王帥 陳蓉萍 周健 崔嘉 秦軍 母明

【摘 要】針對焊工在輸氣管道搶險(xiǎn)作業(yè)的特殊情況下，易產(chǎn)生心理障礙的原因及其表現(xiàn)進(jìn)行分析，對如何提高焊工心理穩(wěn)定性，以及克服心理障礙的方法和途徑等進(jìn)行探討，探尋培養(yǎng)焊工心理素質(zhì)的可行方法。

【關(guān)鍵詞】搶險(xiǎn)作業(yè)焊工；心理素質(zhì)；措施

一、引言

隨著國內(nèi)大量新管線的投運(yùn)，為保障管道的正常運(yùn)行，除對管道搶維修作業(yè)人員的技能水平提出了更高要求外，焊工在作業(yè)過程的心理狀態(tài)已成為影響輸氣管道搶險(xiǎn)作業(yè)（以下簡稱搶險(xiǎn)作業(yè)）焊接質(zhì)量的重要因素。

二、搶險(xiǎn)作業(yè)中焊工心理素質(zhì)的重要性

搶險(xiǎn)作業(yè)中焊工也時常出現(xiàn)“克拉克現(xiàn)象”。平時操作得很好，一到搶險(xiǎn)現(xiàn)場完全“迷失方向，找不著北”。如本單位剛成立不久的某次搶險(xiǎn)作業(yè)，焊工在平時練習(xí)都感覺不錯，但是到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)搶險(xiǎn)作業(yè)影響面大、各級重視且要求高等現(xiàn)場情況大大超出了自身的預(yù)計(jì)，對作業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生恐慌、畏懼心理。作業(yè)過程中又出現(xiàn)管口橢圓度、規(guī)格偏差、焊材等方面的問題。在諸多問題未得到有效解決的情況下，促使焊工心理壓力過大，引發(fā)焊接操作發(fā)揮失常，最終導(dǎo)致3道焊口返修的結(jié)果。給單位造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響和較大的損失?？梢姾腹ば睦硭刭|(zhì)的優(yōu)劣將直接影響搶險(xiǎn)作業(yè)的成敗。如何消除焊工心理障礙、提高心理素質(zhì)就顯得非常重要。

三、引起焊工心理障礙的因素

在搶險(xiǎn)作業(yè)中給焊工造成心理壓力導(dǎo)致引起心理障礙的因素是多方面的，通?？煞譃橥庠谝蛩睾蛢?nèi)在因素。

（一）外在因素

1.任務(wù)重、時間緊、關(guān)注度高

搶險(xiǎn)作業(yè)存在影響面大、關(guān)注度高等特性，時常多級領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指揮，要求一次性連續(xù)完成，在保證質(zhì)量的前提下，作業(yè)時間越短，造成的損失越小。根據(jù)GB 50369-2014《油氣長輸管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》中的規(guī)定，同一部位的返修不應(yīng)超過2次，根部只應(yīng)返修1次，返修后仍未合格的焊口，應(yīng)切掉焊口重焊。從而導(dǎo)致?lián)岆U(xiǎn)作業(yè)時間增加，企業(yè)損失加大，社會負(fù)面影響加重。因此越重要的搶險(xiǎn)作業(yè)焊工情緒體驗(yàn)就越強(qiáng)烈、深刻，通常會讓心理素質(zhì)差的焊工緊張不安，帶來巨大的思想壓力，影響其正常技能水平的發(fā)揮[1]。

2.搶險(xiǎn)作業(yè)施工難度大

搶險(xiǎn)作業(yè)與一般的管道安裝施工相比，常受到管兩端拉應(yīng)力、管內(nèi)氣流和污物、磁場以及新、舊管線的管材規(guī)格、型號偏差，造成管壁錯邊量較大、對口間隙不均勻等不確定的不利因素影響，其作業(yè)施工難度大。通常造成心理素質(zhì)差的焊工產(chǎn)生一定的恐慌和畏懼心理，焊接質(zhì)量不易保證。

（二）內(nèi)在因素

1.自身能力的不足。通常長輸管道建設(shè)的焊工成長途徑是先由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，取得操作證后，再由經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅帶到作業(yè)現(xiàn)場練習(xí)，通過長時間在現(xiàn)場作業(yè)過程中經(jīng)驗(yàn)的累積、熟練度的提升，最終成長為能處置、解決作業(yè)中遇到難題的優(yōu)秀焊工。而專業(yè)搶險(xiǎn)作業(yè)焊工則是通過培訓(xùn)取得操作證后，在本單位開展崗位練兵，然后直接參加搶險(xiǎn)作業(yè)（如圖1所示）。缺少施工現(xiàn)場作業(yè)經(jīng)驗(yàn)累積以及對突發(fā)情況的處置方法與思路，當(dāng)在搶險(xiǎn)作業(yè)中遇到不利因素影響，而焊工憑自身能力不能有效處置時，常會導(dǎo)致心理素質(zhì)差的焊工產(chǎn)生放棄和應(yīng)付焊接的思想，嚴(yán)重影響焊接質(zhì)量。

2.不良的心理狀態(tài)和行為習(xí)慣。目前搶險(xiǎn)作業(yè)焊工多數(shù)為獨(dú)生子女，遭遇挫折少，自尊心強(qiáng)，普遍缺少吃苦耐勞精神，且團(tuán)隊(duì)意識較差，在面對搶險(xiǎn)作業(yè)中遇到的困難時，心理承受能力差，情緒化嚴(yán)重[2]。

