王敏 王銀 黃建軍

摘 要：通過查閱科技期刊文獻，對數(shù)字圖書館不同發(fā)展階段進行介紹，闡述數(shù)字圖書館發(fā)展歷程，并推測未來數(shù)字圖書館的發(fā)展趨勢。結果表明，隨著網絡信息資源的開發(fā)和資源查詢方法的完善，數(shù)字化圖書館必將以其集成化優(yōu)勢和良好的用戶體驗在信息數(shù)字化浪潮中具有舉足輕重的作用。

關鍵詞：數(shù)字圖書館;數(shù)字資源;集成服務;用戶;發(fā)展趨勢

中圖分類號：G250.76? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2019）01-0150-02

21世紀是大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字化資源作為圖書館未來發(fā)展趨勢之一越來越多地進入到教育科研等社會領域。對數(shù)字圖書館的了解能增加使用人員參與信息活動的效率，并深化建設意義。

數(shù)字化圖書館的概念于20世紀初在美國國家信息基礎設施建設時被提出，它是傳統(tǒng)的圖書館功能擴張和根本性的變革。資源數(shù)字化強大的功能給圖書館館藏資源的收集和高效的服務帶來了極大的便利，隨著自身功能的完善，數(shù)字化資源的運用逐步擴展到社會各個領域，新型圖書館引領著當代圖書館的發(fā)展潮流，受到人們的重視與熱愛[1]。

2001年11月，我國建立國家圖書館組織建設國家數(shù)字圖書館工程。其宗旨是建設成以中國高等教育數(shù)字圖書館為核心的高等教育信息資源聯(lián)合應用服務體系，實現(xiàn)全國高校教育信息資源共享、信息系統(tǒng)共建、信息共知的目標。

筆者根據(jù)數(shù)字圖書館內涵特點將其分為三個部分來介紹：數(shù)字化資源為主體、服務集成為主要方式，以及面向用戶的數(shù)字圖書館。

一、數(shù)字化資源為主體

數(shù)字化資源是指將傳統(tǒng)紙質、影像、圖片等載體的知識用技術數(shù)字化為信息資源，讀者在電腦、手機、閱讀器等硬件終端上能通過應用軟件來閱讀和開展信息活動的信息功能主體。收集大量的質量優(yōu)異的數(shù)字資源是數(shù)字圖書館的基礎建設和提供優(yōu)質服務的源泉[2]。其收集方式主要是通過對數(shù)字化資源集合和資源的數(shù)字化，直接掃描轉化或格式轉化后進行壓縮，以及加密等信息資源數(shù)字化技術處理，存儲在主服務器的數(shù)據(jù)庫中，通過各種終端設備運用精心設計的可視化界面將數(shù)字信息轉化成可識別的信息資源傳達給用戶。圖書館工作人員在這一個階段，將數(shù)字資源的轉化作為館藏建設過程中的核心任務，海量的數(shù)字化資源是電子圖書館在競爭激烈的信息資源利用領域存在的物理基礎。

為建立這一基礎需要考慮以下幾方面內容：一是數(shù)據(jù)資源應如何轉化收集;二是如何為社會用戶及專業(yè)人士提供全面而又便捷的服務;三是怎樣才能合理的管理數(shù)字化信息資源。

以數(shù)字資源為主體的數(shù)字圖書館就是以數(shù)字化資源和資源數(shù)字化為基礎，以存儲技術為核心，通過數(shù)字化處理轉化成存儲在存儲介質中并將信息還原給用戶。數(shù)字資源存儲技術發(fā)展主要為硬件和網絡兩個方面。

