隆婕

（廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，廣州天河 51000）

跨境電商飛速的發(fā)展使得市場對于商務(wù)英語人才的要求越來越高。 商務(wù)英語人才需要具備著良好的英語語言素質(zhì)和綜合能力， 同時還得有著強大的國際貿(mào)易基本技能和知識、網(wǎng)絡(luò)安全維護能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力以及電商平臺操作技能等。在這種背景下，高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)以及課程建設(shè)中存在的問題越來越凸顯，嚴(yán)重地影響到這一專業(yè)人才未來的發(fā)展，因此必須得采取有效措施進行解決，具體分析如下。

1 商務(wù)英語專業(yè)課程體系建設(shè)中主要存在的問題

1.1 教學(xué)內(nèi)容過于陳舊

就當(dāng)前情況來看， 我國很多高職院校在商務(wù)英語教學(xué)過程中，依舊沿用傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，在新興行業(yè)拓展方面表現(xiàn)出先進性缺乏的問題。 一味的應(yīng)用傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)模式，鍛煉學(xué)生的聽說讀寫能力，對于其與新興行業(yè)之間的聯(lián)系卻非常的忽視， 進而使得英語在實際應(yīng)用中嚴(yán)重缺乏協(xié)調(diào)性和連貫性， 同時還在很大程度上阻礙到英語和商務(wù)處理， 最終使得高校培養(yǎng)的人才不能夠很好地滿足市場需求。 而畢業(yè)生要想將英語和商務(wù)有效的融合在一起， 在實際工作中還得花費大量的時間進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。因此，商務(wù)英語教學(xué)方式和內(nèi)容的陳舊落后直接影響到實用型以及綜合性人才的培養(yǎng)。

1.2 學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識缺乏

就當(dāng)前情況來看， 各個院校在商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置上都存在著目標(biāo)明確這一特點， 這樣雖然能夠使得教學(xué)方向更加的明確， 不過卻在很大程度上影響到學(xué)生自主意識的發(fā)揮。 目前很多高職院校的商務(wù)英語教學(xué)基本都是進行專業(yè)知識的教學(xué)， 自主創(chuàng)業(yè)教育方面的課程十分的少， 進而使得學(xué)生對于就業(yè)沒能形成較為明確的觀念意識， 并且在就業(yè)方向的選擇上也比較迷茫。除此之外，一些學(xué)生對于跨境電商方面的知識接觸較少， 應(yīng)用自己專業(yè)知識開展創(chuàng)業(yè)就更加無從談起， 而這一點也是我國當(dāng)前高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生普遍存在的問題。

1.3 師資水平不足

教師的教學(xué)水平直接關(guān)乎教學(xué)質(zhì)量， 只有具備著過硬的師資力量， 才能夠確保教育教學(xué)活動更加順利地開展。 我國當(dāng)前高職院校的商務(wù)英語專業(yè)教師基本都是英語專業(yè)畢業(yè)的， 在英語教學(xué)方面有著十分豐富的經(jīng)驗和扎實的基礎(chǔ)， 不過他們對于外貿(mào)和商務(wù)等方面的知識卻存在著很大的缺陷和不足， 甚至還會在一定程度上阻礙到學(xué)生的發(fā)展和學(xué)習(xí)[1]。作為貿(mào)易溝通的橋梁，商務(wù)英語有著很強的實踐性，并且對于教師的外貿(mào)專業(yè)知識以及英語溝通能力等都有著非常高的要求，所以如果師資力量不足，那商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)必定難以順利地進行。

1.4 硬件設(shè)施不夠齊全

經(jīng)過長時間的發(fā)展，商務(wù)英語專業(yè)中的英語教學(xué)模式已經(jīng)越來越成熟了，不過在商務(wù)教學(xué)方面依舊存在著一系列的問題， 特別是對貿(mào)易進出口方面的知識掌握和了解地不夠透徹， 極易引發(fā)商務(wù)處理和英語之間的偏離。 除此之外，在實際教學(xué)中，國際貿(mào)易知識學(xué)習(xí)的各種硬件設(shè)施也不夠完善和齊全，如外貿(mào)交易模擬操作系統(tǒng)等， 這些硬件設(shè)備能夠幫助商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生更好地進行學(xué)習(xí)， 同時還能夠很好地避免專業(yè)偏離情況的發(fā)展。

2 基于跨境電商的商務(wù)英語專業(yè)課程體系建設(shè)的有效措施

2.1 培養(yǎng)全能型師資隊伍

商務(wù)英語是一個結(jié)合電商、 英語以及國貿(mào)于一體的高難度專業(yè)， 所以商務(wù)英語教師應(yīng)該朝著全能型的方向不斷前進， 不僅僅需要具備著良好的英語語言功底、教材編寫等能力，同時還得具備著電子商務(wù)以及國際貿(mào)易等能力。而要想更好地培養(yǎng)全能型的教師，具體可以通過“外部合作+內(nèi)部培養(yǎng)”這一模式來實現(xiàn)。首先就是得要求和鼓勵教師積極地進行知識結(jié)構(gòu)的升級和轉(zhuǎn)型，出外進修和進企業(yè)掛職鍛煉，而對于高職院校來說，則是應(yīng)該解決好進修和掛職鍛煉期間教師的待遇問題[2]。 教師應(yīng)該有目標(biāo)和規(guī)劃地進行學(xué)習(xí)領(lǐng)域的拓寬，不斷地積累經(jīng)驗和增加自身知識閱歷，最終達成提升自身教訓(xùn)能力的目的。其次就是需要加強校企合作，聘請資深網(wǎng)上人才和企業(yè)高管， 將行業(yè)最為前沿的技術(shù)和最新動態(tài)引入校園中， 促使商務(wù)英語師生共同進步。除此之外，教師還可以和跨境軟件企業(yè)以及這方面的專業(yè)人才進行合作， 結(jié)合跨境電商經(jīng)濟發(fā)展形勢提出全新的要求，并在此基礎(chǔ)上編寫實操性、針對性以及專業(yè)性強的課程教材， 積極的開發(fā)在線開放課程以及相關(guān)軟件， 以此來有效的彌補教師信息技術(shù)能力方面的不足。在內(nèi)外合作培養(yǎng)地雙重作用下，必定能夠很好地提升商務(wù)英語教師地綜合能力， 促使他們朝著全能型的方向不斷發(fā)展，進而更好地滿足各個方面的需求。

