摘要：目的：對(duì)皮膚科患者采用個(gè)性化護(hù)理的治療效果和護(hù)理滿意度的影響進(jìn)行評(píng)價(jià)。方法：選取我院2018年2月～2018年10月皮膚科收治的130例患者為研究對(duì)象，并隨機(jī)平均分為對(duì)照組和觀察組。給予對(duì)照組常規(guī)護(hù)理。給予觀察組個(gè)性化護(hù)理，對(duì)兩種患者住院時(shí)間和護(hù)理滿意度進(jìn)行對(duì)比和分析。結(jié)果：相比較于對(duì)照組，觀察組患者住院時(shí)間較短，觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯較高，兩組對(duì)比差異具有一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：個(gè)性化護(hù)理可使住院時(shí)間和費(fèi)用減少，護(hù)理質(zhì)量得到提升，具有推廣應(yīng)用的價(jià)值。

關(guān)鍵詞：個(gè)性化護(hù)理;皮膚科患者;護(hù)理滿意度

1.資料與方法

1.1一般資料

選取我院2018年2月～2018年10月皮膚科收治的130例患者為研究對(duì)象，并隨機(jī)平均分為對(duì)照組和觀察組。其中對(duì)照組包括35例男性，30例女性，年齡為25～55歲，平均年齡為（42.6±12.1）歲;這些患者中包括急性蕁麻疹患者27例，尋常型銀屑病患者15例，濕疹和帶狀皰疹患者各12例;觀察組包括38例男性，27例女性，年齡為25～52歲，平均年齡為（37.7±13.6）歲，這些患者中包括急性蕁麻疹患者20例，急性蕁麻疹患者27例，濕疹和帶狀皰疹患者各19例。比較兩組患者的性別、年齡、疾病類型等，沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有一定的可比性。

1.2方法

1.2.1給予對(duì)照組患者常規(guī)護(hù)理模式。護(hù)理人員應(yīng)該通過初步評(píng)估入院患者的病情，制定相應(yīng)的計(jì)劃，并在診療護(hù)理中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃。同時(shí)利用宣傳欄實(shí)施健康教育，在患者出院時(shí)調(diào)查患者的護(hù)理滿意度。

1.2.2給予觀察組患者個(gè)性化護(hù)理。

成立護(hù)理人員構(gòu)成的個(gè)性化護(hù)理小組，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)，制定包括患者性格特征、教育情況、工作性質(zhì)、家庭背景、對(duì)護(hù)理人員要求等的個(gè)性化護(hù)理表，并針對(duì)入院患者填寫，然后小組租場(chǎng)和責(zé)任護(hù)士在24h內(nèi)制定包括個(gè)性化心理護(hù)理、飲食護(hù)理等的針對(duì)性的護(hù)理方案，責(zé)任護(hù)士每天根據(jù)個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估并記錄，并在交接班時(shí)重點(diǎn)交代清楚護(hù)理中遇到的特殊情況。護(hù)理人員應(yīng)和患者家屬加強(qiáng)溝通，通過對(duì)其心理和情緒變化的掌握，積極進(jìn)行心理輔導(dǎo)和疏通。通過宣傳片和宣傳冊(cè)對(duì)患者實(shí)施健康教育，使患者對(duì)相關(guān)疾病的發(fā)病機(jī)制、治療方法、注意事項(xiàng)等加深認(rèn)識(shí)。為避免患者病情因某些食物而發(fā)生變化，還應(yīng)根據(jù)其病情合理的制定飲食計(jì)劃。對(duì)患者皮膚做好清潔和護(hù)理，敷料要做到勤換。所有的患者在出院之前必須保證臨床癥狀完全消失并且保持不出現(xiàn)復(fù)發(fā)情況至少超過3天。出院時(shí)由責(zé)任護(hù)理評(píng)估患者的病情和恢復(fù)情況，進(jìn)行出院科學(xué)的指導(dǎo)，并簽字。

1.3評(píng)價(jià)方法

對(duì)兩組患者的住院時(shí)間、費(fèi)用和護(hù)理滿意度進(jìn)行比較。采用自制的《住院患者護(hù)理滿意度》調(diào)查問卷評(píng)價(jià)護(hù)理滿意度，100分滿分，其中90～100分為非常滿意，80～89分為比較滿意，60～79分為基本滿意，0～59分為不滿意。護(hù)理滿意度（%）=（基本滿意+比較滿意+非常滿意）%。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)本文數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示計(jì)量資料，用t進(jìn)行檢驗(yàn)，采用%表示計(jì)數(shù)資料，用χ2進(jìn)行檢驗(yàn)，兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義用P<0.05表示。

2.結(jié)果

2.1比較兩組患者的住院時(shí)間

據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)照組銀屑病、蕁麻疹、濕疹和帶狀皰疹患者的住院時(shí)間分別為9.3±0.5、7.1±0.6、8.8±0.2、11.9±0.8;觀察組銀屑病、蕁麻疹、濕疹和帶狀皰疹患者的住院時(shí)間分別為7.1±0.2、5.9±0.5、7.6±0.2、9.6±0.6，觀察組患者的住院時(shí)間明顯較短，兩組對(duì)比差異具有一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

2.2比較兩組患者的護(hù)理滿意度

據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)照組患者非常滿意、比較滿意、基本滿意、不滿意分別為18例、22例、13例、12例，護(hù)理滿意度為81.5%;觀察組患者非常滿意、比較滿意、基本滿意、不滿意分別為31例、26例、5例、3例，護(hù)理滿意度為96.9%;觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯較高，兩組對(duì)比差異具有一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3.討論

個(gè)性化護(hù)理是一種新興的以患者為護(hù)理中心的體現(xiàn)以人為本精神的護(hù)理模式。相比較于常規(guī)護(hù)理，個(gè)性化護(hù)理是根據(jù)患者的性格特點(diǎn)、受教育程度、工作性質(zhì)、家庭背景、對(duì)護(hù)理人員的要求等的具有針對(duì)性的護(hù)理，可對(duì)不同患者的護(hù)理要求進(jìn)行滿足。護(hù)理人員每天通過評(píng)估患者的病情，為護(hù)理效果提供保障，可以針對(duì)患者的病情變化情況及時(shí)采取合理的護(hù)理措施，使護(hù)理差錯(cuò)相應(yīng)減少。

本文通過研究得出，和對(duì)照組相比較，觀察組患者的住院時(shí)間明顯減少，護(hù)理滿意度明顯較高，組間比較差異具有一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。說明個(gè)性護(hù)理服務(wù)可以治療效果及護(hù)理工作質(zhì)量得到提升，使患者住院之間縮短和護(hù)理滿意度提高。

綜上所述，個(gè)性化護(hù)理模式在皮膚科護(hù)理中的有效應(yīng)用，可使護(hù)患關(guān)系得到較大的改善，減少住院時(shí)間，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和滿意度，所以在臨床護(hù)理中具有較大的推廣和應(yīng)用的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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