丁 瑜

(中山大學(xué)社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系，廣東廣州510275)

社會(huì)工作的主旨是助人，是通過專業(yè)價(jià)值、知識(shí)與技巧系統(tǒng)提升個(gè)人福祉與功能的一個(gè)學(xué)科、專業(yè)與職業(yè)。長(zhǎng)久以來，無論是它的專業(yè)定義還是給社會(huì)大眾的印象，都是講求社會(huì)正義、促進(jìn)社會(huì)變革，具有賦權(quán)與解放性質(zhì)。尤其是對(duì)傳統(tǒng)意義上的“弱勢(shì)群體”(如婦女、兒童、殘障、老人等)有特別的觀照，形成了專門的社會(huì)工作領(lǐng)域，對(duì)上述群體的特點(diǎn)、需求、服務(wù)進(jìn)行理論研究并開展相關(guān)實(shí)務(wù)實(shí)踐。因此，將社會(huì)工作與“壓迫性”聯(lián)系起來，恐怕是一件難以想象的事情。在本文中，“壓迫”是指因?yàn)槿狈π詣e意識(shí)而帶來的一些以男性為中心、具有男性霸權(quán)或偏頗思維而產(chǎn)生的不合理情況，它可能沒有明確的意識(shí)或運(yùn)作邏輯，卻在研究與實(shí)務(wù)中產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這種思維已成為普遍存在的“理所當(dāng)然”，若不換一個(gè)視角、換一種思路加以深刻反省，種種影響可能難以被發(fā)現(xiàn)。這也是本文的目的:通過梳理和總結(jié)現(xiàn)有社會(huì)工作研究與實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問題，在認(rèn)識(shí)論、方法論層面探討原因，尋求解決之道，以女性主義社會(huì)工作為一個(gè)不同的范式嘗試重新理解與定義社工研究和實(shí)務(wù)。

黨的十九屆四中全會(huì)提出了堅(jiān)持和完善共建共治共享的社會(huì)治理制度的要求，基層群眾自治、群眾參與、健全相關(guān)機(jī)制成為了黨中央關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理論述的重要內(nèi)容?？梢钥吹?，重心下移、資源下沉、提供精準(zhǔn)化與精細(xì)化的服務(wù)是構(gòu)建社會(huì)治理新格局的趨勢(shì)與要求?；鶎邮巧鐣?huì)工作扎根之處，在過往和當(dāng)前的實(shí)踐中，社會(huì)工作是如何理解“基層”的內(nèi)涵，又是如何在研究與實(shí)踐中落實(shí)的?我們應(yīng)如何理解服務(wù)的精準(zhǔn)化與精細(xì)化?社會(huì)工作中的需求評(píng)估與服務(wù)供給有沒有做到精準(zhǔn)與精細(xì)?會(huì)議中多次提到的“自治”“群眾參與”又如何實(shí)現(xiàn)?上述圍繞著以人民為中心的核心思想提出的理念在社會(huì)工作研究與實(shí)務(wù)中做到了多少?尤其是目前在完善社會(huì)救助、社會(huì)福利、慈善事業(yè)等制度，促進(jìn)男女平等、婦女全面發(fā)展，關(guān)愛農(nóng)村留守婦女兒童及老人、殘疾人的具體要求下，社會(huì)工作研究與實(shí)務(wù)中存在什么問題?如何進(jìn)行改革?這些都是我們應(yīng)當(dāng)對(duì)照檢查與反思的。

本文將以婦女領(lǐng)域?yàn)槔?，圍繞上述目的，重點(diǎn)回應(yīng)以下幾個(gè)問題:第一，現(xiàn)有的婦女社會(huì)工作研究與實(shí)務(wù)中存在怎樣的“壓迫”?這些問題將導(dǎo)致什么結(jié)果?第二，如何在婦女社會(huì)工作研究與實(shí)務(wù)中創(chuàng)造更平等的權(quán)力關(guān)系?如何以一種更整體的工作方式建立婦女與其他群體良性互動(dòng)的社區(qū)?第三，女性主義社會(huì)工作作為一個(gè)不同的范式，在認(rèn)識(shí)論、方法論層面與傳統(tǒng)社會(huì)工作有何不同?對(duì)我們有何啟發(fā)?

由于婦女工作涵蓋范圍很廣，性質(zhì)多樣，本文無法通視所有婦女服務(wù)，因此首先需要界定本文的討論范圍。本文聚焦于由專業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與社會(huì)工作者作為主體開展的，以社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值、知識(shí)與技巧踐行的婦女工作，不同于傳統(tǒng)意義上的、寬泛的婦女工作，也不同于以婦聯(lián)為主體開展的婦女工作，而是屬于婦女社會(huì)工作范疇。本文主要分析政府購(gòu)買性質(zhì)的、由專業(yè)社工機(jī)構(gòu)承接的綜合服務(wù)中的婦女/家庭服務(wù)或婦女專項(xiàng)項(xiàng)目，購(gòu)買方包括民政和財(cái)政部門、基層?jì)D聯(lián)、醫(yī)院等不同性質(zhì)的主體。以婦聯(lián)為主體推進(jìn)、以行政手段為主要工作方式的婦聯(lián)工作及由各類基金會(huì)或其他民間力量推動(dòng)的婦女服務(wù)項(xiàng)目不在本文討論范圍之內(nèi)。

一、性別中立的社會(huì)工作的“壓迫性”

在此部分中，作者將梳理、總結(jié)婦女社會(huì)工作實(shí)踐與研究中出現(xiàn)的問題。作者與不同層級(jí)的基層?jì)D聯(lián)和承接不同性質(zhì)婦女服務(wù)項(xiàng)目(包括綜合服務(wù)與專項(xiàng)服務(wù))的社工機(jī)構(gòu)等均有過業(yè)務(wù)合作，也接觸過大量該領(lǐng)域的專業(yè)社工、研究婦女問題的學(xué)者和致力于此的學(xué)生。在日常工作、學(xué)術(shù)探討和平常的聊天中，大家常談到婦女社會(huì)工作中的各種案例、做法與研究上的問題。這些問題不甚“清晰可見”，大多零零碎碎散落在不同的研究與實(shí)務(wù)中，不僅在工作中難以回應(yīng)，而且缺乏基本的梳理，由于被忽視造成的“隱性”很容易將其掩蓋在社會(huì)工作充滿正義與關(guān)愛的光環(huán)下。

(一)實(shí)務(wù)與現(xiàn)象上的問題

1.婦女服務(wù)表面化

目前社工機(jī)構(gòu)開展的婦女服務(wù)形式多是群眾“喜聞樂見”型的，包括歌舞娛樂類，如廣場(chǎng)舞、唱歌等恒常服務(wù);興趣愛好類，如插花、烘焙、茶藝、咖啡沖調(diào)等小組活動(dòng);健康養(yǎng)生類，如食療保健、養(yǎng)生講座、健康宣傳等小組與社區(qū)活動(dòng);儀容儀表類，如服裝、絲巾搭配，形體訓(xùn)練等。舉一個(gè)更具體的例子，前兩年時(shí)興做絲網(wǎng)花，多地皆出現(xiàn)“全城盡做絲網(wǎng)花”的盛況，無論什么小組，都是以絲網(wǎng)花、香皂等手工制作為主要內(nèi)容;過一陣子興起搞烘焙，比如做紙杯蛋糕、烤中式小點(diǎn)心等，又出現(xiàn)了跟風(fēng)烘焙的情況，很多婦女小組或家庭、親子活動(dòng)都以做糕點(diǎn)為依托①這種情況的出現(xiàn)與持續(xù)有一些合理因素的存在，如年輕社工成長(zhǎng)需要、迎合婦女喜好、機(jī)構(gòu)得心應(yīng)手較易開展等，作者并非全盤否定其功用，需要反思的是不假思索的“習(xí)慣”、背后性別刻板印象的支撐與它們?cè)诩庸炭贪逵∠蠓矫娴目赡茏饔?。。這種形勢(shì)令社工一定程度上“先驗(yàn)”地將婦女服務(wù)與做手工、廚藝、吃喝等聯(lián)系在一起，有時(shí)會(huì)不假思索地開展這類活動(dòng)，或一談婦女服務(wù)就聯(lián)想到這些形式。另一主要內(nèi)容類型涉及女性精神與觀念，如表彰“最美媳婦”“最美家庭”，或宣傳婚姻家庭和諧觀念等，多以社區(qū)活動(dòng)、宣傳活動(dòng)等方式出現(xiàn)。這些形式與內(nèi)容有時(shí)建立在性別刻板印象的基礎(chǔ)上，有的活動(dòng)甚至宣揚(yáng)女性為維護(hù)家庭和諧犧牲自我的精神。比如，針對(duì)自閉癥兒童的家庭服務(wù)常“無意識(shí)”地將服務(wù)對(duì)象默認(rèn)為提供照料的女性角色，固化了傳統(tǒng)的性別分工和性別形象?！耙院蜑橘F”的主調(diào)很容易掩蓋家庭問題，將家庭中的權(quán)力關(guān)系簡(jiǎn)單化，將婦女限制于隱忍、克制與妥協(xié)中，禁錮于傳統(tǒng)的性別觀念中，容易使其將問題歸咎于自身。

