曾晨

摘? 要? 第六次傳播技術(shù)革命浪潮下，傳統(tǒng)媒體紛紛轉(zhuǎn)型，構(gòu)建新聞客戶端。澎湃新聞客戶端具有典型代表性，一方面它脫胎于傳統(tǒng)專業(yè)媒體《東方早報(bào)》，另一方面它的欄目設(shè)置特色性較強(qiáng)，其新媒體轉(zhuǎn)型之路在中國(guó)當(dāng)今新聞客戶端市場(chǎng)上較為成功。澎湃新聞的骨子里新舊兩種基因兼具，在發(fā)展過程中，第六次傳播技術(shù)革命對(duì)于澎湃新聞具有深刻影響。

關(guān)鍵詞? 澎湃新聞;傳播技術(shù);專業(yè)主義;新聞報(bào)道

中圖分類號(hào)? G2? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼? A? ? ? 文章編號(hào)? 2096-0360（2019）03-0033-02

著名傳播學(xué)者邵培仁在其所著的《傳播學(xué)》一書中，把傳播革命分為五次，依次為語(yǔ)言傳播革命，文字傳播革命，印刷傳播革命，以廣播、電視為主體的電子傳播革命，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)傳播革命。同時(shí)，邵培仁極具前瞻性地預(yù)見到了第六次傳播技術(shù)革命的到來。隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以手機(jī)等無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為代表的智能移動(dòng)化傳播革命從2010年開始至今正發(fā)展得如火如荼，至此互聯(lián)網(wǎng)完成PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛躍，人類已經(jīng)進(jìn)入媒介大融合的傳播新時(shí)代。

1? 專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)與用戶內(nèi)容生產(chǎn)融合的新聞信息采集

澎湃新聞客戶端以時(shí)政報(bào)道和思想文化為主要內(nèi)容，目前共設(shè)10個(gè)普通欄目，下設(shè)77個(gè)頻道，內(nèi)容領(lǐng)域覆蓋面廣。開發(fā)特色欄目2個(gè)，分別為“問政”和“問吧”。澎湃新聞利用《東方早報(bào)》移植過來的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)資源，始終堅(jiān)持原創(chuàng)專業(yè)新聞內(nèi)容的生產(chǎn)（PCG）。本人調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年11月17日，澎湃新聞客戶端該天發(fā)稿量為303條，其中原創(chuàng)新聞發(fā)稿量為122條，原創(chuàng)稿占約40%。其他的稿件依托新聞資源整合，來源主要有三個(gè)方面，第一，來自于人民日?qǐng)?bào)、新華社、央視新聞客戶端等其他專業(yè)媒體;第二，來自于第三方事件事實(shí)的發(fā)布平臺(tái);第三，來自于專業(yè)的撰稿人。其中值得注意的是，在“時(shí)事欄目”中，涉及國(guó)家重大政治、外交方面的新聞，澎湃新聞多采自人民日?qǐng)?bào)、新華網(wǎng)等其他專業(yè)媒體的稿件。而上海本地的時(shí)事新聞和思想、生活欄目?jī)?nèi)容則多由澎湃新聞平臺(tái)的專業(yè)采編團(tuán)隊(duì)進(jìn)行采集。

在第六次傳播技術(shù)革命中，每個(gè)人都是新聞內(nèi)容的生產(chǎn)者，即為用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGG）。澎湃新聞客戶“問吧”特色欄目對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)和思想性話題進(jìn)行深入討論。其模式為用戶根據(jù)自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域創(chuàng)建話題，一般來說，澎湃新聞客戶端會(huì)邀請(qǐng)知名專家、大學(xué)教授、新聞事件當(dāng)事人等成為答主，其他用戶可對(duì)此話題進(jìn)行提問，答主對(duì)于用戶所提問題進(jìn)行一一解答[1]。如此，用戶的主動(dòng)性大大提高，用戶可以根據(jù)自己的信息需求提出問題并獲得解答，同時(shí)也可以成為信息的發(fā)布者。

澎湃新聞客戶端還設(shè)有“湃客”這一開放媒體平臺(tái)，目的在于吸納更多原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn)者，自媒體、個(gè)人作者等可在澎湃新聞上傳并發(fā)表文章。

