胡萱尹

（江西財(cái)經(jīng)大學(xué)，江西 南昌 330000）

一、人工智能與我國傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及其關(guān)系

隨著近些年我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國傳媒文化產(chǎn)業(yè)也在大發(fā)展大繁榮。在幾乎人人都滿足了基本的溫飽需求的條件下，文化開始成為一個顯現(xiàn)的需求。相比以往，人們開始更愿意為文化產(chǎn)品消費(fèi)，比如騰訊視頻會員的數(shù)量一直呈逐年增長的趨勢。2018年，騰訊視頻成為國內(nèi)最大的付費(fèi)視頻平臺，旗下會員數(shù)量已達(dá)6259萬個。消費(fèi)需求的多樣化也催生了多樣的文化產(chǎn)業(yè)新形式、新平臺，比如火爆的網(wǎng)絡(luò)直播、抖音短視頻、“彈幕”現(xiàn)象，還有伴隨著大火的《我在故宮修文物》，等等。北京龍泉寺曾經(jīng)推出一款智能機(jī)器人，稱為“賢二小法師”，它能和人們講佛學(xué)，而且是以可愛的方式，受到很多人的歡迎。這種傳播形式不僅讓人們更愿意接受佛學(xué)文化，還帶動了“賢二小法師”相關(guān)的周邊產(chǎn)品市場的興起。人工智能機(jī)器人“微軟小冰”能根據(jù)提供的不同意境的圖片進(jìn)行創(chuàng)作寫詩，還出了書，一本叫做《陽光失了玻璃窗》的現(xiàn)代詩歌集。人工智能還能通過大數(shù)據(jù)跟蹤、大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)地向用戶推薦文化產(chǎn)品，有針對性地進(jìn)行宣傳?？傮w上看，不斷進(jìn)化升級的人工智能正在也必將對文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生越來越大的影響。

二、人工智能對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響

（一）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于智能化、精簡化

人工智能引入傳媒產(chǎn)業(yè)后，傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了深刻的變革。首先，傳統(tǒng)媒體由于寫稿和發(fā)稿步驟的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性，內(nèi)部部門和層次也比較復(fù)雜，而機(jī)器人寫稿可以輔助記者和編輯的工作，因此，內(nèi)部結(jié)構(gòu)和程序也趨于精簡化。其次，許多傳媒集團(tuán)紛紛引入人工智能以開發(fā)新的傳媒產(chǎn)品和服務(wù)，由此人工智能催生了許多新的商業(yè)模式。比如蘋果、谷歌、微軟等公司紛紛把人工智能的開發(fā)作為重要的研發(fā)對象，并且在該技術(shù)上投入了大量的精力。例如，蘋果公司研發(fā)的蘋果X出現(xiàn)的面部識別功能，此前蘋果公司就曾利用面部識別判斷受眾的情緒。谷歌也基于人工智能技術(shù)相繼推出了谷歌相冊服務(wù)、郵件智能回復(fù)功能，同時也一直在開發(fā)新的人工智能產(chǎn)品。當(dāng)前，我國傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為遲緩，而人工智能技術(shù)應(yīng)用于媒體將不斷地優(yōu)化媒體產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，促進(jìn)媒體產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。

（二）內(nèi)容分發(fā)趨于精準(zhǔn)化、速度化

在以前倡導(dǎo)言論自由，新聞自由的時期，雖然人人都可以生產(chǎn)內(nèi)容，但卻不能將內(nèi)容分發(fā)出去。以往的內(nèi)容分發(fā)依靠手工分發(fā)操作送到各個新聞門戶和網(wǎng)站，這樣的分發(fā)方式效率低，而且目標(biāo)受眾不明顯，無法滿足部分受眾的個性化需求?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，內(nèi)容走向海量化，搜索引擎率先把人工智能引入該領(lǐng)域。人工智能可以利用機(jī)器算法進(jìn)行精確的受眾定位，它可以根據(jù)受眾不同的興趣愛好滿足個人的信息需求，將受眾感興趣的信息分發(fā)到受眾面前。這樣的智能推薦技術(shù)既增強(qiáng)了用戶粘性，也滿足了傳媒產(chǎn)業(yè)主的需求，因?yàn)榭梢宰龅骄珳?zhǔn)營銷。人工智能的加入大大提高了內(nèi)容分發(fā)的速效。例如，九寨溝地震事件的報(bào)道就是寫稿機(jī)器人第一時間發(fā)布的，距離事發(fā)短短25秒的時間就出稿了，總字?jǐn)?shù)540字，還配以4張圖片。

