司美蘭
(江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 無(wú)錫 214405)
高職院校是培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才的基地,高職圖書(shū)館不僅是院校文獻(xiàn)信息的中心,還是學(xué)生和教師日常學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。當(dāng)前教育領(lǐng)域提出全方位教學(xué)的號(hào)召,高職圖書(shū)館對(duì)于高職院校的意義也不僅只具有存儲(chǔ)的功能,作為學(xué)校教育學(xué)生主要場(chǎng)所之一,他更要擔(dān)負(fù)起育人的工作。因此,如何加強(qiáng)高職圖書(shū)館的育人工作是相關(guān)人員應(yīng)該深思的問(wèn)題。
高職院校的圖書(shū)館以學(xué)校為背景,服務(wù)對(duì)象為在校的教師和學(xué)生,主要就是為教師和學(xué)生的教學(xué)和科研等活動(dòng)提供對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的藏書(shū)和資料。作為高職院校培養(yǎng)學(xué)生重要陣地之一,高職圖書(shū)館要肩負(fù)起培養(yǎng)各行各業(yè)人才的重?fù)?dān),尤其是肩負(fù)起培養(yǎng)高職院校建設(shè)、管理、技術(shù)、服務(wù)等應(yīng)用型人才的重?fù)?dān)。
圖書(shū)館在高職院校的育人職能包括兩個(gè)方面∶一方面,圖書(shū)館是高職院校教育的主陣地之一,是保障學(xué)校教學(xué)和科研活動(dòng)的重要保障。因此,圖書(shū)館的建設(shè)應(yīng)該緊緊聯(lián)系學(xué)校的教育核心。高職院校的最終教育目的就是將學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)德智體美勞全面發(fā)展的技術(shù)性人才。圖書(shū)館自身豐富的藏書(shū)和資料,是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的首要課堂。另一方面,為當(dāng)代大學(xué)生的思想政治教育提供學(xué)習(xí)的豐富的資源。大學(xué)生這個(gè)時(shí)期,是最負(fù)有遠(yuǎn)大抱負(fù)的階段,雖然具有較強(qiáng)的探索欲,但是對(duì)事物缺乏客觀的判斷。而高職院校的課堂在思想政治教育課程的安排上較少,一般為一周一節(jié)。學(xué)生很難從有限的課堂中提升思想境界。并且正確的價(jià)值觀的形成并非一朝一夕,它是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而圖書(shū)館的作用就體現(xiàn)在這。它能夠理應(yīng)大學(xué)生業(yè)余的時(shí)間,通過(guò)學(xué)生采用自主學(xué)習(xí)的方式,提升學(xué)生的思想素養(yǎng)。
圖書(shū)館在高職育人工作中的重要性分析主要體現(xiàn)在以下四點(diǎn)∶第一,幫助學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。高職圖書(shū)館作為公共服務(wù)場(chǎng)所,是學(xué)校管理的重要部分,學(xué)生在圖書(shū)館中學(xué)習(xí)就要遵守相關(guān)的規(guī)章制度,在這個(gè)過(guò)程中,潛移默化地幫助學(xué)生形成良好的公共道德意識(shí)和行為約束習(xí)慣。第二,培養(yǎng)學(xué)生的情操。圖書(shū)館中的館員在工作中注重個(gè)人形象、端正工作態(tài)度,為讀者提供透支的服務(wù),能夠?qū)W(xué)生起到言傳身教的作用。學(xué)生會(huì)在生活中不自覺(jué)地模仿他們的行為,對(duì)形成良好情操有著積極的促進(jìn)作用。第三,增長(zhǎng)學(xué)生的見(jiàn)識(shí)。高職圖書(shū)館作為教育資源的集中地,能夠提供豐富的資源供師生查閱。不僅能夠快速幫助學(xué)生獲取知識(shí),還能滿(mǎn)足不同學(xué)科學(xué)生的專(zhuān)業(yè)需求。在幫助學(xué)生解決問(wèn)題的同時(shí),提升學(xué)生的學(xué)識(shí)。第四,激發(fā)學(xué)生的求知欲。通過(guò)圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)、文獻(xiàn)的分類(lèi),能夠滿(mǎn)足學(xué)生不同的、個(gè)性化需求,有意識(shí)的圖書(shū)推薦活動(dòng),能夠使學(xué)生獲得針對(duì)性的幫助,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)知識(shí)產(chǎn)生興趣,激發(fā)學(xué)生的求知欲。
其一,重信息功能輕視教育功能。當(dāng)前圖書(shū)館根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)、學(xué)習(xí)需求的不同,提供了豐富多樣的文獻(xiàn)知識(shí)。學(xué)生能夠通過(guò)多樣的文獻(xiàn)、資料獲取知識(shí)。但是圖書(shū)館的功能并不局限于此,書(shū)本、文獻(xiàn)、資料等內(nèi)容的教育價(jià)值也是不可忽視的。其二,價(jià)值取向偏向經(jīng)濟(jì)價(jià)值。圖書(shū)館內(nèi)的資源和文獻(xiàn)在校內(nèi)是免費(fèi)的,但是由于很多知識(shí)、資源平臺(tái)本身不是開(kāi)放性的,高職院校圖書(shū)館就不給予使用,這就嚴(yán)重的忽視了知識(shí)價(jià)值。學(xué)生能夠通過(guò)自主學(xué)習(xí)對(duì)掌握的知識(shí)進(jìn)行再創(chuàng)造,賦予知識(shí)新的生命力和意義,這是知識(shí)價(jià)值的體現(xiàn),也必然是日后圖書(shū)館發(fā)展的價(jià)值導(dǎo)向。其三,服務(wù)隊(duì)伍人員素質(zhì)參差不齊。高職院校圖書(shū)館內(nèi)的工作人員的整體素質(zhì)決定著圖書(shū)館的服務(wù)水平。高職院校的圖書(shū)館往往反映出管理水平較低、服務(wù)意識(shí)薄弱、個(gè)人工作認(rèn)同感不足、人員結(jié)構(gòu)失衡、缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才等現(xiàn)象。除此之外,圖書(shū)館自身的管理也存在缺失,沒(méi)有合適的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)館內(nèi)人員的工作熱情。