2? 新聞信息加工報(bào)道方式的改變與創(chuàng)新

本人以澎拜新聞客戶端對(duì)“頭發(fā)花白80后干部”事件的報(bào)道為例進(jìn)行分析。2018年11月15日，云南楚雄“80后”干部李忠凱頭發(fā)花白引發(fā)關(guān)注。隨即澎湃新聞?dòng)?1月16日展開報(bào)道，截至18日，澎湃新聞客戶端有關(guān)李忠凱的新聞報(bào)道共檢索13條，其中澎湃新聞原創(chuàng)為9條，以文字圖片為主要形式的報(bào)道共7條，以視頻為主要形式的報(bào)道共5條，以數(shù)據(jù)可視化為主要形式的報(bào)道共1條。

1）標(biāo)題的制作。不同于傳統(tǒng)媒體的標(biāo)題要交代新聞要素，新媒體傳播環(huán)境下標(biāo)題側(cè)重于吸引眼球。

（1）突出新聞重點(diǎn)內(nèi)容。在這13條新聞標(biāo)題中，多用交代現(xiàn)象與下結(jié)論相結(jié)合方法，在新聞標(biāo)題中明確向受眾提示新聞要點(diǎn)，給出意見。例如標(biāo)題《楚雄“白頭80后干部”工作有多苦？所在鄉(xiāng)3個(gè)村今年剛通電》以一種自問自答的方式，讓受眾一看就明白該篇新聞著重報(bào)道李忠凱工作環(huán)境的艱苦。（2）強(qiáng)調(diào)戲劇沖突。在這13條新聞標(biāo)題中，出現(xiàn)“80后白發(fā)干部”該關(guān)鍵詞的標(biāo)題共10條?！?0后”本是年輕氣盛之時(shí)，與“白頭”顯然格格不入，形成一種戲劇沖突的效果，激發(fā)受眾的好奇心。（3）突出熱點(diǎn)話題。2018年11月15日，該話題便已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛關(guān)注成為熱點(diǎn)話題，所以把“80后白發(fā)干部”作為標(biāo)題內(nèi)容，容易引起受眾的認(rèn)同感。（4）多引用人物話語(yǔ)。該專題報(bào)道中多引用新聞報(bào)道對(duì)象李忠凱的話語(yǔ)作為新聞標(biāo)題的組成部分，一方面精確概括人物品質(zhì)，另外一方面更顯真實(shí)感人。（5）調(diào)動(dòng)受眾的情緒。標(biāo)題突出人人物、事件的感人或值得贊揚(yáng)之處，容易調(diào)動(dòng)受眾內(nèi)心贊揚(yáng)、同情、崇拜等情緒。（6）多用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。在這13條標(biāo)題中，標(biāo)題制作多用冒號(hào)。而我們更多在新聞微信公眾號(hào)上常見使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的新聞標(biāo)題，例如《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)就多用感嘆號(hào)和問號(hào)。

2）融多種媒體形式的報(bào)道。此次澎湃新聞客戶端關(guān)于“80后白發(fā)干部”的新聞報(bào)道形式融文字、圖片、視頻和數(shù)據(jù)可視化為一體，這種融多種媒體形式的報(bào)道具體、生動(dòng)、形象，給受眾以真實(shí)性、可信性和感染力。4條視頻報(bào)道時(shí)間共計(jì)8分30秒，平均每條大約1分鐘左右，這種以短視頻為主的互聯(lián)網(wǎng)新聞內(nèi)容傳播方式逐步占據(jù)主導(dǎo)地位，傳播效率大大提高。而隨著5G時(shí)代的即將到來，網(wǎng)絡(luò)提速對(duì)于新聞資訊類短視頻的發(fā)展又將是一個(gè)前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

澎湃新聞客戶端時(shí)事欄目下設(shè)“美數(shù)課”頻道，用數(shù)字解讀新聞，以數(shù)據(jù)圖表為主，輔之以文字報(bào)道，可視化程度較高。時(shí)事欄目還下設(shè)集合文字、聲音、圖片、Flash、視頻等多媒體形式的“全景新聞”頻道360度實(shí)時(shí)再現(xiàn)新聞現(xiàn)場(chǎng)，用戶還可佩戴VR眼鏡進(jìn)行一種沉浸式的新聞體驗(yàn)，新聞的真實(shí)程度大大提高，實(shí)現(xiàn)傳播者與受眾的一種互動(dòng)傳播。

