曹 凝

（中國(guó)少年兒童新聞出版總社，北京 100022）

本文在人、技術(shù)、文化等層面對(duì)兒童新媒體人性化設(shè)計(jì)進(jìn)行探究，總結(jié)出現(xiàn)階段兒童新媒體閱讀表現(xiàn)出的主要特征，存在的問題，分析出現(xiàn)新媒體的文化根源所在。分析建設(shè)兒童新媒體閱讀人性化設(shè)計(jì)的方法，希望為國(guó)內(nèi)教育設(shè)計(jì)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)人員、父母、學(xué)校及相關(guān)研究人員提供支持，也希望促使人們梳理全面的觀念、提高認(rèn)知水平、總結(jié)出合理的應(yīng)對(duì)策略。

一、兒童新媒體閱讀的特點(diǎn)

目前，新媒體閱讀已經(jīng)成為兒童生活中不可缺少的閱讀方式，它通過一切可以吸引兒童注意的元素，讓小讀者置身于各種設(shè)定的情境中，喚起全方位的感官體驗(yàn)，滿足他們對(duì)新技術(shù)和新事物強(qiáng)烈的好奇心和探索欲。對(duì)于新媒體兒童讀物，它擺脫了紙質(zhì)書籍形態(tài)，以互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)和移動(dòng)終端為平臺(tái)形成了獨(dú)具特色的全新的傳播媒介，并呈現(xiàn)出愈發(fā)多樣化的發(fā)展。

（一）兒童新媒體閱讀的便捷性

數(shù)字媒介技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)新媒體閱讀的發(fā)展，通過發(fā)揮全方位感官，獲取文字、聲音、圖像等不同形態(tài)的信息，從而帶給讀者不一樣的體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)兒童用戶表現(xiàn)出的行為并不具備明確的規(guī)律，界面設(shè)計(jì)人員需要分析結(jié)合兒童的行為，最大程度地契合兒童網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，不可按照成人的想法將其附加到兒童身上，實(shí)現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)原則。

（二）兒童新媒體閱讀的互動(dòng)性

相較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀而言，兒童能主動(dòng)選擇閱讀信息，并將自身獲取的信息傳播給他人，擁有了閱讀者和發(fā)布者的雙重角色，增強(qiáng)了兒童參與成就感，并能在閱讀過程中與信息發(fā)布者能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通。所以，和傳統(tǒng)閱讀對(duì)比而言，新媒體閱讀具備的典型優(yōu)勢(shì)便在于互動(dòng)，也可促使信息實(shí)現(xiàn)更廣泛地傳播。

二、兒童新媒體閱讀的人性化設(shè)計(jì)原則

（一）安全性

新媒體閱讀給兒童帶來益處的同時(shí)，我們也該看到給他們身心成長(zhǎng)帶來的許多安全隱患。在進(jìn)行兒童新媒體閱讀終端設(shè)計(jì)時(shí)，為能維護(hù)兒童在閱讀時(shí)不發(fā)生損害身體健康和不良信息的侵害，需要格外注意并做好防范措施，最大限度降低不良影響，維護(hù)兒童在使用新媒體時(shí)的安全。在閱讀程序設(shè)計(jì)中，設(shè)置時(shí)間提醒來減少電子設(shè)備對(duì)眼睛的損害，過濾不良網(wǎng)絡(luò)信息來保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的清潔。

（二）易用性

怎樣評(píng)估兒童新媒體閱讀設(shè)計(jì)是否滿足標(biāo)準(zhǔn)，可依據(jù)兒童用戶接納程度進(jìn)行分析，不方便兒童使用就不具備實(shí)際閱讀價(jià)值，而且對(duì)于剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的兒童，需消耗更長(zhǎng)的周期方可接納。所以從設(shè)計(jì)人員的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)出兒童方面使用新媒體界面是非常難的工作。

（三）趣味性

趣味性是兒童新媒體界面設(shè)計(jì)基本要求，可以讓兒童在閱讀過程中產(chǎn)生的愉悅情緒，非常適用于學(xué)齡初期兒童進(jìn)行心理建設(shè)的輔導(dǎo)方式。通過視覺、聽覺、觸覺等，新媒體與兒童產(chǎn)生互動(dòng)而獲得趣味性，加強(qiáng)兒童在閱讀中的專注度，引導(dǎo)兒童持續(xù)閱讀。

（四）親子共讀性

兒童是新媒體閱讀中的特殊群體，對(duì)復(fù)雜的事物沒有足夠耐心和理解力，需要在成人的陪伴下進(jìn)行閱讀，以增強(qiáng)兒童對(duì)信息的吸收。2013年4月18日，新聞出版研究院公布的第十次中國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)研中，處于8歲以下的幼兒進(jìn)行圖書閱讀且由父母會(huì)進(jìn)行陪伴的占據(jù)87.5%，這足以說明兒童對(duì)成人陪讀的需求。所以在設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮到成人和兒童共讀的情況，針對(duì)這個(gè)原則，可以讓兒童在閱讀中體驗(yàn)親子情感交流。

