李濤

【摘 要】教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，幼兒的發(fā)展離不開(kāi)幼兒園、家庭和社會(huì)環(huán)境的共同努力。一直以來(lái)，家長(zhǎng)工作是幼兒園的重要工作。在信息化時(shí)代的背景下，改變了傳統(tǒng)家長(zhǎng)工作的格局，及時(shí)有效的溝通方式推動(dòng)了家長(zhǎng)工作的質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】時(shí)代背景；溝通及時(shí)；信任搭建；合力推動(dòng)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G640 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-3089（2019）04-0291-02

《幼兒園指導(dǎo)綱要（試行）》中指出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。幼兒園和家庭是一個(gè)緊密聯(lián)系的整體，幼兒發(fā)展在兩者同時(shí)發(fā)生作用的教育環(huán)境中起主導(dǎo)作用。

家長(zhǎng)職業(yè)、文化水平各異，卻有一個(gè)共同的目標(biāo)，為孩子的發(fā)展而努力。我們作為幼兒教師要把握這個(gè)教育契機(jī)，充分發(fā)揮信息的作用，轉(zhuǎn)化為有效的工具，進(jìn)一步提升家園的工作的質(zhì)量。

一、信息化時(shí)代背景，溝通方式多元化

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)覆蓋的普及，智能手機(jī)的更新?lián)Q代，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)通信已經(jīng)成為人們了解世界、溝通交往的重要方式。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們生活的各個(gè)方面，包括教育在內(nèi)，直接影響了家園溝通的環(huán)境發(fā)生巨變。

互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息比較快，也非常及時(shí)，能夠解除家長(zhǎng)的各種擔(dān)心。在教師信息平臺(tái)上的動(dòng)態(tài)傳輸，幫助家長(zhǎng)了解幼兒教師的工作，產(chǎn)生同理心，更有利于建立信任，為幼兒的發(fā)展共同努力。

現(xiàn)在的家長(zhǎng)多數(shù)是80、90后，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的操作與學(xué)習(xí)，微信、QQ、網(wǎng)站、公眾號(hào)、家校通等多元的溝通方式，符合現(xiàn)代社會(huì)人生活的習(xí)慣，帶來(lái)了幼兒教育的契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)打破了地域的限制，為家長(zhǎng)工作浦路架橋。同時(shí)，要求幼兒教師要熟練掌握相關(guān)技能，切實(shí)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。

二、信息溝通及時(shí)，消除家長(zhǎng)擔(dān)憂(yōu)

著名教育家陳鶴琴先生早在1927年說(shuō)過(guò)：[1]“幼稚園教育是一件很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面能夠單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能發(fā)揮充分的功效”。因此，有效的溝通是形成教育合力的重要手段，相互的信息溝通一定要及時(shí)，以免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。

在家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)放日、家紡等傳統(tǒng)溝通渠道的面前，互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是快，家長(zhǎng)能夠及時(shí)掌握幼兒的情況。即使是家訪，教師也能常常碰到祖輩在家的情況。與幼兒父母溝通的機(jī)會(huì)少，就很難產(chǎn)生有效的互動(dòng)策略。

例如，小班剛?cè)雽W(xué)的一個(gè)月，送到幼兒園之后，還不肯離去，看到孩子哭，也會(huì)偷偷抹眼淚。通過(guò)對(duì)部分家長(zhǎng)的訪談，有些家長(zhǎng)還會(huì)影響他們的正常工作，他們想知道自己寶貝在幼兒園的情況，才會(huì)安心。班級(jí)教師會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，在家長(zhǎng)群里發(fā)布孩子的照片，及時(shí)直播幼兒的活動(dòng)情況。再如，幼兒在園發(fā)生碰撞、摩擦的情況，教師要及時(shí)用照片記錄現(xiàn)場(chǎng)，并在緊急處理之后進(jìn)行對(duì)比。在接送的時(shí)段，與家長(zhǎng)匯報(bào)清楚，以免造成不必要的誤會(huì)。

三、雙方信任搭建，穩(wěn)定家長(zhǎng)信心

記得《幼兒教育》上曾經(jīng)有一句話(huà)：[2]“忽略了一個(gè)家長(zhǎng)，就等于放棄了一個(gè)孩子的教育?！奔议L(zhǎng)把孩子送到幼兒園，對(duì)老師還是保持信任。同時(shí)，互相理解是信任的基礎(chǔ)。幼兒教育是一個(gè)特殊的行業(yè)，幼兒生理和學(xué)習(xí)特點(diǎn)決定了他們的特殊性。幼兒教師絕不是僅僅帶孩子玩，而是用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)去引導(dǎo)孩子養(yǎng)成好習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)習(xí)品質(zhì)。