上述問題的出現(xiàn)有兩個(gè)主要原因。第一，社工機(jī)構(gòu)評(píng)估與婦女工作的周期、方法間的頻率不協(xié)調(diào)，前者往往有固定的周期，間隔短，而后者涉及的多是意識(shí)改變、能力建設(shè)、地位提升等復(fù)雜內(nèi)容，短期內(nèi)往往難以看到明顯成效。社會(huì)工作行政管理與政府購(gòu)買經(jīng)費(fèi)安排的需要使得機(jī)構(gòu)必須在較短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生績(jī)效，而管理采用的基本是專家評(píng)估制度，以細(xì)項(xiàng)打分的方式產(chǎn)生最終評(píng)定，關(guān)切到每個(gè)指標(biāo)的落實(shí)。在這種情況下，社工很難堅(jiān)持以更貼近婦女需求、更有利其發(fā)展的方式開展工作，因?yàn)檫@需要對(duì)婦女群體有深入的了解，與之有密切的互動(dòng)交流，形成緊密的關(guān)系，才能看到個(gè)人經(jīng)歷背后復(fù)雜的結(jié)構(gòu)性原因，從而找準(zhǔn)目標(biāo)，與之同行，共同面對(duì)。這需要較長(zhǎng)的時(shí)間與更平和的心態(tài)(而不是指標(biāo)朝向、急功近利)來完成，服務(wù)成效也不是體現(xiàn)在細(xì)項(xiàng)分?jǐn)?shù)的簡(jiǎn)單疊加上，甚至可能難以量化。在這些限制下，婦女服務(wù)容易流于表面化。第二，機(jī)構(gòu)、社工與各類購(gòu)買婦女服務(wù)的主體對(duì)婦女角色地位、性別平等等概念理解不一。有些組織或工作人員自身對(duì)女性、性別氣質(zhì)、社會(huì)角色、權(quán)利等概念秉持本質(zhì)主義的理解，比如認(rèn)為女性就應(yīng)承擔(dān)更多家務(wù)勞動(dòng)，在照顧家庭成員、養(yǎng)育孩子上承擔(dān)更大責(zé)任，女性天生愛美，著裝打扮應(yīng)該體現(xiàn)女性良好的體態(tài)與氣質(zhì)，言談舉止應(yīng)溫柔得體，女性更喜歡舞蹈、親子活動(dòng)、制作食物等活動(dòng)主題或形式，這在一定程度上加劇了一些固化刻板印象的服務(wù)類型的推廣與使用。

2.無力回應(yīng)某些問題

在家庭暴力、親密關(guān)系暴力、婚外情、性騷擾、性侵害、失獨(dú)等問題上，社工的回應(yīng)是很有限的。危機(jī)事件或問題發(fā)生時(shí)，社工基本只能從個(gè)人心理疏導(dǎo)、信息咨詢等方面來進(jìn)行工作，陪同就醫(yī)、取證、家訪了解家庭情況等都不是常做的工作，更不要說在危機(jī)發(fā)生當(dāng)下、恢復(fù)期以及之后的生活歷程中陪伴婦女更長(zhǎng)時(shí)間以提供更多支持與協(xié)助，治療性、支持性小組或其他工作方法也基本沒有用武之地。做婦女社會(huì)工作的社工人數(shù)少，無法覆蓋廣大婦女群體，大多數(shù)情況下無法“主動(dòng)出擊”，只能坐等婦女主動(dòng)上門求助，這使婦女在成了被動(dòng)的受害者之后，很多情況下只能靠自己渡過情感上的難關(guān)，容易產(chǎn)生內(nèi)疚、負(fù)罪等非理性情緒。這些都與婦聯(lián)在“源頭維權(quán)”上所做的各項(xiàng)努力，如對(duì)國(guó)家與地方層面反家暴法律法規(guī)、婦女權(quán)益保障相關(guān)法律法規(guī)及其他法律中與性別相關(guān)內(nèi)容的出臺(tái)、修訂等方面的推動(dòng)，不相匹配，在一定程度上造成了國(guó)家層面政策、法規(guī)與基層落地間的裂隙。這里有外部條件制約的問題，比如不同部門間無法有效聯(lián)動(dòng)解決問題，社工缺乏必要的行政、法律與執(zhí)行的權(quán)力和資源，僅能充當(dāng)資源鏈接者或不同部門間的溝通協(xié)調(diào)者，無法快速、主動(dòng)決策與行動(dòng)等［1］;也有自身及內(nèi)部的問題，比如社工缺乏性別意識(shí)，對(duì)此類問題敏感度不足，相關(guān)專業(yè)知識(shí)與理論不足，沒有相應(yīng)的知識(shí)與技巧來處理問題等。

社工也常因此陷入“心有余而力不足”的挫敗感中，無力協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，只能陪著她們感嘆，提供語言與心理上的安慰。低效的工作模式及現(xiàn)實(shí)中的性別歧視令做婦女服務(wù)的社工容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感［2］。作者比較熟悉的一個(gè)C市反家暴婦女服務(wù)項(xiàng)目，在三年時(shí)間內(nèi)換了四任項(xiàng)目主管，在任時(shí)間最長(zhǎng)兩年，短則少于三個(gè)月，離職的原因包括與機(jī)構(gòu)主管意見不合、由于學(xué)科背景造成的工作方式不合、工作壓力太大、機(jī)構(gòu)支持力度不夠、工作成效不明顯、看不到價(jià)值所在等。作者了解到的其他婦女項(xiàng)目中，能堅(jiān)持做兩年的人也是不多的。婦女服務(wù)目標(biāo)不清晰，實(shí)際情況又千頭萬緒，不易出成果，本科畢業(yè)幾年、涉世未深、生活與工作經(jīng)驗(yàn)尚淺的年輕社工常感到無法承受。一位工作超過七年的資深社工提到，女性往往被認(rèn)為具有高度同理心、善于溝通、情感細(xì)膩，在家庭活動(dòng)、日常交往與勞動(dòng)工作中更多被分配從事高情感勞動(dòng)，如育兒、協(xié)調(diào)關(guān)系、提供服務(wù)等［3］。從事社會(huì)工作前線服務(wù)的女性社工，需要長(zhǎng)時(shí)間不間斷地進(jìn)行高情感投入，面對(duì)的服務(wù)對(duì)象也是同樣處境的女性。長(zhǎng)時(shí)間的高共情行為，容易引起社工的情感耗竭，對(duì)自身的生活、工作產(chǎn)生影響。

其中還存在非常值得探討的問題:女性社工本身也常要面對(duì)服務(wù)過程中的性騷擾或因性別觀念造成的兩難局面，如被領(lǐng)導(dǎo)要求陪酒、被勸酒，被服務(wù)對(duì)象“額外關(guān)心”要求護(hù)送回家或在住處外守候，被服務(wù)對(duì)象短信、電話或微信騷擾，表白甚至跟蹤，等等。更復(fù)雜的是，部分有此類問題的服務(wù)對(duì)象是殘障人士，包括肢體和智力殘疾，他們的情感和性需求在日常難以得到正確對(duì)待，女社工需要非常小心地處理其中的關(guān)系，既要保護(hù)自己，又要避免對(duì)服務(wù)對(duì)象的傷害。遭遇“兩難”的狀況對(duì)于社工或?qū)嵙?xí)生來說是“不能說的秘密”，常讓她們感到不安。此時(shí)唯一的選擇是告訴自己的老師、同事或督導(dǎo)，但除了被囑咐“要小心留意”之外，他人往往不能進(jìn)一步同理并幫助她們處理問題。作者的一位學(xué)生此前就是因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷而選擇了從社工機(jī)構(gòu)辭職。對(duì)于實(shí)習(xí)女生來說，要向老師報(bào)告這些事情顯得更難。作者認(rèn)識(shí)的好幾位女生都有這樣“敢怒不敢言”的經(jīng)歷。如果老師本身缺乏性別意識(shí)或這類事情不在老師的觀念范圍之內(nèi)，在走訪社區(qū)、入戶家訪的安排上就會(huì)忽視對(duì)從事社會(huì)工作的女性安全的保障。

3.婦女服務(wù)一般化

一方面，某些地方的服務(wù)在對(duì)因各種狀況陷入困境的婦女支持上沒能起到應(yīng)有的作用，“雪中送炭”型服務(wù)大多限于對(duì)經(jīng)濟(jì)困難、高齡或家暴受害者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)或物資救助和法律援助，其他形式的社會(huì)支持如群體自助互助、個(gè)體能力及意識(shí)提升、家庭資源開發(fā)等很少見。但另一方面，社工服務(wù)對(duì)那些“正常”生活的婦女也缺乏觀照。這些婦女似乎沒有任何問題，即便有煩憂也只是建立在良好生活之上的對(duì)更美好生活的追求，她們的情感與性需求、對(duì)家庭與婚姻的再思、母職迷思、家務(wù)勞動(dòng)、家庭關(guān)系等成了新時(shí)代女性地位提升、生活質(zhì)量改善之下的“無名難題”，盡管學(xué)術(shù)研究中有不少討論，但社工實(shí)務(wù)卻鮮少回應(yīng)。事實(shí)是城市中的婦女服務(wù)多屬于前文描述的“錦上添花”型，只提供一般性的康體娛樂活動(dòng)，如果婦女在安穩(wěn)生活中再思考這些“無名難題”，就很容易被身邊的人，甚至是專業(yè)人士如社工、學(xué)者認(rèn)為是多余的，容易造成家庭與生活的不穩(wěn)定。以和為貴、知足常樂、認(rèn)命、安分守己等說法在一定程度上掩蓋了婦女的需求甚至將之“不正?；保Y(jié)果便是當(dāng)女性試圖從煩悶中擺脫出來時(shí)，外界往往強(qiáng)加給她們各種形式的社會(huì)控制，約束著她們無法實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心的欲望，對(duì)正在經(jīng)歷的生活無法產(chǎn)生更深入的反思，更不要提改變的可能。

