卞平 李愛萍

摘?要：中高職銜接已成為職業(yè)教育發(fā)展的趨勢，盡管一部分職業(yè)院校探索中高職銜接取得了一定成效，但還是存在很多的問題，人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體水平還有待進一步提升，教學(xué)質(zhì)量保障體系還需要在質(zhì)量保障組織管理體系、質(zhì)量標準體系、人才培養(yǎng)過程管理體系、資源保障體系、監(jiān)控和評價反饋體系方面加強建設(shè)。

關(guān)鍵詞：中高職銜接;教學(xué)質(zhì)量保障體系;人才培養(yǎng)質(zhì)量

中圖分類號：G710?文獻標識碼：A?文章編號：2095-8153（2019）01-0014-03

在《全國中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中，高等職業(yè)教育與中等職業(yè)教育的協(xié)調(diào)發(fā)展旨在構(gòu)建現(xiàn)代職教體系。而其中中高職銜接是最重要的一部分。全國試點中高職銜接的院校占整個高職院校的比例近30%，但在校生占整個高職院校在校生的比例卻只有5%左右。湖北省于2014年開始在高職院校開展中高職銜接試點工作，探索高技能人才培養(yǎng)選撥機制，促進中高職教育的協(xié)調(diào)發(fā)展，加快建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系，出臺了《湖北省五年制高等職業(yè)教育教學(xué)工作指導(dǎo)意見》鄂教職成〔2015〕3號文件，根據(jù)國家職業(yè)教學(xué)標準或省級教學(xué)管理指南，要求高職院校與中等職業(yè)學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)、事業(yè)單位的專業(yè)人員共同制定高職教育相關(guān)人才培養(yǎng)五年計劃。也分2批相繼出臺了11個專業(yè)教學(xué)標準[1]。盡管一部分職業(yè)院校探索中高職銜接取得了一定成效，但中高職銜接總體還是處于起步階段，教學(xué)質(zhì)量總體水平還不高，質(zhì)量保障體系還不完善，人才培養(yǎng)質(zhì)量總體水平有待進一步提高。

一、中高職銜接教學(xué)質(zhì)量保障體系的現(xiàn)狀

1.中高職教學(xué)質(zhì)量保障體系不完整

中高職銜接質(zhì)量保障體系應(yīng)該是在教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在中高職學(xué)校的充分協(xié)商下，制定符合中高職教學(xué)要求的質(zhì)量保障組織管理體系、質(zhì)量標準體系、人才培養(yǎng)過程管理體系、資源保障體系、監(jiān)控和評價反饋體系，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量達到社會的要求。但目前中高職銜接質(zhì)量保障制度不成體系，中高職學(xué)校雖然有自己的保障體系，但對于中高職銜接工作明顯不適用。

2.中高職銜接項目重結(jié)果，輕過程由于受到生源下降的影響，無論是高職院校還是中職學(xué)校都十分重視招生工作，而對過程管理和質(zhì)量控制重視不夠，對相應(yīng)投入更是不足，一旦招生指標完成，中高職之間的聯(lián)系就會日漸稀少，教學(xué)中就會很容易出現(xiàn)各自按自己原來的方式實施的現(xiàn)象。中職階段的教學(xué)中職按自己的方式來完成，高職很難去干預(yù)，轉(zhuǎn)段升學(xué)完成后，中職學(xué)校也很難去跟蹤研究，導(dǎo)致質(zhì)量過程管理缺失。

3.中高職銜接項目發(fā)展不均衡經(jīng)過一段時間的發(fā)展和國家的大力提倡，中高職銜接工作目前已得到了很多中職和高職院校的重視，很多院校也在積極推進質(zhì)量保障建設(shè)工作，但因為各地各類學(xué)校的發(fā)展水平不一樣，質(zhì)量保障工作也是有強有弱。

二、中高職銜接教學(xué)質(zhì)量保障體系意義

1.建立和完善中高職銜接教學(xué)質(zhì)量保障體系是全面提高中高職銜接教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)教學(xué)質(zhì)量是院校的生命，全面提高教學(xué)質(zhì)量是實施科教興國戰(zhàn)略的必然要求，也是院校自身發(fā)展的客觀要求。教學(xué)質(zhì)量保障體系既是廣大教師組織實施教學(xué)的綱領(lǐng)性文件，也是學(xué)院保障教學(xué)工作有序高效運行的重要機制，同時也是評估教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)。建立和完善教學(xué)質(zhì)量保障體系是進一步夯實提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，在全面提高教學(xué)質(zhì)量工作中具有基礎(chǔ)性、全局性、先導(dǎo)性的作用。