硬件存儲是指有形實體作為信息存儲介質的存儲技術，目前為止，與存儲相關的技術主要有：一是SCSI，又稱小型計算機系統(tǒng)接口技術。通過小型家用計算機服務器與光盤驅動裝置、掃描儀、打印機、復印機等常用設備的連接實現(xiàn)數(shù)據(jù)的終端收集和信息數(shù)字化。二是ATA技術，即硬盤接口全球標準協(xié)議技術，它被用于使計算機與硬盤等存儲設備相互連接。三是SAS（serial Attached SCSI）技術，SAS系列軟件可以實現(xiàn)大量的統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)處理菜單系統(tǒng)構建、軟件應用系統(tǒng)構建、繪制圖形以及質量控制等功能集成。四是光纖通道技術，得益于光纖的廣泛應用，使得數(shù)據(jù)在長距離遠途傳輸?shù)乃俣鹊玫綐O大提升。五是RAID即磁盤陣列，是一種把多塊分開獨自運行的硬盤設備組合形成一個具有更大存儲空間的硬盤集合，借以提供比一個獨立硬盤更大的存儲空間和更多數(shù)據(jù)冗余的技術。

網絡存儲技術主要代表有：其一，DAS（直接連接式存儲）是指通過主機與專用數(shù)據(jù)存儲服務設備之間直接連接，存儲設備通常以SCSI或ATA作為數(shù)據(jù)的接口標準的直接存儲方式。由于連接單一線路專用使得這種存儲技術數(shù)據(jù)安全性能較高更有利于維護商業(yè)秘密，但由于主服務器的通道連接和ID資源需求逐漸增大而SCSI通道有限，常常對服務器具有依賴性。其二，NAS（Network Attached Storage）網絡附屬存儲是指直接外接在網上的具有存儲功能的設備，也叫“網絡存儲器”是一種專用的網絡存儲服務器，它不具備承擔應用服務的功能，而是將存儲設備通過網絡接口與網絡連接與服務設備完全分離，數(shù)據(jù)進行集中式管理，支持不同服務器間共享數(shù)據(jù)，大大提高了服務器的服務效率和存儲器的數(shù)據(jù)存儲效率。其三，SAN（Storage Aera Network），存儲區(qū)域網絡，是一種通過協(xié)議構建的有著與本地硬盤一樣的功能的網絡磁盤，專建設于服務器主網絡之外的用于高速存儲的網絡形態(tài)。它采用采用了光纖通道作為傳輸媒體，從而具有更高的存儲帶寬，將存儲子系統(tǒng)網絡化，實現(xiàn)了真正高速共享網絡存儲的目標。其四，ISCSI，它允許在TCP/IP協(xié)議上傳輸SCSI命令的協(xié)議，該技術允許用戶通過使用目前的TCP/IP網絡來使服務器與使用IP網絡的儲存裝置互相交換資料，從而自建存儲式局域網絡。它需要在應用該技術的設備之間互相靠近，并且這些設備由SCSI總線經行連接的環(huán)境下運行。

然而，數(shù)字資源需要擔心的是部分資源持續(xù)利用等問題，數(shù)字資源的持續(xù)利用源于存儲格式的變化和存儲介質的物理特性，不同時代文件格式的區(qū)別以及那些實物藏品，將使得數(shù)字化資源持續(xù)利用出現(xiàn)極大困難。

二、以服務功能集成為主要方式

以服務功能集成為主要方式的數(shù)字圖書館是將數(shù)字資源、數(shù)字圖書館技術和信息服務融為一體，強調以信息資源與服務的集成為主要活動，是靈活無縫地整合不同系統(tǒng)的圖情資源和資源服務的信息服務集成平臺[3]。

信息服務集成平臺由信息資源的集成、信息服務功能的集成、信息服務機構的集成和人員信息服務能力的集成幾部分構成。

基于現(xiàn)代圖書館建設理念，數(shù)字圖書館基本信息資源的建設將信息資源有機地分層構建為一個整體的動態(tài)鏈接。整合的方式主要有以下幾種：首先，opac（聯(lián)機書目查詢）系統(tǒng)，通過集成紙質版本的圖書文獻等資源和電子文獻到一個檢索系統(tǒng)里面以方便讀者查詢和調用的操作系統(tǒng)。其次，外站資源鏈接導航模塊，通過在網站用戶檢索主頁頁面增加歸類后的外站資源鏈接導航模塊，引導讀者更便捷進入其他信息資源中心更快地找到所需信息。最后，多庫資源調用整合，通過圖書館購買到的多個資源數(shù)據(jù)庫，如萬方、CNKI、清華同方等數(shù)據(jù)知識服務平臺，經由一個檢索入口接入，建立一鍵式跨庫檢索方式的資源整合，實現(xiàn)便捷的查詢技術。