4.具有“責(zé)怪”傾向

在家庭暴力、性騷擾、性侵害、親密關(guān)系暴力、女性婚外情、精神健康等問題上一些社工依然秉持歧視性的性別觀念，比如認(rèn)為“出軌”的一方一定就是錯(cuò)誤的一方，必須接受道德上的譴責(zé);女性遭受暴力是因?yàn)樽陨硪沧龅貌缓?，受暴是“一個(gè)巴掌打不響”的事情;遭受性騷擾或性侵害的女性是因?yàn)樽约阂轮虬邕^于暴露或做了不應(yīng)該做的事情才會(huì)讓人有機(jī)可乘;產(chǎn)后抑郁是女人自己矯情，“誰沒生過孩子”等。這些社工缺乏性別意識(shí)，甚至本身就帶有根深蒂固的父權(quán)觀念，常說出歧視性的話語而不自知［1］。作者通過在線問卷形式向開設(shè)社會(huì)工作專業(yè)碩士的院校了解婦女、性別相關(guān)課程開設(shè)情況②截至2019年，全國(guó)共148所院校開設(shè)了社會(huì)工作專業(yè)碩士課程。，約77%的院校③該問卷通過問卷星在作者所在的全國(guó)MSW主任群發(fā)放，共回收105份。問題包括:填寫人所在院校，所在的社工專業(yè)/學(xué)系是否開設(shè)了婦女、性別方面的相關(guān)課程，開設(shè)相關(guān)課程的名稱及授課對(duì)象，課程性質(zhì)和課程開設(shè)情況等。反饋開辦了婦女、性別相關(guān)課程，總體情況良好。但根據(jù)各院校提供的開課信息，作者發(fā)現(xiàn)部分課程為“家庭社會(huì)工作”“兒童社會(huì)工作”“人類行為與社會(huì)環(huán)境”等，并非婦女社會(huì)工作或性別研究，反映了部分課程設(shè)計(jì)者對(duì)婦女研究、性別研究存在一些理解上的偏差。具體再看，這些課程中有40%左右不能穩(wěn)定開設(shè)，比如不能每年開設(shè)、基本無法開設(shè)、缺乏能開課的老師、以前開過現(xiàn)在取消等。教育源頭上產(chǎn)生的理解偏差及不穩(wěn)定供給在一定程度上影響了學(xué)生對(duì)相關(guān)問題的思辨批判能力，最終使那些被困在不滿意、不合適關(guān)系中的女性被抽取沉重的情感罰金，飽嘗歧視，承擔(dān)了性別中立社會(huì)工作的苦果。

5.忽視“案主”的性別特性

在一些工作情境下，社工容易忽視案主背后的社會(huì)關(guān)系與需求，如兒童受虐個(gè)案中不僅兒童是案主，其父母或直接照顧者也應(yīng)是關(guān)注對(duì)象;受暴婦女自身是受害者，但常被指責(zé)沒有盡到保護(hù)孩子的責(zé)任，社工如何才能既保護(hù)兒童利益，又及時(shí)安撫受暴婦女身心，使其免受自責(zé)與他人責(zé)備的多重傷害，是需要將兒童、婦女與家庭既以單獨(dú)對(duì)象對(duì)待又以一種整體眼光聯(lián)系起來的;身體殘疾的婦女不僅是殘障個(gè)案，還涉及性別問題，而殘障人士也往往被視為“無性”，其性與情感需要常被忽視;老年社會(huì)工作中常忽視女性的不同需求，比如作者在針對(duì)H市S區(qū)的養(yǎng)老問題調(diào)研中就發(fā)現(xiàn)，區(qū)內(nèi)失能老人，無論是半失能還是全失能，均以女性為多，中高齡女性群體退休金水平低，且其失能時(shí)配偶往往已經(jīng)離世，普遍缺乏配偶照料，院舍養(yǎng)老需求增大，對(duì)服務(wù)對(duì)象的性別特性和需求，以及這些特性在特定社會(huì)文化中的呈現(xiàn)與所受限制把握不足，會(huì)影響社工對(duì)其想法與經(jīng)驗(yàn)的理解，如果社工受限于單一的認(rèn)知，不能識(shí)別此類議題與需求，就無法在實(shí)務(wù)中回應(yīng)。

6.服務(wù)理念與內(nèi)容滯后

女性婚育、受教育機(jī)會(huì)、職業(yè)選擇、生育選擇、家庭模式選擇等現(xiàn)實(shí)問題不斷以新的方式出現(xiàn)在我們的生活中，反映了社會(huì)快速變化之下人們性別觀念的更新，比如新一代的“2030”青年中，戀愛、婚姻、家庭、生育觀念都悄然發(fā)生了變化，單身、晚婚、晚育現(xiàn)象增加［4］［5］，個(gè)體對(duì)自身的重視程度增加，以自我為中心進(jìn)行生活選擇現(xiàn)象多見，交友方式與群體觀念、消費(fèi)方式、知識(shí)傳播與獲取的方式也因互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)的技術(shù)革新發(fā)生了重大改變。更多元的思維開始進(jìn)入各年齡段女性的生活。但社工實(shí)務(wù)在服務(wù)內(nèi)容與方式上未能很好地回應(yīng)，雖然有些機(jī)構(gòu)推出了新的服務(wù)，如心理健康項(xiàng)目、白領(lǐng)單身女性及女大學(xué)生親密關(guān)系小組、新手媽媽講座、二胎親子關(guān)系輔導(dǎo)等，但總體來說還未形成規(guī)模和體系，未能發(fā)出足夠的聲音。比如作者接觸的一個(gè)H市Q區(qū)X人民醫(yī)院購(gòu)買的產(chǎn)后抑郁服務(wù)項(xiàng)目就遇到了很多困難，社工不了解不同類型服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與需求，項(xiàng)目督導(dǎo)亦不能識(shí)別問題所在，個(gè)案服務(wù)缺乏方向、目標(biāo)不清，一個(gè)服務(wù)年度內(nèi)招募到的個(gè)案只有寥寥幾個(gè)，相對(duì)于醫(yī)院一年幾千名的孕產(chǎn)婦建檔量而言是杯水車薪，日常服務(wù)只能以一般化的新生兒護(hù)理知識(shí)為主，產(chǎn)婦抑郁等主題難以鋪開。

缺乏性別理念的社工實(shí)踐存在很多困難與困惑，這直接影響了婦女作為服務(wù)使用者的權(quán)益，也對(duì)社工本身的專業(yè)性、從業(yè)信心及婦女社會(huì)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。假如社工對(duì)性別平等、婦女能力建設(shè)、地位提升的理解不到位，不知道為何要開展某項(xiàng)具體的服務(wù)，也不知道單個(gè)服務(wù)如何構(gòu)成更大、更長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)中的一環(huán)，只是為做而做，長(zhǎng)久下來勢(shì)必會(huì)影響社會(huì)工作的專業(yè)形象。

(二)方法論上的問題

父權(quán)制思維在社會(huì)工作實(shí)務(wù)與研究中產(chǎn)生了深遠(yuǎn)卻“寂靜無聲”的影響，它存在于服務(wù)提供者與接受者或研究者與研究對(duì)象的關(guān)系中，存在于彼此微妙的權(quán)力天平之上，存在于服務(wù)和研究設(shè)計(jì)、執(zhí)行與評(píng)估反思之內(nèi)，存在于服務(wù)者/研究者對(duì)其共同的對(duì)象——婦女的理解之中。之所以說其“寂靜無聲”，是因?yàn)樯跎儆腥巳シ此歼@些影響，甚至可能看不見或視而不見。

1.忽視婦女經(jīng)驗(yàn)

服務(wù)與研究都講求設(shè)計(jì)，以貼合婦女不同層面上的需求。做能推動(dòng)?jì)D女處境改變的服務(wù)，需要好的研究先行，深入了解婦女的特點(diǎn)與需求。因此，研究與服務(wù)是不可分的，服務(wù)是研究的延伸，是對(duì)研究的踐行，而研究既是服務(wù)的基礎(chǔ)，又是服務(wù)承前啟后的總結(jié)提升。這也是行動(dòng)研究在社會(huì)科學(xué)日益講求價(jià)值涉入與權(quán)力意識(shí)時(shí)興起的緣由——彌補(bǔ)研究與現(xiàn)實(shí)、服務(wù)間的裂隙，解決理論與實(shí)踐分離的危機(jī)，改善研究與“被研究”的關(guān)系，去除專家壟斷，讓知識(shí)更好地服務(wù)于政策制定，而這些都是傳統(tǒng)質(zhì)性研究所欠缺的。行動(dòng)研究通過系統(tǒng)資料收集和試驗(yàn)，探究如何提升專業(yè)介入質(zhì)量，如何更好地服務(wù)民眾［6］，為了改變現(xiàn)實(shí)而研究現(xiàn)實(shí)，為了研究現(xiàn)實(shí)而改變現(xiàn)實(shí)，強(qiáng)調(diào)自主參與。它源于日常生活，講求合作和反思，不再以研究者為主導(dǎo)和中心，參與者成為研究主體，不再僅僅是研究的客體或?qū)ο螅?］。