2.建立和完善教學(xué)質(zhì)量保障體系是國家和省級文件要求《診斷與改進高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系指導(dǎo)計劃》要求在各級學(xué)校、專業(yè)、課程、師生之間建立完整、相對獨立的自我質(zhì)量保證機制;加強各級管理體制之間的質(zhì)量依賴，形成全要素網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部質(zhì)量、擔(dān)保制度[2]?！逗笔∥迥曛聘叩嚷殬I(yè)教育教學(xué)工作指導(dǎo)意見》明確要求建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。要求高職院校研究和建立教學(xué)質(zhì)量評估標準，加強教學(xué)質(zhì)量管理體系的建設(shè)，重視過程監(jiān)控。實施“3+2”高職院校，要建立以領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)院校為主導(dǎo)，在中等職業(yè)學(xué)校參與下的教學(xué)督導(dǎo)機構(gòu)和工作體系，組織經(jīng)常性的教學(xué)督導(dǎo)活動，定期召開教學(xué)質(zhì)量分析會議，重點解決教學(xué)中的重點問題和難點問題[3]。

三、中高職銜接教學(xué)質(zhì)量保障體系設(shè)計

（一）中高職銜接教學(xué)質(zhì)量組織管理體系

建立中高職學(xué)校、企業(yè)聯(lián)合的教學(xué)質(zhì)量組織管理體系

1.完善校企聯(lián)合的質(zhì)量管理機構(gòu)

完善中高職銜接教學(xué)指導(dǎo)委員會、專業(yè)建設(shè)工作委員會和督導(dǎo)工作委員會的體系，增強行業(yè)企業(yè)專家在人才培養(yǎng)方案論證、各類教學(xué)標準審查、教學(xué)質(zhì)量評價和教育資源配置等方面的作用。

2.健全質(zhì)量監(jiān)控組織

聘請企業(yè)人力資源管理部門人員和相關(guān)技術(shù)人員作為兼職督導(dǎo)，探索在課堂教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)等各環(huán)節(jié)建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織，形成校內(nèi)、外全方位的質(zhì)量監(jiān)控體系。

3.建立全員參與的質(zhì)量責(zé)任體系

按照現(xiàn)代質(zhì)量管理要求，建立全員參與的質(zhì)量責(zé)任體系，形成院長、各級教學(xué)管理與行政管理負責(zé)人、專兼職教師和其他各類人員的質(zhì)量責(zé)任體系，依據(jù)各崗位工作規(guī)范確立質(zhì)量責(zé)任目標，質(zhì)量責(zé)任意識深入人心。

（二）中高職銜接質(zhì)量標準體系

1.完善專業(yè)教學(xué)標準、課程標準、師資隊伍建設(shè)標準和學(xué)生綜合素質(zhì)標準

專業(yè)教學(xué)標準應(yīng)依據(jù)區(qū)域和地方的實際情況，符合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃。課程標準應(yīng)科學(xué)合理，具有可操作性。師資隊伍建設(shè)標準應(yīng)明確專兼職教師入職標準、專業(yè)帶頭人、骨干教師選用標準，“雙師型”教師認定標準等。學(xué)生綜合素質(zhì)標準應(yīng)注重因材施教，注重分類培養(yǎng)與分層教學(xué)。

2.完善中高職銜接各環(huán)節(jié)有關(guān)質(zhì)量標準

各環(huán)節(jié)質(zhì)量標準其主要包括人才培養(yǎng)方案制定標準、課程整體設(shè)計標準、課程教學(xué)質(zhì)量標準和考核標準。人才培養(yǎng)方案制（修）訂質(zhì)量標準規(guī)定人才培養(yǎng)方案制定的標準和流程;課程整體設(shè)計標準學(xué)?？梢砸罁?jù)自身情況設(shè)計符合學(xué)校的整體設(shè)計標準模板;課程質(zhì)量標準主要分為理論課程、理論實踐課程、實驗實訓(xùn)課程和頂崗實習(xí)4類課程，均需要制定相應(yīng)標準，其中課程教學(xué)主要環(huán)節(jié)包括課前準備、課堂教學(xué)、輔導(dǎo)答疑和作業(yè)（任務(wù)）;考試標準主要包括考試方式、考試命題、試卷評閱、成績評定、成績報送和登錄。

（三）中高職銜接人才培養(yǎng)過程管理體系

人才培養(yǎng)過程管理體系主要包括專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、課外活動等。專業(yè)建設(shè)的基本內(nèi)容包括：專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、專業(yè)定位、人才培養(yǎng)目標、規(guī)格、人才培養(yǎng)計劃及相應(yīng)的課程與實踐教學(xué)體系、實習(xí)基地、師資隊伍等[4];課程建設(shè)的基本內(nèi)容包括課程建設(shè)的總體規(guī)劃和基本教學(xué)條件的建設(shè)。師資隊伍建設(shè)包括教學(xué)內(nèi)容、方法、手段和課程資源建設(shè);教材建設(shè)包括教材出版規(guī)劃、組織編寫、教材研究及評價、教材選用等。學(xué)風(fēng)建設(shè)包括確立學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，加強學(xué)生思想政治教育工作，堅持以思想道德教育促學(xué)風(fēng);課外活動包括加強社團活動、課外科技文化活動的組織與實施等。

