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        高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度差異研究

        2019-03-26 01:01:46王志靜
        經(jīng)濟研究導(dǎo)刊 2019年2期
        關(guān)鍵詞:差異大學(xué)生

        王志靜

        摘 要:為了解大學(xué)對網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的態(tài)度以及群體間的差異性,使用大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度量表調(diào)查了四所高校825名大學(xué)生。結(jié)果表明,(1)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)咨詢的態(tài)度總體上比較積極;(2)男女生在預(yù)期風(fēng)險因子、社會成見、心理問題開放度、網(wǎng)絡(luò)咨詢接納度、網(wǎng)絡(luò)使用效能五個因子上存在顯著差異;(3)漢族與少數(shù)民族大學(xué)生在影響因素分量表上存在顯著差異;(4)城鎮(zhèn)戶口與農(nóng)村戶口大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用效能因子上存在顯著差異;(5)不同年級大學(xué)生在社會成見、心理咨詢態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)使用效能三個因子以及影響因素分量表得分上存在顯著差異。

        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)心理咨詢;大學(xué)生;差異

        中圖分類號:B844.2;G444? ? ? 文獻標志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2019)02-0178-04

        網(wǎng)絡(luò)心理咨詢是當下心理健康教育領(lǐng)域新興且在不斷發(fā)展的一種心理咨詢形式,具有方便、快捷、匿名、靈活等優(yōu)點,恰當運用能夠提高心理健康教育的工作效率和效果。為了了解大學(xué)對網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的態(tài)度以及群體間的差異性,本研究使用問卷法進行調(diào)研。

        一、研究對象與方法

        (一)研究對象

        本研究以高校大學(xué)生為被試對象,向昆明市高校大學(xué)生隨機發(fā)放900份問卷,收回有效問卷825份,回收有效率為91.67%。被試人口學(xué)資料見表1。

        (二)方法

        使用汪海紅編制的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度量表進行調(diào)研[1]。該量表信效度良好,共31個題目,采用5點計分方式,從完全不符到完全符合分別記1—5分。量表共有9個因子,分別組成了網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度分量表和影響因子分量表。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度分量表得分越高表明被試對網(wǎng)絡(luò)咨詢所持的態(tài)度越積極,影響因子分量表得分越高說明被試在網(wǎng)絡(luò)咨詢中受到的阻礙越大。

        (三)統(tǒng)計學(xué)處理

        使用spss17.0對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

        二、結(jié)果

        (一)高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度的一般情況

        高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度調(diào)查表的分量表與總量表得分情況見表2。數(shù)據(jù)表明,受訪者在網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度分量表上的總體均分為3.21,高于3分。這一結(jié)果顯示,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)咨詢的態(tài)度比較積極。影響因素分量表總體均分為2.77,低于3分,說明大學(xué)生受到影響網(wǎng)絡(luò)心理咨詢效果的負面影響比較低。

        (二)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度的差異研究

        對性別變量進行獨立樣本T檢驗,結(jié)果顯示,男女生在預(yù)期風(fēng)險因子、社會成見、心理問題開放度、網(wǎng)絡(luò)咨詢接納度、網(wǎng)絡(luò)使用效能等五個因子上存在顯著差異。具體結(jié)果見表4。

        對民族變量進行獨立樣本T檢驗,結(jié)果顯示,漢族與少數(shù)民族在影響因素分量表上存在顯著差異,具體結(jié)果見表5。

        對年級變量進行單因素方差分析,結(jié)果表明,不同年級大學(xué)生在社會成見、心理咨詢態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)使用效能三個因子以及影響因素分量表得分上存在顯著差異,具體結(jié)果見表7。

        三、探討與結(jié)論

        (一)高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度的一般情況

        高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度調(diào)查表的分量表與總量表得分情況顯示,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)咨詢的態(tài)度比較積極,受到干擾網(wǎng)絡(luò)心理咨詢效果的負面影響比較低。這與陳艷、劉翌的網(wǎng)絡(luò)咨詢態(tài)度態(tài)度趨勢不理想的研究結(jié)果不一致[2],原因可能是陳艷等的研究對象為廣東省民辦大學(xué)學(xué)生,而本研究的被試為云南省高校大學(xué)生。這一差異可能反映了公辦高校大學(xué)學(xué)生與民辦大學(xué)學(xué)生對新鮮事物的態(tài)度和接受情況的不一致。本研究與崔麗霞、李瑩、黃海等的研究結(jié)果一致[3-5]。

        從各因子得分情況中可以看出,大學(xué)生比較認同網(wǎng)絡(luò)咨詢的優(yōu)勢,而且具有較好的心理問題開放度,遇到較難解決的心理問題時愿意尋求他人幫助,同時也比較認可心理咨詢解決心理問題的有效性。他們對于心理咨詢沒有嚴重的社會成見,網(wǎng)絡(luò)使用效能也比較高。這些都說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的態(tài)度比較積極,而且也具備了進行網(wǎng)絡(luò)咨詢的一般條件。

        但是對于網(wǎng)絡(luò)咨詢中會出現(xiàn)的風(fēng)險大學(xué)生的擔(dān)憂也不少,對網(wǎng)絡(luò)咨詢的有效性也有所懷疑,所以大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)中咨詢的接納得分和網(wǎng)絡(luò)咨詢傾向得分較低。因此,在進行網(wǎng)絡(luò)咨詢時,相關(guān)人員要做好網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的宣傳工作,讓大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)咨詢的優(yōu)勢。同時,要不斷提升隊伍的專業(yè)性,使得網(wǎng)絡(luò)咨詢的有效性和效率提高,大大發(fā)揮作用;還要做好來訪者信息保密工作,打消來訪者的后顧之憂。