傳統(tǒng)(現(xiàn)行)的服務(wù)與研究秉持的是專家意見為先的思維，注重研究參與者聲音與意愿的行動(dòng)研究雖得到了一定的發(fā)展，但依然范圍受限。關(guān)于婦女的行動(dòng)研究多集中在反家暴議題上，種類數(shù)量都很少，且將行動(dòng)研究定義為“實(shí)際工作者與研究者共同參與，使研究成果為實(shí)際工作者理解、掌握和應(yīng)用”的方法［8］(P122)，主體聚焦在“行動(dòng)”上，而不是行動(dòng)主體的改變上。社會(huì)工作實(shí)踐也存在不同范式，從權(quán)威為本到證據(jù)為本，在中國(guó)經(jīng)歷了更迭發(fā)展，其衍生出來的一個(gè)重要的根源性議題就是:到底誰的經(jīng)驗(yàn)更重要，誰的話語更權(quán)威，誰的知識(shí)更好。

婦女經(jīng)驗(yàn)在實(shí)務(wù)/研究中被忽視，婦女的部分需求沒有得到足夠的回應(yīng)，也在一定程度上暴露了身為專家的社工/研究者對(duì)婦女知識(shí)的忽視。不同的婦女群體處在什么樣的生活情境中?每天有著什么樣的生活節(jié)奏?她們自己認(rèn)為生活的幸福、難處與困惑在哪里?有什么急需解決的問題?有什么期盼與念想?如何才能實(shí)現(xiàn)?這些問題由于其“日常性”，容易被社工、學(xué)者忽略或輕視，因而未能進(jìn)入實(shí)務(wù)/研究重點(diǎn)關(guān)注的范圍，未能在需求評(píng)估、服務(wù)設(shè)計(jì)與研究議題中被認(rèn)真加以考量。婦女真正的需要有時(shí)被專家所認(rèn)為的需要掩蓋，在調(diào)研方法上也一脈相承地持有“忽視的傳統(tǒng)”——帶著答案去訪談，言談中露著偏見，只聽取在自己理解框架范圍內(nèi)的信息，在資料整理時(shí)去除“正?！狈秶酝獾摹坝坞x分子”以保證結(jié)論不出現(xiàn)意料外的偏差，在寫作中追求主流話語而抹去不同的聲音……這樣生產(chǎn)出來的文本和基于這種文本設(shè)計(jì)的服務(wù)，容易落入“假需求—虛服務(wù)—假滿足”的幻象中。

2.關(guān)系不平等

婦女作為案主的身份使其對(duì)社工“專業(yè)身份”產(chǎn)生一定的依賴性，作為研究對(duì)象的存在又讓其成為精英學(xué)者學(xué)術(shù)話語中充滿迷惑與問題的“他者”，在整個(gè)研究與服務(wù)過程中都難以發(fā)出自己的聲音。研究者在傳統(tǒng)社會(huì)科學(xué)的訓(xùn)練中被要求秉持價(jià)值中立的客觀立場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)只有不偏不倚，不因自己是誰和研究對(duì)象是誰而產(chǎn)生不同的結(jié)果，才能做出好的研究［9］。這種價(jià)值觀使其刻意遠(yuǎn)離婦女的生活情境，以“遠(yuǎn)觀”的方式進(jìn)行觀察與描述，并用科學(xué)的學(xué)術(shù)語言呈現(xiàn)出來。一方面是“不食人間煙火”的調(diào)研方式，將婦女從其生活中抽離出來;另一方面是很多婦女生活在“草根環(huán)境”中，自身沒有意識(shí)或者無法發(fā)聲，成為隱形人群，比如那些普普通通的中年女性，似乎就是一群毫無欲望、對(duì)生活沒有要求、對(duì)自身沒有期待、被生活磨平了棱角的人［10］，被遺忘在社會(huì)科學(xué)研究與社會(huì)服務(wù)之外。身處不同社會(huì)位置的社工和研究者(尤其是后者)身擁不同的權(quán)力、聲望和資源，與這些婦女產(chǎn)生了巨大的“精神”差異，好像隸屬于兩個(gè)生活世界中。這些差異未必源于社工/專家的本來意愿，卻實(shí)實(shí)在在造成雙方了解、信任、交流與合作的障礙。甚至有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，有些地區(qū)的少數(shù)族裔社區(qū)已經(jīng)采用了一些方式來阻止那些不是由他們主導(dǎo)或與他們合作的研究項(xiàng)目，理由就是并排真正站在其立場(chǎng)上的、源于“旁觀者知識(shí)”［11］(P144)的所謂研究只是挪用了研究的名義來強(qiáng)化研究者的權(quán)力地位而已。

3.碎片化、個(gè)案化傾向

已經(jīng)有學(xué)者提出社會(huì)工作實(shí)務(wù)的微觀化、個(gè)案化傾向，即大量運(yùn)用個(gè)案和小組工作手法，將重心放在補(bǔ)救性、治療性和個(gè)人輔導(dǎo)性質(zhì)的服務(wù)上［12］。這種趨勢(shì)在婦女工作領(lǐng)域中已產(chǎn)生了顯著影響:服務(wù)缺乏清晰的規(guī)劃、目標(biāo)、意識(shí)指引及合理結(jié)構(gòu)，只能將婦女服務(wù)“個(gè)案化”，在實(shí)用導(dǎo)向下以明確的(常常是行政化標(biāo)準(zhǔn)下的)問題判斷來提供服務(wù)。這樣不僅會(huì)耗費(fèi)大量資源，而且容易造成社工對(duì)情境因素的忽視，使其只關(guān)注眼前個(gè)案的情況，不能思考個(gè)案背后復(fù)雜的社會(huì)結(jié)構(gòu)問題，不能將個(gè)案經(jīng)歷與他人經(jīng)歷聯(lián)結(jié)起來，難以發(fā)掘個(gè)案所揭示出來的更廣泛的社會(huì)問題，無法很好地回應(yīng)提升整體意識(shí)、營(yíng)造良好的社區(qū)/社會(huì)環(huán)境、鼓勵(lì)婦女社會(huì)參與、改善性別環(huán)境的要求。

婦女社會(huì)工作領(lǐng)域的研究常停留在個(gè)案或微觀層面，以一類個(gè)案為分析對(duì)象，研究問題集中于該類個(gè)案或群體的問題、需求、服務(wù)過程與成效層面。作者并非否認(rèn)這類研究的價(jià)值，相反，它們?cè)诋?dāng)下對(duì)普遍忽略婦女經(jīng)歷的學(xué)術(shù)現(xiàn)實(shí)具有相當(dāng)重要的揭示、引領(lǐng)作用。作者自己的研究也走過這樣的一條發(fā)展路徑:以往一直聚焦于微觀層面，進(jìn)行個(gè)體生活、個(gè)人經(jīng)歷和策略的研究，近年來卻越來越發(fā)現(xiàn)，研究不能只停留在這個(gè)層面上，且不能陷入個(gè)案或以類型學(xué)為基礎(chǔ)的群體分類帶來的“心理輔導(dǎo)”或“治療性”取向中，否則將問題定位于個(gè)人，會(huì)忽視其所處的各社會(huì)子系統(tǒng)中的權(quán)力關(guān)系，以及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是如何嵌在更廣闊的社會(huì)結(jié)構(gòu)之中的這類宏觀問題。如果不將目光放置在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的婦女群體上，只看到群體/個(gè)體間的差異，就很容易產(chǎn)生“這個(gè)故事是這樣的，那么它與下一個(gè)故事有什么關(guān)系”“這個(gè)人群是這樣的，但它與別的婦女群體有何關(guān)系”這一系列問題;如果不將關(guān)注點(diǎn)調(diào)整到社區(qū)、組織層面，就難以做到婦女動(dòng)員、組織與聯(lián)結(jié)。若沒有足夠的對(duì)社會(huì)情境與復(fù)雜關(guān)系的關(guān)注，這類研究所采用的微觀視角很容易將其限制在碎片化的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中。這其實(shí)是對(duì)質(zhì)性研究注重個(gè)體、少數(shù)人群或弱勢(shì)群體的一種路徑偏離——質(zhì)性研究發(fā)展到今天，越來越強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的“改變”作用，研究本身就是一場(chǎng)價(jià)值的表達(dá)［13］(P33)，是研究者與研究參與者的互動(dòng)與意義建構(gòu)過程，在這個(gè)過程中彼此理解與揭示社會(huì)處境，是一個(gè)反思性、改革性以及跳出個(gè)體心理及周圍小環(huán)境的限制，關(guān)注更大范圍內(nèi)的社會(huì)結(jié)構(gòu)、行動(dòng)取向的事件。

研究者的目光應(yīng)由個(gè)案牽引，到達(dá)其所處的社會(huì)層面，思考是什么引致了婦女的這些問題，背后揭示出什么社會(huì)與文化困境，“改變”才更有可能。這是研究者與參與者一起對(duì)不合理權(quán)力關(guān)系與資源分配的挑戰(zhàn)，若沒有行動(dòng)與改變的意愿，研究者一開始沒有將個(gè)人能動(dòng)性、個(gè)體對(duì)社會(huì)規(guī)范的意義建構(gòu)、個(gè)體經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)空間的再生產(chǎn)性等要素納入研究框架中，研究就觸碰不到不合理社會(huì)關(guān)系的核心，很容易陷入“案主自決”與相信個(gè)人有改變潛能的盲目中，將問題推回給婦女自身。尤其是某些看似私人化的問題，如家庭糾紛、家內(nèi)矛盾、家暴、婚姻關(guān)系等，研究者容易困在要告誡服務(wù)對(duì)象“變得更好首先要自己努力，為自己負(fù)責(zé)”的思維中，容易造成對(duì)婦女的傷害，也容易生產(chǎn)出偏頗、不合理的知識(shí)。