（三）內(nèi)容生產(chǎn)趨于互動化、高效化

內(nèi)容生產(chǎn)是傳媒產(chǎn)業(yè)的核心部分，傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)都需要經(jīng)過記者采訪、編輯、寫作、審稿、修改、加工等步驟，這個過程是一個單項(xiàng)式流動的。傳媒產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)都會有特定的機(jī)構(gòu)和管理人員，要依靠他們進(jìn)行篩選和把關(guān)，才能獲得在媒體上曝光的機(jī)會。人工智能引入內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域后，內(nèi)容的文字、圖片、視頻、音頻等都是基于數(shù)據(jù)處理整合的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，而且這些數(shù)據(jù)資源包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的價(jià)值是人類無法想象的。更重要的是，人工智能可以選擇合適的內(nèi)容框架自動生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。內(nèi)容生產(chǎn)需要腦力、智力和體力的結(jié)合，人工智能引入后，取代了這種標(biāo)準(zhǔn)化的腦力勞動，極大地提高了內(nèi)容的生產(chǎn)效率。人工智能使得內(nèi)容生產(chǎn)過程變成了雙向互動的過程，人工智能壓縮了傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)模式，現(xiàn)在的內(nèi)容生產(chǎn)都是人機(jī)共同運(yùn)作的，機(jī)器人寫作在新聞界已經(jīng)趨于常態(tài)了。例如，騰訊財(cái)經(jīng)開發(fā)的新聞寫作機(jī)器人“Dreamwriter”，可以根據(jù)算法第一時間自動生成稿件。

（四）媒介形態(tài)多樣化、豐富化

人工智能引入媒體之后，豐富了已有的媒介形態(tài)，也催生了許多新的媒介產(chǎn)品形態(tài)。比如，今日頭條基于數(shù)據(jù)挖掘和分析建構(gòu)用戶頭像，同時通過人工智能軟件實(shí)現(xiàn)與人的文字或語音的對話。微軟“小冰”在東方衛(wèi)視以見習(xí)天氣播報(bào)員的身份代替之前的主播進(jìn)行天氣預(yù)報(bào)。隨著湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》節(jié)目的熱播，芒果TV就推出了咘瓜親子智能手表。各種三維空間和AR技術(shù)都被應(yīng)用于游戲當(dāng)中，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。光明網(wǎng)“鋼鐵俠”多信道直播云平臺首次應(yīng)用于全國兩會報(bào)道，觀眾不需要安裝任何軟件，直接通過手機(jī)觀看高清VR直播。①同時，網(wǎng)友可以使用熱門社交平臺觀看、分享、參與直播互動。

三、人工智能與傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題及對策

（一）版權(quán)保護(hù)和責(zé)任問題

隨著人工智能在影視音樂、游戲等文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，出現(xiàn)了各種創(chuàng)作作者版權(quán)和法律主體負(fù)責(zé)人的問題，并且在業(yè)界和社會各界引起了不小的爭議。在人類社會，人們的著作版權(quán)等都會受到法律的規(guī)范與保護(hù)，法律主體負(fù)責(zé)人就是創(chuàng)作者本身。而人工智能創(chuàng)作能力不斷提高，國內(nèi)新聞媒體如騰訊、新華社等采用機(jī)器人寫作，撰寫各類新聞報(bào)道，如果機(jī)器人發(fā)布了偏激的或者反社會的言論，誰又來為這種行為負(fù)責(zé)。再者，在北京百老匯影城，百度曾利用“情感語音合成技術(shù)”組織了一場張國榮誕辰60周年紀(jì)念活動，這種技術(shù)可以合成出張國榮生前的聲音，實(shí)現(xiàn)了粉絲與偶像“互動”的愿望，以特殊的方式，紀(jì)念一代天王。那么，這樣的人工智能的創(chuàng)作成果又能否得到版權(quán)法的保護(hù)？人工智能化時代下的法律法規(guī)需要健全和完善，對AI創(chuàng)作也需要給予一定的版權(quán)保護(hù)，對AI的創(chuàng)造過程需要設(shè)置把關(guān)人把關(guān)，加強(qiáng)內(nèi)容管理，畢竟人工智能技術(shù)還沒有“智能”到可以明辨是非的程度，也就沒有獨(dú)立承擔(dān)權(quán)力和義務(wù)的能力，其管理人或者說把關(guān)人應(yīng)當(dāng)代為承擔(dān)。

