(江西理工大學應用科學學院 江西 贛州 341000)
第一,信息處理面廣。大型數(shù)據(jù)集,從傳統(tǒng)行業(yè),例如醫(yī)院、移動公司、教育機構、銀行。再到新型行業(yè)網(wǎng)絡電競游戲、產(chǎn)品消費群眾主體、金融投資等。大數(shù)據(jù)時代下對個人數(shù)據(jù)權利的挑戰(zhàn)過傳統(tǒng)數(shù)據(jù);在信息保存、技術分析、整體統(tǒng)計,數(shù)據(jù)存儲各個類型、行業(yè)的信息的容量沒有障礙,不再像過去只收集部分數(shù)據(jù),現(xiàn)在更多分析是整個社會的大方向特征數(shù)據(jù)。
第二,數(shù)據(jù)種類繁多。數(shù)據(jù)的來源渠道、不同的信息篩選和運營,運用使用在各行各業(yè),文字、影像、音頻多種數(shù)據(jù)種類,為了更好地統(tǒng)計數(shù)據(jù)和使用投入,提高數(shù)據(jù)最后的篩選結果,也側面體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)的基礎收集范圍廣。
第三,信息處理速度快。為更好地的提供數(shù)據(jù)分析和使用,這也在要求互聯(lián)網(wǎng)在使用便利條件的同時,也要加快信息處理方式和速度,滿足數(shù)據(jù)生成的需要,滿足及時性和實時需要性。
第四,實用性性價比高。通過對各個行業(yè)的信息收集,數(shù)據(jù)具有普適性,針對大多群體利用有實用性。通過對數(shù)據(jù)的快捷搜索整合,滿足當代人群使用,創(chuàng)造了更大的價值。
個人信息即是涉及個人的公開信息和不公開信息的總和,是關于一切和本人有關的信息數(shù)據(jù)。針對個人信息的定義,主要分為三種觀點:第一種是識別說。該觀點認為,所謂個人信息就是凡單獨或者與其他信息相結合能夠識別出特定個人的信息,包括本人的姓名、出生年月日、家庭電話號碼、身份證件號碼、各種記錄等等。①第二種是關聯(lián)說。該觀點認為個人信息即是和當事人相關聯(lián)的信息。第三種是隱私說。隱私說又被稱為“狹義說”或“具體說”,即是不公開的個人信息或與當事人個人隱私相聯(lián)系的信息,不對外公開或說明。關于隱私權問題我國仍處于進步學習中,關于隱私權多是借鑒美國或者其他歐美國家。
在我國個人信息保護立法上還存在著法律制度不夠完善,法律體系混亂的現(xiàn)象。在網(wǎng)絡運行中,運營商可以收集用戶信息或第三方信息轉賣,存在著巨大的隱患。伴隨著是個人信息的泄露、財產(chǎn)甚至生命的危機。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)的興起,關于個人信息這方面的立法理念還處于落后的狀態(tài),在處理個人信息的問題時,多數(shù)運用侵權法、隱私權等較為靠近的法律來解決,沒有形成一個法律體系,那些屬于個人信息、侵權和保護等解決方法都沒有明文規(guī)定。立法數(shù)量不多,個人信息立法涉及的相關領域沒有明確的劃分,在民法、刑法等其他訴訟法都有涉及,立法管轄不夠獨立。沒有針對性解決問題,法律法條沒有實際的解決問題的存在。
互聯(lián)網(wǎng)廣泛應用,人們在網(wǎng)絡購物、電商服務、個人信息填寫、賬號的登入等運用到個人數(shù)據(jù)的過程中,個人信息隨時會受到侵害,泄漏個人隱私。在網(wǎng)絡用戶登入頁面,個人信息被自動保留,電腦信息入侵、收集用戶喜好偏好、監(jiān)視窺探用戶瀏覽信息、收集調查用戶的經(jīng)濟賬戶和存款,影響用戶正常生活,造成用戶名譽、財產(chǎn)甚至生命的損失。數(shù)據(jù)在運輸和傳送中,網(wǎng)絡用戶的客體范圍也在變廣,個人信息泄漏的問題日漸嚴重,監(jiān)管和法律規(guī)范都隱藏著隱患和不足。
在網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)交換的便利條件下,個人信息安全成為關注的重點。信息數(shù)據(jù)的泄露,不僅會侵擾公民的正常生活,甚至影響到公民的生命和財產(chǎn)安全。數(shù)據(jù)交易的便利性、快捷性,加快著社會的發(fā)展和進步,也增加了個人信息泄露的風險,個人信息收集和使用不當帶來安全風險。個人信息泄露隱患:(1)密碼被盜;(2)支付寶賬號冒用;(3)微信詐騙;(4)身份證信息被復制,導致濫用辦信用卡;(5)造成征信信用損失,不能辦理各項貸款業(yè)務。目前一些互聯(lián)網(wǎng)公司為吸粉,增加客戶用戶吸引量,掘取用戶個人信息,但沒有對用戶進行提示,自行收集個人信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。如果收集的信息可形成用戶數(shù)據(jù)畫像并指向可識別對象,加以利用可能構成非法收集信息行為。
