白云峰

（解放軍第四七四醫(yī)院呼吸內(nèi)科，新疆 烏魯木齊 830000）

近年來隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進步，醫(yī)院的護理模式不斷改革和優(yōu)化，再加上患者的自我保護意識不斷的提升，因此護理人員面臨的護理工作內(nèi)容日益繁重，工作壓力較大，特別是呼吸重癥監(jiān)護病房的護理人員工作強度大，容易發(fā)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象[1]。呼吸重癥監(jiān)護病房承擔(dān)著醫(yī)院呼吸系統(tǒng)急危重癥搶救及重癥監(jiān)護等重要任務(wù)，工作性質(zhì)具有高強度性，而服務(wù)的對象也具有較高的復(fù)雜性以及不可預(yù)見性，護理人員的精神壓力較大，因此探討有效的干預(yù)措施來減輕護理人員的職業(yè)倦怠十分重要和迫切[2]。本次研究將針對我院呼吸重癥監(jiān)護病房的護士進行職業(yè)倦怠的干預(yù)，現(xiàn)將研究結(jié)果報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

于2016年1月至2017年12月期間我院呼吸重癥監(jiān)護病房的護士共計26例為研究樣本，其中護士年齡22～38歲，平均年齡（27.62±0.31）歲；護齡3～16年，平均（6.33±0.24）年；中專學(xué)歷3名，大專學(xué)歷19名，本科學(xué)歷4名；初級職稱23名，中級職稱3名。

1.2 評價指標(biāo)

以M氏職業(yè)倦怠量表對護理人員的職業(yè)倦怠感進行評估，制定調(diào)查問卷，共包含22個評估項目，大體分為去人格化、情緒衰竭以及個人成就感三個不同維度，其中情緒衰竭中共計9個調(diào)查項目，每個項目均為0～6分，分?jǐn)?shù)越高代表情緒衰竭程度越嚴(yán)重；去人格化共計30分，分?jǐn)?shù)越高去人格化越高；個人成就感總分48分，分?jǐn)?shù)越高表示個人成就感越高。本次研究共計發(fā)放26份調(diào)查問卷，收回26份，有效的回收率是100%。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

本次研究數(shù)據(jù)采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件處理，計量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（±s）表示，以t檢驗，計數(shù)資料采用率（%）表示，用卡方檢驗，P＜0.05代表差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

干預(yù)之前護理人員的情緒衰竭和去人格化評分分別為（59.46±17.62）分、（21.64±5.02）分，干預(yù)之后護理人員的情緒衰竭和去人格化評分均下降；干預(yù)前護理人員個人成就感評分為（30.24±2.68）分，干預(yù)后個人成就感評分明顯上升，具體比較結(jié)果見表1。干預(yù)前后資料相比較，差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

表1 兩組患者一般治療資料比較（±s）

表1 兩組患者一般治療資料比較（±s）

干預(yù)時間 例數(shù) 情緒衰竭 去人格化 個人成就感干預(yù)前 26 59.46±17.62 21.64±5.02 30.24±2.68干預(yù)后 26 25.43±6.58 7.94±3.37 40.38±5.06 t值 4.016 4.378 11.204 P值 0.000 0.000 0.001

3 討 論

本次研究中通過對呼吸重癥監(jiān)護病房的護理人員進行針對性的系統(tǒng)化干預(yù)，幫助護理人員樹立自信心，給予其有效的心理支持，并提供解決問題的相關(guān)辦法，因此有效的緩解了護理人員的工作壓力。綜上所述，呼吸重癥監(jiān)護病房護士的職業(yè)倦怠感較強，需引起足夠的重視，通過對護理人員進行針對性的干預(yù)能夠有效緩解其職業(yè)倦怠感，提高護理工作效率及質(zhì)量。