王玉
摘 要:圖書館采編工作包括信息資源的采訪和編目兩方面工作內(nèi)容,是圖書館管理工作的重要組成部分。大數(shù)據(jù)時代來臨,圖書館采編工作的目標(biāo)和工作方式都發(fā)生了變化,圖書館采編工作面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。文章中對大數(shù)據(jù)時代下的圖書館采編工作進行了分析,探討了基于大數(shù)據(jù)的圖書館采編工作現(xiàn)狀和發(fā)展問題,并列舉了提高圖書館采編工作發(fā)展水平的對策。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);圖書館管理;采編工作
大數(shù)據(jù)時代,信息增長速度極快。圖書館作為儲藏文獻與知識的場所,本來就擁有非常龐大的數(shù)據(jù)信息,隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,圖書館的數(shù)據(jù)量更是急劇攀升。同時,為滿足讀者個性化需求,圖書館管理人員應(yīng)該優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),提高采編工作質(zhì)量。因此,采編工作人員需適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展規(guī)則,將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入圖書館采編工作當(dāng)中,使采編工作的質(zhì)量和效率都可以得到大幅提升。
1 大數(shù)據(jù)時代圖書館采編工作發(fā)展現(xiàn)狀
圖書館館藏資源豐富,采編工作是圖書館館藏資源建設(shè)的核心;工作開展可以解決文獻采集、分類、整理和編目問題,為文獻流通打下堅實基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)發(fā)展,采編工作中應(yīng)用了多種自動化管理軟件,極大程度地減輕了工作人員的負擔(dān)并提高了工作效率。大數(shù)據(jù)時代的來臨,為圖書館采編工作帶來了許多變化,管理工作也面臨許多問題。
1.1 編目管理工作質(zhì)量偏低
當(dāng)前,圖書館的編目工作效率無法滿足讀者需求。而且在高強度的工作壓力下,采編部門只追求完成目標(biāo)而不重視編目管理質(zhì)量。在圖書采集過程中,采編通常只將書商提供的字段導(dǎo)入系統(tǒng),具有片面性;而采編人員也沒有對查詢字段進行校對和增補,根本無法滿足讀者的多樣化需求[1]。
1.2 采編人員素質(zhì)不高
大數(shù)據(jù)環(huán)境下,要求圖書館采編人員具有圖書館學(xué)知識和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能,更需要其具有強大的數(shù)據(jù)分析和處理能力,以應(yīng)對更為復(fù)雜的采編工作內(nèi)容。但是,目前我國圖書館的館員素質(zhì)并不能滿足采編工作要求,需要進行進一步優(yōu)化和提升。大多數(shù)圖書館采編人員老齡化嚴重,不具備專業(yè)知識更無法滿足網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用需要。所以采編工作質(zhì)量和效率始終難以提升。
1.3 讀者參與感低
圖書館的采編工作應(yīng)該以讀者需求為導(dǎo)向,才可以實現(xiàn)工作質(zhì)量的有效提升。然而大多數(shù)的圖書館采編工作都會忽略讀者需求;采購資源時往往以價格為第一要素,導(dǎo)致了數(shù)據(jù)資源供需錯位現(xiàn)象。
1.4 采編工作管理制度不完善
目前,圖書館采編管理制度十分松散,制度執(zhí)行力度也非常薄弱。同時,采編工作還沒有形成一套完善的考核評價方法,對采編管理人員的工作質(zhì)量無法做出準(zhǔn)確評估,也不能實現(xiàn)賞罰分明。所以,采編人員工作積極性不高,工作質(zhì)量也難以提升。
2 大數(shù)據(jù)時代提高圖書館采編工作質(zhì)量的策略
2.1 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高采編工作質(zhì)量
大數(shù)據(jù)時代,圖書館的信息數(shù)據(jù)資源變得更為豐富,為了進一步提高對信息資源的利用率,提升采編工作效率,采編工作人員需要加強大數(shù)據(jù)技術(shù)的引進。目前,許多圖書館都為讀者提供了數(shù)字化服務(wù),雖然在一定程度上提高了采編工作的效率,但是這些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的服務(wù)質(zhì)量并不高,也無法滿足讀者多變的需求。所以,采編工作人員需要加強大數(shù)據(jù)技術(shù)引入,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
采編部門應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)技術(shù),實現(xiàn)讀者數(shù)據(jù)的采集、存儲和分析,深入挖掘讀者需求,對讀者的搜索行為和閱讀需要進行更精準(zhǔn)的判斷,為讀者提供更貼心的個性化服務(wù)。比如,圖書館的自動查詢系統(tǒng)可以保留讀者的瀏覽記錄和借閱記錄。那么采編人員可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對這些記錄進行分析,深入挖掘讀者的喜好和當(dāng)前閱讀需求,為讀者定制專屬借閱方案;并為讀者定期推送書單,在讀者查詢相關(guān)信息時,關(guān)聯(lián)更多的文獻資料,為讀者提供更大的選擇空間。而讀者在對系統(tǒng)推送書目進行選擇后,采編人員也會收到信息反饋,并以此為依據(jù),進一步優(yōu)化借閱方案,提高讀者的滿意度。采編人員需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù),加強信息分析的準(zhǔn)確性,減少主觀臆斷,促進采編服務(wù)的精準(zhǔn)化和個性化發(fā)展。
