李 林

（天津市南開區(qū)新聞中心，天津 300110）

一、引言

電視民生服務(wù)類節(jié)目一直受到廣大群眾的熱烈關(guān)注，該類節(jié)目從基層群眾的各個層次、角度入手深入剖析人民的生活，并為群眾給予法律援助和媒體宣傳的幫助，但融媒體時代下，為了提高收視率，電視民生類節(jié)目開始出現(xiàn)同質(zhì)化和娛樂化的傾向，缺少自主創(chuàng)新，導(dǎo)致其在新時期發(fā)展過程中舉步維艱，為此需要充分利用融媒體時代的發(fā)展機遇，促進節(jié)目創(chuàng)新發(fā)展。

二、融媒體對于電視媒體發(fā)展的重要意義

融媒體時代給電視廣播等傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的沖擊，傳統(tǒng)媒體也不再是信息傳播和獲取的唯一途徑，任何一名普通人都有可能成為一名記者，成為信息的傳播者和發(fā)布者，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠自主搜索感興趣的信息。在電視領(lǐng)域中，媒體融合趨勢開始從中央級電視媒體漸漸向下拓展，不管是全媒體播放體系還是媒體融合平臺的發(fā)展，各種融合媒體新產(chǎn)品十分廣泛。在十九次三中全會和黨的十九大報告中對于媒體機構(gòu)改革提出了新的要求，隨著融媒體領(lǐng)域的不斷壯大，電視媒體的競爭壓力也逐漸加大，為了提升自身影響力，擴展傳播范圍，需要積極利用各種新媒體優(yōu)勢，將電視傳播效應(yīng)充分發(fā)揮出來。

三、融媒體時代下民生類節(jié)目發(fā)展機遇

（一）選題來源擴大

在融媒體時代，電視民生類節(jié)目受到了一定的沖擊，其收視率下跌趨勢較為明顯，但同時也有大量的鮮活資源在等待相關(guān)從業(yè)者的深入挖掘，借助新媒體的優(yōu)勢，選題來源再次盤活了整個新聞媒體圈。電視民生類節(jié)目的選題角度比較廣，涉及人們?nèi)粘Ｉ钪械囊率匙⌒?，也包括居家生活中柴米油鹽等各種瑣事。著重報道生活日常的電視民生類節(jié)目應(yīng)該樹立大局觀念和整體意識，報道事件關(guān)注群眾的真實事件和真實生活，從細微的小事入手，突顯群眾日常生活中的不平凡，將鏡頭聚焦基層群眾，傾聽群眾聲音，在采訪時，應(yīng)該給予群眾更多的發(fā)聲機會，使觀眾產(chǎn)生共鳴，從而自然提升節(jié)目品質(zhì)和關(guān)注度。當下手機新聞客戶端、微信和微博等平臺提供了大量可進行深度報道或后續(xù)報道的新鮮事件，融媒體環(huán)境中為電視民生類節(jié)目提供了廣泛的選題途徑。

（二）傳播形式多樣

在融媒體背景下，電視傳播形式也越加多樣化，從傳統(tǒng)的單線傳播方式轉(zhuǎn)變成多元化的傳播形式。因為信息來源渠道的不斷擴大，其傳播渠道也相繼擴大，這種形式轉(zhuǎn)變能夠滿足觀眾的不同時期對于新聞資源的需求。由電視的大屏幕轉(zhuǎn)到手機小屏幕的播放形式，每次傳播形式的轉(zhuǎn)變也是觀眾收看習慣的轉(zhuǎn)變，同樣的新聞熱點信息，但給受眾帶來的收視體驗卻大不相同。融媒體時代正在顛覆電視民生類節(jié)目的收看方式，與新媒體進行有機融合，進一步拓寬了群眾對于民生新聞的收看習慣，通過智能手機和互聯(lián)網(wǎng)終端，受眾可以隨意在網(wǎng)絡(luò)點擊收看自己感興趣的節(jié)目，使受眾被動接收信息的身份轉(zhuǎn)化為主動搜尋知識的身份。

（三）實效性提高

融媒體時代下，隨著新媒體的出現(xiàn)進一步擴大了信息的來源，為電視民生類節(jié)目提供了充足信息資源，在這個信息量為王是時代，實效性成為新聞的生命，受眾拍攝的新聞畫面利用互聯(lián)網(wǎng)上傳到視頻網(wǎng)站當中，而電視媒體可以在網(wǎng)絡(luò)中輕松搜索到受眾上傳的新鮮視頻，形成新聞報道的基礎(chǔ)，從整個報道角度上看具有較強的時效性。對于廣大的電視媒體受眾來說，可以利用新媒體軟件實時追尋事件的發(fā)展狀況，傳統(tǒng)電視媒體和新媒體網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)優(yōu)勢互補，形成一種伴隨式的遞進趨勢。