為解決個人信息安全問題,各級應提高法治觀念,要從根本解決問題,制定法律法規(guī),解決互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)交換運輸存在的信息泄露、信息濫用的問題。完善法律法規(guī)體系,從法律層面加強法制建設,打擊違法犯罪,樹立法律意識,從問題根源入手,做到防微杜漸。
1.樹立歸責原則。強化法律意識,要正確明晰判定何為正確、何為錯誤、正確享用網(wǎng)絡帶來的便利和權利,三思而行,不要再不當行為中,做出侵權或者侵犯他人隱私的行為,樹立自我審查的能力。在歸責原則上,應該合理運用過錯歸責原則,加強網(wǎng)絡監(jiān)管機制和審查信息的義務,保障信息的安全。如果忽視自己的行為,或者將信息錯誤發(fā)布、利用,造成的行為即是侵權行為。
2.明確各類權利,要劃分出網(wǎng)絡用戶和網(wǎng)絡服務者的權利,面對違法、侵權行為,采取不同的歸責行為進行整改規(guī)范。劃分出侵權主體的類型和主體,運用歸責模式加以解決,保障受害人的合法權益。同時用戶對自己在網(wǎng)絡發(fā)布的內容、信息、言論都有負責的義務,在言論或者發(fā)布內容,網(wǎng)絡用戶應該及時修改或者刪除相關信息,對其他人造成的影響應該及時的出面道歉、金錢補償。
3.過失行為的歸責。網(wǎng)絡連接服務提供者是通過了解掌握其他人的個人信息,由于管理失誤或者不法盜取,使用戶的個人隱私流出,這類信息隱患問題多出來自于技術操作,也可能是技術人員操作不當。無論是主觀還是客觀行為都會對用戶隱私造成傷害,均為過失行為,應該運用歸責原則及時進行歸責②。
4.對無行為人能力人和其他行為的歸責。對無民事行為能力人或限制行為能力人造成的損失或傷害,應該由監(jiān)護人進行承擔責任,適用于無過錯的歸責原則。在工作人員進行辦公的過程,不留心或者工作失誤,沒有保護好用戶信息,造成信息泄露,應該承擔侵權責任
1.個人隱私權的判定。大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)權利,最大的困難就是隱私權的客體判定。個人信息與信息主體的人格密切相關,其交易行為勢必會影響自然人本身。在個人信息中何為隱私,針對隱私應該明確規(guī)定為,在合法權利、法律法規(guī)準許的范圍內,可以不公開、未經(jīng)本人允許不得公開的信息數(shù)據(jù),即是個人信息。信息權主體享有的個人生活與個人信息秘密受到法律保護,不受其他人對個人信息的非法侵擾、知曉、收集、使用的一種人格權。
2個人信息的合法性。保證信息安全,要確定信息收集的目的和來源,保證信息主體的知情權和參與權,同時個人信息管理者,要有負責精神,對信息數(shù)據(jù)的保管,移交要有依據(jù),保障其行為合法安全。
一方面要提高自我保護意識:大數(shù)據(jù)時代,在保護個人信息的相關法律法規(guī)尚不完善的情況下,提高保護意識,加強自我保護也顯得非常重要。一是提高安全意識。二是加強日常學習。三是養(yǎng)成良好習慣。四是及時維護合法權益。
另外在市場行業(yè)規(guī)范應加以強調自我約束和行業(yè)自律規(guī)定。行業(yè)準守法律法規(guī),保護信息數(shù)據(jù)的安全,完善行業(yè)機制和運行環(huán)節(jié)的合理運行。在行業(yè)容易造成信息泄露和危害的其他個人信息數(shù)據(jù)的安全的環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,做到責任規(guī)定和約束,相關負責人員做到監(jiān)管責任和義務,規(guī)范大數(shù)據(jù)環(huán)境凈化。建立懲罰機制,加大行業(yè)內部的管理與處罰,采取“警示”“公示”“叫?!薄昂诿麊巍钡却胧┻M行綜合處罰,使出問題的廠商失去用戶市場,在整個行業(yè)沒有立足之地。構成犯罪的,其負責人及其企業(yè)永久禁止進入該行業(yè),以此來促進行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。
【注釋】
①董梅:《侵犯公民個人信息罪認定的若干問題研究》,吉林大學碩士論文 2017年5月1日
②李元:《貴州民族大學碩士論文》大數(shù)據(jù)背景下網(wǎng)絡隱私權的民法保護2017年4月1日