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        大數(shù)據(jù)分析在醫(yī)保管理中的應(yīng)用

        2019-04-29 00:00:00陳希李霞閆軍霞陳媛
        健康護(hù)理 2019年3期

        摘要:社會(huì)保障體系在近年來(lái)不斷的完善中,社會(huì)對(duì)醫(yī)保工作提出了更好的要求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下,醫(yī)保管理工作需要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,借助大數(shù)據(jù)分析將復(fù)雜的醫(yī)保工作變得直觀起來(lái)。對(duì)比,為了能夠推動(dòng)醫(yī)保管理工作的進(jìn)一步發(fā)展,簡(jiǎn)要分析大數(shù)據(jù)在醫(yī)保管理中的應(yīng)用,希望能為醫(yī)保工作做貢獻(xiàn)。

        關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);醫(yī)保管理;應(yīng)用

        大數(shù)據(jù)技術(shù)將大量信息進(jìn)行摘取、管理、處理、整理和匯總,得出數(shù)據(jù)結(jié)果為行業(yè)的決策提供參考。目前,醫(yī)保工作已經(jīng)呈現(xiàn)出大量的客戶信息,對(duì)于大數(shù)據(jù)有一定的適應(yīng)性,但其信息的差異較大。在今后的醫(yī)保工作中,應(yīng)跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析醫(yī)保管理信息,使醫(yī)保管理更具經(jīng)濟(jì)效益。

        1 大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值

        大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是將大量的信息通過(guò)處理和整理之后,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析并精準(zhǔn)的推送給用戶。大數(shù)據(jù)主要的價(jià)值體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的量上,面對(duì)大量的數(shù)據(jù),仍然可以高效、精準(zhǔn)的處理和分析。醫(yī)保是人民的醫(yī)療保障,如今參保的人數(shù)逐年增加,醫(yī)保管理工作面臨新的形式【1】。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,醫(yī)保將會(huì)面臨新的服務(wù)形式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)便捷的醫(yī)保繳費(fèi)、查詢、問(wèn)題反饋等應(yīng)用,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠幫助醫(yī)保管理工作更加的便捷,方便用戶獲取醫(yī)保信息。

        2 醫(yī)保管理現(xiàn)狀

        信息時(shí)代的背景下,大數(shù)據(jù)應(yīng)用在醫(yī)保管理工作中得到高的重視。隨著用戶信息的增加,醫(yī)保管理工作需要不斷的細(xì)化,海量的數(shù)據(jù)有需要大數(shù)據(jù)來(lái)開展醫(yī)保管理工作,以此提升醫(yī)保工作的高效性。目前存在的問(wèn)題是:大部分地區(qū)限制于設(shè)備技術(shù)的落后,使得大數(shù)據(jù)在醫(yī)保管理工作上受到阻礙,直接導(dǎo)致信息技術(shù)的缺失,醫(yī)保管理工作開展不順。除此,在實(shí)際的醫(yī)保管理工作中,醫(yī)院往往只注重醫(yī)療以及醫(yī)護(hù)技術(shù)的發(fā)展,忽略了對(duì)醫(yī)保工作的管理,導(dǎo)致相關(guān)工作者出現(xiàn)怠慢等不良的工作態(tài)度。由于領(lǐng)導(dǎo)層面不夠重視,對(duì)醫(yī)保工作者的培訓(xùn)也不足,導(dǎo)致工作者沒(méi)有及時(shí)學(xué)習(xí)新的管理技術(shù),產(chǎn)生技術(shù)滯后的現(xiàn)象。

