沈陽工學(xué)院

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了人們對(duì)營(yíng)銷的發(fā)展模式探究，為了更好的在新媒體時(shí)代下研究網(wǎng)絡(luò)微信營(yíng)銷的消費(fèi)模式，需要進(jìn)一步探索新媒體時(shí)代的特征，了解微信營(yíng)銷的功能。因此，在本文中，我們從微信營(yíng)銷發(fā)展的角度進(jìn)行概述，并提出當(dāng)前微信營(yíng)銷所存在的問題，比如缺乏完善的微信營(yíng)銷體系、存在安全隱患以及健全的法律法規(guī)等，結(jié)合問題，探究原因，提出有效的應(yīng)對(duì)對(duì)策，引導(dǎo)微信營(yíng)銷更加規(guī)范[1]。

一、對(duì)微信營(yíng)銷的大體概述

(一)微信所運(yùn)用的領(lǐng)域探討

對(duì)于當(dāng)前微信的普遍使用，利用微信支付逐漸成為一種主流。微信在不同的領(lǐng)域得到了應(yīng)用。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式逐漸興起時(shí)，微信營(yíng)銷也逐漸地發(fā)展起來，更多的人們利用微信平臺(tái)進(jìn)行信息的收集、產(chǎn)品的售賣，促進(jìn)當(dāng)前消費(fèi)模式的發(fā)展。

(二)微信營(yíng)銷功能的大體介紹

隨著當(dāng)前技術(shù)的不斷完善，供需之間的受限越來越小，利用微信進(jìn)行交流，達(dá)成銷售，可以更好的使微信發(fā)揮價(jià)值。它不僅是一種社交軟件，更是營(yíng)銷的平臺(tái)，所能利用的功能和定義越來越廣泛，在新媒體時(shí)代下為現(xiàn)代的營(yíng)銷手段提供了一定的創(chuàng)新。

二、微信營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式存在的問題

(一)缺乏完善的微信營(yíng)銷體系

當(dāng)前微信在不斷的發(fā)展，微信營(yíng)銷也逐漸的獲得了一定的使用，但是筆者在調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)微信營(yíng)銷仍然存在著一些弊端。微信營(yíng)銷的體系并不完善，沒有牢固的根基，這樣會(huì)阻礙微信營(yíng)銷的發(fā)展，不能充分發(fā)揮微信營(yíng)銷的價(jià)值。

(二)微信營(yíng)銷存在安全漏洞

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，帶動(dòng)了各行各業(yè)的創(chuàng)新，用微信展開營(yíng)銷是當(dāng)前興起的一種新的營(yíng)銷模式。然而，在利用微信的過程中需要用戶信息，這可能會(huì)導(dǎo)致個(gè)人信息的泄漏，甚至威脅人身安全。例如，在利用微信時(shí)需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，可能會(huì)被不法分子利用這個(gè)漏洞來獲取用戶信息，造成信息泄露。又如用戶通過掃描二維碼參與一些活動(dòng)，但是一些二維碼可能會(huì)存在安全隱患，這將給用戶的人身、財(cái)產(chǎn)等方面帶來危險(xiǎn)。

(三)缺乏健全的微信營(yíng)銷法律法規(guī)

任何事物在發(fā)展過程中都需要法律法規(guī)作為約束，但是針對(duì)于微信營(yíng)銷的相關(guān)法律法規(guī)并不是健全的，沒有形成一個(gè)法律體系。在進(jìn)行微信營(yíng)銷的過程中，可能會(huì)導(dǎo)致一些監(jiān)管部門的失利，可能使用戶造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

(四)微信營(yíng)銷的商戶所擁有的信息質(zhì)量較低

在進(jìn)行微信運(yùn)營(yíng)的過程中，大量的商戶發(fā)展服務(wù)號(hào)來開展?fàn)I銷活動(dòng)，做推送內(nèi)容，但在其中有時(shí)存在一定的虛假信息。因此，微信營(yíng)銷商戶的資質(zhì)信息質(zhì)量參差不齊，可能會(huì)吸引很多的客戶關(guān)注，但是會(huì)降低用戶體驗(yàn)[2]。

三、促進(jìn)微信營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式優(yōu)化的對(duì)策探究

(一)促進(jìn)對(duì)微信營(yíng)銷體系的完善

為了使微信營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式得到優(yōu)化，需要進(jìn)一步建立微信營(yíng)銷體系。比如在進(jìn)行營(yíng)銷的過程中，要有一定的售前售后服務(wù)，并建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，形成一些運(yùn)營(yíng)的方案，可以讓用戶進(jìn)行體驗(yàn)。對(duì)相關(guān)的營(yíng)銷功能不斷挖掘，使客戶的需求能夠得到滿足，提高用戶整體的消費(fèi)質(zhì)量。

(二)促進(jìn)法律法規(guī)的完善，加強(qiáng)監(jiān)管

針對(duì)當(dāng)前微信營(yíng)銷發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題，比如監(jiān)管不力、存在安全隱患等，要進(jìn)一步完善相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)一些部門進(jìn)行策略要求，使有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管。同時(shí)針對(duì)一些違法違規(guī)的行為要加大懲罰，切實(shí)的對(duì)微信信息的質(zhì)量進(jìn)行提升。例如，當(dāng)前的新媒體營(yíng)銷監(jiān)管主要是依靠廣告法，應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管中缺乏的措施進(jìn)行進(jìn)一步的完善，相關(guān)的監(jiān)管部門也要與時(shí)俱進(jìn)，針對(duì)微信營(yíng)銷中的一些特殊問題，采取對(duì)策引導(dǎo)，使微信營(yíng)銷更加規(guī)范。

(三)提高微信營(yíng)銷的安全性

當(dāng)前微信營(yíng)銷的安全性得不到保障，存在一定的安全漏洞，所以筆者認(rèn)為要加大技術(shù)投入，對(duì)于其中的安全性進(jìn)行進(jìn)一步的提升。如果我們?nèi)狈σ欢ǖ募夹g(shù)應(yīng)用，沒有使微信營(yíng)銷的安全性得到提升，可能會(huì)使用戶信息泄露，造成更大的財(cái)產(chǎn)損失。所以，我們要提高微信營(yíng)銷的安全性，提高技術(shù)應(yīng)用，同時(shí)，也要制定一些行業(yè)的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，不斷的使微信營(yíng)銷的安全性得到提升，朝著規(guī)范化的道路發(fā)展[3]。

四、結(jié)束語

綜上所述，在新媒體時(shí)代下，利用微信營(yíng)銷可以使得消費(fèi)模式進(jìn)行一定的創(chuàng)新，同時(shí)，借助微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，可以與用戶進(jìn)行交流，提高消費(fèi)體驗(yàn)，從而使得微信營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式得到優(yōu)化。另外，可以在進(jìn)行深入的溝通后，為客戶定制服務(wù)。因此，筆者認(rèn)為應(yīng)致力于更好的使微信營(yíng)銷得到發(fā)展，把營(yíng)銷做得更加規(guī)范、安全、個(gè)性，同時(shí)，針對(duì)微信營(yíng)銷中所存在的問題，要對(duì)微信營(yíng)銷的體系進(jìn)行完善，確立相應(yīng)的法規(guī)，使其能夠得到一定的監(jiān)管，提高微信營(yíng)銷的安全性。