4.缺乏結(jié)構(gòu)性視角

社會(huì)工作的領(lǐng)域劃分在一定程度上造成了人群的切割，也帶來了思維與方法的割裂與局限。個(gè)案化的實(shí)務(wù)與研究?jī)A向?qū)D女從其所在的社群、社區(qū)與社會(huì)環(huán)境中脫離出來，使其成為一個(gè)“孤立”的“弱勢(shì)”群體——在人們的印象中，婦女問題就只是婦女自身的問題，婦聯(lián)就只做婦女工作，而婦女社會(huì)工作也只是處理婦女問題，男性鮮少關(guān)心，老年、精神健康、災(zāi)害等其他領(lǐng)域的研究者也覺得與己關(guān)聯(lián)甚少。更大的誤解發(fā)生在對(duì)“女性主義”的理解上，顧名思義的理解方式一直存在，民國(guó)時(shí)期此概念被最初引進(jìn)中國(guó)時(shí)，學(xué)者就需要通過專門的思辯來闡明其非“報(bào)復(fù)的婦女主義”，而是要使“男女兩性獲得主體自由”［14］(P56)。一旦說到女性主義，便容易引來輕則與己無關(guān)、重則批判其與男性為敵的上綱上線的指摘，這些現(xiàn)象都令女性群體與社區(qū)中的其他群體在研究與實(shí)務(wù)中難以聯(lián)結(jié)起來。

然而，現(xiàn)實(shí)生活中可能沒有一種首要或唯一的“壓迫”。比如，婦女可能受性別歧視的種種影響，但同時(shí)她也生活在民族、種族、經(jīng)濟(jì)、教育、年齡、職業(yè)等社會(huì)因素相互交織的環(huán)境下，從而會(huì)受多種不合理關(guān)系的共同影響，其他群體也生活在同樣的環(huán)境中，他們的處境和婦女的處境是相連的，個(gè)人處境與社會(huì)改變也是相連的。因此，視角的整合，認(rèn)識(shí)到問題的多元性及以此為基礎(chǔ)提出的社會(huì)愿景對(duì)于社工而言是很重要的［15］。社會(huì)工作實(shí)務(wù)與研究若忽略個(gè)體問題在社區(qū)或社會(huì)層面上的根源與意義，就會(huì)影響社區(qū)自身能力建設(shè)和發(fā)展，社會(huì)工作“改變社會(huì)結(jié)構(gòu)與不合理狀況的功能被大大遮蔽”［16］(P140)，甚至出現(xiàn)“去社會(huì)化”的現(xiàn)象。個(gè)人問題要在個(gè)人層面上解決，更有賴于社區(qū)與社會(huì)整體環(huán)境的改善。只有將社區(qū)中的個(gè)人、群體、機(jī)構(gòu)間的互動(dòng)關(guān)系視為一個(gè)體系與網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)識(shí)到個(gè)人改變與社會(huì)改變的互為因果性，將個(gè)人問題與社區(qū)、社會(huì)聯(lián)結(jié)，將眼光拓展至整體，將不同方法整合運(yùn)用，才能彰顯社會(huì)工作的“社會(huì)”屬性。

通過上述梳理，可以看到，社會(huì)工作的傳統(tǒng)實(shí)踐是性別中立的，它產(chǎn)生的問題是根源性的，亦即，沒有性別意識(shí)的社會(huì)工作只能說是反映與處理一種普適性視角下社會(huì)關(guān)系與社會(huì)問題的社會(huì)工作，它的知識(shí)來源還是以男性為中心的，知識(shí)的性質(zhì)是男性霸權(quán)的［17］，隨之產(chǎn)生的認(rèn)識(shí)與運(yùn)作皆遵從這樣的邏輯。盡管它看起來具有關(guān)懷社會(huì)、思考社會(huì)不公、尋求合理改變的精神，但只能改變它意識(shí)范圍內(nèi)的不公，無法認(rèn)識(shí)到它意識(shí)之外的婦女處境。在婦女事務(wù)上，這樣的社會(huì)工作是“半意識(shí)”或“無意識(shí)”的，甚至因?yàn)閷?duì)不同立場(chǎng)、價(jià)值、知識(shí)的忽視與輕視，制造出父權(quán)制知識(shí)的優(yōu)越性，繼而產(chǎn)生更多的忽視或壓制，帶來盲目與偏頗，無法解決諸多婦女面臨的問題。

如果不從根源入手調(diào)整，這種局面是不可能打破的。社工研究者和實(shí)踐者需要從認(rèn)識(shí)論層面上慎思:婦女身處怎樣的社會(huì)環(huán)境?她們?cè)庥龅膯栴}根源何在(在傳統(tǒng)的知識(shí)來源中是否能看得清楚)?這是誰的現(xiàn)實(shí)?誰的需求?婦女的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)被置于何地?從方法論層面上我們要審問:我們?nèi)绾蔚弥@樣的“現(xiàn)實(shí)”與“需求”?我們聽的是誰的聲音?怎么聽?怎么相信?我們的知識(shí)獲得途徑有什么問題?要如何改變?如何才能以更公正的方式建立更好的實(shí)踐(包括服務(wù)與研究)?更好的實(shí)踐包含什么要素?繼而履行作為研究者和實(shí)務(wù)工作者的篤行責(zé)任:在服務(wù)與研究中應(yīng)如何傾聽婦女的心聲?如何表達(dá)尊重與同理?如何解讀與分析多元、零散細(xì)碎與日?；慕?jīng)驗(yàn)材料?如何以更貼切的方式與婦女一道改變其生活處境?

一切問題的核心，在于從已有的實(shí)踐中對(duì)社會(huì)工作進(jìn)行徹底反思與重新審視，在維護(hù)社會(huì)公義與人的權(quán)利、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展與人的解放的光環(huán)下勇于承認(rèn)性別中立社會(huì)工作的盲區(qū)，珍視婦女經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值，尊重婦女知識(shí)與源于日常的婦女智慧，放下“幫助案主”(work for)的“高貴”身段，與之同行(work with)，去除專業(yè)至上與知識(shí)特權(quán)化帶來的壓迫。

二、作為認(rèn)識(shí)論與方法論的女性主義社會(huì)工作

不少學(xué)者已經(jīng)從性別出發(fā)，重新審視和檢討了傳統(tǒng)性別觀念引致的社會(huì)問題，女性生命周期中每個(gè)部分的經(jīng)歷都被理論重新界定并影響社會(huì)工作，比如母職建構(gòu)與家務(wù)勞動(dòng)［18］［19］［20］、女性貧困［21］、職業(yè)中的性別隔離和玻璃天花板現(xiàn)象［22］［23］、女性作為主要照顧者［24］、社會(huì)工作自身的女性化［25］等，讓公眾看到了發(fā)端于女性經(jīng)驗(yàn)，通過將女性個(gè)人苦難和難以與人訴說的問題與她們的社會(huì)位置和角色聯(lián)結(jié)，將私人困境重新定義為公共問題，回應(yīng)女性獨(dú)特需要，改進(jìn)婦女福祉的努力。

女性主義社會(huì)工作就是一種從源頭上對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)與研究的重新定義。它是我們的本體論、認(rèn)識(shí)論和方法論。它質(zhì)疑以男性經(jīng)驗(yàn)為女性生活的衡量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)識(shí)并評(píng)估男性中心的性別關(guān)系對(duì)婦女、兒童和男性自身的影響，挖掘不同領(lǐng)域中這些影響的體現(xiàn);它摒除大一統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，承認(rèn)多樣、流動(dòng)、多元的身份;它關(guān)注性別化的權(quán)力關(guān)系在不同場(chǎng)所中的存在與運(yùn)作(如家庭、學(xué)校、職場(chǎng)、制度或國(guó)家層面)，思考性別的社會(huì)建構(gòu);它反思與重新定位社會(huì)工作，改變其將所有不平等一視同仁(結(jié)果就是對(duì)壓迫視而不見)的習(xí)慣。但它遠(yuǎn)不止關(guān)注女性的權(quán)益與地位，它發(fā)源但不止步于性別議題，而是聚焦于個(gè)人經(jīng)歷與公共議題間的關(guān)聯(lián)，服務(wù)與研究中平等對(duì)話關(guān)系的營(yíng)造，尋求與各類人群并肩工作的方法，以更整體的工作方式建立良性互動(dòng)的社區(qū)關(guān)系［26］，致力于解決結(jié)構(gòu)性不平等。因此，有性別敏感度的女性主義社會(huì)工作不是工作對(duì)象的簡(jiǎn)單改變，而是一種具有不同價(jià)值觀的范式。

