摘 要：泰安位于山東省中部，毗鄰濟南，以泰山旅游聞名于世。但泰安農村經濟在泰安發(fā)展較慢，電商行業(yè)在農村推行遲緩，急需發(fā)展來帶動泰安經濟發(fā)展。本文以農村電商為對象，分析泰安市農村電商面臨的困境，并提出相應對策，希望對泰安農村電商的改進和發(fā)展有所幫助。

關鍵詞：農村電商;劣勢;對策;發(fā)展

一、泰安市農村電商發(fā)展的劣勢

1.農戶科技素質低，商業(yè)信息閉塞

根據(jù)《山東省2010年第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)公報》，泰安市總人口2010年為549.42萬人，其中，農村人口占比較大，農戶數(shù)量較多，但是大部分農戶受教育程度偏低，綜合素質有待提高。首先，農戶教育程度低，互聯(lián)網(wǎng)銷售思想薄弱。農戶和客戶的交易如果僅限于面對面交易，那么在銷售者有限、購買者有限、時間有限、空間有限的情況下，農產品的交易量與銷售方法成正比，銷量很難劇增。單一的線下銷售模式不利于農產品銷量的提高，在快速發(fā)展的信息化時代里，只有掌握線上銷售，靈活交易，才能把農業(yè)銷售做大做強。否則很容易被時代淘汰。其次，電子設備知識與技能缺乏，互聯(lián)網(wǎng)操作能力差。農戶大多只是重復著“耕種勞作——實體售賣”模式，對電子設備的操作能力不足，對農產品電商的實際操作技能缺失，固步自封，即使通過各種方式知道農村電商，但是面臨不愿意學習、學不會電商技能的問題。最后，由于以上兩種困難的存在，導致農戶不能借助互聯(lián)網(wǎng)平臺對農產品供求信息有較為全面地了解，產銷信息不對稱，導致農產品面臨產量大、質量高、產品好，但是銷售效果差的問題。

2.電子設備使用率低

首先，由于農戶對互聯(lián)網(wǎng)銷售的認識不足，造成電子設備使用率低。到2015年，據(jù)統(tǒng)計泰安市農村人口使用互聯(lián)網(wǎng)工作的需求比例僅占當?shù)剞r村總人口的52%，大大低于城鎮(zhèn)借助互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上銷售的使用度和依賴度，且僅有48%的農村網(wǎng)民對“互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)”銷售模式表示認同，希望利用電子設備提高農產品銷量。其次，資金不足也使得電子產品很少被用作銷售農產品的主要工具。經實地考察，泰安基礎設施配備較差，農村經濟發(fā)展水平相對城鎮(zhèn)偏低，收入來源基本全靠農產品，且家庭消費支出中日常生活消費用品支出仍是主要支出項目，由于農戶資金不足，在無法充分滿足衣食住行的情況下，對電子產品等高消費品需求較小，導致電子設備消費在農村消費中占比較低，這成為泰安市農戶較少使用互聯(lián)網(wǎng)的收入原因。

農戶對互聯(lián)網(wǎng)銷售的認識不足，以及收入水平的限制，使泰安市農村電子設備配備和使用率低，缺少了線上銷售的決定性工具，阻礙了農村電商的發(fā)展。

3.尚未形成完整的產銷一體化運作體系

目前，我國農村電商卓有成效的運作模式有江蘇唯縣“沙集模式”、河北河縣的“東高莊模式”、浙江義烏的“青巖劉模式”，各地因地制宜，各具特色，泰安市農村電商由于處于起步階段，還在電商道路的不斷探索中，尚未形成自己的產銷一體化模式。

現(xiàn)階段，以下兩方面因素的缺失是泰安農村電商不成模式的重要原因：

第一，從政府方面來說，各村的主要領導干部把資金重點放在修路，改善基礎設施方面，缺乏對當?shù)仉娚痰闹匾?，對當?shù)剞r戶很少給予電商知識及操作的指導，以及資金支持。

第二，從企業(yè)方面來說，泰安農村少有重要的電商企業(yè)和電商產業(yè)基地，當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)銷售技術沒有就近傳播源，便很難得到傳播和普及。

4.行業(yè)競爭壓力大?

