“干部帶了頭,群眾才有勁頭”。多年來,四川省廣元市精神衛(wèi)生中心主任張英輝帶領全院在診療技術、醫(yī)療服務、醫(yī)院管理、學科人才和文化建設等方面不斷創(chuàng)新管理舉措,扎實推動醫(yī)院高質量發(fā)展。
“管理出效益,管理求生存”。中心堅持院科兩級管理,層層簽訂目標責任書,月評季考年排位,實行目標激勵及末尾淘汰,激發(fā)管理活力。在職能后勤科室引入“陽光考評”,周結月述,陽光質評,提質問效,職能部門與臨床結對幫扶,以各專項活動為契機,不斷修改、完善、規(guī)范各項管理規(guī)章制度,使各項醫(yī)療服務活動有章可循,有據(jù)可依,促進醫(yī)院長足發(fā)展。
創(chuàng)新技術攻關,增強核心競爭。該院啟動核心技術攻關工程,開展院內首開項目96項,其中市級領先36項、省級領先5項;微介、血透、眼科業(yè)務持續(xù)提升。完善門診多科聯(lián)合會診及兒童自閉癥醫(yī)教融合模式,新設癲癇、卒中門診,全面提升綜合診療水平,綜合科與精神科齊驅并進。
創(chuàng)新信息共享,改善就醫(yī)體驗。率先在市內啟動運行縣—鄉(xiāng)—村三級遠程醫(yī)療系統(tǒng),下沉和延伸優(yōu)質醫(yī)療資源,提升基層成員單位整體醫(yī)療服務水平,滿足群眾醫(yī)療需求,年開展影像、心電、檢驗遠程會診、遠程門診8000余例。輔檢科室率先在廣元地區(qū)實現(xiàn)CA數(shù)字化認證及互聯(lián)網(wǎng)閱片;實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)辦公;初步建成數(shù)字化醫(yī)院、智慧醫(yī)療示范單位、無現(xiàn)金醫(yī)院,真正實現(xiàn)“信息多跑路,患者少跑腿”。
創(chuàng)新學科人才,夯實發(fā)展后勁。中心近年來完成老年醫(yī)學科省重點甲級??乞炇詹⑹谂疲瑑荷倬窨剖〖壷攸c??屏㈨椩u審;建成胸痛中心、卒中中心、癲癇中心;完成國家級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地現(xiàn)場評審和全市護士規(guī)范化培訓結業(yè)臨床實踐能力考核,承辦“走遍中國前列縣(腺)—診療泌尿疾病,關愛老年健康”第八期中華醫(yī)學會泌尿外科學分會、“中國抗癲癇協(xié)會—西部行”和全國優(yōu)質醫(yī)療衛(wèi)生服務促進項目等全國大型公益活動;舉辦第二屆全國精神??漆t(yī)院管理高峰論壇,國家繼教學術培訓會3期,省市10余期,申報省級科研項目6個,市級9個,獲省科技進步獎1項。
創(chuàng)新成效明顯,贏得社會贊譽。牽頭研制“一核兩翼、多級支撐”高質量發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃并逐步落地落實,引領醫(yī)院健康、規(guī)范發(fā)展。全省示范PPP項目醫(yī)養(yǎng)綜合大樓及二住院樓擴建項目竣工并投入使用,破解業(yè)務用房緊張和住院環(huán)境差等難題。順利申報全國文明單位,獲得全國改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院、腫瘤微創(chuàng)示范醫(yī)院、全國節(jié)約型公共機構示范單位,全國后勤管理創(chuàng)新示范單位、省“法律進單位”示范點、省“五四”紅旗團委、省“五一巾幗標兵崗”等榮譽。在國家統(tǒng)計局廣元調查隊第三方滿意度調查結果為98.5%。醫(yī)院先后創(chuàng)建國家三級甲等醫(yī)院、國家節(jié)能示范醫(yī)院、全國改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院、全國后勤管理創(chuàng)新醫(yī)院、全國腫瘤微創(chuàng)示范醫(yī)院、川東北區(qū)域精神衛(wèi)生中心,2018年成為全國榮獲“星耀中華—最具成長力中國醫(yī)院創(chuàng)新之星”的6家市縣級醫(yī)院之一。