高子彥

摘要：科技與信息技術的進步帶動了通信工程的發(fā)展與進步，我國的通信工程項目在不斷增多，使得彼此人與人、地區(qū)與地區(qū)的交流更加頻繁，可促進經(jīng)濟的發(fā)展與融合，在現(xiàn)代化的社會進程中扮演著不可替代的角色。對于通信工程而言，信息管理是核心內(nèi)容，保證傳輸、溝通信息的安全性和完整性是對通信工程的基本要求。通過對通信工程項目管理現(xiàn)狀的分析，其中還有諸多的問題需要解決。

關鍵詞：通信工程；信息管理；措施

1 通信工程信息技術概念及其重要作用

通信工程是信息科學技術領域中發(fā)展較為迅速的一門學科，是電子工程中一個基礎的分支，通訊工程技術主要是針對通信工程中的信息的傳輸與信號的處理，其包含的數(shù)字移動、光纖、網(wǎng)絡通信技術等為人們的生活帶來很大便利。

我國通信信息產(chǎn)業(yè)將信息化和工業(yè)化進行有效結(jié)合，對勞動、技術、資本和知識密集型產(chǎn)業(yè)等多個領域的良好融合有重要的促進作用，不僅優(yōu)化了我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，又促進了人與自然的和諧發(fā)展。通信信息技術為我國文化領域的而發(fā)展業(yè)分會巨大的促進作用，通信技術下的網(wǎng)絡文化逐漸興起，通信平臺的開拓為文化的交流與溝通提供了更好的服務橋梁，加快了文化信息的流通，為我國文化領域的繁榮發(fā)展提供了很大助力。

2 通信工程信息管理現(xiàn)狀

2.1管理手段單一，信息化程度不高

通信工程建設項目涉及到計劃需求、項目立項、項目審批、工程管理、財務結(jié)算等諸多環(huán)節(jié)，在整個管理流程中還要產(chǎn)生大量文檔、工程設計圖檔和報表。然而，就目前而言，一般電信運營商的計劃建設管理手段局限于手工管理、簡單的電子表格管理或初級計算機管理，信息的傳遞交流沒有有效的聯(lián)接和控制，使得項目管理人員無法及時、準確地跟蹤、分析和處理每個項目，而且工作量龐大。面對日益復雜、數(shù)量龐大的建設項目及其積累的歷史數(shù)據(jù)，老的管理手段和管理信息交換方式難以實現(xiàn)有效管理，更難以將項目的重要信息形成數(shù)據(jù)倉庫，無法精確的為企業(yè)發(fā)展提供全面的資料共享、查詢統(tǒng)計、聯(lián)機事務處理、企業(yè)運營分析、預測和決策支持。

2.2各種管理系統(tǒng)分散，無系統(tǒng)性

在當今的通信企業(yè)環(huán)境中，大部分管理信息系統(tǒng)被設計來支持傳統(tǒng)組織機構(gòu)中的決策和職能。但是這些傳統(tǒng)的企業(yè)管理信息系統(tǒng)是為其他目的，即為使職能機構(gòu)有效地實施其職責而設計的，它不能產(chǎn)生使項目經(jīng)理和其他項目參加人員需要的具體信息，也沒有綜合和協(xié)調(diào)不同職能的功能。因為就通信工程項目管理的本質(zhì)而言，項目負責人必須超越職能機構(gòu)的界限才能完成其目標，即綜合和指揮各個機構(gòu)的特有資源走向一個特定的目標。然而這些單一的項目系統(tǒng)各自獨立運作，系統(tǒng)比較分散，沒有有效合理的聯(lián)接，形成了一個個“信息孤島”，而且在管理方面，也常常分屬于不同的管理職能部門，使得通信工程項目相關管理部門無法有效的實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源共享。

2.3工程管理未達到現(xiàn)代項目管理的要求

現(xiàn)階段各大通信企業(yè)的通信工程項目管理仍然按照原有的管理模式進行管理，并沒有建立現(xiàn)代企業(yè)項目管理機制，也就是工程管理各相關部門之間缺乏橫向聯(lián)系，部門聯(lián)系采用直線制或者直線職能制，沒有形成項目型組織結(jié)構(gòu)，由此而產(chǎn)生工程項目管理的人為因素影響較大，項目實施效率低下，部門協(xié)調(diào)不力，建設資料浪費嚴重，項目實施中的管理控制脫節(jié)，財務結(jié)算滯后等等問題。因此建立通信工程項目管理體質(zhì)、實現(xiàn)通信工程項目管理的信息化，開發(fā)適合于項目管理需要的、以計算機為基礎的獨特的項目信息和控制系統(tǒng)，是實現(xiàn)通信工程項目管理規(guī)范化、效率化、節(jié)約化以及項目的高質(zhì)量建設的必要條件。