三、兒童新媒體閱讀的人性化設(shè)計(jì)方法

（一）新媒體界面設(shè)計(jì)

新媒體界面是兒童數(shù)字閱讀的媒介，如何讓兒童通過新媒體界面更加安全、簡(jiǎn)便、感興趣并且有效地獲得信息，是界面設(shè)計(jì)工作中的重要任務(wù)。視覺是兒童認(rèn)識(shí)外部世界、獲得新知的首要方式。視覺體驗(yàn)設(shè)計(jì)主要包括色彩設(shè)計(jì)、圖文版式設(shè)計(jì)、虛擬動(dòng)畫設(shè)計(jì)、分級(jí)菜單設(shè)計(jì)。明亮的色彩、清晰的圖文組合、生動(dòng)且具互動(dòng)性的虛擬動(dòng)畫體驗(yàn)、簡(jiǎn)單易操作的分級(jí)菜單，可以幫助兒童產(chǎn)生閱讀興趣并保持其注意力不被干擾，從而有效獲取信息，以培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。聽覺設(shè)計(jì)是對(duì)視覺設(shè)計(jì)的一種彌補(bǔ)。兒童時(shí)期是培養(yǎng)聽覺理解的關(guān)鍵期，聽是除了看以外的兒童關(guān)鍵的接收信息的方式。在聽覺體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，選擇合適的旁白、音樂、音效等方面營(yíng)造氛圍、輔助兒童閱讀，但不要讓不合適的設(shè)計(jì)使兒童產(chǎn)生厭倦心理。觸覺是人類生活最根本的技能，通過數(shù)字技術(shù)模擬出的網(wǎng)絡(luò)媒體虛擬觸覺能契合使用者在操作中的情感需求，建立多重感覺連鎖效應(yīng)。

（二）內(nèi)容體驗(yàn)設(shè)計(jì)

無論是傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀還是新媒體界面閱讀，兩者最終的目的是讓讀者獲得有益的知識(shí)。設(shè)計(jì)出適合兒童閱讀的內(nèi)容，才是兒童新媒體閱讀的最終目的。

1.易懂健康

兒童的理解能力有限，不要傳達(dá)過多且超越他們理解力的閱讀內(nèi)容，并確保過濾不良信息，保證兒童在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中順利成長(zhǎng)；可以安排一些提示或輔助閱讀的內(nèi)容，以方便兒童能在成人的引導(dǎo)下順利完成閱讀，有效獲得信息，增強(qiáng)親子感情融合。

2.寓教于樂

將游戲和學(xué)習(xí)綜合是現(xiàn)階段兒童最喜歡的一類學(xué)習(xí)方式，通過玩耍學(xué)到知識(shí)，鼓勵(lì)兒童思考新媒體中閱讀到的信息。在游戲的過程中便能積累相關(guān)知識(shí)，主動(dòng)進(jìn)行各種學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并內(nèi)化到記憶力。由此怎樣將學(xué)與玩完美結(jié)合，是家長(zhǎng)、教師及新媒體客戶端設(shè)計(jì)人員關(guān)注的重點(diǎn)。如六歲左右的兒童具備簡(jiǎn)單的書寫識(shí)字和計(jì)算能力，可以針對(duì)兒童的這些學(xué)習(xí)特征與新媒體實(shí)現(xiàn)融合，研發(fā)出能輔導(dǎo)兒童學(xué)習(xí)知識(shí)、增強(qiáng)能力的新媒體產(chǎn)品。當(dāng)下很多網(wǎng)站中均有虛擬社區(qū)，兒童在操作時(shí)可建設(shè)屬于自己的社區(qū)，與互聯(lián)網(wǎng)中其他伙伴一起玩耍，體驗(yàn)人際交往過程。

四、結(jié)論

本文主要結(jié)合兒童在閱讀中的特殊性，分析怎樣針對(duì)兒童新媒體閱讀進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)。站在人、技術(shù)、文化的維度，分析兒童的新媒體閱讀人性化設(shè)計(jì)需求，是研究者對(duì)當(dāng)下兒童學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行的一次嘗試探索，力圖在數(shù)字媒介技術(shù)蜂擁進(jìn)入兒童世界的現(xiàn)實(shí)景況中探析教育和文化的責(zé)任。本文在許多問題上還處于淺嘗輒止的層面，未能進(jìn)行驗(yàn)證，但明確了今后的研究方向：一方面是向理論縱深處探尋兒童閱讀的文化要義和媒介技術(shù)的本質(zhì)屬性，從而能更準(zhǔn)確地把握兒童新媒體閱讀的內(nèi)涵；另一方面是向?qū)嵺`操作層探索，用本文研究的相關(guān)觀點(diǎn)和策略為指導(dǎo)進(jìn)行兒童閱讀的文本創(chuàng)作、平臺(tái)研發(fā)、家庭指導(dǎo)、學(xué)校使用以及政府借鑒等。