常小飛 王天 王子安

摘要：在思想引領(lǐng)、知識(shí)創(chuàng)新和信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，高校始終處在前沿位置，因此，在高校思想政治工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的理念對(duì)教育模式進(jìn)行創(chuàng)新，既是順應(yīng)時(shí)代要求的需要，也是高校思想政治工作發(fā)展的需要。通過分析大數(shù)據(jù)應(yīng)用于高校思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和存在的問題，提出對(duì)高校內(nèi)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合和共享、樹立思想政治工作者的大數(shù)據(jù)思維理念、在教育工作中應(yīng)用數(shù)據(jù)建模等創(chuàng)新途徑，以期為高校思想政治育人體系的數(shù)字化建設(shè)提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);思想政治工作;創(chuàng)新途徑

在全球信息化發(fā)展的新階段，人們?cè)谏詈凸ぷ髦袕V泛使用互聯(lián)網(wǎng)，隨之產(chǎn)生了巨量的數(shù)據(jù)，而傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式和分析技術(shù)已經(jīng)不能滿足快速增長的數(shù)據(jù)需求。習(xí)近平總書記指出：“要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，懂得大數(shù)據(jù)，用好大數(shù)據(jù)，增強(qiáng)利用數(shù)據(jù)推進(jìn)各項(xiàng)工作的本領(lǐng)，不斷提高對(duì)大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)律的把握能力，使大數(shù)據(jù)在各項(xiàng)工作中發(fā)揮更大作用?！备咝４髮W(xué)生作為網(wǎng)民的主要群體，網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)可以反映出當(dāng)下大學(xué)生的生活和思想狀態(tài)。因此，將大數(shù)據(jù)思維和技術(shù)應(yīng)用于思想政治工作是新時(shí)期高校發(fā)展的必然趨勢(shì)。

一、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于高校思想政治工作的優(yōu)勢(shì)

大數(shù)據(jù)為高校思想政治工作提供了新的思維模式和研究方式，推動(dòng)了思想政治工作向科學(xué)化和數(shù)字化的方向發(fā)展，使得個(gè)性化、多形式的教育教學(xué)體系成為現(xiàn)實(shí)。其海量性、時(shí)效性、多樣性和價(jià)值性等特點(diǎn)，在大學(xué)生日常管理和教育工作中顯現(xiàn)出了前瞻性處理問題、切實(shí)解決實(shí)際問題的優(yōu)勢(shì)。

（一）增強(qiáng)了高校思想政治工作的時(shí)效性

高校及時(shí)了解并掌握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、把握輿情的發(fā)展規(guī)律，在思想政治工作中起著至關(guān)重要的作用。新時(shí)代的大學(xué)生多喜歡用微博、貼吧、微信等網(wǎng)絡(luò)媒介表達(dá)自己對(duì)事物的理解，揭露一些現(xiàn)實(shí)生活問題，而信息在新媒體平臺(tái)的傳播和擴(kuò)散中又具有裂變的特點(diǎn)，一些較小甚至并未發(fā)生的問題有時(shí)會(huì)演變成難以處理的輿情危機(jī)。因此，在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)中每個(gè)大學(xué)生都有可能成為輿情危機(jī)事件的制造者和傳播者。若通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)輿情樣本進(jìn)行科學(xué)化整合處理與分析，就可能準(zhǔn)確把握輿情現(xiàn)狀，針對(duì)輿情的發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測并提出應(yīng)對(duì)意見，做到前瞻性處理問題，防患于未然。

（二）切實(shí)解決學(xué)生生活的實(shí)際問題

掌握學(xué)生生活狀況、解決學(xué)生生活問題也是思想政治工作的一項(xiàng)基本要求。輔導(dǎo)員可以通過大學(xué)生愛使用的新媒體交流平臺(tái)，直觀地發(fā)現(xiàn)學(xué)生當(dāng)前的思想狀況或存在的心理問題，及時(shí)處理其存在的思想及心理隱患。比如，學(xué)生在朋友圈、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介中吐露出由于失戀或其他問題引起的悲觀情緒時(shí)，輔導(dǎo)員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并針對(duì)學(xué)生的心理問題進(jìn)行排查疏導(dǎo)，幫助學(xué)生走出困境。除此之外，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難卻怕被同學(xué)嘲笑而不愿意申請(qǐng)助學(xué)金的學(xué)生，高校通過對(duì)學(xué)生校園卡消費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)數(shù)據(jù)的檢測和分析，對(duì)貧困學(xué)生實(shí)施直接補(bǔ)助，既解決了學(xué)生的實(shí)際生活問題，也維護(hù)了學(xué)生的自尊心。