3）專題式整合。此次關(guān)于“80后白發(fā)干部”的新聞報(bào)道中，有三篇文章在其報(bào)道頁(yè)面的前方或后方，羅列整理了對(duì)于該主題已經(jīng)完成了的新聞報(bào)道。這種專題式的新聞?wù)贤ㄟ^超文本的形式，實(shí)現(xiàn)頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)，幫助受眾清晰地了解到事件發(fā)生的來龍去脈，全方位多角度地分析事件的前應(yīng)后果。

事件發(fā)生一開始人們認(rèn)為李忠凱年齡造假，提出質(zhì)疑，隨后當(dāng)?shù)卣M(jìn)行核實(shí)，證實(shí)事件的真實(shí)性，緊接著澎湃新聞對(duì)李忠凱進(jìn)行對(duì)話采訪，挖掘出人物背后的優(yōu)秀品質(zhì)。由此可見，具有時(shí)空連續(xù)性或是真相有待挖掘的新聞事件，往往適用于專題式整合的新聞資源呈現(xiàn)方式。澎湃新聞客戶端同樣也設(shè)有“專題”欄目，其內(nèi)容大多涉及重大的政治新聞事件，將信息集中聚合，既簡(jiǎn)化頁(yè)面，又方便受眾接受，實(shí)現(xiàn)全息性，立體化的新聞報(bào)道。

3? 受眾接受主動(dòng)與反饋及時(shí)

在第六次傳播技術(shù)革命的影響下，受眾的角色定位發(fā)生很大的改變。第一，受眾由被動(dòng)接受者變?yōu)閮?nèi)容的生產(chǎn)者，以澎湃新聞客戶端的“問吧”欄目、“湃客”欄目為代表。第二，受眾互動(dòng)參與度大大提高，新聞報(bào)道頁(yè)面下方設(shè)置有分享、評(píng)價(jià)、點(diǎn)贊、訂閱功能。第三，受眾反饋及時(shí)成為社會(huì)的監(jiān)督者，澎湃新聞客戶端設(shè)有“報(bào)料”功能，受眾作為一事件的知情者，可向澎湃新聞提供相關(guān)的新聞線索，一方面，媒體的新聞線索大大增多，可以接收來自各方面的意見;另一方面，受眾可以就社會(huì)存在的問題進(jìn)行反饋，承擔(dān)一個(gè)社會(huì)監(jiān)督者的角色。對(duì)于媒體來說，如何辨別新聞線索的價(jià)值和真實(shí)性，就更加需要凸現(xiàn)其新聞專業(yè)主義素養(yǎng)。

4? 傳播新時(shí)代下澎湃的“不變與改變”

今天，由字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技公司研制開發(fā)的今日頭條在新聞客戶端市場(chǎng)中異軍突起，不同于從傳統(tǒng)專業(yè)媒體轉(zhuǎn)型而來的澎湃新聞，今日頭條根據(jù)用戶閱讀習(xí)慣，向用戶推薦個(gè)性化信息。就目前來看，澎湃在挖掘和分析用戶信息，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送方面落后于由網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)新公司所研發(fā)的新聞App。但澎湃新聞設(shè)有新聞“追蹤”功能，即新聞報(bào)道下方設(shè)有與事件內(nèi)容相關(guān)的話題，用戶可點(diǎn)擊追蹤，一旦該新聞事件有新的報(bào)道出現(xiàn)，則系統(tǒng)會(huì)提醒用戶瀏覽觀看，極大杜絕了爛尾新聞的出現(xiàn)，不易出現(xiàn)“信息繭房”現(xiàn)象，可幫助受眾全面分析新聞事件，更顯澎湃的新聞專業(yè)主義。作為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的產(chǎn)物，澎湃新聞在傳播技術(shù)革新中不變與改變。

2017年7月21日，彭湃新聞與今日頭條簽署合作協(xié)議，澎湃新聞旗下所有原創(chuàng)視頻內(nèi)容都將入駐頭條號(hào)，通過今日頭條的人工智能和算法進(jìn)行精確分發(fā)。這是融媒體時(shí)代下一場(chǎng)傳播內(nèi)容與傳播技術(shù)的融合。而今人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，智媒體正悄然來臨，本人認(rèn)為這將會(huì)是作為個(gè)體的媒體機(jī)構(gòu)打造更優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容和采用更先進(jìn)的科技技術(shù)的并軌發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李霖清.客戶端用戶思維對(duì)新聞生產(chǎn)模式的再造——以澎湃新聞“問吧”欄目為例[J].新媒體研究，2017（18）：3-4.