摘要：在人類社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，關(guān)于團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)自人類文明早期已經(jīng)出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)能夠放大個(gè)體的力量，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“1+1>2”?，F(xiàn)代社會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加科學(xué)化，通過(guò)各種手段，提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部凝聚力，這個(gè)凝聚力就是“團(tuán)魂”。本文以精品“團(tuán)魂”為研究?jī)?nèi)容，從五個(gè)方面對(duì)精品“團(tuán)魂”加以闡述，以期加深人們對(duì)于“團(tuán)魂”的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì);團(tuán)魂;凝聚力;團(tuán)隊(duì)建設(shè)

“團(tuán)魂”一詞是對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部文化的高度概括，它代表著團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、凝聚力、愿景、形象和精神。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展除提高硬件能力，提高軟實(shí)力亦不可或缺，關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的文化創(chuàng)建便是基礎(chǔ)。因此，基于“團(tuán)魂”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，其涉及內(nèi)容較為復(fù)雜，主要包括五個(gè)方面的因素。

一、活力“團(tuán)魂”

活力不可失，制造生產(chǎn)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新乃至成員心態(tài)、工作氛圍均以其為基礎(chǔ)。營(yíng)造適當(dāng)?shù)膬x式感是一種方式，這一點(diǎn)在服務(wù)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)得淋漓盡致;團(tuán)隊(duì)技術(shù)、產(chǎn)品、理論等長(zhǎng)期的創(chuàng)新、實(shí)踐，既能保持團(tuán)隊(duì)活力，又能提高團(tuán)隊(duì)能力，是一種雙贏途徑，在新科技、新能源研發(fā)應(yīng)用十分廣泛;適當(dāng)?shù)膽敉鈭F(tuán)建活動(dòng)是培養(yǎng)成員積極性、提高其活力的好方法。

例如，在日常工作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員的壓力和不滿情緒將隨著工作時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷積累，這對(duì)于團(tuán)隊(duì)凝聚力和效率著一定的影響。組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，能夠釋放團(tuán)隊(duì)成員的壓力，發(fā)泄工作中的不滿，員工能夠以更加飽滿的狀態(tài)投入到團(tuán)隊(duì)工作中，從而保持團(tuán)隊(duì)的活力。

二、縱向“團(tuán)魂”

團(tuán)隊(duì)上下齊心協(xié)力，能力無(wú)虛假，和睦無(wú)條件，氛圍清正則內(nèi)部無(wú)憂。成員雖有職位之分，但不應(yīng)以層級(jí)論斷，而應(yīng)用尊重凝聚向心力。敬重、為善是雙向的，也是成員的基本素質(zhì)，是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)“標(biāo)配”。尤其是以團(tuán)隊(duì)管理者的身份對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要的人性化管理，創(chuàng)造融洽的上下級(jí)關(guān)系，這就是所謂的“縱向團(tuán)魂”。

例如，團(tuán)隊(duì)管理者需要及時(shí)了解每一位團(tuán)隊(duì)成員的心理狀態(tài)等信息，對(duì)于狀態(tài)異常的員工，及時(shí)進(jìn)行談話溝通，從而了解其狀態(tài)異常的真正原因，并通過(guò)各種手段幫助員工恢復(fù)狀態(tài)。這種來(lái)自管理人員的關(guān)心，能夠給團(tuán)隊(duì)成員足夠的慰藉，進(jìn)而在縱向上提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

三、橫向“團(tuán)魂”

關(guān)懷行至細(xì)處，讓個(gè)體獲得歸屬感，團(tuán)隊(duì)凝成一股繩，培養(yǎng)高度的忠誠(chéng)。切實(shí)解決內(nèi)部問(wèn)題，關(guān)心每位成員，提高員工福利，讓團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷滲透入成員的個(gè)人及家庭生活。譬如在兒童節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、重陽(yáng)節(jié)為員工贈(zèng)送禮物，開(kāi)展特色活動(dòng)。

