本次采訪的對(duì)象是哈佛創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室(Harvard Innovation Labs)董事總經(jīng)理喬迪·戈德斯坦(Jodi Goldstein)。
G 我在佛蒙特州一個(gè)很小的滑雪勝地Mount Snow長(zhǎng)大。在那之前,我的父親在公司里上班。很小的時(shí)候,由于他工作調(diào)動(dòng),我們搬到了佐治亞州的鄉(xiāng)村地區(qū)。大約3周后,就有人在我們家院子里燒起了篝火,這是三K黨在向我們挑釁。因?yàn)樵谀莻€(gè)南方小鎮(zhèn)上,我們是附近唯一的猶太人家庭。那時(shí)父親剛剛升職,但我父母決定要帶著全家離開(kāi)這里。于是他們幾乎變賣抵押了全部財(cái)產(chǎn),帶著兩個(gè)很小的孩子搬到了佛蒙特州。這件事讓我學(xué)會(huì)了冒險(xiǎn),讓我懂得要相信直覺(jué)。搬到Mount Snow后,我的父母開(kāi)了一家酒店,工作繁忙,所以我很小就學(xué)會(huì)了獨(dú)立。
G 我的專業(yè)是國(guó)際商務(wù),因?yàn)槲蚁M鰢?guó)留學(xué)。我不知道畢業(yè)后想做什么,只是想在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到盡可能多的知識(shí)。在通用電氣公司工作了3年后,我一直想自己創(chuàng)業(yè),但并沒(méi)有具體的打算。我沒(méi)想到要開(kāi)一家公司,不過(guò)我獲得了去風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)工作的機(jī)會(huì)。我想:“可以從另一個(gè)角度了解創(chuàng)業(yè),真是太棒了?!蔽业靡院统鮿?chuàng)公司的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官會(huì)面,和對(duì)方聊聊他們的公司業(yè)務(wù),然后給他們提供幫助。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己更適合扮演創(chuàng)始人的角色。所以在近20年時(shí)間里,我都在創(chuàng)業(yè)初期的公司工作。有一陣子我懷疑自己是否無(wú)法集中精力,因?yàn)槊糠莨ぷ魑叶几刹婚L(zhǎng)。但后來(lái)我意識(shí)到自己特別喜歡創(chuàng)業(yè)初期的氛圍,喜歡只有20來(lái)名員工的階段。
G 我不是世界上最好的管理者,因?yàn)槲仪樵赣H自出馬。我一直喜歡單干,而不是管理一大群?jiǎn)T工。不過(guò)我成了一名不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槲夷芮逦貍鬟_(dá)工作任務(wù),并給予他們充分的自主權(quán)。假如員工有太多的自主權(quán)卻沒(méi)有方向,他們就會(huì)隨心所欲;但如果你為員工設(shè)計(jì)好了每一步解決方案,你就會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)。除此之外,我還認(rèn)識(shí)到失敗是可取的。不冒險(xiǎn),你或許就達(dá)不到目標(biāo),或者做不到迅速高效。隨著時(shí)間推移,我認(rèn)識(shí)到保持謙虛非常難能可貴,但許多人都忽視了這一品質(zhì)。在招聘時(shí),我特別希望尋找的就是謙虛的員工。充滿自信很好,但傲慢是致命的,兩者之間僅有一線之差。我很欣賞有的人可以自信地說(shuō),“我不明白”,或者“我錯(cuò)了”。越早承認(rèn)自己的局限,就能越快回到正軌。有些人總是不懂裝懂,這樣既浪費(fèi)精力又影響工作效率。尤其是某些第一次創(chuàng)業(yè)的人會(huì)假裝一切正常。一個(gè)人需要有足夠的自信,才能夠開(kāi)口求助:“聽(tīng)我說(shuō),這不管用,你來(lái)幫幫我吧?!?h3> B 現(xiàn)在似乎有很多人都想創(chuàng)業(yè)。
G 我把真正熱愛(ài)創(chuàng)業(yè)的人叫作“意外的創(chuàng)業(yè)者”。他們的愿望不是登上雜志封面,而是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了某個(gè)問(wèn)題想去解決它,創(chuàng)業(yè)只是他們解決問(wèn)題的一種途徑。有的人會(huì)問(wèn):“我想成為一名企業(yè)家,第一步應(yīng)該做什么?有沒(méi)有什么創(chuàng)業(yè)攻略?”這種人不是真正的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)的方法確實(shí)可以傳習(xí),但不存在固定套路。為了致富成名而創(chuàng)業(yè)的人本身的出發(fā)點(diǎn)就錯(cuò)了,因?yàn)橄胍l(fā)家致富,沒(méi)有哪條路比創(chuàng)業(yè)更艱難了。
G 要保持開(kāi)放的心態(tài),敢于抓住機(jī)會(huì)。要善于傾聽(tīng),盡可能多地與人接觸。每個(gè)人身上都有可取之處,但你不必聽(tīng)取所有人的意見(jiàn)。不同的人給出的建議可能是互相矛盾的,但在你的成長(zhǎng)過(guò)程中,總有一些建議能給你提供幫助。
版權(quán)聲明:本欄目?jī)?nèi)容由《紐約時(shí)報(bào)》提供版權(quán)。