        大數(shù)據(jù)的背景之下,醫(yī)院對(duì)醫(yī)保管理有了新的要求。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極配置完善的醫(yī)保管理系統(tǒng),使用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),科學(xué)的對(duì)醫(yī)保數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理,避免出現(xiàn)因醫(yī)保管理混亂影響患者的利益的現(xiàn)象。醫(yī)院的醫(yī)保管理部門不應(yīng)該故步自封,多像信息化技術(shù)較強(qiáng)的單位進(jìn)行學(xué)習(xí),提升信息管理的技術(shù),維護(hù)醫(yī)保管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行【2】。同時(shí)還要牢記醫(yī)保管理的各項(xiàng)指標(biāo),根據(jù)實(shí)際的要求,切實(shí)的管理和完善醫(yī)保管理系統(tǒng)。

        3 大數(shù)據(jù)分析在醫(yī)保管理中的應(yīng)用

        3.1 在不同層面上的應(yīng)用

        大數(shù)據(jù)在醫(yī)保管理中的應(yīng)用可以從兩個(gè)不同的層面出發(fā),一是宏觀層面。由于醫(yī)院的級(jí)別不同,不同的醫(yī)院就醫(yī)的人數(shù)等不同,我們可以根據(jù)以往的數(shù)據(jù),對(duì)不同級(jí)別的醫(yī)院進(jìn)行核心指標(biāo)的趨向性分析,幫助患者直觀對(duì)比各個(gè)醫(yī)院。二是微觀層面,可以利用大數(shù)據(jù)來(lái)分析同級(jí)醫(yī)院核心指標(biāo)的排名情況,讓患者更好的查詢到這些離散數(shù)據(jù),為就醫(yī)提供參考。

        3.2 具體應(yīng)用

        3.2.1 實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保

        黨的十八屆五中全會(huì)中明確的提出了“實(shí)施全民參保計(jì)劃”,近年來(lái),人社工作者在加快的推進(jìn)參保工作的登記、信息錄入和匯報(bào)工作。目前各地都已經(jīng)形成了參保登記庫(kù),便于直觀的知道參保率以及未參保人員名單,助力了全民參保的計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。

        3.2.2 打造安全醫(yī)保

        為了更好的開展醫(yī)保工作,人社局建設(shè)了社保監(jiān)控系統(tǒng),用于用戶醫(yī)療報(bào)銷的監(jiān)控。對(duì)于頻繁就醫(yī)、報(bào)假病、分解住院等不良行為進(jìn)行監(jiān)控,同時(shí)監(jiān)控醫(yī)師的行為,以此來(lái)維護(hù)醫(yī)保的安全。近年來(lái),參保人數(shù)增多,醫(yī)保使用度高,其只能監(jiān)控的工作不斷增加,目前,全國(guó)大部分地方已經(jīng)啟用只能監(jiān)控系統(tǒng),廣泛的監(jiān)控了人民醫(yī)保的基金安全【3-4】。

        3.2.3 引導(dǎo)便捷醫(yī)保

        互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),醫(yī)保移動(dòng)支付的方案在實(shí)行當(dāng)中,《“互聯(lián)網(wǎng)+人社”2020行動(dòng)計(jì)劃》要求建設(shè)社會(huì)保障移動(dòng)支付平臺(tái)。社保卡經(jīng)過(guò)多年來(lái)發(fā)展,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的工作平臺(tái),我們可以在手機(jī)端進(jìn)行社保的繳費(fèi)、信息查詢等操作,這極大的便利了人民便捷享受社保權(quán)益。一些地區(qū)比如深圳、昆明等,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了社保卡的網(wǎng)上購(gòu)藥和POS機(jī)刷卡完成支付。

        4 小結(jié)

        綜上所述,大數(shù)據(jù)在醫(yī)保管理中發(fā)揮了重要的價(jià)值,根據(jù)醫(yī)保管理工作的現(xiàn)狀,大數(shù)據(jù)時(shí)代便利了醫(yī)保管理工作。實(shí)質(zhì)上大數(shù)據(jù)分析醫(yī)保管理工作構(gòu)建出了高效率、高質(zhì)量、便捷等特征目標(biāo),通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析,提升了醫(yī)保管理工作質(zhì)量,使得醫(yī)保工作更加合理,推動(dòng)了社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

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