1.提升圖書(shū)館內(nèi)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
圖書(shū)館的人員素質(zhì)的提升關(guān)乎高職圖書(shū)館整體質(zhì)量的提升,在這個(gè)過(guò)程中可以從以下幾個(gè)方面入手∶首先,加強(qiáng)員工的職業(yè)認(rèn)同感,高職圖書(shū)館堅(jiān)持“以人為本”的工作理念,在進(jìn)行館內(nèi)管理的時(shí)候,要讓館員對(duì)工作產(chǎn)生認(rèn)同感。其次,提升館員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取定期培訓(xùn)的方式,傳授館員相關(guān)的圖書(shū)館管理的知識(shí),提升館員管理圖書(shū)館的能力。再次,聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)且優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)管理人員兼職高職圖書(shū)館的管理人員,采用一周2次的方式,在管理中不僅可以指出當(dāng)前管理中的問(wèn)題,還能夠促進(jìn)館員團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化升級(jí)。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
其一,加強(qiáng)對(duì)館員的服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),例如,對(duì)學(xué)生經(jīng)常咨詢(xún)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸檔,根據(jù)問(wèn)題完善圖書(shū)館服務(wù)的漏洞,還可以針對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行全方面的回復(fù)。其二,提升館員的文化修養(yǎng),圖書(shū)館的管理工作并不是很繁重,因此,督促館員利用閑暇時(shí)間多進(jìn)行文化的補(bǔ)充,提升個(gè)人的文化素養(yǎng)。其三,圖書(shū)館自身也要對(duì)館員的服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。采用讀者打分的形式,鼓勵(lì)讀者為圖書(shū)館不同區(qū)域的管理人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)分,每個(gè)月根據(jù)評(píng)分排名,對(duì)服務(wù)能力較強(qiáng)的館員給予資金上的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于服務(wù)能力差的館員給予獎(jiǎng)金的扣除。
3.積極促進(jìn)數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)
圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)是圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì),高職圖書(shū)館可以和相關(guān)的網(wǎng)站、部門(mén)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,逐漸開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù),讓更多的教師和學(xué)生能夠共享更多的資源。與此同時(shí),逐漸建立自身規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(kù),并且在這其中通過(guò)開(kāi)發(fā)專(zhuān)項(xiàng)的數(shù)據(jù)庫(kù),不僅符合高職圖書(shū)館的特點(diǎn),還能夠提升數(shù)字化圖書(shū)館的利用率。
4.建立專(zhuān)屬高職院校的特色圖書(shū)館
建立專(zhuān)屬高職院校的特色圖書(shū)館主要有兩個(gè)方面的依據(jù)∶其一,根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣,館員通過(guò)日常的工作能夠收集讀者的閱讀信息,例如,科幻類(lèi)型的書(shū)籍是廣受歡迎的,而某專(zhuān)業(yè)類(lèi)型的書(shū)籍并不受讀者喜愛(ài)。在管理書(shū)架時(shí),館員可以將兩種書(shū)擺放在一起,引導(dǎo)讀者閱讀。再比如,根據(jù)讀者喜好做好書(shū)架去舊迎新的工作,保證圖書(shū)館的活躍,提升讀者的閱讀興趣。其二,較為系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。這符合教師和學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的需要,能夠?yàn)閷?zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)提供課本以外的廣泛的資源。
5.增強(qiáng)圖書(shū)館的育人能力
發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)持圖書(shū)館的育人精神,始終踐行“圖情一體化”。其中,通過(guò)注重服務(wù)質(zhì)量和能力,優(yōu)化館藏,提升館員工作的精氣神,讓學(xué)生在圖書(shū)館中時(shí)刻感受到溫馨、文明、耐心、熱情、敬業(yè)等精神,真正地敬佩和尊重館員,并將館員作為自己生活和學(xué)習(xí)中的榜樣,以此潛移默化地讓學(xué)生收獲美好、深刻的知識(shí),讓高職圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)自己的育人價(jià)值。
在這個(gè)過(guò)程中,提升圖書(shū)館內(nèi)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、積極促進(jìn)數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)、建立專(zhuān)屬高職院校的特色圖書(shū)館、增強(qiáng)圖書(shū)館的育人能力等策略的提出,能夠提升高職圖書(shū)館的育人能力。