四、融媒體時代下電視民生服務(wù)類節(jié)目發(fā)展探索

（一）與新媒體進行信息互換

在融媒體時代中，電視、廣播等傳統(tǒng)媒體與新媒體進行全面融合已經(jīng)成為新時期的發(fā)展主流，形成一種多媒體信息共享、互換的交流平臺。電視媒體主要是通過視覺、音效以及主持人和嘉賓互動等過程把信息傳達給受眾，新媒體對傳統(tǒng)媒體進行了有效完善和補充。兩者互相融合、相輔相成，形成一個完善、系統(tǒng)的信息互換機制，促進新媒體和傳統(tǒng)媒體實現(xiàn)雙贏。電視民生類節(jié)目制作播放過程中，可以充分結(jié)合多媒體優(yōu)勢，通過多樣的新媒體傳播平臺將信息傳達給受眾，同時還能把新媒體融入傳統(tǒng)電視媒體中，為人們采集、整理感興趣的事件信息，充分利用多種媒體資源優(yōu)勢，將多渠道傳播優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，促進電視媒體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)有序發(fā)展。

（二）創(chuàng)新節(jié)目形式

在融媒體時代中，想要吸引受眾的視線，凝聚觀眾注意，促進其關(guān)注并鎖定電視民生類節(jié)目，應(yīng)該從節(jié)目的自身入手，創(chuàng)新節(jié)目形式，開展特色欄目。此外，還應(yīng)該堅持為民服務(wù)的原則，想民之所想、實現(xiàn)民之所愿，除了政策解讀、生活妙招、才藝展示外，積極開設(shè)獨具特色的民生欄目，比如普法宣傳、矛盾調(diào)解、講述百姓身邊故事等內(nèi)容，成為聚焦觀眾視線、弘揚社會主義核心價值觀的優(yōu)秀節(jié)目。比如某電視臺開展的民生類欄目《有事找小為》，就是在基層群眾當中進行取材，隨后再將提取出來的現(xiàn)象和整理出來的結(jié)果展示給觀眾，具有較高的收視率。電視民生類節(jié)目其選題范圍十分廣泛，只要有群眾的地方，就有民生之事。因此，需要抓住融媒體的發(fā)展機遇，促進電視民生類節(jié)目傳播方式和傳播內(nèi)容的有效調(diào)整，順應(yīng)新時期媒體傳播的變化特征，關(guān)注觀眾的審美需求，促進電視民生類節(jié)目實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

（三）設(shè)置公眾交流平臺

電視民生類節(jié)目應(yīng)該把鏡頭轉(zhuǎn)向基層群眾，重點關(guān)注普通人的生活現(xiàn)象，從生活真實狀態(tài)出發(fā)，將普通群眾作為采訪對象，促進節(jié)目和群眾的有機結(jié)合，電視民生類節(jié)目是民生節(jié)目中的領(lǐng)頭羊，需要在報道相關(guān)民生事件的同時，加強與基層群眾的互動，將監(jiān)督權(quán)、輿論權(quán)和話語權(quán)轉(zhuǎn)移給基層受眾，為其提供交流平臺，釋放受眾的聲音。此外，節(jié)目還可以通過開設(shè)熱線、微博和微信公眾號等方法，拓展媒體傳播渠道，和受眾進行實時互動、在線交流。平臺是政府和受眾之間進行交流的有效平臺，起到一定的紐帶作用，同時還能通過交流的方式引導(dǎo)受眾思考和判斷社會問題和社會事件。

（四）強化輿論引導(dǎo)

電視媒體具有傳播社會價值觀和弘揚社會文明的作用，媒體人也是其中的主導(dǎo)者和參與者，需要具備良好的政治素養(yǎng)，樹立堅定的責任意識，提高品德修養(yǎng)，促進自身職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的有效提升，成為一名合格的把關(guān)人，通過電視媒體提供正確的輿論引導(dǎo)，發(fā)揮媒體監(jiān)督的作用，從新聞采集、制作到播出進行全面把關(guān)，注重事件導(dǎo)向，嚴厲抵制媚俗、庸俗、低俗以及威脅國家形象的不良內(nèi)容。特別是電視民生類節(jié)目，應(yīng)該對選題來源進行精選，選擇能夠全面反映民生的事件信息，將社會中的真實狀況全面反映出來，積極曝光那些危害公眾利益的事件，對消息來源真實性進行準確辨別，預(yù)防新聞輿論失實的問題，避免因為專業(yè)性和職業(yè)素養(yǎng)缺陷導(dǎo)致的報道問題發(fā)生。

五、結(jié)語

綜上所述，電視媒體承擔著為民服務(wù)和傳播國家方針政策的重要責任，因此在融媒體時代下，電視民生類節(jié)目應(yīng)該堅持以人為本的原則，成為一個人文關(guān)懷的優(yōu)秀節(jié)目，不斷提升節(jié)目品質(zhì)內(nèi)涵，充分結(jié)合新媒體發(fā)展優(yōu)勢，提高媒體權(quán)威性，成為人民的節(jié)目。為此電視民生服務(wù)類節(jié)目需要不斷地進行完善和探索，媒體工作者任務(wù)艱巨。