李文欣 和杉 尚騰 黃伯亨 蘇歆龍

【摘 要】隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，設(shè)計越來越向著情感化、多元化、交互化發(fā)展。本文梳理了交互設(shè)計的內(nèi)涵，分析了視覺交互設(shè)計中情感要素的重要性，并探討了情感在視覺交互設(shè)計中的方法，提出從人的生理特征需求出發(fā)，通過創(chuàng)建時代回憶場景，尋求恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計元素突出視覺交互設(shè)計中的情感表達。

【關(guān)鍵字】交互設(shè)計;視覺傳達;情感

中圖分類號：J524.1 ? ? 文獻標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? ? 文章編號：1007-0125（2019）07-0149-02

一、交互設(shè)計的內(nèi)涵

（一）交互設(shè)計的目標(biāo)?，F(xiàn)今，科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展、多媒體藝術(shù)的不斷豐富，使我們平時接觸到的視覺傳達形式越來越多樣化。在世界信息的傳遞過程中，人是信息的接受者，也是信息傳遞的終端，因此人與信息的交互方式和交互體驗也在視覺傳達設(shè)計中變得更為重要。隨著新技術(shù)設(shè)備的出現(xiàn)，交互方式的類型也更加豐富。信息的傳遞方式不僅局限在圖書、報刊、雜志以及人們傳統(tǒng)認(rèn)知中的APP或者網(wǎng)頁等媒介上的人機互動形式，而是人與環(huán)境、人與產(chǎn)品、人與人之間的互動和交流。從更加廣義角度來看，交互設(shè)計就是兩個或兩個以上的個體之間，借助特定的媒介工具，雙方或群體間產(chǎn)生的相互交流與反饋，其最終目標(biāo)是讓人們獲得更好的服務(wù)體驗。

（二）交互產(chǎn)品類型。交互設(shè)計圍繞人展開，其核心也就是以人為本，交互設(shè)計正是以這樣的理念為目標(biāo)一代一代進步著。從最開始電腦頁面上的人機簡單交互，到手機特有的為更好服務(wù)用戶的APP交互，再到人與各種產(chǎn)品之間突破使用與被使用的多樣交互，最后是在一定媒介協(xié)助下的人與環(huán)境的交互與感知。更深層次地，人們的關(guān)注點已經(jīng)從使用的方便、操作的便捷這樣物質(zhì)需求，逐漸轉(zhuǎn)移到心靈的滿足、精神的感知等情感需求。隨著市場競爭的不斷加劇，用戶體驗成為產(chǎn)品賣點的一個重要方面，而用戶體驗的營造就與產(chǎn)品交互設(shè)計密不可分。從市場上來看，現(xiàn)在很少有產(chǎn)品不注重交互設(shè)計。但同時，交互產(chǎn)品很難單獨作為一個類別羅列出來，它更像是個不可或缺的附件，或者說像一段程序，表面也許不可見但是作用巨大，多維度地滲透在我們身邊的各種產(chǎn)品中。如界面的色彩、動畫、切換方式、反饋方式等等都是產(chǎn)品交互類型的重要表現(xiàn)。

二、視覺交互設(shè)計中的情感因素分析

（一）交互設(shè)計中的情感表達。交互設(shè)計注重情感體驗與表達已經(jīng)是大勢所趨，越來越多的人愿意將注意力投入到情感化設(shè)計中，不管什么產(chǎn)品都致力于從形態(tài)、色彩、功能等方面給予用戶愉快的體驗。但同時，情感是一種十分復(fù)雜的多層次體驗，在情感的作用下，邏輯的思考和理性的判斷有時候變得十分單薄，用戶體驗所帶來的后續(xù)情感變化將更容易決定人們對產(chǎn)品的印象如何，并且刺激消費者做出最終的購買決定。人的情感表現(xiàn)較為豐富，情感能夠牽動我們生理上的變化，給予我們主觀上不一樣的體驗，甚至是引導(dǎo)我們的行為。因此當(dāng)交互產(chǎn)品融入情感之后，其潛力是巨大的。

（二）視覺傳達中的交互性質(zhì)。如今視覺傳達已經(jīng)不僅僅局限在圖像和影視中了，它跨出了傳統(tǒng)的媒介的范圍，開始走向多元化的創(chuàng)新道路。從發(fā)展的特征上來看，其大致可以分為這樣兩條道路，一是結(jié)合科技，走向未來，將先進的技術(shù)形式應(yīng)用于產(chǎn)品;二是回歸實體本源，追溯最樸素原始的用戶體驗。前者順應(yīng)著時代前進的方向，緊跟著飛速發(fā)展的科技，應(yīng)用了科技的力量，比如虛擬現(xiàn)實技術(shù)，它給人帶來的沉浸式體驗給予視覺傳達更廣闊的表現(xiàn)空間，其獨具一格的趣味性和互動性體驗，為視覺傳達設(shè)計提供了新的生命力。后者則是將視覺傳達的媒介寄托在更具體的實物上，通過手工制作、改變其元素等方式還原或?qū)Ρ仁挛镒钤甲畋举|(zhì)的面目。不管是哪種方式，都更加注重與人物或者環(huán)境的交互，并且在情感的營造上都能營造出獨特的用戶使用體驗，加深用戶記憶并培養(yǎng)良好的用戶感受。