橫向“團(tuán)魂”的關(guān)鍵在于選擇正確的方式、方法，營(yíng)造溫馨、融洽的團(tuán)隊(duì)工作氛圍，將人文管理理念融入現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)當(dāng)中。

在團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐過(guò)程中，對(duì)于橫向“團(tuán)魂”的理解，應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)意義上加以延伸。隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，建設(shè)橫向“團(tuán)魂”應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握物質(zhì)關(guān)懷與人文關(guān)懷的尺度，從而使橫向“團(tuán)魂”建設(shè)的效果達(dá)到最佳。

四、獨(dú)特“團(tuán)魂”

在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值體系的大環(huán)境中打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化，注入時(shí)代精神，增強(qiáng)每一位成員的自豪感，提高其生產(chǎn)積極性。通過(guò)創(chuàng)作譬如專屬LOGO、特制內(nèi)部紀(jì)念品、團(tuán)隊(duì)服裝等完善“私”文化。比如，中國(guó)燃?xì)饩呤畯?qiáng)企業(yè)迅達(dá)集團(tuán)于1984年8月4日建廠，此后每年的這一天都是集團(tuán)成員的獨(dú)特節(jié)日，公司舉辦了籃球賽、拔河比賽、唱歌比賽等一系列活動(dòng)。各式活動(dòng)冠上“迅達(dá)”二字便充滿了大家庭的暖意，也正是在這些文體活動(dòng)中，迅達(dá)集團(tuán)的員工更了解企業(yè)的歷史、精神，能夠更好地融入企業(yè)。

無(wú)論何種團(tuán)隊(duì)管理模式，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化是塑造精品“團(tuán)魂”的關(guān)鍵，這除了依靠成員的自覺(jué)以外，還需要制定嚴(yán)格的管理制度體系，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的行為加以約束。如此一來(lái)，將實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文化的不斷滲透，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)企業(yè)文化形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

五、品質(zhì)“團(tuán)魂”

內(nèi)部文化建設(shè)，貴在精、重在實(shí)、珍在長(zhǎng)久，泛而濫的團(tuán)隊(duì)文化是沒(méi)有價(jià)值的?；蛟S從表面上看，許多團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)大同小異，然經(jīng)久不衰、不斷壯大的企業(yè)必定有無(wú)可復(fù)制、難能替代的文化內(nèi)核，即其擁有高品質(zhì)的團(tuán)魂。

以三鹿集團(tuán)為例，作為我國(guó)老牌知名企業(yè)，三鹿集團(tuán)以其產(chǎn)品質(zhì)量獲得了全國(guó)人民的認(rèn)可，在國(guó)內(nèi)乳制品市場(chǎng)占有巨大的優(yōu)勢(shì)。然而，就是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，三鹿集團(tuán)嚴(yán)重缺失了品質(zhì)“團(tuán)魂”的建設(shè)，利益至上的錯(cuò)誤思想主導(dǎo)了企業(yè)品質(zhì)要求。“三聚氰胺”事件曝光之后，三鹿集團(tuán)長(zhǎng)期積累的信譽(yù)瞬間崩塌，最終導(dǎo)致這一民族品牌消失。

所以，在精品“團(tuán)魂”建設(shè)中，只有以品質(zhì)“團(tuán)魂”為核心，才能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)建設(shè)指明正確的方向，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

六、總結(jié)

在精品“團(tuán)魂”建設(shè)過(guò)程中，我們需要加強(qiáng)對(duì)“團(tuán)魂”的多元化認(rèn)識(shí)，夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的實(shí)際需要，進(jìn)行針對(duì)性的“團(tuán)魂”建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成，為團(tuán)隊(duì)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介：盛湘娟（2001.9）女，民族：漢，學(xué)校：湘潭鋼鐵集團(tuán)有限公司第一子弟中學(xué)。