數(shù)字圖書館集成服務平臺具有多元化，智能化，交互性，集成性等特征。然而，也存在用戶對資源不了解、對系統(tǒng)不熟悉、對不同資源與服務的獲取需要經過多次認證、頻繁地進行登錄和退出等問題。

三、用戶服務

SOA（Service Oriented Architecture）是一個面向讀者服務的平臺，數(shù)字圖書館時代信息服務注重考慮用戶的信息需求，滿足用戶個性化需求與解決問題，提高用戶信息的期望值。這是數(shù)字圖書館發(fā)展的客觀要求，也是適應新環(huán)境下用戶群體與用戶需求變化的需要[4]。

傳統(tǒng)圖書館模式是以資源為中心為讀者提供所需的被動服務，當今社會對數(shù)字圖書館所的提要求已突破傳統(tǒng)圖書館資源和功能限制，要求達到主動滿足用戶需求形成以“用戶為中心”的服務模式。由于互聯(lián)網的廣泛應用，在數(shù)字信息空間環(huán)境，圖書館管理人員完全可以輕松地通過網絡反饋來全程跟蹤目標用戶的各種信息活動。一方面，圖書館工作人員可對用戶個人信息分類管理，進一步分析用戶信息，詳細地了解用戶既有和潛在需求，提供更精細的個性化服務。另一方面，有利于調動用戶的主觀能動性。通過安裝移動客戶端APP軟件等將數(shù)字圖書館的信息服務接入用戶工作生活息息相關的環(huán)境，幫助用戶靈活運用信息，更方便地參與交流，快速解決問題。當圖書館想要開展活動時可以通過QQ、微信、微博公眾號等媒體將信息推送給使用方，引導用戶積極參與、增進熟悉、建立更密切的關系。

以用戶為中心的信息服務模式就是建立以圍繞用戶的信息活動、解決用戶實際問題和用戶個人信息三大中心的系統(tǒng)來開展數(shù)字信息資源咨詢和信息服務，擴展服務對象范圍至各類人群，提升目標人群的用戶體驗值。面向用戶的數(shù)字信息服務平臺能夠收集、整理、分析、反饋用戶的信息使用行為、興趣、愛好等特點，為用戶提供個性化信息服務，有效滿足用戶的需求。

四、展望

數(shù)字圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略，需要根據(jù)外部環(huán)境、內部條件的變化及時做出調整。面對當今網絡技術的高速發(fā)展，數(shù)字圖書館的發(fā)展應向后數(shù)字圖書館（泛在圖書館）、學科化服務發(fā)展。同時，未來的高校數(shù)字圖書館數(shù)字化，更多在于以科學的精神服務于用戶，使用戶在方便快捷地獲取更準確的資源等方面呈現(xiàn)出多樣性。

未來，網絡入口真實簡單、方便、人性，不需要任何過高要求的配置，數(shù)字圖書館的用戶只需經過一次性身份驗證系統(tǒng)就可以通過計算機接入，掃描儀掃描個人指紋、瞳孔、面部標識或網絡電子證書、ID號識別等，進入跨接全球的豐富信息資源空間，從而享受各種優(yōu)質信息服務?？茖W發(fā)現(xiàn)、科研成果第一時間通過字圖書館網絡發(fā)布，教學活動通過網絡實現(xiàn)異地同步開展，知識更便捷地進行傳輸，為師生工作和學習提供了極大的方便。

參考文獻：

[1]? 王凡.對數(shù)字化圖書館的幾點思考[J].中國科教創(chuàng)新導刊，2013，（23）.

[2]? 李爽.數(shù)字圖書館數(shù)字資源存儲[J].現(xiàn)代圖書情報技術，2002，（5）.

[3]? 盧共平.論數(shù)字圖書館的服務集成[J].圖書館，2004，（5）.

[4]? 李虹.面向用戶的數(shù)字圖書館信息服務模式研究[J].情報雜志，2007，（8）.