教師應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳遞一些育兒經(jīng)驗(yàn)，幫助家長(zhǎng)度過(guò)孩子的敏感期。在專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、游戲教學(xué)時(shí)，發(fā)布一些現(xiàn)場(chǎng)照片，錄制短小的視頻，讓家長(zhǎng)明白幼兒教師的專(zhuān)業(yè)性。班級(jí)相冊(cè)群是一個(gè)重要有效的溝通陣地，教師要做好歸類(lèi)整理，為家長(zhǎng)傳遞教育理念。比如家長(zhǎng)在看完《蛋寶寶保護(hù)行動(dòng)》照片和視頻后，紛紛留言：這樣的活動(dòng)太有意義，培養(yǎng)孩子的責(zé)任意識(shí)和愛(ài)的情懷。

現(xiàn)在生活節(jié)奏快，多數(shù)幼兒父母為了生活，沒(méi)有時(shí)間接送孩子，老人的教養(yǎng)就成為主流。盡管如此，他們能夠認(rèn)識(shí)到父母在幼兒成長(zhǎng)中的責(zé)任。但是，因?yàn)槔先宋幕健⒄Z(yǔ)言障礙等問(wèn)題，溝通容易斷層，沒(méi)有及時(shí)傳達(dá)，甚至造成信息堵塞。因此，班級(jí)的重要通知和及時(shí)信息，一定要通過(guò)校信通、班級(jí)群的形式傳到位。比如我們班的QQ群發(fā)布通知，微信群討論育兒經(jīng)驗(yàn)。

信任往往在一件小事中丟失，這就要求幼兒教師的細(xì)心和耐心，并且堅(jiān)持變成常規(guī)。比如放學(xué)前的衣褲整理，我們拍現(xiàn)場(chǎng)照片在家長(zhǎng)群；幼兒喝水的記錄，拍攝記錄表等，讓他們知道幼兒在園的環(huán)節(jié)，知道老師做了他們擔(dān)心的事情。

家長(zhǎng)的層次各不相同，從事的職業(yè)各異。我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段了解其工作內(nèi)容，請(qǐng)他們來(lái)助教。比如警察、醫(yī)生、工人等，讓他們親身體驗(yàn)帶30，甚至更多孩子的感受，讓他們更具體的了解幼兒教師的工作內(nèi)容，從而在遇到“意外情況”的時(shí)候，發(fā)揮同理心的作用，穩(wěn)定信任基礎(chǔ)。

四、統(tǒng)一教育方向，發(fā)揮合力助推

在幼兒教育的過(guò)程中，多數(shù)家長(zhǎng)也能夠認(rèn)識(shí)到家園合作是幼兒發(fā)展的重要途徑，但在現(xiàn)實(shí)中卻很難實(shí)現(xiàn)。除了時(shí)間上的限制，還有育兒方法的局限。[3]在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，幼兒園可以從一個(gè)較為專(zhuān)業(yè)的角度為家長(zhǎng)推薦閱讀一些文章，包括育兒方法、育兒經(jīng)驗(yàn)等，這些都能對(duì)家長(zhǎng)如何實(shí)現(xiàn)家庭教育進(jìn)行指導(dǎo)。比如培養(yǎng)孩子的時(shí)間觀念、規(guī)則意識(shí)，可以與孩子商量制定一個(gè)公約，讀書(shū)、散步在什么時(shí)間實(shí)行，雙方互相監(jiān)督。

與家長(zhǎng)溝通是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的“戰(zhàn)斗”，只要做好方向引領(lǐng)的工作，就會(huì)產(chǎn)生以一帶十的效應(yīng)。家長(zhǎng)們白天上班，老師也上班，交流的時(shí)間有限，我們可以在微信上專(zhuān)門(mén)設(shè)定一個(gè)“微聊”，每天有半小時(shí)的育兒交流時(shí)間。大家也可以及時(shí)把信息共享，共同受益，并在群內(nèi)反饋。以一個(gè)月或者半個(gè)月時(shí)間，針對(duì)某一個(gè)主題進(jìn)行探討。在此之前，教師要有廣泛的閱讀量，能夠及時(shí)找到相關(guān)文章供大家閱讀，久而久之，每一位教師都可以成為育兒專(zhuān)家。

“互動(dòng)合作”是瑞吉?dú)W教育取向的一個(gè)重要理念，[4]瑞吉?dú)W主張：兒童的學(xué)習(xí)不是獨(dú)立建構(gòu)的，而是在諸多條件下，主要是與家長(zhǎng)和老師、同伴的相互作用過(guò)程中建構(gòu)的。在互動(dòng)的過(guò)程中，兒童即是受益者，也是教育資源的提供者。家園合作一直是我們不斷研究的課題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)群為我們的家長(zhǎng)工作提供了快捷、有效的便利。

我們恰逢“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，作為幼兒教師要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，在掌握先進(jìn)教育手段的同時(shí)，更要發(fā)揮其影響作用，以幼兒的發(fā)展和核心，與家長(zhǎng)共同努力，完成幼兒身心和諧發(fā)展的任務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1][2]邱文蘭.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 促進(jìn)家園溝通教學(xué)實(shí)踐與研究[J].中國(guó)電化教育，2011（07）.

[3]蘇芝.探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代幼兒園家長(zhǎng)工作的新模式[J].創(chuàng)新教育， 2014（16）.

[4]邵玉枝.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的家園互動(dòng)[J].山東教育，2017（32）.