（三）視覺信息傳達的媒介。視覺傳達，即從視覺的角度傳達給人們一些東西，區(qū)別于以往通過文字言語的直接表達，視覺傳達給人含蓄深沉、引人深思的空隙。比起給人一種孤僻感的藝術(shù)，視覺傳達顯得更加“親民”，它選擇最為大眾理解的方式來展現(xiàn)設(shè)計者所要表達的東西，有時會是心靈雞湯，有時是對某種意識的宣傳，有時是對當(dāng)代某事物的映射。它的表達或直白或晦澀，但都會給人一種震撼感，它流露在外的東西很少，你所能透過它看到的卻很多，這也是視覺傳達的魅力所在。它除了給人視覺上的震撼感之外，也能引導(dǎo)或者激發(fā)當(dāng)代人對于某件事情的深入思考，從視覺的觀察到感性的認(rèn)知。

（四）案例分析。污水棒冰是臺藝大視覺傳達設(shè)計系學(xué)生洪亦辰的畢業(yè)設(shè)計作品。她收集了各個不同地方的污水進行處理，做成棒冰，然后為它們設(shè)計鮮亮的外包裝，這種對比給人的視覺震撼很大，而且選的媒介很好——棒冰，是大家都熟悉的東西，夏天解暑的良品，其原料也是水。在情感上來講，當(dāng)看到鮮亮的包裝時會覺得新鮮，而再看到由污水制成的棒冰就會覺得惡心，正是這種明顯的前后對比，讓人更能體會到保護環(huán)境的重要性。其中最為亮眼的設(shè)計點就在于各種對比：美麗的包裝和駭人原材料的視覺對比，內(nèi)心期待值的前后對比。污水棒冰顛覆了我們對正常棒冰的認(rèn)知，創(chuàng)意與震撼也由此而生。這是給人帶來的情感上的觸動。在交互方式上，她特意制作了包裝，讓同學(xué)親自撕開包裝，這種親手撕開包裝的體驗和直接把包裝和棒冰排列展示的方式，效果是完全不同的。顯然前者會令人印象更加深刻。

三、情感在視覺交互中的設(shè)計方法

（一）注重用戶心理需求研究。隨著社會的高速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏也變得越來越快，很多流行的東西風(fēng)行一時就被拋在腦后。這種現(xiàn)象正常且常見，我們與這些事物接觸時間不長，也沒有切身去體驗經(jīng)歷，多半是一時的新鮮感而能在網(wǎng)絡(luò)或者交談中相互傳遞，然而更新鮮的事物層出不窮，加上網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)的助力，信息傳播速度極快，一旦過了新鮮度便會被新的浪潮淹沒。多年后再提起也只是“的確是有這么一回事”的狀態(tài)。在這樣快速變化的時代，人們想要尋求一種寄托，在浮躁的快節(jié)奏中得到一些安全感。

（二）創(chuàng)建時代情感回憶場景。考慮到人們所需的安全感和歸屬感，懷舊情結(jié)應(yīng)用在視傳中是個很好的主題，能夠在觸動人心的同時起到安撫靜心的作用，這也是當(dāng)代急需的東西。但是考慮到懷舊情結(jié)的人群要求比較高，就必須有一定的人群基數(shù)，是否能準(zhǔn)確把握大眾的喜好趨勢，提取具有代表性的回憶元素，需要長時間的調(diào)研與思考。

經(jīng)典IP總是能一用再用不膩煩，很多媒體也會尋找那些暫時被人們遺忘卻承載著人們寶貴記憶的東西。過去，人們的生活還沒有充斥這么多的“快餐文化”，那些回憶是我們切身經(jīng)歷過的，承載了我們切實的感情，不是因為有趣或被刷屏所以跟風(fēng)之類的原因興起，而是自然而然地，因為某種巧合使很多人都喜歡并使之流行起來。這兩者所包含的意義與情感肯定是不一樣的。現(xiàn)在很多人會因為相似的童年回憶，而情緒愉悅地激動起來，這就是一種歸屬感和安全感，比起現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上日新月異的流行文化，承載著一個時代人的回憶，更能觸動人心。

（三）尋求恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計元素?，F(xiàn)在很多懷舊產(chǎn)品都屬于文創(chuàng)類、標(biāo)志類，或基于平面的設(shè)計，像影視或者海報等。我們想設(shè)計的是將時代回憶的情感投入到一些交互產(chǎn)品中去，達到視覺傳達的目的，也就是更具情感化和交互性的視覺傳達設(shè)計。這種設(shè)計方法最重要的就是尋求恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計元素，其基本步驟為：選出幾個具有代表性年代的時代回憶元素，沿時間線排列，建立一個傳動裝置，人們可以通過相關(guān)的互動，再次重溫當(dāng)時的樂趣，同時觸動機關(guān)引發(fā)下一個環(huán)節(jié)的開始。

四、結(jié)語

視覺形象是交互設(shè)計過程中最直接的表達載體，在交互內(nèi)容中，情感是一項重要的元素。情感通過視覺交互系統(tǒng)的設(shè)計，能夠喚起用戶更深的共鳴，從而與產(chǎn)品之間形成良性互動，進而全方位提升用戶的使用體驗。針對現(xiàn)在的交互產(chǎn)品趨勢，重視其交互性與情感體驗，也可以指引視覺傳達設(shè)計發(fā)展的不同方向，使產(chǎn)品與人的互動更加多元化。

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