四、提高搶險(xiǎn)作業(yè)焊工心里素質(zhì)的措施

（一）增強(qiáng)搶險(xiǎn)作業(yè)信心

1.參與日常管道焊接作業(yè)。專業(yè)搶險(xiǎn)作業(yè)焊工應(yīng)盡量多參與日常管道焊接作業(yè)，隨著接觸面的增加，見識將更加廣博，處理作業(yè)中出現(xiàn)難題的機(jī)會、辦法將更加豐富，長而久之帶來熟練度的提升與作業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，以提升能力促使信心增強(qiáng)。

2.模擬搶險(xiǎn)作業(yè)適應(yīng)性訓(xùn)練。模擬搶險(xiǎn)作業(yè)是一種適應(yīng)性訓(xùn)練，它通過在訓(xùn)練過程中設(shè)計(jì)一些與搶險(xiǎn)現(xiàn)場相似的條件和設(shè)置部分突發(fā)狀況進(jìn)行訓(xùn)練，感受到身臨其境，如同搶險(xiǎn)作業(yè)一樣的壓力，再逐步適應(yīng)，提高焊工的應(yīng)變和承受能力。并在焊接前養(yǎng)成自我表象成功的習(xí)慣，可以在頭腦里回憶和重現(xiàn)過去成功體驗(yàn)，以喚起成功的意識和信心。

3.搶險(xiǎn)作業(yè)預(yù)案的預(yù)見性作用。不斷完善搶險(xiǎn)作業(yè)預(yù)案的編制，對作業(yè)過程中可能出現(xiàn)突圍狀況如果都有完備預(yù)防、控制及處置措施。焊工就可以胸有成竹、滿懷信心地完成搶險(xiǎn)作業(yè)，無論出現(xiàn)任何局面或困難都能沉著應(yīng)戰(zhàn)，因?yàn)槲覀冊缬袦?zhǔn)備。

（二）搶險(xiǎn)作業(yè)中情緒的調(diào)節(jié)

情緒是影響心理狀態(tài)的關(guān)鍵因素。情緒的變化最主要的是受認(rèn)知因素的影響，此外也與環(huán)境因素、身體狀態(tài)有關(guān)。然而積極的思維和面對內(nèi)外環(huán)境變化的理智態(tài)度是保持情緒穩(wěn)定的關(guān)鍵因素[3]。

1.焊工領(lǐng)頭雁的培養(yǎng)。通常搶險(xiǎn)作業(yè)現(xiàn)場就能讓人感覺到壓抑沉重，再遇到不順心的狀況，常讓部分焊工士氣低落，在作業(yè)時迷失正確的方向。這時就需要有焊工領(lǐng)頭雁指引方向，需要他及時站出來認(rèn)識、分析當(dāng)前情況，提出解決方案并帶頭實(shí)施。通過他的一言一行感染搶險(xiǎn)作業(yè)現(xiàn)場所有人的情緒，激發(fā)了他們思想的共鳴，從而正常發(fā)揮大家的技能水平，甚至還可能超常發(fā)揮。

2.培養(yǎng)任務(wù)“量化”習(xí)慣與團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。在日常任務(wù)安排時，盡量避免作業(yè)任務(wù)安排采用“時化”，即每天要求長時間作業(yè)，作業(yè)人員在每個作業(yè)環(huán)節(jié)下能拖則拖，最終每天完成的工作量也低。而且在這種情況下，焊工會逐步養(yǎng)成缺乏緊迫感，隨意性增強(qiáng)，自我感覺良好等不良習(xí)慣。那么在搶險(xiǎn)作業(yè)中的這些不良習(xí)慣會不自覺地暴露出來，產(chǎn)生事事不順的心理，情緒就會波動，影響技能操作發(fā)揮。因此在任務(wù)安排時應(yīng)多采用“量化”，即按工作量定標(biāo)準(zhǔn)，完成任務(wù)則可以休息，這樣可讓作業(yè)人員有強(qiáng)烈的時間感，會在保證質(zhì)量情況下齊心協(xié)力盡快完成任務(wù)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識，避免拖沓等不良行為的出現(xiàn)。久而久之會形成搶險(xiǎn)作業(yè)最需要的時間觀念強(qiáng)、協(xié)作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的狼性團(tuán)隊(duì)。

（三）提升專注力，降低外界環(huán)境影響

有意增加焊工心理緊張程度，在高度緊張、喧鬧等受干擾較大的狀況下進(jìn)行專注力訓(xùn)練，如通過“吵鬧環(huán)境穿針引線”等方式鍛煉其身心，強(qiáng)化其心理，讓焊工自身情緒不易受外界因素影響。

五、結(jié)束語

心理調(diào)控手段的合理運(yùn)用，能夠有效地促進(jìn)搶險(xiǎn)作業(yè)焊工技能水平的發(fā)揮，對確保焊接質(zhì)量，具有重要的影響。因此，必須采取有效措施加強(qiáng)輸氣管道搶修作業(yè)焊工的心理素質(zhì)培養(yǎng)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 王帥，崔嘉，李宇維等.停氣連頭焊接質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)之談[J]，焊接技術(shù)2016.9

[2] 王帥，崔嘉，李宇維等.平衡競爭評比法在搶維修焊工實(shí)訓(xùn)中的運(yùn)用[J]，電焊機(jī)2016.10

[3] 鄭立娟，劉永慶.心理素質(zhì)對焊接比賽的影響[J]，金屬加工（熱加工）2015.22