焦洋 梁國鋒
摘要:當(dāng)今世界已經(jīng)邁入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,習(xí)近平總書記提出要“讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果惠及13億中國人民”,“努力把我國建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”,為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的財務(wù)轉(zhuǎn)型指明了方向。大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)對會計核算和財務(wù)管理工作產(chǎn)生了重大影響,會計人員的職業(yè)生涯也將面臨重新規(guī)劃。本文試通過對財務(wù)共享服務(wù)中心對企業(yè)財務(wù)核算的影響分析,為優(yōu)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和運(yùn)營建言獻(xiàn)策。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享;大數(shù)據(jù);影響
一、財務(wù)共享服務(wù)中心概述
(一)財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)容
財務(wù)共享服務(wù)中心是指將企業(yè)集團(tuán)大量重復(fù)、易于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的會計核算從分散的業(yè)務(wù)部門抽出,集中到一個新的獨(dú)立運(yùn)營的業(yè)務(wù)單元,從而進(jìn)行流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化、集中處理,以達(dá)到提升業(yè)務(wù)處理效率,進(jìn)而降低成本,加強(qiáng)管控,提升客戶滿意度、創(chuàng)造價值的目的,最終提升集團(tuán)整體財務(wù)管理水平的一種作業(yè)管理模式。
(二)財務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展現(xiàn)狀
截止到目前,中國本土企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展已有近十年的歷程。在這十年中,從懵懂的摸索嘗試,到咨詢公司與企業(yè)逐漸協(xié)同推薦,到企業(yè)的自主創(chuàng)新,一片欣欣向榮。與此同時,外資企業(yè)在中國財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)的步伐也從未停歇,大量的西方企業(yè)在中國境內(nèi)建立中國區(qū)、亞太區(qū)甚至面向全球的財務(wù)共享服務(wù)中心,并在持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模。
例如,陽光保險集團(tuán)、中興通訊、國家開發(fā)銀行、蒙牛集團(tuán)、中交二航局、中國平安等大量企業(yè)都已建立較為成熟的財務(wù)共享服務(wù)中心,覆蓋行業(yè)的方方面面,并為其他企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心提供了典范。
(三)財務(wù)共享服務(wù)中心未來發(fā)展趨勢
在大數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)思維的前提下,財務(wù)共享服務(wù)中心將朝著以下方面發(fā)展。隨著財務(wù)共享服務(wù)的推廣,越來越多的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)得以采集,財務(wù)共享服務(wù)中心將采用數(shù)據(jù)挖掘的方式發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化流程與服務(wù)。財務(wù)共享服務(wù)中心除了為企業(yè)內(nèi)部客戶服務(wù),還能為某個行業(yè)的客戶甚至跨大行業(yè)客戶提供財務(wù)服務(wù),其擁有的數(shù)據(jù)不僅局限于某些具體企業(yè),還能獲得行業(yè)性數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)規(guī)模也更為龐大,更具有代表性。
此外,基于云服務(wù)平臺,管理會計中的部分資源配置及數(shù)據(jù)分析工作,包括預(yù)算的編制、執(zhí)行監(jiān)控及財務(wù)數(shù)據(jù)的整合與分析,同樣可以在財務(wù)共享服務(wù)中心的統(tǒng)一系統(tǒng)平臺上集中實(shí)現(xiàn)。如何有效使用這些數(shù)據(jù),發(fā)揮價值,將成為財務(wù)共享服務(wù)中心的核心競爭力。
二、財務(wù)共享服務(wù)中心對企業(yè)財務(wù)核算的影響
(一)提高財務(wù)工作效率
通過財務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程和審批的自動化,以及業(yè)務(wù)的在線審批、查詢、短信提醒、進(jìn)程跟蹤等,大幅提高了業(yè)務(wù)人員的工作效率和工作互動性。
例如,通過將會計業(yè)務(wù)按公司屬性、業(yè)務(wù)類別等進(jìn)行精細(xì)分工、專業(yè)化作業(yè),實(shí)現(xiàn)了會計業(yè)務(wù)的工廠化處理,財務(wù)工作效率提升極為明顯;通過對會計人員采取共享業(yè)務(wù)的計件式考核,以及實(shí)時更新的作業(yè)績效看板,提高了會計人員的工作主動性和積極性;通過對各種業(yè)務(wù)單據(jù)的入賬規(guī)則定義,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)從憑證到報表的全自動化會計處理;通過移動審批等移動端功能的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了非常便利的移動、實(shí)時辦公;財務(wù)共享的實(shí)時報表、一鍵合并報表,不僅大幅提高財務(wù)工作效率,也突破了傳統(tǒng)的會計分期,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)報表。
(二)提升財務(wù)信息質(zhì)量
通過財務(wù)共享服務(wù)中心,整合了集團(tuán)全部會計資源,共享財務(wù)負(fù)責(zé)對各級企業(yè)的會計業(yè)務(wù)處理,解決了不同企業(yè)會計水平參差不齊的問題,使得集團(tuán)整體會計信息質(zhì)量大幅提升。