（二）個人隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)問題

人工智能與大數(shù)據(jù)密不可分，它在文化產(chǎn)業(yè)方面的應(yīng)用大多依賴于數(shù)據(jù)的收集、整理、使用等，各個環(huán)節(jié)都可能面臨著巨大的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。大數(shù)據(jù)可以在各個社交網(wǎng)站跟蹤用戶的信息瀏覽記錄，它會根據(jù)這些碎片化的信息合成一個人大致的興趣愛好和需求，而人工智能利用這些合成的信息，精準(zhǔn)定位到受眾并更好地為受眾提供服務(wù)。因此，在這樣的過程中，難免泄露了我們的個人隱私信息。人工智能與大數(shù)據(jù)的緊密聯(lián)系所產(chǎn)生的問題是我們必須解決的問題，要保護(hù)個人隱私不被人工智能過度挖掘，又或者在獲取個人信息的時候保證其知情權(quán)。網(wǎng)絡(luò)安全隱患一直存在，每年都有很多用戶的賬戶信息被盜取。如何在推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)智能化的同時保護(hù)個人隱私、數(shù)據(jù)是一個重要的問題。為了強(qiáng)化個人隱私和數(shù)據(jù)安全保護(hù)，應(yīng)該建立健全相關(guān)法律法規(guī)。在人工智能時代，我們更應(yīng)該建立起數(shù)據(jù)隱私與安全保護(hù)法律體系，引入相應(yīng)的技術(shù)手段實(shí)施網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)。我國應(yīng)當(dāng)加快數(shù)據(jù)匿名化利用的法律規(guī)范體系，明確匿名化數(shù)據(jù)的法律概念和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。②

（三）“信息繭房”問題

“信息繭房”是信息時代衍生的一個問題，當(dāng)今，主流媒體通過大數(shù)據(jù)跟蹤、分析、定位進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。人工智能可以根據(jù)這樣的“人物畫像”，把用戶最想要的、最喜歡的信息產(chǎn)品或服務(wù)推送到眼前，這樣一來，用戶看見的信息都是他喜歡看的，而很多重要的有價(jià)值的信息都被人工智能過濾掉了。由此，用戶就被困在了自己狹小的信息環(huán)境里，看見的聽見的都是和自己相同或者類似的聲音，就像外面裹了一層蠶繭，只能在狹小的范圍內(nèi)活動，所獲得的信息都很有限。信息是廣而大的，互聯(lián)網(wǎng)的存在本身就是為了讓我們接受到更加豐富多樣的信息，而由于“信息繭房”的存在，人們沉迷于自身的“繭房”而不自知。人工智能為我們提供個性化的定制版的需求，刺激了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但也限制了我們的認(rèn)知。馬歇爾·麥克盧漢說過：“我們塑造了工具，工具反過來又塑造了我們。”我們應(yīng)該降低“信息繭房”的效應(yīng)，媒體除了根據(jù)受眾人群進(jìn)行差異化選擇和定位，也應(yīng)該開辟另一條信息通道，讓受眾可以選擇接受更多的信息。正如尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中所言：“在極端個性化的‘我的日報(bào)’的同時，我們還需要公共性的‘我們的日報(bào)’?！雹巯蚴鼙娞峁┑诙l通道的信息，可以拓寬受眾視野，讓受眾更好地參與社會生活，有利于社會和諧穩(wěn)定。

（四）文化產(chǎn)業(yè)工作者和人工智能的角色分工問題

現(xiàn)在的人工智能技術(shù)大多數(shù)對人類的依賴還是特別大的，文化產(chǎn)業(yè)工作者還可以占得一席之地，當(dāng)未來人工智能發(fā)展到完全具備文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的能力和認(rèn)知水平的時候，文化產(chǎn)業(yè)和工作者與人工智能的角色界限一定會越來越模糊。屆時，如何引導(dǎo)人工智能確立正確的價(jià)值體系和價(jià)值觀，文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員又該處于什么樣的位置是未來人工智能發(fā)展必然要面對的問題。

四、總結(jié)與反思

有理由認(rèn)為，未來的人工智能一定會呈現(xiàn)更加完善的價(jià)值觀和價(jià)值體系，但人工智能是一門技術(shù)，我們要讓技術(shù)在自己可控制的范圍內(nèi)發(fā)展，人和技術(shù)應(yīng)該融合在一起，相輔相成，共同發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。同時，利用人工智能傳播中華民族傳統(tǒng)文化，新舊結(jié)合，會迸發(fā)出不一樣的效果?？偟膩碚f，未來的人工智能發(fā)展趨勢一定是人機(jī)協(xié)同的狀態(tài)，即有人工智能的輔助，又有人類的科學(xué)管理。人工智能是一次技術(shù)迭代，而不是對人的替代。我國是一個文化歷史悠久的國家，但并沒有將這種文化精髓發(fā)揚(yáng)光大，我國一直受制于西方文化霸權(quán)主義的影響，甚至有些文化元素還被國外利用加入西方元素進(jìn)行宣傳，比如《功夫熊貓》。要建設(shè)文化強(qiáng)國，要講好“中國故事”，文化的影響力不可忽視，我們必須在文化上出力，打造文化強(qiáng)國。人工智能就是一個機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，合理利用可以讓我們的文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮。

注釋：

①李兆.VR科技在新聞直播中的應(yīng)用[J].西部廣播電視,2017(7)：59.

②王融.數(shù)據(jù)匿名化的法律規(guī)制[J].信息通信技術(shù),2016,10(4)：38-44.

③彭蘭.機(jī)器與算法的流行時代，人該怎么辦[J].新聞與寫作,2016(12)：25-28.