曾小雄

摘要：圖書館作為人類借閱書籍、獲取知識(shí)的重要場所，其建設(shè)和管理越來越受到社會(huì)的關(guān)注。打造館藏豐富、獨(dú)具特色的現(xiàn)代圖書館成為了時(shí)代的共識(shí)。在新觀念、新形勢下，圖書館的管理和維護(hù)仍存在的一些問題。本文旨在指出現(xiàn)代圖書館在管理過程中所出現(xiàn)的問題的同時(shí)，針對這些問題提出建設(shè)性的意見和策略。

關(guān)鍵詞：圖書館;管理;創(chuàng)新

隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，人們獲取知識(shí)與信息的途徑趨于多樣化、便攜化。雖然人類進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，書本對于人類獲取信息的作用趨于減弱，但是其作用仍不可取代。作為書本存放和人類閱讀的重要場所，圖書館的存在能滿足不同人群的閱讀需求，其中貯藏圖書的豐富性和可傳承性日漸受到人們的青睞。所以在新形勢下，在保護(hù)圖書館的同時(shí)我們應(yīng)注重跟上新形勢，主動(dòng)追求圖書館管理形式的創(chuàng)新，讓每個(gè)人在圖書館享受知識(shí)的樂趣時(shí)，也要收獲到圖書館管理中高效、便利的服務(wù)，提高圖書館整體的舒適性。

一、在新形勢下的圖書館管理存在的幾個(gè)問題

（一）圖書館基礎(chǔ)設(shè)施落后，書籍不全或陳舊

由于資金的不足問題，部分圖書館基礎(chǔ)設(shè)施落后，圖書館桌椅年久失修;藏書地點(diǎn)缺乏專業(yè)清潔人員打掃，衛(wèi)生狀況堪憂;部分書架老舊，表面積灰、破損的情況嚴(yán)重;書籍存放時(shí)間長久，其可閱讀性不能滿足讀者的閱讀需求，又不能及時(shí)的購進(jìn)新書或清除舊書，使讀者逐漸失去閱讀興趣，降低了讀者閱讀的積極性。此外，電子信息管理系統(tǒng)的陳舊或其系統(tǒng)漏洞較多，會(huì)嚴(yán)重影響管理人員的管理效率。

（二）圖書館管理制度落后，服務(wù)功能弱化

傳統(tǒng)的圖書館管理工作只包括對于館藏圖書的借閱和儲(chǔ)存的管理，沒有進(jìn)行深層次的業(yè)務(wù)拓展，比如思考如何在管理的過程中更好的服務(wù)借閱者;圖書館未出臺(tái)明確的管理制度，比如圖書在借閱的過程中形式繁瑣、在歸還時(shí)需要出示太多證件等問題，說明在其管理過程中出現(xiàn)了很多的缺陷和不足，使管理成本陡然上升，所以最終會(huì)導(dǎo)致管理率效果的缺失;圖書館的管理層較為臃腫，往往會(huì)出現(xiàn)重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)、重復(fù)建設(shè)的情況;圖書館服務(wù)功能不足，只依靠傳統(tǒng)且單調(diào)的“借、儲(chǔ)”工作模式進(jìn)行日常的工作。

（三）圖書館管理人員管理素質(zhì)水平不高

圖書館決策層出于成本的考慮，會(huì)選擇缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的人員或下崗失業(yè)人員進(jìn)行兼職圖書館的管理工作，這些人管理素質(zhì)偏低，由于沒有受到系統(tǒng)的圖書館管理工作的培訓(xùn)，嚴(yán)重缺失圖書館管理工作的管理技巧和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度;而一些圖書館在組織培訓(xùn)時(shí)，其形式和內(nèi)容往往走馬觀花，沒有帶給管理人員實(shí)質(zhì)性的幫助和系統(tǒng)地理解;圖書館管理工作人員工作缺乏熱情，服務(wù)意識(shí)差;圖書館方面對于管理者的管理和服務(wù)工作不重視，導(dǎo)致管理人員有怠慢、懶散的工作情緒產(chǎn)生。

二、對于新形勢下圖書館管理創(chuàng)新的可行性策略

（一）重視圖書館的重大作用，加大資金投入

地方財(cái)政要積極重視科教文衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展，尤其要認(rèn)識(shí)圖書館對于文化的傳播和傳承性具有不可替代的作用，圖書館則要承擔(dān)保持圖書館發(fā)展的重大責(zé)任：定期穩(wěn)定投入，不斷購置新的書籍，更換或修補(bǔ)舊的藏書;安排專業(yè)人員定期清掃藏書區(qū)域，擦拭圖書館桌椅，給閱讀者創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境;及時(shí)修整書架，巡視各藏書區(qū)域，消除安全隱患，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，建立電子圖書檔案和管理系統(tǒng)，方便圖書館工作人員的管理工作。

（二）創(chuàng)新圖書館管理體制，拓展服務(wù)內(nèi)容

圖書館管理人員要建立管理體制創(chuàng)新的意識(shí)，在工作中時(shí)時(shí)留意應(yīng)該創(chuàng)新的方面，在傳統(tǒng)的管理模式之中，尋找可創(chuàng)新的地方：積極進(jìn)行深層次的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，在圖書的借閱和貯存過程中提高和加強(qiáng)服務(wù)讀者的意識(shí)和精神，減少借閱和歸還入庫的程序和所要求借閱人出示的證件類別;避免多頭領(lǐng)導(dǎo)，裁撤管理人員;并適時(shí)引入科技化手段完成智能借閱和入庫程序，比如進(jìn)入數(shù)字圖書館，去除紙質(zhì)化書籍，實(shí)行部分無紙化閱讀、借閱、入庫多重程序一體信息化新模式。

（三）提高管理人員的素質(zhì)

圖書館決策層應(yīng)積極重視圖書館的管理工作，嚴(yán)格控制管理人員的崗位進(jìn)入，杜絕有親戚、朋友關(guān)系的人員混入;加強(qiáng)對于圖書館管理人員的實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變其管理思想，著重提高其管理水平和管理效率;積極引導(dǎo)圖書館管理人員的服務(wù)意識(shí)，并針對其服務(wù)態(tài)度進(jìn)行專門的教育指導(dǎo);還應(yīng)針對圖書館管理人員的工作懶散問題，制定一系列的績效管理制度以及科學(xué)化的競爭體系，不再讓其得到固定的工資份額，可將閱讀者對于管理者的工作評價(jià)納入到考核指標(biāo)中來，讓受服務(wù)者去評價(jià)圖書館管理工作人員的工作效率和服務(wù)效果。

三、小結(jié)

知識(shí)是人類進(jìn)步的源泉。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步和時(shí)代的重大變遷，圖書館作為傳統(tǒng)的信息傳遞形式和知識(shí)的獲取方式，也要進(jìn)行適時(shí)的創(chuàng)新滿足新形勢的發(fā)展。加強(qiáng)對于圖書館管理創(chuàng)新的重視程度，完成其管理體制的創(chuàng)新和管理人員素質(zhì)提高，對于圖書館的存續(xù)和發(fā)展來說，是極其迫切的。

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