二、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于高校思想政治工作中的問題

雖然，大數(shù)據(jù)在大學(xué)生日常管理和教育工作中顯現(xiàn)出了前瞻性處理問題、切實(shí)解決實(shí)際問題的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也顯露出了信息安全隱患、使用者操作應(yīng)用能力薄弱、多元化意識(shí)形態(tài)沖擊等問題。

（一）大數(shù)據(jù)存在信息安全隱患問題

大數(shù)據(jù)使高校得以完整準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的個(gè)人信息和思想動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了思想政治教育方式的個(gè)性化和多樣化，但同時(shí)也存在容易泄露學(xué)生個(gè)人信息的問題。學(xué)校可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取學(xué)生在校的課堂出勤、校園卡消費(fèi)、圖書館自習(xí)等信息，但是由于數(shù)字化信息高度透明的特點(diǎn)使得學(xué)生的個(gè)人信息被一覽無余。不法分子通過學(xué)校網(wǎng)站公示等途徑掌握了學(xué)生的相關(guān)信息，再對(duì)學(xué)生個(gè)人信息進(jìn)行整合和關(guān)聯(lián)性分析，根據(jù)學(xué)生的具體狀況制訂精準(zhǔn)的詐騙計(jì)劃。每年高校內(nèi)各類獎(jiǎng)、助學(xué)金的公示及發(fā)放期都是校園詐騙活動(dòng)最猖獗的時(shí)期，詐騙分子利用學(xué)校在網(wǎng)站上公示的資助名單以及其他渠道獲得的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信息，根據(jù)數(shù)據(jù)分析出學(xué)生的心理特點(diǎn)從而實(shí)施詐騙活動(dòng)。

（二）大數(shù)據(jù)使用者處理數(shù)據(jù)的能力不高

思想政治教育屬于人文社會(huì)類學(xué)科，而大數(shù)據(jù)應(yīng)用屬于數(shù)學(xué)信息類學(xué)科。高校在思想政治教育研究中應(yīng)用大數(shù)據(jù)，需要將社會(huì)類學(xué)科的定性分析和數(shù)學(xué)類學(xué)科的定量分析進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，思想政治教育工作者不僅要能獲取和掌握大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的信息，還要能通過數(shù)據(jù)整理與分析對(duì)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用需要人們對(duì)數(shù)理統(tǒng)計(jì)、相關(guān)專業(yè)軟件、數(shù)據(jù)處理等多方面知識(shí)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，而在當(dāng)前高校中，真正掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的思想政治教育工作者并不多。思想政治教育工作者在大數(shù)據(jù)方面的知識(shí)相對(duì)缺乏，處理數(shù)據(jù)的能力有待提升，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)去解決學(xué)生思想問題的思維方式也需要改變。

（三）大數(shù)據(jù)沖擊大學(xué)生的主流意識(shí)形態(tài)

現(xiàn)今大學(xué)生主要通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和數(shù)據(jù)，而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的海量信息真假難辨，內(nèi)容來源也不可控制，這使得大學(xué)生的思想意識(shí)容易受到?jīng)_擊。西方國家的文化輸出一直挑戰(zhàn)著我國的主流意識(shí)形態(tài)，其利用網(wǎng)絡(luò)傳播宣揚(yáng)西方自由主義，企圖推翻馬克思主義思想在中國的指導(dǎo)地位，并且由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)水平的發(fā)展差異，西方國家在網(wǎng)絡(luò)信息傳播方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。因此，一些錯(cuò)誤的具有目的性的思想在經(jīng)過包裝后借助互聯(lián)網(wǎng)放大和擴(kuò)散，很容易進(jìn)入大學(xué)生的視域，造成一些意志力薄弱的大學(xué)生價(jià)值取向模糊、意識(shí)形態(tài)立場不堅(jiān)定，甚至是民族意識(shí)弱化。