(一)重視社群層面的日常生活

我們?cè)谝恍┥绻?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，女性在傳統(tǒng)的社會(huì)關(guān)系里依然被局限在屬于私人領(lǐng)域的“生活”場(chǎng)域中，比如在家庭、婚姻領(lǐng)域進(jìn)行的照護(hù)活動(dòng)、家務(wù)勞動(dòng)等;婦女對(duì)公共事務(wù)參與度很低，連社區(qū)事務(wù)都很少接觸，政治、國(guó)家、經(jīng)濟(jì)、法律、政策等層面似乎離她們更遠(yuǎn)了。社工也在無意識(shí)地割裂公私領(lǐng)域，將婦女服務(wù)集中于私，未能在公共事務(wù)上發(fā)揮激發(fā)、鼓勵(lì)、催化與帶動(dòng)功能，未能找到有效的方法彌補(bǔ)分化，甚至在無形之中加劇了兩極化。

當(dāng)代女性主義思潮下的學(xué)術(shù)討論已經(jīng)對(duì)女性在公私領(lǐng)域中的地位與角色進(jìn)行過很多討論，包括女性應(yīng)如何在公共領(lǐng)域追求參與，同時(shí)在私人領(lǐng)域?qū)で笸黄啤＜彝ケ灰暈楣浇缦薮蚱频囊粔K前沿疆土，如何將其“公共化”，在限制中找到突破口，是女性主義實(shí)踐的一個(gè)重要方向。關(guān)注身體、情感、隱私、欲望與日常生活的文學(xué)寫作和哲學(xué)討論是這一突破的先行傾向，也在一個(gè)側(cè)面呈現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活實(shí)踐與社會(huì)服務(wù)的落后——相較于創(chuàng)造性的筆端，實(shí)踐本身要慢得多，但這種“空白”也為后續(xù)研究讓渡了一個(gè)開拓的空間。

私人化寫作的嘗試落入對(duì)身體、欲望與物質(zhì)的極端追求，缺乏向上超越的困境［27］(PP30-32)。這一現(xiàn)象啟示我們，更可行的出路應(yīng)植根于對(duì)公私二元?jiǎng)澐值母举|(zhì)疑與超越(如南?！じダ诐傻恼撌觫苣舷！じダ诐?Nancy Fraser)對(duì)資本主義社會(huì)存在的不公義現(xiàn)象有深刻的批判，對(duì)公共領(lǐng)域、社會(huì)正義、性別正義有很多重要論述，經(jīng)典的論著參見 Fraser，N.，Justice Interruptus:Critical Reflections on the“Postsocialist”Condition，New York:Routledge，1996;Fraser，N.，Scales of Justice，Re-imagining Political Space In a Globalizing World，New York:Columbia University Press，2008;Fraser N，.“Rethinking the Public Sphere:A Contribution to the Critique of Actually Existing Democracy”，Social Text，1990.國(guó)內(nèi)學(xué)者也對(duì)此有諸多討論。)。公私領(lǐng)域正在以一種前所未有的速度互相滲透，尤其隨著科技與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，很多界限不再分明，原有的區(qū)隔被打破，一些新的空間被生產(chǎn)出來，新的社會(huì)關(guān)系也隨之生成并不斷融合。作者認(rèn)為，日常生活就是一個(gè)這樣的空間，它既關(guān)乎具體而微的生活經(jīng)驗(yàn)，又是承擔(dān)社會(huì)理論重建的場(chǎng)所［28］;既是生產(chǎn)的空間，又是再生產(chǎn)的空間;既關(guān)乎私人情感、欲望、物質(zhì)、身體，又關(guān)乎公共事務(wù)、社會(huì)參與，具有政治性、精神性與革命性。它還是一個(gè)平臺(tái)，無論是充滿差異的女性群體之間、男女兩性之間、精英與草根之間還是各個(gè)群體之間，都可以圍繞這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)話［29］，學(xué)術(shù)與生活的壁壘也將被打破，權(quán)力關(guān)系得到扭轉(zhuǎn)——研究的對(duì)象與內(nèi)容不再是遠(yuǎn)離生活的空中樓閣，而是實(shí)實(shí)在在的每日生活，這種轉(zhuǎn)向的意義在于承認(rèn)與重視平凡與平常，看到它們的突破潛力，不再將之置于一種次要的、低下的位置，草根、微小、瑣碎的經(jīng)驗(yàn)就具有了再生產(chǎn)的意義而不再是宏大研究議題的附屬。

人類學(xué)、社會(huì)學(xué)中已出現(xiàn)日常生活的理論轉(zhuǎn)向(典型的例子如鄭震的系列研究)，近年來也有一些學(xué)者踐行了日常生活研究，他們的選題、視角、方法都緊緊圍繞日常與生活的元素開展(如馮珠娣、黃盈盈、張慧、楊善華等⑤此處舉例的幾位學(xué)者雖然研究方向與興趣各不相同，但都很重視“日常生活”概念在研究中的重要性，不僅深描日常生活經(jīng)驗(yàn)，將討論植根于生活常態(tài)，還注重其在方法上的體現(xiàn)，如深度訪談、社區(qū)考察等，可參見馮珠娣、汪民安:《日常生活、身體、政治》，《社會(huì)學(xué)研究》2004年第1期;賴立里、馮珠娣:《中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的人類學(xué)研究——人類學(xué)學(xué)者訪談錄之七十二》，《廣西民族大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2014年第6期;楊善華、柳莉:《日常生活政治化與農(nóng)村婦女的公共參與——以寧夏Y市郊區(qū)巴村為例》，《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》2005年第3期;楊善華:《關(guān)注“常態(tài)”生活的意義——家庭社會(huì)學(xué)研究的一個(gè)新視角初探》，《江蘇社會(huì)科學(xué)》2007年第5期;楊善華:《感知與洞察:研究實(shí)踐中的現(xiàn)象學(xué)社會(huì)學(xué)》，《社會(huì)》2009年第1期;黃盈盈、鮑雨:《經(jīng)歷乳腺癌:從“疾病”到“殘缺”的女性身體》，《社會(huì)》2013年第2期;賴立里、張慧:《如何觸碰生活的質(zhì)感——日常生活研究方法論的四個(gè)面向》，《探索與爭(zhēng)鳴》2017年第1期;等等。)。但社會(huì)工作研究中關(guān)于婦女方面的本來就比較少，以日常生活為議題或方法論的更是鮮見。社會(huì)工作本應(yīng)回應(yīng)的大部分議題與需求都在日常生活中，但以日常生活概念作為理論框架與脈絡(luò)來思考與整理相關(guān)議題的研究與實(shí)務(wù)都非常缺乏，相比之下，這個(gè)與日常生活最密切相關(guān)的學(xué)科領(lǐng)域卻最缺乏這方面的表達(dá)。

同時(shí)也可以看到，近年來學(xué)者對(duì)日常生活研究的重視，始終集中在對(duì)“性”(無論是sex還是sexuality的維度)與身體的關(guān)注上，集中在個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的闡述中，這與早年的突破路徑是一脈相承的。作者認(rèn)為，社會(huì)工作研究與實(shí)務(wù)可以借日常生活的空間超越現(xiàn)有的二元?jiǎng)澐郑匾氖?，它又?yīng)超越現(xiàn)有日常生活研究性與身體的話語，從個(gè)體闡述與經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，邁向更具有聯(lián)結(jié)性的社群經(jīng)驗(yàn)，在過程中尋求價(jià)值突破的可能路徑。

將日常生活尤其是社群層面上的日常生活納入社工研究/實(shí)務(wù)的理論框架中，是一個(gè)認(rèn)識(shí)論層面上的改變，其結(jié)果將是研究者對(duì)研究議題與實(shí)務(wù)者對(duì)服務(wù)根基和方向的直接轉(zhuǎn)向。比如，作者在G市L村婦女服務(wù)的實(shí)踐與研究就是從婦女在村里的日常生活需求出發(fā)，比如與外地婦女的關(guān)系、對(duì)外來兒童的關(guān)注、對(duì)村子水鄉(xiāng)和牌坊文化的熱切、對(duì)河涌安全與衛(wèi)生環(huán)境的關(guān)注等，關(guān)注婦女從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中轉(zhuǎn)變成個(gè)人主體再形成社群主體的過程，尋求對(duì)服務(wù)架構(gòu)不同層次之間、婦女戰(zhàn)略性別需求與日常性別需求之間、服務(wù)購(gòu)買方的頂層設(shè)計(jì)與具體服務(wù)的意義之間裂痕的彌補(bǔ)與聯(lián)結(jié)［16］。走進(jìn)婦女的生活，熟悉她們所處的環(huán)境與文化，用她們的語言方式表達(dá)和交流，重視她們?cè)V說的經(jīng)驗(yàn)、故事、情感，并在其中找尋那些細(xì)微、易被忽視、但值得關(guān)注的期望與感受，才是通過調(diào)研獲知需求的要義——需求不是服務(wù)者/研究者認(rèn)為的需求，也不是在詢問或訪談的“刺激”之下產(chǎn)生的應(yīng)對(duì)說辭，而是服務(wù)對(duì)象在自己的生活世界中、在對(duì)研究/實(shí)務(wù)的親身參與下互相激發(fā)而表達(dá)出來的愿景，這是方法論層面上的差異——主體性得以在自身的生活情境中得到呈現(xiàn)與表達(dá)［30］(P310)，以此作為出發(fā)點(diǎn)去設(shè)計(jì)的服務(wù)，才能擺脫假大空、浮于表面的幫扶，才可謂之“精準(zhǔn)”與“精細(xì)”。關(guān)注日常生活，從群眾切身利益出發(fā)，才能真的以人民為中心，深入群眾，這是社會(huì)工作扎根基層的落腳點(diǎn)，也是社工服務(wù)的出發(fā)點(diǎn);而將對(duì)日常生活的關(guān)注點(diǎn)落在社群層面，注重的是自治與參與能力的培育，才可謂之“充滿活力”⑥詳見《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》，《人民日?qǐng)?bào)》2019年11月6日，http://paper.people.com.cn/rmrb/html/2019-11/06/nw.D110000renmrb_20191106_2-01.htm。。