在發(fā)展農村電商的過程中，山東省出現(xiàn)了不少“淘寶村”。例如山東的灣頭村農戶以柳編制作品為電商銷售對象，并且電商賣主年齡呈現(xiàn)年輕化趨勢。再如博興縣和曹縣兩縣，電商平臺用戶也逐漸擴大，電商平臺愈來愈強。除此之外，山東省順豐快遞在不少農村設立物流服務站點，為廣大電商賣主提供了簡便快捷的物流方式，山東郵政也將設計一個完整的農村電商產品銷售體系。隨著時間的推移，農村同種產品的銷售供給擴大，將加劇農村電子商務同行業(yè)間的競爭。泰安市不少村莊的農產品目前存在同質化情況嚴重的狀況，因此其低價競爭是不可回避的問題。

二、泰安市農村電商發(fā)展的對策

1.個人層面

第一，農戶要主動提高自身科技素質。農戶可以在種植和銷售農產品之余，借助手機等公開學習平臺自學農村電商的基礎理論知識和實操技能，多學多看，嘗試自主在農產品電商平臺上建立賬號并售賣農產品。

第二，農戶可以向有經驗的電商賣主請教。通過詢問已經運營并業(yè)績良好的電商賣主，了解電商銷售流程，汲取經驗方法，轉化為自己的知識，在交流分享中學習電商，不斷成長為成熟的電商賣主。

第三，當?shù)卮髮W生可以返鄉(xiāng)發(fā)展農村電商。大學生可以利用大學期間學習的豐富的科技知識，建立電商平臺和賬號，回鄉(xiāng)帶動當?shù)鼐用癜l(fā)展起農村淘寶等電商產業(yè)，傳播電商知識與技能，促進泰安農村電商的發(fā)展。

2.政府層面

第一，建立農村電商培訓基地。由政府出資，租用部分廠房作為電商培訓基地，開展面向全體農戶的“電商專項培訓”活動，聘請電商專業(yè)人才從電商基礎理論、操作流程、實操技能、實戰(zhàn)比拼等方面對部分農戶進行一段時間的專業(yè)培訓，提高他們電商操作的理論和技能水平，培育一批懂電商、會網(wǎng)銷的高級農戶，促進“人才培訓-平臺實踐-成果展示”流暢培訓模式的形成。根據(jù)培訓和實戰(zhàn)成果，制定并完善下一步計劃，做到分批培訓，爭取惠及大批農戶。

第二，政府尋找企業(yè)合作，政企共助農村電商發(fā)展。政府為農戶提供電商幫扶政策，尋找大型電商企業(yè)合作，電商企業(yè)通過農村淘寶等惠農專項扶貧項目的實施，設置農村電商咨詢服務處。這種對策使得政府在合理分配政府對電商支出的情況下，扶持農村電商行業(yè)快速發(fā)展。政府引入的電商企業(yè)也可以在泰安廣大的農村區(qū)域開拓服務市場，最終產生“合作共贏”的良好效果。

第三，以當?shù)靥厣r產品為銷售特色。以天寶鎮(zhèn)為例，貢品櫻桃是當?shù)氐奶厣r產品。當?shù)卣梢越⒇暺窓烟倚畔?，打造并深度發(fā)展當?shù)靥厣珯烟耶a業(yè)基地，注重農產品質量，結合電商銷售途徑，建立完整的農產品電商銷售一體化流程，把特色貢品櫻桃農產品產業(yè)做大做強。首先，組建電商團隊專門銷售，對即將網(wǎng)售的特色農產品進行嚴格質監(jiān)。明確櫻桃銷售流程，建立“質監(jiān)-采購-儲備-包裝-運輸-評價”完整的貢品櫻桃電商運作體系，配備專業(yè)網(wǎng)頁制作人員對櫻桃進行圖片和文字說明，便于買方對農產品的質量有具體的認識，增加櫻桃的銷量。其次，設置專門的農產品電子檔案資料庫，描述農產品的種植環(huán)境、肥料、用水、產量等。再者，實施雙線模式，給予政策支持?？梢怨膭铍娚剔r戶雙線同時開展，既在線下建立實體店進行銷售，爭取進行產品連鎖，又在網(wǎng)上設置店鋪，做到低成本、高銷量。

第四，打造特色農產品電商品牌。立足當?shù)靥厣r產品，由政府統(tǒng)一組建特色農產品農戶供給團隊，嚴格進行質量把關，把質優(yōu)量多的特色農產品集合起來，形成特色農產品供給合力，打造當?shù)貙倨放啤?/p>

三、小結

目前泰安市農村電商處于初步發(fā)展階段，電商基礎薄弱，農戶電商素質不高、收入分配不均、經濟基礎較差，成為阻礙泰安市農村電商快速發(fā)展的重要原因。農村電子商務如果可以快速發(fā)展，不僅能增加當?shù)鼐用竦氖杖?，提高經濟發(fā)展水平，還能促進第三產業(yè)的發(fā)展，而且對“三農”問題的解決、對“精準扶貧”政策的實施具有一定的借鑒意義。在政府電商扶持政策出臺和實施后，應樹立把農戶作為電商平臺的主體地位的思想，在電商做大做強后，給予農戶自主權，讓他們自主學習和經營農產品電商，自我學習，自我服務，逐步建立電商產業(yè)園，并帶動周邊地區(qū)電商產業(yè)的發(fā)展。

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作者簡介：梅玉倩，女，漢族，山東科技大經濟管理系2016級國際商務專業(yè)學生