徐佳

摘 要：醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的重要趨勢，應(yīng)當(dāng)在信息化管理的理念下，不斷提高醫(yī)院檔案建設(shè)現(xiàn)代化水平，創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作方法，解決醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)實問題，達(dá)到高質(zhì)量開展檔案管理目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案信息化；建設(shè)策略

醫(yī)院信息化建設(shè)是提高醫(yī)院運轉(zhuǎn)效率，促進(jìn)醫(yī)療資源優(yōu)化配置的重要手段，醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化水平直接體現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)的工作質(zhì)量。當(dāng)前應(yīng)當(dāng)優(yōu)化醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化體系，解決檔案管理工作中的現(xiàn)實問題。

1 醫(yī)院信息化與檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)問題

1）檔案管理范圍不明確。醫(yī)院信息化與檔案管理現(xiàn)代化的主要問題在于管理目標(biāo)不明確和管理措施不規(guī)范。醫(yī)院信息化改革正在深入進(jìn)行，當(dāng)前醫(yī)院信息化技術(shù)推廣范圍有限，信息化建設(shè)制度化與規(guī)范化水平不足，信息技術(shù)主要用于醫(yī)療技術(shù)更新與醫(yī)療設(shè)備管理方面，醫(yī)院信息化建設(shè)與檔案管理工作聯(lián)系的不緊密。加上醫(yī)院數(shù)據(jù)信息量龐大，醫(yī)院檔案信息的收集與利用效率不足，因此影響了醫(yī)院檔案信息價值的發(fā)展。目前醫(yī)院檔案信息的來源較為廣泛，醫(yī)院檔案部門處理信息的能力有限，傳統(tǒng)的檔案管理方式未能退出歷史舞臺，檔案管理工作的難度相對較大，檔案管理人員的工作壓力較高，信息沒能廣泛的應(yīng)用于檔案管理領(lǐng)域，基層部門未能形成有效的配合機(jī)制，這在很大程度上影響檔案管理工作的質(zhì)量。當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作的規(guī)范性不足，檔案管理的綜合性較低，檔案管理不滿足檔案數(shù)據(jù)信息應(yīng)用需要，大數(shù)據(jù)技術(shù)未能與醫(yī)院檔案管理有效整合，因此影響了檔案管理效率，不利于共享檔案資源。

2）管理人員素質(zhì)待提升。醫(yī)院信息化建設(shè)需要基于現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行專業(yè)化的管理，醫(yī)院檔案管理人員的數(shù)量有限，檔案管理人員的工作能力待提升，還要引進(jìn)專業(yè)的檔案管理人才，著力圍繞醫(yī)院檔案信息化建設(shè)配置專門的檔案管理人員。首先，醫(yī)院檔案管理人員的信息技術(shù)水平有限，現(xiàn)有的檔案管理人員不具備高端信息處理能力，檔案管理人員不能進(jìn)行綜合性的檔案資源開發(fā)能力。其次，信息技術(shù)普及速度加快，新興的檔案處理方式不斷涌現(xiàn)，信息技術(shù)對檔案管理工作要求不斷增加，要求醫(yī)院組織開展針對性的檔案管理人員培訓(xùn)工作。但是，醫(yī)院組織開展的高端檔案管理人員培訓(xùn)活動有限，檔案管理培訓(xùn)方式陳舊，檔案管理人員培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性較低，因此影響檔案管理活動質(zhì)量，降低了檔案管理工作的效率。第三，醫(yī)院十分重視引進(jìn)信息化設(shè)備，信息化已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展的重要趨勢，但是檔案管理人員與信息技術(shù)設(shè)備的適應(yīng)性不足，檔案管理人員不掌握新型技術(shù)設(shè)備使用方法，影響了檔案管理工作質(zhì)量。

3）管理人員發(fā)展空間有限。醫(yī)院檔案管理人員的發(fā)展空間有限，檔案管理人員的提升空間較為狹窄，這也成為限制醫(yī)院檔案管理事業(yè)發(fā)展的重要問題。雖然醫(yī)院十分重視信息化建設(shè)，但是信息技術(shù)人才在醫(yī)院人才體系中屬于輔助部門，醫(yī)院檔案管理人員缺乏有效的晉升渠道。不少醫(yī)院檔案管理人員的努力方向不明確，檔案管理人員工作積極性較低，檔案管理人員工作人員的主動性較低，不少檔案管理人員不愿意主動探索新的檔案管理技術(shù)，往往對一些高端檔案技術(shù)缺乏探索精神與創(chuàng)新主動性，制約了檔案管理領(lǐng)域信息技術(shù)的普及。第三，還有的醫(yī)院沒能建立有效的檔案管理人才考評體系，不能建立有效的獎懲機(jī)制，對檔案管理技術(shù)開發(fā)取得重要成果，檔案管理工作績優(yōu)人員鼓勵不足，因此制約了檔案管理的有效性，影響檔案管理工作績效水平，不利于深入推動檔案管理工作。