(二)重視聯(lián)結(jié)、結(jié)構(gòu)與整合

在實(shí)務(wù)/研究中，作者發(fā)現(xiàn)婦女服務(wù)的困局在于無法形成婦女間互相支持的網(wǎng)絡(luò)。在工作方法的層面，就是個(gè)案有得做，小組較困難，社區(qū)工作局限于特定節(jié)日宣傳。新自由主義下女性主義對(duì)個(gè)體權(quán)力與自由的強(qiáng)調(diào)與頌揚(yáng)在一定程度上抹殺了社會(huì)主義集體時(shí)期的群體力量，婦女在不公正的分配制度與制造出來的文化弱勢(shì)中，被置于以個(gè)體為基礎(chǔ)的素質(zhì)話語的指責(zé)之中，失去了集體合作互助的話語［31］，婦女群體難以聯(lián)合。這一時(shí)期發(fā)展起來的社會(huì)工作實(shí)務(wù)與研究也在大趨勢(shì)下將關(guān)注點(diǎn)從集體責(zé)任、集體意象轉(zhuǎn)到個(gè)人責(zé)任之上。強(qiáng)調(diào)個(gè)體主體性、建構(gòu)權(quán)利與身份政治的批判框架卻無力批判結(jié)構(gòu)性的不公，其結(jié)果就是，只能提供“補(bǔ)救型”的服務(wù)，治標(biāo)不治本。

首先要在問題意識(shí)上改變，在研究與實(shí)務(wù)之初，就要對(duì)現(xiàn)有的對(duì)婦女產(chǎn)生“壓迫”的社會(huì)關(guān)系發(fā)出質(zhì)疑，并在宏觀結(jié)構(gòu)下探尋婦女的能動(dòng)性。無論是實(shí)務(wù)還是研究都不能僅停留在分析個(gè)人問題層面，婦女境遇改善應(yīng)置于社會(huì)性別大環(huán)境的改善中進(jìn)行考量，個(gè)人問題應(yīng)回歸到社會(huì)結(jié)構(gòu)中加以解決。社會(huì)工作的力氣既要用在處理前者上，更要用在推動(dòng)后者上，要將不同婦女群體間、婦女與其他群體間的聯(lián)結(jié)納入討論框架，使社群或社區(qū)共同體的營(yíng)造成為研究的核心關(guān)注點(diǎn)。

繼而要在方法上實(shí)現(xiàn)整合與重心的轉(zhuǎn)移:婦女個(gè)人與群體的自主性應(yīng)成為考察重點(diǎn)，研究者/實(shí)務(wù)者應(yīng)更多地以座談會(huì)或小組的團(tuán)體形式將婦女組織起來，將個(gè)人納入集體中，從關(guān)注與自身利益息息相關(guān)的事務(wù)開始關(guān)注社區(qū)事務(wù)，鼓勵(lì)婦女以不同的形式發(fā)出自己的聲音，激活其主體意識(shí)，發(fā)展骨干力量，培育有自我行動(dòng)能力的婦女團(tuán)體既是途徑也是目的。研究者/實(shí)務(wù)者也應(yīng)多關(guān)注社區(qū)的內(nèi)在動(dòng)力與內(nèi)部資源，結(jié)合個(gè)人訪談(包括口述史、生命史等方法)、集體訪談(包括靈活的形式，如茶話會(huì)、婦女日常聚會(huì)、茶余飯后的閑聊等)、收集相關(guān)文件資料(如宗祠史料、活動(dòng)名冊(cè)、捐款記錄、會(huì)議記錄等)等社區(qū)考察的綜合方法，在研究的過程中同時(shí)進(jìn)行團(tuán)體營(yíng)造的工作。

強(qiáng)調(diào)社群層面的日常生活概念目的是擺脫社會(huì)工作實(shí)踐中的個(gè)體化困境與研究中的方法論困境。集體的聯(lián)結(jié)需要黏合劑，社群動(dòng)員也需要持續(xù)的動(dòng)力，基層群眾組織培育和集體參與都非易事，日常生活作為內(nèi)涵豐富、最接地氣的對(duì)話平臺(tái)，最適合承擔(dān)這樣的功能。同時(shí)，它也是婦女團(tuán)體與社區(qū)中其他人群聯(lián)結(jié)與對(duì)話的平臺(tái)，最易喚起人們的集體意識(shí)。在G市L村的行動(dòng)研究中，作者留意到，婦女在本村事務(wù)中的熱情是依靠與她們關(guān)系最密切的環(huán)境問題、本地與外地居民間的關(guān)系與河涌安全問題帶動(dòng)起來的，這是與她們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的事，也是其他居民普遍關(guān)心的問題。從這些事務(wù)入手，婦女的參與度高，在村內(nèi)時(shí)常行走探訪，彼此間開始互相關(guān)照，不知不覺地拉近了與其他居民的關(guān)系，社群感逐步建立。婦女的私人生活不再局限于自己的小圈子，社區(qū)公共空間成為她們貢獻(xiàn)自己力量、表達(dá)對(duì)村莊情感的場(chǎng)所，發(fā)揮了社區(qū)自身凝聚、修復(fù)與建設(shè)的潛力，同時(shí)令婦女個(gè)人能力得到鍛煉，在村內(nèi)的地位、話語權(quán)大大提高。由此可見，實(shí)現(xiàn)基層群眾自治要從大家最關(guān)心的議題出發(fā)營(yíng)造社群感，同時(shí)以結(jié)構(gòu)性眼光探索問題的根源，以更整體的布局考慮不同群體間的關(guān)系，從而建立良性互動(dòng)的社區(qū)。

(三)重視平等對(duì)話關(guān)系的營(yíng)造

研究與實(shí)務(wù)中各方的權(quán)力關(guān)系在日常生活概念下將發(fā)生根本性的改變，研究者/實(shí)務(wù)者的目光轉(zhuǎn)向以研究/服務(wù)對(duì)象經(jīng)驗(yàn)意義為重的日常生活，這意味著前者不再具有學(xué)術(shù)話語與專家知識(shí)高高在上的姿態(tài)，而在后者的經(jīng)驗(yàn)世界里，他們并沒有懂得更多，知識(shí)因此沒有了高下優(yōu)劣之分，二者的關(guān)系將以一種更平等的方式建立、進(jìn)行與呈現(xiàn)。

作者在自己的研究與實(shí)務(wù)過程中深刻地感受到，研究者在日常生活的草根智慧中更像是一個(gè)“新手”或“客人”:在研究對(duì)象的生活世界中，可能充滿著自己不熟悉的場(chǎng)景、歷史、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，這時(shí)除了虛心求教、深入了解、全面掌握，幾乎別無他法。在陌生的經(jīng)驗(yàn)中旅行，需要的是對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)及其擁有者敬畏與謙卑的態(tài)度，否則研究者可能隨時(shí)被淹沒在無知與不解中。作者曾在“小姐”研究中因缺乏經(jīng)驗(yàn)犯過“何不食肉糜”的錯(cuò)誤，問過類似“為什么不把孩子打掉”“為什么這么早就出來打工”之類的“傻”問題，她們?cè)鴮?duì)我產(chǎn)生“你還沒結(jié)婚我跟你說這些會(huì)不會(huì)害了你”“你能懂這些嗎”的質(zhì)疑。多年后在城市社區(qū)、城中村做婦女服務(wù)時(shí)，雖比當(dāng)年做“小姐”研究時(shí)有年齡上的增長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)上的積累，但還是不免對(duì)自己不熟悉的婦女生活場(chǎng)景與情緒把握不足，比如外嫁女會(huì)面對(duì)的地位改變與伴隨的經(jīng)濟(jì)問題、流動(dòng)女性的母職實(shí)踐與對(duì)“候鳥型”孩子的復(fù)雜情感、本地婦女對(duì)外地婦女的歧視、婦女之間的嫌隙與對(duì)當(dāng)下生活“無所欲求”的狀態(tài)等，因不了解而感到?jīng)]有底氣;在服務(wù)思路上也曾一籌莫展，面對(duì)看起來沒有任何需要的婦女不知道應(yīng)從何入手提供服務(wù)，接到遭受嚴(yán)重家暴卻不肯離婚的婦女個(gè)案時(shí)難以理解她們的想法，做社區(qū)性別平等宣傳時(shí)不知應(yīng)從何談起。

研究與服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)積累讓筆者深刻體會(huì)到每個(gè)個(gè)體、群體在不同生活背景、歷程、當(dāng)時(shí)情境中有各異的選擇與經(jīng)驗(yàn)感受，難以用整齊劃一的學(xué)術(shù)語言與觀點(diǎn)來整理歸納，試圖將那些落在“正常曲線”外的點(diǎn)拉回到線上是一種學(xué)術(shù)暴力，而將超越一些人或大多數(shù)人常識(shí)與理解的選擇或做法打入“非正?！钡睦鋵m，也是利用學(xué)術(shù)權(quán)威抹去“異?！钡膲褐菩螒B(tài)。