例如,通過財務(wù)共享,實(shí)現(xiàn)了各級企業(yè)包括原始附件在內(nèi)的全部會計資料的在線,以及業(yè)務(wù)整合的隨機(jī)性、隱蔽性、互斥性,實(shí)現(xiàn)了賬戶公開,作業(yè)透明;通過共享中心內(nèi)作業(yè)人員的專業(yè)化細(xì)分,使得各類業(yè)務(wù)處理得更加專業(yè)、細(xì)致,加上定期的視頻會議、業(yè)務(wù)分析與研討,可以快速促進(jìn)各級單位業(yè)務(wù)處理的規(guī)范、精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)會計的事后監(jiān)督、間斷式管理向全過程監(jiān)督、持續(xù)管理轉(zhuǎn)變。
(三)降低財務(wù)成本
財務(wù)共享服務(wù)平臺通過流程梳理,消除非增值作業(yè)及多余和重復(fù)的流程節(jié)點(diǎn),將業(yè)務(wù)細(xì)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作簡單化,從而壓縮了財務(wù)人員的數(shù)量。同時,由于將財務(wù)人員集中辦公,財務(wù)工作集中處理,降低了管理成本。此外,通過財務(wù)共享服務(wù)平臺的規(guī)模效應(yīng),降低了人力成本。
(四)有效防范財務(wù)風(fēng)險
財務(wù)共享服務(wù)中心通過集中增強(qiáng)了內(nèi)控能力,通過系統(tǒng)增強(qiáng)了控制的硬約束。通過系統(tǒng)統(tǒng)一全集團(tuán)電子審批流,使得同一種業(yè)務(wù)審批流程一致,并且由系統(tǒng)進(jìn)行控制;通過系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)算控制,強(qiáng)化了費(fèi)用預(yù)算約束;通過系統(tǒng)規(guī)范了財務(wù)核算,同一事項只能進(jìn)行系統(tǒng)配置科目核算;制度進(jìn)行系統(tǒng)嵌入,共享系統(tǒng)自動約束和計算,增強(qiáng)制度執(zhí)行力;與集團(tuán)其他相關(guān)系統(tǒng)平臺進(jìn)行對接和數(shù)據(jù)共享,進(jìn)一步降低操作風(fēng)險。
三、優(yōu)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營的對策建議
(一)選擇合適的共享服務(wù)模式
按照財務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)作形式來劃分,財務(wù)共享服務(wù)中心主要包括四種模式:基本模式,市場模式,高級市場模式與獨(dú)立經(jīng)營模式。依據(jù)財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展趨勢,四種模式呈現(xiàn)出遞進(jìn)的關(guān)系。
目前來看,我國大多數(shù)財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作形式采用的基本模式和市場模式兩種。從一些跨國公司成熟財務(wù)共享服務(wù)中心的經(jīng)驗來看,其大多也是從一個企業(yè)的內(nèi)部服務(wù)單位發(fā)展而來的。研究表明,模式的選擇是個復(fù)雜的過程,必須從企業(yè)自身的文化特征、所處生命周期、公司治理特征、戰(zhàn)略定位等因素出發(fā),選擇適合自身現(xiàn)狀及企業(yè)整體發(fā)展的運(yùn)行模式。只有這樣,企業(yè)才能充分發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)中心所應(yīng)有的效益,為企業(yè)發(fā)展增添動力。
(二)依托大數(shù)據(jù)搭建財務(wù)數(shù)據(jù)中心
在建設(shè)期,財務(wù)共享服務(wù)中心較少考慮到數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和拓展,主要還是以能夠解決企業(yè)的基礎(chǔ)會計核算、資金結(jié)算和系統(tǒng)管理為主。但財務(wù)共享的集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的理念已經(jīng)為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用打下基礎(chǔ)。通過財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),財務(wù)數(shù)據(jù)和資金數(shù)據(jù)得到了集中管理,將原本分散的、不規(guī)范的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合。經(jīng)過一個階段的數(shù)據(jù)清理以后,能夠應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)提煉出在常規(guī)業(yè)務(wù)模式下無法得到的數(shù)據(jù)信息。
同時,對于財務(wù)共享而言,在發(fā)展的升級階段,可能會考慮建立數(shù)據(jù)倉庫,整合并規(guī)范數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營管理需要,提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,甚至依靠可視化的數(shù)據(jù)展示提供給企業(yè)各級財務(wù)信息使用者。
在保證提供常規(guī)數(shù)據(jù)的同時,財務(wù)共享服務(wù)中心還可以考慮整合全國或全球的信息資源,將有效信息在企業(yè)全范圍內(nèi)分享。
(三)明確財務(wù)會計的職能分工
在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中,要想做到財務(wù)與會計的專業(yè)化、精細(xì)化,就必須明確各級財務(wù)會計機(jī)構(gòu)的職能定位和分工,為成員單位提供專業(yè)、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),包括會計核算、資金結(jié)算、會計報表、管理會計、制度執(zhí)行監(jiān)督等內(nèi)容,持續(xù)為成員單位提供高質(zhì)量,高效率的專業(yè)服務(wù)。
例如,中交二航局根據(jù)工作需要在公司層面成立了財務(wù)資金部和會計部(財務(wù)共享服務(wù)中心),在分子公司層面成立了財務(wù)資金部,在項目部等基層單位層面實(shí)行委派財務(wù)總監(jiān)制度。分工明確,責(zé)任就明確,工作效率也將提高。
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