        (二)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度的差異比較

        男生的社會成見因子得分顯著高于女生,表明男生對于心理咨詢的社會成見比女生高,表現(xiàn)為認為求助心理咨詢師是缺乏自信、懦弱的表現(xiàn),害怕被他人看不起。心理問題開放度因子得分上女生顯著高于男生,表明女生愿意對他人傾訴自己的心理困擾,在遇到心理問題時更愿意向他人求助。上述兩個因子在性別得分上的顯著差異可能與社會對男性、女性角色的期望不同有關(guān)。女生在預(yù)期風(fēng)險因子得分上顯著高于男生,這表明女生明顯比男生更擔(dān)憂使用網(wǎng)絡(luò)心理咨詢帶來的風(fēng)險,如網(wǎng)絡(luò)詐騙、隱私外泄等。網(wǎng)絡(luò)咨詢接納度因子得分上男生顯著高于女生,表明男生對網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的接納程度更高。網(wǎng)絡(luò)使用效能因子上男生得分顯著高于女生,表明女生對網(wǎng)絡(luò)的使用效能高于男生,這一結(jié)果與一般認為男性更擅長使用電腦和網(wǎng)絡(luò)的認識有所不同,不過卻和汪海紅、陳艷等的研究結(jié)果一致[1,2]。這可能是得益于大環(huán)境下的男女平等觀念,使得女生和男生一樣能接觸網(wǎng)絡(luò)和電腦,同時由于女性在電腦和網(wǎng)絡(luò)中具有較好的自控能力,所以家長不用擔(dān)心女生沉溺于網(wǎng)絡(luò)和游戲而不愿意給其買電腦,而男生家長則出于擔(dān)心孩子被電腦和網(wǎng)絡(luò)耽誤學(xué)習(xí)而不愿意給孩子買電腦,使得孩子接觸電腦網(wǎng)絡(luò)的頻率減低。進一步的分析支持了這一看法,在“自己沒有電腦,上網(wǎng)不方便”這一選項上女生的得分顯著低于男生(T=4.90,p<0.01),表明女生擁有電腦的比率顯著多于男生。

        少數(shù)民族大學(xué)生在影響因素分量表上的得分顯著高于漢族大學(xué)生,表明少數(shù)民族大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)心理咨詢中總體收到的負面影響要高于漢族大學(xué)生。這可能與少數(shù)民族大學(xué)生的民族信仰或民族心理特點有關(guān)。

        農(nóng)村學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用效能得分顯著高于城鎮(zhèn)學(xué)生,即農(nóng)村學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用效能感顯著低于城鎮(zhèn)學(xué)生。這可能是由于農(nóng)村學(xué)生因為經(jīng)濟和總體教育環(huán)境的因素,較晚、較少接觸電腦和網(wǎng)絡(luò),因此不能熟練使用電腦和網(wǎng)絡(luò),經(jīng)濟條件也限制了農(nóng)村學(xué)子擁有電腦的比率。因此,在網(wǎng)絡(luò)咨詢中要考慮到網(wǎng)絡(luò)使用條件對一部分學(xué)生的限制,除了計算機類公共課程外,可以低價甚至免費開放學(xué)校的電子閱覽室或機房,讓學(xué)生能更多接觸電腦和網(wǎng)絡(luò)。

        在社會成見因子上大三學(xué)生的得分顯著高于大一學(xué)生,表明大一學(xué)生的社會成見較高。心理咨詢態(tài)度上大一學(xué)生的得分顯著高于大二和大三學(xué)生,表明大一學(xué)生比大二、大三學(xué)生對心理咨詢的態(tài)度更積極。大二、大三學(xué)生的心理咨詢態(tài)度較大一有所降低,這一現(xiàn)象值得心理健康教育工作者警惕,是由于學(xué)生對心理咨詢的失望導(dǎo)致高年級學(xué)子態(tài)度變得不積極,還是由于心理咨詢工作的不斷完善和進步使得大一學(xué)子的態(tài)度更積極。由于本研究為橫斷研究,所以無法下定論,還需要做進一步調(diào)研。在網(wǎng)絡(luò)使用效能因子上大一學(xué)生得分顯著高于大二學(xué)生,表明大一學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用效能感顯著低于大二學(xué)生。在影響因素分量表上大三學(xué)生得分顯著高于大二學(xué)生,表明大三學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)咨詢中受的影響要多于大一學(xué)生。

        結(jié)語

        通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度的差異分析發(fā)現(xiàn),性別、年齡、年級、生源地等人口學(xué)變量確實會影響大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)咨詢的態(tài)度,所以在開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢時需要有所注意。要做好心理咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢的宣傳科普工作,消除大學(xué)生對心理咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢的成見、顧慮;同時,要做好網(wǎng)絡(luò)心理完全和隱私保護工作,完善心理網(wǎng)站,提高網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的專業(yè)性,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)心理咨詢在高校心理健康教育工作中的作用。

        參考文獻:

        [1]? 汪海紅.江西省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度與行為調(diào)查[D].南昌:南昌大學(xué),2011,12.

        [2]? 陳艷,劉翌.民辦高校大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的態(tài)度及行為研究[J].三峽大學(xué)學(xué)報:人文社會科學(xué)版,2017,39(S1):31-33.

        [3]? 崔麗霞,雷靂,劉亞男.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)和當面咨詢態(tài)度的比較研究[J].心理發(fā)展與教育,2010,26(1):81-86.

        [4]? 李瑩,張燦,陳云.對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢態(tài)度的調(diào)查研究[J].河南教育:高教版,2016,(10):119-121.

        [5]? 黃海,顏小勇.大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的態(tài)度及與人格、網(wǎng)絡(luò)自我效能感的關(guān)系[J].中國心理衛(wèi)生雜志,2013,27(4):299-304.

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