平等對(duì)話意味著用開放的思維迎接各種可能出現(xiàn)的敘述，用多元的眼光看待各異的經(jīng)驗(yàn)，將之放在每個(gè)個(gè)體或群體當(dāng)時(shí)所處的情境中考量而不僅僅是將敘述從情境中脫離出來。這也要求研究者/實(shí)務(wù)者盡可能全身心地融入研究對(duì)象的生活世界中，不是只用學(xué)術(shù)式的訪談(屬于弱情境性的特殊對(duì)話場(chǎng)景與談話事件)去構(gòu)建他們的意義，或在非參與式觀察中“隔岸觀火”，而是在研究對(duì)象的生活場(chǎng)景中，如串門、聊天、吃飯喝茶、逛街、搞活動(dòng)、跳舞唱歌等(就是我們所熟悉的“走群眾路線”)，以最日常的方式深入體驗(yàn)對(duì)方的生活。前者對(duì)于研究對(duì)象來說是高冷而遙遠(yuǎn)的概念，會(huì)讓其產(chǎn)生隔閡感，甚至令其不知所措，研究者/實(shí)務(wù)者獲取到的信息也可能覆上了一層別扭與刻意;后者才是他們主體性呈現(xiàn)更自然的場(chǎng)景，那是他們生活本身的狀態(tài)，有沒有研究與實(shí)務(wù)介入，它都在那里，研究者/實(shí)務(wù)者是以與研究對(duì)象同樣的身份參與的。

唯有保持與研究/服務(wù)對(duì)象開放平等的對(duì)話才能更多地了解與把握他們的日常生活世界，從而減少自己的無知，使理解更加豐滿。平等指的是盡可能(雖然無法完全)放下自己已有的理解與意義，以更多的好奇心去迎接新的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，更重要的是，在了解自己局限性的基礎(chǔ)上去實(shí)現(xiàn)這種“擁抱”，而不是對(duì)自己的偏見裝作不知或視而不見。知道自己可能因?yàn)槭裁幢幻杀?、被帶偏或產(chǎn)生誤解，才能生產(chǎn)出更全面的知識(shí)，而這是與研究對(duì)象共同生產(chǎn)與建構(gòu)出來的知識(shí)，不是研究者一方基于自己的看法得出的結(jié)論，因此，研究對(duì)象不僅是日常經(jīng)驗(yàn)的擁有者，也是這些話語的共同“作者”。最理想的狀態(tài)是，婦女可以受益于新知識(shí)的產(chǎn)生，研究者也將受惠于這個(gè)過程，從日常生活智慧中汲取力量，因這樣的互惠互利、平等關(guān)系而實(shí)現(xiàn)同行。

(四)共同參與，行動(dòng)取向

以上各層面的要求最終都將與行動(dòng)勾連。沒有行動(dòng)，就不能突破認(rèn)識(shí)論和方法論上的局限，而日常生活與社群營(yíng)造本身都是動(dòng)態(tài)概念，不能只截取某個(gè)狀態(tài)去試圖理解整個(gè)過程。在社會(huì)工作中，研究/實(shí)務(wù)與行動(dòng)是不可分割的，理論與實(shí)踐不應(yīng)存在鴻溝，也沒有宏大、抽象與具體、實(shí)際之分;學(xué)術(shù)話語與日常經(jīng)驗(yàn)不是對(duì)立的，沒有高低、優(yōu)劣之分;研究者與行動(dòng)者的身份不是割裂的，他們與研究對(duì)象之間也不是指向與所指、研究與被研究、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，而是一同建構(gòu)經(jīng)驗(yàn)與意義的同行關(guān)系;研究參與者共處于同一生活場(chǎng)景中，他們的主體性是互相構(gòu)成、相互呈現(xiàn)的。女性主義社會(huì)工作的范式里對(duì)這些關(guān)系的理解，對(duì)不同“案主”的關(guān)聯(lián)，對(duì)知識(shí)差異與多樣性的尊重，對(duì)權(quán)力與專業(yè)性的再思都可以與行動(dòng)取向的研究方法高度結(jié)合。當(dāng)下社會(huì)工作中被束縛的、走偏的部分需要重新反思，重新賦予其解放的內(nèi)核。

行動(dòng)要求行動(dòng)者長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流與協(xié)商，不受研究/服務(wù)周期的限制;利用“本地”的、情境中的、“即興”的方法開展研究與服務(wù)，不受方法的制約;它應(yīng)是注重過程與經(jīng)驗(yàn)的，不能全看量化指標(biāo)下的結(jié)果;它應(yīng)是情境性的，以群眾利益為主，以當(dāng)?shù)匦枨笈c經(jīng)驗(yàn)為先，不受其他地方、其他情境與專家意見的限制;它講求的是建立互惠互利的關(guān)系，而非單向的灌輸與教育，參與者共同貢獻(xiàn)自己的長(zhǎng)處，共同實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo);它是在實(shí)在的日常中發(fā)生的，與生活息息相關(guān)，在一事一物中培育人的能力與意識(shí)，而不是空喊發(fā)展與提高的口號(hào)。行動(dòng)的目標(biāo)之一是使個(gè)人重回集體，以集體力量幫助個(gè)人面對(duì)困境或條件與結(jié)構(gòu)的制約。

動(dòng)態(tài)會(huì)帶來不確定性，這也是行動(dòng)取向的研究與實(shí)務(wù)的一大挑戰(zhàn)，對(duì)研究者/實(shí)務(wù)者辨別問題、協(xié)調(diào)共通、求同存異、方法整合的能力要求更高。但不確定、多元、差異與對(duì)話是女性主義社會(huì)工作理解社會(huì)關(guān)系的重要特征，以此為基礎(chǔ)批判社會(huì)工作性別中立的價(jià)值取向、方法與實(shí)踐，不能將其視為研究或?qū)崉?wù)的短板。恰恰相反，不確定、變動(dòng)與暫時(shí)性意味著開放與可能。生活本就充滿著“意想不到”，在研究與實(shí)務(wù)的過程中要抓住這樣的機(jī)會(huì)，看到個(gè)人與團(tuán)體應(yīng)對(duì)變數(shù)的方法與策略，有利于行動(dòng)者對(duì)自主性構(gòu)成與實(shí)踐的理解。作者在“小姐”的研究中就充分認(rèn)識(shí)到不確定與暫時(shí)性作為這群女性應(yīng)對(duì)污名的性別策略所產(chǎn)生的潛力［32］。

三、結(jié)論與討論

女性主義社會(huì)工作重新審視日常生活中的性別觀念和由此造成的“理所當(dāng)然”，從女性經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，挖掘和回應(yīng)其需求，幫助她們解決具體問題，更重要的是使其認(rèn)識(shí)自己的環(huán)境、資源、權(quán)利與權(quán)力，建立更平等、和諧的性別關(guān)系，以賦權(quán)為最終目的。

從思維和意識(shí)層面來說，女性主義社會(huì)工作不僅僅是以女性為中心或?yàn)榉?wù)對(duì)象，它是對(duì)現(xiàn)存社會(huì)關(guān)系的重新考量，重視性別歧視對(duì)女性的影響，從性別差異出發(fā)，拓展到其他維度的差異，理解一個(gè)問題背后的深層次矛盾并致力于解決。從方法層面來說，它是一種變革，更注重平等關(guān)系、權(quán)力、多元與差異。從實(shí)務(wù)層面來說，它將女性視為能自決的活躍個(gè)體，努力結(jié)束女性依附于男性的情況，同時(shí)不帶來對(duì)其他群體的壓迫。以女性為中心，并非與男性為敵，不是結(jié)束一種“壓迫”(男性對(duì)女性)爾后用另一種“壓迫”代替它(女性對(duì)男性，或一群女性主導(dǎo)其他女性)，而是強(qiáng)調(diào)性別敏感，看到婦女生活中的復(fù)雜性并致力于滿足她們特定的需求。

本文是對(duì)照十九屆四中全會(huì)中對(duì)社會(huì)治理，尤其是基層群眾自治、城鄉(xiāng)社區(qū)治理、基本公務(wù)服務(wù)提供、社會(huì)組織發(fā)展與管理等方面的要求深入檢視當(dāng)前社會(huì)工作研究與實(shí)務(wù)之作。黨的引領(lǐng)啟發(fā)我們思考社會(huì)工作存在的不合理現(xiàn)象，揭示傳統(tǒng)的性別中立價(jià)值觀帶來的一系列問題?？朔@些問題不僅是方法技巧與操作層面上的事，如果不從源頭開始反思并在方法論上進(jìn)行分析，社會(huì)工作的研究與服務(wù)就容易落入新自由主義風(fēng)氣下個(gè)體化的死循環(huán)中，無法踐行其解放的功能。借助結(jié)構(gòu)性視角，植根于日常生活，利用在地、多樣、靈活與整合的方法，在參與和行動(dòng)中營(yíng)造具有社群感的團(tuán)體，是女性主義社會(huì)工作研究與實(shí)務(wù)的要義。當(dāng)前社會(huì)工作領(lǐng)域?qū)Υ说睦斫馀c實(shí)踐還非常缺乏，受到根深蒂固的父權(quán)思維的約束，有時(shí)難以看清問題所在。本文希望能喚醒實(shí)踐者的意識(shí)，從一場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查研究與服務(wù)項(xiàng)目中嘗試改變，推動(dòng)社會(huì)工作往更平等與公義的方向發(fā)展。