三、高校思想政治工作應(yīng)用大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新途徑

在大數(shù)據(jù)的信息時(shí)代，高校思想政治教育工作者若想占領(lǐng)意識(shí)形態(tài)教育的制高點(diǎn)，就應(yīng)樹立大數(shù)據(jù)思維意識(shí)，樹立整體規(guī)劃、各部門共同協(xié)作的教育理念，積極學(xué)習(xí)與掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)。

（一）對(duì)高校內(nèi)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合和共享

大數(shù)據(jù)為高校的思想政治教育提供了豐富的資源，但是數(shù)據(jù)的廣泛分布和快速增長也大大增加了數(shù)據(jù)收集的困難。學(xué)校教務(wù)處、各個(gè)院系統(tǒng)計(jì)的學(xué)生出生日期、證件號(hào)碼等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，學(xué)生發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的視頻圖片、評(píng)論留言等行為數(shù)據(jù)，以及在互聯(lián)網(wǎng)中產(chǎn)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)和位置數(shù)據(jù)等，都存在于不同部門的管理系統(tǒng)平臺(tái)中，使信息共享較為困難。因此，高校內(nèi)部的各職能部門應(yīng)樹立整體把握、共同協(xié)作的思想政治教育理念，教務(wù)處、各個(gè)院系、學(xué)工處、圖書館、心理咨詢中心、后勤管理等部門之間相互協(xié)同配合，建立共通的數(shù)據(jù)庫，通過信息中心統(tǒng)一搜集和整理，以期對(duì)數(shù)據(jù)充分利用和有效管理，最終達(dá)到為思想政治工作提供便利的目的。

（二）樹立高校思想政治教育工作者的大數(shù)據(jù)思維理念

首先，高校思想政治教育工作者要有協(xié)作性思維。當(dāng)前在校大學(xué)生人數(shù)眾多，思想發(fā)展復(fù)雜多變，單個(gè)思想政治教育主體的能力是有限的，需要借助各部門單位的整體力量，在思想政治工作中形成教育合力。其次，高校思想政治教育工作者應(yīng)具有跨越性思維，積極與校外軟件科技、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交網(wǎng)站等大數(shù)據(jù)企業(yè)進(jìn)行合作，最大限度地從多方面、多層次使用和管理數(shù)據(jù)庫資源。比如，當(dāng)學(xué)生在使用通信軟件過程中被監(jiān)測出正在與詐騙分子接觸時(shí)，通信公司就可以在第一時(shí)間反映給學(xué)校的保衛(wèi)處和學(xué)生周邊的公安部門，確保能及時(shí)聯(lián)系到學(xué)生本人以保障學(xué)生人身和財(cái)產(chǎn)安全。因此，高校應(yīng)建立以輔導(dǎo)員為主體，校內(nèi)外技術(shù)、通信及安全等有關(guān)部門共同參與、相互配合的管理機(jī)制和結(jié)構(gòu)體系。

（三）在高校思想政治工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)

傳統(tǒng)的思想政治教育多是從感情出發(fā)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教化，教師憑借個(gè)人主觀判斷和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。在判斷全體學(xué)生的思想狀況時(shí)，教師也通常采用發(fā)放問卷的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，問卷調(diào)查中所設(shè)置問題和選取的調(diào)查對(duì)象都帶有一定的主觀性，這樣難免造成結(jié)果偏差。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)事物未來變化趨勢(shì)的前瞻性分析，就是利用已有的海量數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)圖表、數(shù)學(xué)模型，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)量化分析并找出數(shù)據(jù)的變化規(guī)律，對(duì)事物未來發(fā)展的特征進(jìn)行預(yù)測。高校通過對(duì)大學(xué)生當(dāng)前的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行數(shù)據(jù)建模和數(shù)據(jù)化分析，就可預(yù)測其之后可能的行為發(fā)展趨勢(shì)，從而做到提前管理，科學(xué)應(yīng)對(duì)。

綜上所述，高校思想政治教育工作者要充分結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，樹立大數(shù)據(jù)思維理念，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)先進(jìn)的科學(xué)手段，制訂真正有效的思想政治教育計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)高校思想政治工作的創(chuàng)新性，提高思想政治教育的整體水平。

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