2 醫(yī)院信息化與檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)策略

1）更新發(fā)展理念。提高醫(yī)院信息化水平，基于信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院檔案管理事業(yè)的快速發(fā)展，還要建立完善的檔案管理工作體系，更新檔案管理工作的基本理念。首先，明確檔案資源的價值，從提高醫(yī)院檔案的使用效率出發(fā)，建立綜合性的檔案資源運轉(zhuǎn)體系，開發(fā)檔案資源共享系統(tǒng)與數(shù)據(jù)挖掘機(jī)制，全面提高數(shù)據(jù)檢索的效率，圍繞重大醫(yī)療科研項目和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究工作需要，進(jìn)行專門的檔案資源供給。其次，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理建設(shè)的宣傳力度，集中展示信息化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理工作的建設(shè)成果，促進(jìn)更多的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識檔案管理的重要性，促進(jìn)檔案管理信息化工作的深度推廣。第三，明確檔案管理工作發(fā)展規(guī)劃，全面加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)水平的調(diào)研工作，基于醫(yī)院現(xiàn)有的信息化建設(shè)資金實力，醫(yī)院信息化建設(shè)的任務(wù)要求，合理確定醫(yī)院信息化建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)，明確醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展方向，在長短期檔案管理計劃配合的基礎(chǔ)上提高檔案管理工作水平，解決檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)中的現(xiàn)實問題。

2）完善管理制度?，F(xiàn)代化檔案管理工作離不開信息技術(shù)設(shè)備的支持，檔案管理工作現(xiàn)代化需要有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的制度作為支撐，只有提高檔案管理人員操作的程序有效性，才能解決檔案管理現(xiàn)代化過程中一系列問題。首先，加強(qiáng)檔案管理制度的建設(shè)工作，按照現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，明確檔案管理工作的實施標(biāo)準(zhǔn)和基本程序，保證檔案管理工作按照相關(guān)制度要求合理運行，解決檔案管理隨意問題。其次，加快檔案管理標(biāo)準(zhǔn)修訂，根據(jù)信息化建設(shè)發(fā)展需要，修訂現(xiàn)有的檔案管理工作制度，創(chuàng)新檔案管理方法，解決檔案管理的現(xiàn)實問題，不斷促進(jìn)檔案技術(shù)發(fā)展。第三，建立專門的檔案管理工作體系，加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作的重視程度，建立專業(yè)的檔案管理工作機(jī)構(gòu)，促進(jìn)基層人員積極參與檔案管理工作，形成專兼職明確分析的檔案管理責(zé)任機(jī)制，從而提高檔案管理信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平，解決檔案管理中的現(xiàn)實問題。

3）加強(qiáng)人才培養(yǎng)。解決檔案管理工作中的問題，還要加強(qiáng)檔案人才培養(yǎng)，促進(jìn)檔案管理人才不斷更新乳房所以，依靠高質(zhì)量的信息人才解決醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化中的問題。首先，應(yīng)當(dāng)引進(jìn)專業(yè)的檔案管理人員，保證高端檔案管理人才水平，強(qiáng)調(diào)引進(jìn)能夠進(jìn)行檔案系統(tǒng)開發(fā)，檔案數(shù)據(jù)挖掘的專業(yè)信息化技術(shù)人才。保證檔案管理人才水平與檔案管理工作崗位相適應(yīng)，要求所有檔案管理人員具有一定的信息化背景知識，解決檔案管理人員操作方法與能力不足的問題。其次，加強(qiáng)現(xiàn)有檔案管理人員培訓(xùn)工作，明確檔案管理工作培訓(xùn)計劃，確定階段性的檔案管理信息技術(shù)的培訓(xùn)工作重點，促進(jìn)檔案管理人員不斷提高信息意識，根據(jù)檔案管理專職崗位需要，不斷學(xué)習(xí)檔案管理技術(shù)方法，掌握針對性的檔案管理工作能力，解決檔案管理信息化建設(shè)現(xiàn)實問題。第三，注重定期組織開展針對性的培訓(xùn)工作，豐富檔案管理培訓(xùn)方式，注重引進(jìn)脫產(chǎn)培訓(xùn)方式，明確具體的檔案管理培訓(xùn)內(nèi)容，采用專家講學(xué)、課題講座、課題研究方式進(jìn)行信息培訓(xùn)。第四，還要加強(qiáng)檔案管理人才的考評工作，對醫(yī)院檔案管理人員實行績效考核，促進(jìn)檔案管理員不斷進(jìn)行自主改進(jìn)提高。

4）引進(jìn)專業(yè)檔案技術(shù)。提高檔案管理工作總體質(zhì)量，還要引進(jìn)專業(yè)的檔案管理工作技術(shù)，促進(jìn)檔案管理人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的檔案管理方法。首先，應(yīng)當(dāng)引進(jìn)信息化的檔案管理設(shè)備，制定檔案管理設(shè)備引進(jìn)計劃，引進(jìn)包括電子掃描、檔案影像化在內(nèi)專業(yè)設(shè)備。其次，開發(fā)專業(yè)的檔案管理系統(tǒng)，與專業(yè)的軟件公司合作，引進(jìn)專業(yè)檔案管理設(shè)備，促進(jìn)檔案管理工作得到蓬勃發(fā)展。第三，還要進(jìn)行檔案管理安全開發(fā)，注重引進(jìn)先進(jìn)的信息安全管理技術(shù)，在安全的基礎(chǔ)上開發(fā)檔案共享系統(tǒng)，從而體現(xiàn)檔案的實用價值。

3 結(jié)論

做好醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)工作，促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)深入進(jìn)行，還要加強(qiáng)相關(guān)設(shè)備硬件的配置工作，提高專業(yè)檔案管理人員的工作能力和水平，在有效的檔案管理建設(shè)計劃下，全面提高檔案管理工作水平。

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