摘要：目的：分析和研究婦產(chǎn)科護理工作中的安全隱患，采取科學(xué)的防范措施，進而提高護理質(zhì)量，促進患者早日康復(fù)。方法：選取2017年12月至2018年12月入我院婦產(chǎn)科治療的患者共計100例作為研究對象，隨機將其分為對照組和觀察組，每組患者50例，采取問卷調(diào)查的形式調(diào)查護理工作中的安全隱患，對比兩組患者的護理差錯率，對比患者及家屬滿意度。結(jié)果：護理安全隱患主要包括護理人員素質(zhì)、護理質(zhì)量、護理差錯率等等，經(jīng)過對比，觀察組患者明顯滿意度較高，護理差錯事件較對照組少，兩組患者之間的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：婦產(chǎn)科護理工作存在一些問題，一旦發(fā)生安全問題，會對患者及新生兒帶來不良影響，因此，要重視護理安全管理，提高護理服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：婦產(chǎn)科;護理工作;安全管理

在多個醫(yī)院中，婦產(chǎn)科是接收患者較多的科室，主要治療月經(jīng)紊亂、陰道流血等婦科生殖系統(tǒng)疾病，還有分娩、流產(chǎn)等妊娠方面的患者。有科學(xué)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)院中婦產(chǎn)科室內(nèi)護理安全隱患較大，護理不良事件發(fā)生概率較高，主要與護理人員素質(zhì)、護理糾紛、安全管理等方面息息相關(guān)。為了提高患者護理服務(wù)質(zhì)量，促進其配合治療，提高患者治愈率，醫(yī)院科室要重視安全隱患排除，要加強安全管理。本次研究以我院婦產(chǎn)科收治的100例患者為研究對象，主要護理過程匯報如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

選取我院2017年12月至2018年12月收治的患者共計100例為研究對象，隨機將其分為對照組和觀察組，每組患者各50例。對照組患者年齡26至53歲，平均年齡（34.2±4.7）歲，婦科20例，產(chǎn)科30例，陰道順產(chǎn)17例、婦科腫瘤12例、剖宮產(chǎn)13例、盆腔炎8例。觀察組患者中年齡27歲至57歲，平均年齡（36.2±3.8）歲，婦科27例，產(chǎn)科23例，陰道順產(chǎn)18例、剖宮產(chǎn)14例、婦科腫瘤13例、盆腔炎5例。兩組患者之間無明顯差異，具有可比性，P>0.05。

1.2 方法

對對照組患者實施常規(guī)護理和安全隱患管理，針對觀察組患者實施強化安全隱患管理，提高護理服務(wù)水平。

（1）提高護理法律意識及安全管理意識。醫(yī)院婦產(chǎn)科室對護理人員嚴(yán)格要求，要求其掌握基本行為規(guī)范，要鼓勵護理人員積極主動的學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，維護醫(yī)院合法權(quán)益，同時維護患者權(quán)益。醫(yī)院要定期組織護理人員參加醫(yī)院的專題講座，普及法律知識，強化護理人員依法行醫(yī)觀念。醫(yī)院要結(jié)合科室特點，制定安全防范計劃和方案，組建安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期開展安全檢查，對于一些安全隱患要及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，提高護理人員安全防范意識。

（2）提高護理人員崗位職責(zé)。醫(yī)院婦產(chǎn)科要建立規(guī)范的制度和規(guī)定，這是醫(yī)護人員必須遵循的基本準(zhǔn)則，這也是保證醫(yī)院醫(yī)療工作順利進行的關(guān)鍵，醫(yī)院婦產(chǎn)科要強化制度建設(shè)，重點加強護理人員對制度的學(xué)習(xí)和遵守。