3 通信工程的信息管理措施

3.1優(yōu)化信息管理模式，構(gòu)建信息管理系統(tǒng)

優(yōu)化信息管理模式，構(gòu)建信息管理系統(tǒng)是加強通信工程信息管理的重要舉措和核心內(nèi)容。構(gòu)建完善的信息管理系統(tǒng)，將通信工程項目各個環(huán)節(jié)中所涉及的信息進行系統(tǒng)化的管理，實現(xiàn)對項目工程的全面管理。摒棄傳統(tǒng)人為手工或簡單計算機操作的形式，實現(xiàn)思想與觀念上的創(chuàng)新，運用現(xiàn)代化的視角來構(gòu)建信息管理系統(tǒng)。新型信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，實現(xiàn)內(nèi)外的協(xié)調(diào)與合作是關鍵。在外部環(huán)境中，構(gòu)建信息管理系統(tǒng)會涉及項目的規(guī)劃設計、工程的監(jiān)理、施工、材料的鏈條式供應等內(nèi)容，其中蘊含豐富的信息，針對不同階段進行針對性的信息管理更具高效性。在內(nèi)部環(huán)境中，信息管理系統(tǒng)主要集中在也以造價、進度、質(zhì)量和檔案管理為主線的信息鏈條上，且不同的通信工程階段具有不同的信息管理側(cè)重點。加強對信息的管理，應對每個階段進行針對性的管理，利用信息化系統(tǒng)實現(xiàn)對信息的全面管理。

3.2注重部門的協(xié)作性，提高信息管理質(zhì)量

由于通信工程信息管理系統(tǒng)相對復雜，分為內(nèi)外結(jié)構(gòu)，會涉及到多個部門，為提高信息管理質(zhì)量，注重部門之間的協(xié)調(diào)性具有必要性。在項目的編碼上，要保證通信工程項目的工程質(zhì)量、造價和進度具有一致性。在外部結(jié)構(gòu)中，將通信工程中的設計、施工、監(jiān)理等數(shù)據(jù)進行共享，讓各個部分明確了解整個通信工程項目，提高信息管理質(zhì)量。信息管理系統(tǒng)以需求分析、立項管理、資源調(diào)配和工程管理為主，各個環(huán)節(jié)都至關重要。需求分析是按照客戶的要求，對客戶對通信工程要求的詳細情況進行上報；立項管理是對還未審核的項目進行提交，待到項目通過之后，來確立項目的實施計劃；資源調(diào)配是根據(jù)客戶的要求來進行單證的調(diào)配，并進行嚴格的審批；工程環(huán)節(jié)是信息管理系統(tǒng)的核心，是對確定的項目進行施工，按照規(guī)劃和設計進行嚴格的執(zhí)行。

3.3完善信息管理機制，增強制度的約束力

為了提高信息管理的質(zhì)量和效率，應構(gòu)建完善的信息管理機制，將通信工程日常管理中可能出現(xiàn)的管理問題來充實管理機制，制定嚴格的規(guī)章制度，以保證信息的完整性和安全性為重要目標，利用制度來約束信息管理部門或相關人員。完善信息管理機制，建立問責制度，對信息管理中出現(xiàn)誤刪、誤寫或未及日寸備份等現(xiàn)象要追究其責任，提升管理機制的規(guī)范力和約束力，以調(diào)動對信息管理的積極性，提升管理的責任心，進而提高管理質(zhì)量。優(yōu)化通信流程設計，提升信息管理效率，從需求分析到審計管理都應進行嚴格的控制，提高審批力度。我們以工程管理流程設計為主，得到通信項目任命后，應做好采購確認，審核后再開展施工。

4 結(jié)語

通信工程項目建設，能夠有效保證通信行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和健康、穩(wěn)定發(fā)展，隨著我國通信技術水平的不斷提高，以及通信項目管理手段的不斷完善，很大程度上加快了我國通信工程項目的建設步伐，為我國經(jīng)濟發(fā)展和生活質(zhì)量改善提供了可靠的保障。對于通信工程建設的進度以及造價要進行有效管理和控制，同時還要做好通信工程項目建設的安全管理工作，確保通信行業(yè)順利、穩(wěn)定地進行。

參考文獻

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（作者單位：佳木斯大學信息電子技術學院2015級通信工程一班）