)留學生項目情況

柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院與泰國大城府商業(yè)技術(shù)學院培養(yǎng)學歷教育留學生采取了創(chuàng)新的合作模式，即“1+1.5+0.5”培養(yǎng)模式（1年在泰國本土學習，1.5年在中國學習，0.5年在泰國頂崗實習），主要學習高鐵技術(shù)。2018年，72名泰國學歷教育留學生正式入校學習。

二、來華留學生教育管理工作主要方法

（一）優(yōu)化留學生管理組織架構(gòu)，加強管理隊伍的建設(shè)，建立規(guī)范化的管理制度

一是學校對來華留學生的教育管理采用校、院兩級管理體系，設(shè)立了國際交流處和國際教育學院;其中國際交流處履行行政管理職責，主要負責留學生招生、留學生項目管理、留學生日常管理等相關(guān)服務(wù);國際教育學院則配合教務(wù)處、相關(guān)二級學院共同做好留學生教學管理，優(yōu)化后的組織架構(gòu)讓管理更加規(guī)范化，清晰化。

二是加強留學生管理隊伍的建設(shè)。首先明確崗位設(shè)置與崗位職責，以此來配備相應(yīng)的管理人員，加大力度引進具有海外留學經(jīng)驗的優(yōu)秀人才參與管理，以“1+1.5+05”項目為例，結(jié)合留學生招生生源國特點引進3位具有泰國留學背景的教師加入管理隊伍。其次，加強業(yè)務(wù)培訓，定期舉辦培訓、講座及文化沙龍，注重國家政策法規(guī)和留學生管理實務(wù)的學習，主張外語、留學生輔導員管理、文化交際能力的培養(yǎng);第三，加強工作考核，定期對留學生管理人員、留學生輔導員進行考核，組織進行留學管理工作的匯報，激發(fā)留學生管理人員工作的積極性與主動性。

三是建立規(guī)范化的管理制度。根據(jù)國家對于來華留學生相關(guān)的法規(guī)政策，先后制定了《留學生管理規(guī)定》 《留學生學籍管理規(guī)定》 《日常行為規(guī)范管理規(guī)定》 《獎學金管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，指導留學生在入校后能熟悉中國的實情，遵守中國的相關(guān)規(guī)章制度，為相關(guān)管理減輕一定的工作壓力。

（二）聚焦特色，抓住需求，優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)，提升教學質(zhì)量

學校根據(jù)“1+1.5+0.5”合作項目特色以及泰國對軌道交通人才培養(yǎng)需求來制定人才培養(yǎng)方案，針對項目打造出“專業(yè)漢語+專業(yè)課程”創(chuàng)新培養(yǎng)模式，以專業(yè)漢語輔助專業(yè)課程學習的方式來減少語言對于專業(yè)掌握的影響，重點合作建設(shè)專業(yè)主干課和核心課程，突出崗位能力培養(yǎng)的相關(guān)課程和實訓。同時結(jié)合留學生實操能力強的特點創(chuàng)新授課方式，加大課程內(nèi)容中的實操部分。人才培養(yǎng)方案會根據(jù)實際教學反應(yīng)的情況，每學期修訂一次，不斷優(yōu)化培養(yǎng)方案來提高培養(yǎng)質(zhì)量。

（三）創(chuàng)新留學生管理模式，提升服務(wù)管理質(zhì)量

為了提高留學生管理質(zhì)量，對留學生管理模式進行了以下創(chuàng)新：一是中泰合作雙方各派出1名輔導員進行日常的監(jiān)督管理，同時學校所配備的輔導員都具有一定的泰語水平;二是采用一對一互助，招募志愿者與泰國留學生結(jié)對，在學習、生活上互幫互助;三是增設(shè)晚自習和漢語水平輔導班，由專業(yè)教師和漢語教師輪流對留學生進行輔導和答疑，對專業(yè)知識點在課后進行查缺補漏，以此來幫助留學生提高專業(yè)學習質(zhì)量和漢語水平;四是加強留學生班級管理團隊的建設(shè)，選拔優(yōu)秀留學生擔任班級管理干部，參與班級管理，定期召開主題班會，及時了解班級動態(tài)，增強留學生班級的集體凝聚力;五是將信息化管理融入到留學生管理，通過建立微信群、qq群和留學生管理服務(wù)app，讓班主任、家長能及時掌握留學生動態(tài)，同時為留學生掌握學校信息，外事服務(wù)提供相應(yīng)的便利，利用全國來華留學生管理系統(tǒng)，對留學生項目、留學生信息進行統(tǒng)一管理，提高管理效率和質(zhì)量;五是豐富留學生課余文化生活，推動留學生與中國學生的情感融合，打破文化隔閡。例如以語言類活動為特色，開展語言技能等專項活動，同時以文化類活動為品牌，開展文化交流、體育競技、藝術(shù)展演、社會實踐等活動;六是健全留學生資助、獎勵體系，增設(shè)了入學助學金、學業(yè)優(yōu)秀獎學金、優(yōu)秀學生干部獎學金和優(yōu)秀畢業(yè)生獎學金。

三、出現(xiàn)的問題和進一步完善規(guī)劃

在合作項目實施過程中留學生教育和管理仍存在著以下問題：一是泰國合作院校缺乏漢語師資和教學資源，漢語教學質(zhì)量不高;二是缺乏完善的國際化教學質(zhì)量控制體系;三是留學生管理經(jīng)驗不足。對此，提出以下規(guī)劃：1、通過網(wǎng)絡(luò)漢語教學的形式幫助留學生完成本土的漢語學習，入校后持續(xù)增設(shè)漢語輔導課;2.構(gòu)建完善的國際化教學質(zhì)量監(jiān)控制體系。建立督導體系、對教學投入、教學過程、評價及反饋系統(tǒng)實施全面監(jiān)控;3.完善留學生管理運行機制和保障機制，學習先進管理經(jīng)驗，不斷完善管理中的漏洞和不足。

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