2019年6月20日,殼牌喜力“殼保養(yǎng)智慧門店”升級在上海正式發(fā)布,殼牌希望依托殼牌全球數(shù)字化戰(zhàn)略與資源,進一步推進所有零售門店進行數(shù)字化轉型升級。
據殼牌智慧門店項目總監(jiān)沈蜜苗介紹,加入到殼保養(yǎng)智慧門店,加盟商擁有了輕便、靈活和迭代快的數(shù)字化管理工具,可以大數(shù)據為依托,掌握準確的用戶畫像,再配合線下運營和服務的創(chuàng)新,實現(xiàn)全場景、多觸點及線上線下全覆蓋,最終為車主提供更精準、更有溫度的服務。