（3）科室要強化護理人員的敬業(yè)精神。醫(yī)院科室要對護理人員定期展開培訓(xùn)和教育，要使護理人員明白要為患者負(fù)責(zé)，要從患者的角度出發(fā)，遵照生命高于一切的原則，對患者和家屬負(fù)責(zé)，為護理工作開展提供保障。另外，醫(yī)院科室要重視護理技術(shù)的應(yīng)用，要重點做好護理質(zhì)量的管理工作，要重點抓好薄弱環(huán)節(jié)的處理和操作，具體護理工作要采用無菌操作，學(xué)習(xí)操作規(guī)范，合理使用醫(yī)療器械，設(shè)備的使用要結(jié)合患者實際治療和護理情況，科室要做好相關(guān)人員的培訓(xùn)，掌握專業(yè)的護理知識和技能，進而提高護理服務(wù)的水平。醫(yī)院要重視護理質(zhì)量檢查工作，要重點加強護理工作的考核，科室要重視質(zhì)量管理，要結(jié)合清晰的護理目標(biāo)，層層把關(guān)，尤其要結(jié)合護理人員崗位制定責(zé)任制，一旦出現(xiàn)護理差錯事故，追究到人，出現(xiàn)護理差錯時，不僅要對護理人員進行經(jīng)濟處罰，還要做好檔案記錄，嚴(yán)重的要進行公開，警醒其他工作人員。

（4）轉(zhuǎn)變護理服務(wù)觀念，做好超全護理服務(wù)。為了促進患者積極配合治療，醫(yī)院婦產(chǎn)科要加強護理理念宣傳和教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)和護理理念，轉(zhuǎn)變護理思想，樹立以患者為中心的理念。醫(yī)院婦產(chǎn)科護理工作要具有主動性和超前性，護理人員要注意主動對待患者，在一些具體護理工作中要總結(jié)護理經(jīng)驗，注意護理細(xì)節(jié)服務(wù)。如自然分娩產(chǎn)婦的健康指導(dǎo)和生育指導(dǎo)，進而提高順產(chǎn)率，例如婦科腫瘤患者的心理護理工作，要本著以患者為中心的態(tài)度，提高護理質(zhì)量，促進患者配合治療，提高其生活質(zhì)量，促進患者身體逐漸恢復(fù)。醫(yī)院要重點協(xié)調(diào)好患者與醫(yī)護人員的關(guān)系，建立和諧的護患關(guān)系，患者護患糾紛。婦產(chǎn)科患者入院時，護理人員要做好入院告知，幫助辦理入院手續(xù)，交代好“一日清單”，告知患者需要做哪些檢查項目，做好解釋說明，避免出現(xiàn)誤解。

（5）加強護患溝通。護理人員要尊重患者及家屬，要與患者建立和諧的關(guān)系，不能侵犯患者的隱私，要尊重患者的知情權(quán)，治療項目和護理項目要征得患者及家屬同意。

1.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計" 采用SPSS22.0軟件對數(shù)據(jù)進行處理。

2結(jié)果

觀察組患者及家屬滿意度明顯高于對照組，且觀察組中無護理差錯事件，對照組中有6例患者護理中出現(xiàn)護理差錯事件，兩組患者差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05。

3討論

婦產(chǎn)科是醫(yī)院的重要科室，每年收治的患者數(shù)量不在少數(shù)，婦產(chǎn)科護理工作危險性較大，護理工作量較大，護理工作過程中容易出現(xiàn)護理差錯事故，因此，提高護理質(zhì)量，強化護理安全管理是十分必要的。本次研究中，對婦產(chǎn)科護理安全隱患管理進行了分析，指出了護理人員的素質(zhì)和護理工作技術(shù)等與護理質(zhì)量息息相關(guān)，護理人員要提高自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平。

婦產(chǎn)科一般收治的患者包括婦科疾病患者，如子宮肌瘤、宮頸糜爛、陰道出血、盆腔炎癥等等，還有一些患者是孕產(chǎn)婦，正常順產(chǎn)患者和剖宮產(chǎn)患者，這些患者在護理工作中面臨較為復(fù)雜的狀況，提高護理質(zhì)量至關(guān)重要。婦產(chǎn)科患者及家屬的護理滿意度是對護理質(zhì)量的驗證，醫(yī)院科室要重視以患者為中心，突出患者的地位，重視安全隱患排除，提高細(xì)節(jié)護理效果，提升醫(yī)院整體服務(wù)水平。

綜上所述，婦產(chǎn)科護理是不容忽視的一項工作，人命關(guān)天，醫(yī)院任何科室的安全管理工作都很重要，尤其婦產(chǎn)科作為收治患者量較大的科室，更要重視安全管理，排除隱患。護理人員要樹立安全意識和管理意識，提高護理服務(wù)的質(zhì)量。

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