2.2 提高采編人員素質(zhì)
圖書館自動化系統(tǒng)的應(yīng)用減輕了采編人員的工作壓力,但是也對采編人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。圖書館管理層需要提高對采編人員專業(yè)性的重視,要選用具備采編專業(yè)知識和相關(guān)技能經(jīng)驗的人擔(dān)任這一崗位。同時,為了滿足大數(shù)據(jù)時代采編工作的新要求,還需要加強對采編人員的培訓(xùn),促進采編人員綜合能力的提升。比如,圖書館高層可以邀請大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)人才為采編人員進行培訓(xùn),提高采編人員大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用意識,加強采編人員對大數(shù)據(jù)技術(shù)的了解和應(yīng)用,懂得核心技術(shù)。同時,在制定培養(yǎng)計劃時,應(yīng)該尊重差異,根據(jù)采編人員的學(xué)習(xí)能力和基礎(chǔ)水平制定合理的培養(yǎng)計劃,使采編人員的大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力得到有效提升。
2.3 增強讀者參與度
讀者的閱讀需求是圖書館管理工作的重點。采編工作應(yīng)該以讀者的個性化需求為工作依據(jù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為讀者帶來更為優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗。隨著大數(shù)據(jù)時代來臨,電子閱覽系統(tǒng)的應(yīng)用使讀者的瀏覽數(shù)據(jù)和借閱信息可以更為詳實的保存,這些信息也成為了圖書館工作人員預(yù)測讀者需求的關(guān)鍵。為增強圖書館采編工作中讀者參與度,相關(guān)工作人員應(yīng)該提高對用戶遺留數(shù)據(jù)信息的重視,并且通過大數(shù)據(jù)分析,掌握用戶的閱讀習(xí)慣,對用戶的閱讀需求進行預(yù)判。同時,根據(jù)用戶的具體需要優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。另外,工作人員還可以通過問卷調(diào)查或電話采訪的方式,與讀者進行有效溝通,更為直觀地了解讀者的閱讀需求;并根據(jù)獲得的信息,進一步實現(xiàn)圖書館采編工作的優(yōu)化,更有針對性的為讀者提供服務(wù)。
2.4 完善采編工作管理制度
與傳統(tǒng)的采編工作相比,大數(shù)據(jù)環(huán)境下,圖書館的采編工作不再局限于采訪和編目,還需要參與大數(shù)據(jù)收集、分析和應(yīng)用。而當(dāng)前,大多數(shù)圖書館的采編工作管理制度還沒有適應(yīng)采編工作內(nèi)容的變化,無法對采編工作進行科學(xué)合理的管理。所以,圖書館必須建立完善的采編管理制度,明確定義圖書館采編工作的內(nèi)容和目標(biāo),并且嚴格規(guī)定采編工作流程。根據(jù)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的采編工作要求,建立健全信息資源采集、儲存、管理和應(yīng)用制度,并實現(xiàn)嚴格監(jiān)督,確保管理制度的有效實施[2]。同時,為了調(diào)動采編工作人員積極性,采編部門還需要建立合理的采編人員考核制度,對采編人員的工作進行規(guī)范。將部門的采編任務(wù)和責(zé)任落實到個人頭上,促使采編人員提高大數(shù)據(jù)處理質(zhì)量和效率。采編部門還應(yīng)該制定合理的獎懲制度和晉升機制,以此來充分調(diào)動采編人員工作積極性。
3 結(jié)論
綜上所述,大數(shù)據(jù)作為一種新興的信息技術(shù),已經(jīng)得到了各行各業(yè)的廣泛關(guān)注。面對圖書館中龐雜的信息資源,將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用其中,可以促進圖書館服務(wù)管理質(zhì)量提升。所以,圖書館采編部門需要轉(zhuǎn)變觀念,充分認識到大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)勢,并通過培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才、改變采編管理和考核制度,深化大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館采編工作中的應(yīng)用,通過技術(shù)應(yīng)有促進工作質(zhì)量提升。
參考文獻
[1]孫治國.大數(shù)據(jù)時代圖書館采編工作的變化與對策研究[J].科技經(jīng)濟導(dǎo)刊,2018,26(08):20-21.
[2]張明磊.大數(shù)據(jù)時代圖書館采編工作的變化與對策研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟,2017(21):131-132.