（四）中高職銜接教學(xué)資源保障體系

1.建立資源調(diào)配機制，充分利用教學(xué)資源

建立教學(xué)資源調(diào)配機制，充分利用各院校的教學(xué)資源。中職階段主要可以利用高職的師資和設(shè)備資源進行教學(xué)，高職階段也可以利用中職的行業(yè)企業(yè)資源拓展實習(xí)和就業(yè)。在調(diào)整教學(xué)資源配置時，既要考慮學(xué)生規(guī)模的要求，也要考慮提高質(zhì)量帶來的規(guī)格需求，同時大力拓展企業(yè)和社會的教育資源，滿足教學(xué)需要。

2.建立資源保障快速反應(yīng)機制，確保教學(xué)資源高效利用

根據(jù)中高職銜接的要求建立資源保障快速反應(yīng)機制，逐步優(yōu)化工作流程，通過現(xiàn)代信息化的手段提升各機構(gòu)、各責(zé)任人對教學(xué)資源保障的快速反應(yīng)能力，縮短服務(wù)周期，提高服務(wù)質(zhì)量。

（五）中高職銜接教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價反饋體系

1.完善校企聯(lián)合開展教學(xué)督導(dǎo)的機制

加強行業(yè)企業(yè)實習(xí)專家特別是學(xué)生實習(xí)單位的選拔和聘用工作，充分發(fā)揮企業(yè)兼職管理人員在提高學(xué)生實習(xí)質(zhì)量方面的優(yōu)勢，并就如何提高學(xué)生實習(xí)質(zhì)量提出建議。提高實習(xí)質(zhì)量，不斷提高實習(xí)教學(xué)質(zhì)量實施實訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃，提高中高職銜接專業(yè)和課程的整體建設(shè)水平。

2.完善人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系

（1）建設(shè)中高職銜接評價體系。根據(jù)教育行政主管部門教學(xué)質(zhì)量保障體系診斷與改進文件的要求，結(jié)合學(xué)院工作實際，制訂符合工學(xué)結(jié)合要求，具有中高職銜接特色的專業(yè)評價指標體系，涵蓋專業(yè)、課程、老師、學(xué)生等方面。

（2）構(gòu)建在校生和畢業(yè)生評價體系。聯(lián)合麥可思人力資源信息管理咨詢公司等社會機構(gòu)設(shè)計制訂問卷，每年面向在校生、用人單位和畢業(yè)生進行調(diào)研。在校生調(diào)研主要對在校生學(xué)習(xí)狀況、生活狀況進行調(diào)查研究，進行專業(yè)滿意度評價、生活滿意度評價、教師滿意度評價和學(xué)生工作滿意度評價等;畢業(yè)生調(diào)研主要對畢業(yè)半年后畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量、教學(xué)培養(yǎng)質(zhì)量、學(xué)生工作及后勤服務(wù)質(zhì)量進行調(diào)查研究，進行學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)競爭力評價、專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量評價、畢業(yè)生工作現(xiàn)狀和滿意度評價、核心課程有效性評價，了解畢業(yè)生就業(yè)后的各方面總體情況。

3.完善人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋體系

教師在每次課后需要進行課堂教學(xué)反思，總結(jié)經(jīng)驗和不足，提出相應(yīng)的改進意見和建議。課程組在課程結(jié)束，進行課程質(zhì)量分析，對課程教學(xué)進行總結(jié);專業(yè)每年舉行1-2次教學(xué)質(zhì)量分析會議，開展專業(yè)自我檢查和自我檢查，邀請相關(guān)專家進行分析反饋，開展在校學(xué)生調(diào)查、畢業(yè)生調(diào)查、用人單位反饋等，及時調(diào)整培訓(xùn)目標和課程內(nèi)容等，改進教學(xué)方法。

[參考文獻]

[1] 卞?平，李愛萍，羅?鳳. 制造類專業(yè)中高職銜接人才培養(yǎng)研究[J]. 課程教育研究， 2018（45）：1-2.

[2]教育部.關(guān)于印發(fā)《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導(dǎo)方案（試行）》啟動相關(guān)工作的通知[EB/OL].http：//www.moe.edu.cn/s78/A07/A07_gggs/A07_sjhj/201512/t20151230_226483.html.

[3]湖北省教育廳.關(guān)于印發(fā)《湖北省五年制高等職業(yè)教育教學(xué)工作指導(dǎo)意見》的通知 [EB/OL].http：//www.hbe.gov.cn/content.php？id=12452.

[4] 卞?平，李?軍.模具設(shè)計與制造專業(yè)中高職銜接人才培養(yǎng)方案研究[J]. 湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報， 2014（4）：22-25.