2.2 合理的應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)資源，促使傳統(tǒng)教學(xué)方式更好的轉(zhuǎn)變

在跨境電商飛速發(fā)展的時代背景下， 高校應(yīng)該適時的調(diào)整商務(wù)英語教學(xué)需要， 特別是教學(xué)內(nèi)容和模式這方面。同時還得積極地轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，促使教學(xué)體系更進一步的發(fā)展。就目前情況來看，高職英語專業(yè)教師普遍存在著缺乏跨境電商方面的教學(xué)經(jīng)驗， 而這就需要他們合理的應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)資源， 并且對其進行科學(xué)的整合， 進而為學(xué)生更加全面的發(fā)展提供有力的幫助。 除此之外，在教學(xué)過程中合理的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，還能夠很好的提升學(xué)生的注意力以及積極性， 對于教學(xué)質(zhì)量和效率的提升也有著很大的促進作用[3]。 同時，教師在為學(xué)生解惑的時候應(yīng)用學(xué)生較為熟悉的方式，能夠給學(xué)生一種親切和輕松的感覺， 提升他們的學(xué)習(xí)效率。 因此，在當(dāng)前跨境電商飛速發(fā)展的時代下，商務(wù)英語課程體系的構(gòu)建需要網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)的共同支持，只有這樣才能夠真正地實現(xiàn)教學(xué)方法的有效轉(zhuǎn)型。

2.3 構(gòu)建對外貿(mào)易平臺，不斷地進行教學(xué)設(shè)施的完善

隨著信息技術(shù)不斷的普及和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已然成為人們娛樂、工作以及學(xué)習(xí)的必然選擇。各個高職院校在探索商務(wù)英語專業(yè)課程構(gòu)建中。 首先就需要讓學(xué)生清楚地認識到跨境電商平臺的操作流程、專業(yè)知識以及發(fā)展前景等，這樣有助于增強學(xué)生的自信心以及專業(yè)認同感；其次就是對于外貿(mào)等相關(guān)知識來說，普遍存在著“實踐出真知”這一名言，在理論學(xué)習(xí)的同時加強實踐操作能力的培養(yǎng)也是十分的重要。因此，各個高職院校在調(diào)整課程的時候， 應(yīng)該為學(xué)生提供更加完善的教學(xué)設(shè)施、模擬操作系統(tǒng)以及完善的網(wǎng)絡(luò)教育平臺等，通過各種方式鼓勵學(xué)生主動的接觸專業(yè)方面的知識，使得他們能夠更好地了解和掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程[4]。除此之外， 這樣還能夠很好地提升商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的綜合實踐能力以及英語水平，成為綜合型以及全面型的人才。

2.4 注重校企合作機制的完善

在跨境電商飛速發(fā)展的背景下， 商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)方向應(yīng)該以市場需求當(dāng)作是最為基本的標(biāo)準(zhǔn)， 并且在教學(xué)目標(biāo)設(shè)置上還應(yīng)該合理的參考外貿(mào)公司對于人才的要求。 商務(wù)英語專業(yè)更需要實戰(zhàn)型的綜合性人才，所以高職院校應(yīng)該從之前的“考高分”轉(zhuǎn)變成為“用得好”。 不過實踐方面的成長在課堂上很難學(xué)到，而校企合作則是非常好的一種選擇和方法，這種方法不僅僅能夠為學(xué)生提供更多良好的實踐機會， 并且對于他們今后的就業(yè)也有著很大的保障。所以，高職院校應(yīng)該積極的構(gòu)建完善的校企合作機制， 同時還得將實踐運行措施合理的落實[5]。 此外，高職院校和跨境電商企業(yè)之間的權(quán)責(zé)也應(yīng)該明確， 在相互合作和支持的前提下，構(gòu)建更為完善和高效的運行機制，確保學(xué)生能夠獲得更好的發(fā)展， 培養(yǎng)出更多符合當(dāng)前市場需求的綜合全面型人才，最終實現(xiàn)雙方共贏。

3 結(jié)語

總而言之，在商務(wù)英語專業(yè)實際課程建設(shè)中，首先就應(yīng)該樹立以生為本的理念， 然后就是需要以社會需求為導(dǎo)向，以素質(zhì)教育和職業(yè)教育為主要的內(nèi)容，嚴(yán)格遵循實用為主的原則， 以產(chǎn)教融合和校企合作為主要的操作方式， 只有這樣才能夠為社會培養(yǎng)更多高技能和高素質(zhì)的綜合型商務(wù)英語人才。 由于商務(wù)英語專業(yè)是一種新型的英語類專業(yè)， 其學(xué)科知識存在著很強的交叉性特點， 所以當(dāng)前還沒有較為成熟的模式和經(jīng)驗以供參考， 而這就需要高職院校在商務(wù)英課程建設(shè)過程中，不斷地總結(jié)、摸索以及創(chuàng)新。