歐陽小影 南京工程學(xué)院

在商品市場競爭激烈的當(dāng)下，包裝設(shè)計更好地滿足了消費者的心理，在市場份額中占有很大的比例。包裝設(shè)計不僅能使消費者接受該商品，更能體驗到其中蘊含的文化的魅力。設(shè)計必須研究人們在消費行為過程中的知覺與情感趨勢，對于消費者的心理研究主要目的在于吸引消費者的眼球。如何把這門藝術(shù)更好的發(fā)展下去，是當(dāng)下必須研究和探討的問題，所以本文就從基于情感體驗的互動式包裝設(shè)計展開深入的教學(xué)研究。

一、商品設(shè)計情感化設(shè)計概述

情感是人對一件事或者一定現(xiàn)象的最真實的內(nèi)心表達(dá)，是內(nèi)心對客觀世界的主觀意志。所以說人類社會最真實的存在就是情感。包裝設(shè)計需要將消費者內(nèi)心最真實的情感體現(xiàn)在商品的包裝設(shè)計上，這不僅是一門藝術(shù)，更是科學(xué)的存在。

(一)對情感設(shè)計的研究

情感化設(shè)計是指設(shè)計師通過對消費者情感一般規(guī)律的分析和研究，在設(shè)計中有計劃、有目的的刻意的激發(fā)消費者某種情感的設(shè)計。設(shè)計出來的產(chǎn)品不僅能夠滿足基本的使用功能，還能夠?qū)崿F(xiàn)人與產(chǎn)品之間、消費者與設(shè)計師之間最為真實的情感交流。情感化設(shè)計將心理學(xué)、社會學(xué)等多門學(xué)科融合在一起，打破傳統(tǒng)設(shè)計的理念，提高了傳統(tǒng)設(shè)計的水平。

情感化設(shè)計是消費者與產(chǎn)品溝通的橋梁。橋梁的建造者就是設(shè)計師，如果設(shè)計師一味的追求商業(yè)化價值(單純的追求設(shè)計的功能性)，將會使產(chǎn)品變得呆板、冷漠，消費者與產(chǎn)品之間無法進行思想上的碰撞和感情上的交流。所以對設(shè)計師來說要充分的了解色素的物理特征，充分的把握消費者心理的一般規(guī)律，并將其總結(jié)到產(chǎn)品之中。

(二)商品包裝設(shè)計發(fā)展中的情感要素

包裝在傳統(tǒng)的概念之中是指，為了便于運輸，保護產(chǎn)品的安全而設(shè)計的一種保護膜，最主要的功能就是方便儲存。在今天看來，包裝設(shè)計更重要的是滿足消費者的心理，提升商品的美感，從而促進銷售量的增加。經(jīng)濟的提高，科學(xué)技術(shù)的進步都促使包裝設(shè)計的水平不斷的提高，設(shè)計師更是將心理學(xué)、社會學(xué)全部收入囊中，意圖把自己對消費者的理解轉(zhuǎn)變?yōu)樽钫鎸嵉南M者心理。包裝設(shè)計中的無情感融入再到道德感、美感、理智感就是情感因素發(fā)展的最真實的表現(xiàn)。

二、商品包裝設(shè)計的特點及其信息表達(dá)

(一)現(xiàn)代包裝設(shè)計的特點

現(xiàn)代包裝，除了繼續(xù)保存和發(fā)展傳統(tǒng)的保護產(chǎn)品、方便儲藏和運輸功能外，更重要的，它是“以迎合市場、引導(dǎo)消費、滿足人們對商品包裝的物質(zhì)功能與審美功能需要為中心的包裝?！睆膫鹘y(tǒng)的“包裝”到現(xiàn)代的“包裝(飾)”，包裝完成了從對物(商品)的關(guān)照到對人(消費者)的關(guān)照的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變使包裝既屬于實用科學(xué)的范疇，體現(xiàn)為一種物質(zhì)概念，又屬于美學(xué)和心理學(xué)范疇，體現(xiàn)為一種文化和營銷概念。以人(消費者)作為重心，是社會發(fā)展的必然，同時它也為包裝設(shè)計的發(fā)展提供了更大的空間和更高的要求。

(二)消費者心理的需求的現(xiàn)狀

隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量得到了很大的提高，不再是停留在過去的溫飽時代，更加注重的是精神上的追求，這一點從國家基本矛盾的轉(zhuǎn)變就能看出來--人民對物質(zhì)文化的追求與落后的生產(chǎn)之間的矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣袢找嬖鲩L的對美好生活的向往同發(fā)展不平衡的生產(chǎn)力之間的矛盾。每個人的心理不一樣，對商品的需求也是不相同的，商品包裝必須蘊含多維的情感，才能更好的吸引消費者，從而引導(dǎo)消費者。消費者購買商品的時候一般都是基于某種目的才進行的，或者說是動機。這種動機有購物使自己開心、購物能使自己難過的心情變好、這種商品能夠滿足自己的要求等，所以說抓住消費心理是最為重要的環(huán)節(jié)，因此很多的心理學(xué)家對人類的情感進行了深入的研究，其中最為出名的就是美國心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”它將人的需要劃分為五個部分：生理需要、安全需要、歸屬相愛的需要、尊重的需要、自我現(xiàn)實的需要。這五類標(biāo)準(zhǔn)幾乎把所有的消費者心理包括進去，所以設(shè)計師在設(shè)計的時候可以根據(jù)這些理論再結(jié)合實際情況進行設(shè)計，以便更好地抓住消費者的心理。

三、包裝設(shè)計與消費者心理的聯(lián)系

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭非常的大，如何吸引消費者，提高自己的銷售量是設(shè)計師需要考慮的問題。在同價位、同種類的商品當(dāng)中，想要使自己的商品脫穎而出，那就是提高自己的包裝設(shè)計，使商品成為自己的推銷員。影響包裝設(shè)計的因素有很多，像年輕人與老人之間的追求就不一樣，還有一些是因為地區(qū)的因素，所以作為一個設(shè)計師一定要了解市場的需求，根據(jù)不同情況做出不一樣的商品。設(shè)計師想要做出好產(chǎn)品，就需要把自己當(dāng)成一個消費者，從自身的角度去考慮，只有這樣才能更好的把滿足消費者心理的因素融入到產(chǎn)品本身，從而提高設(shè)計水平。

(一)老年人的消費心理與包裝設(shè)計

老年人作為時代的見證者，他們追求的標(biāo)準(zhǔn)不再是漂亮、潮流、時尚，那些華而不實和過度的包裝已經(jīng)不能滿足他們的消費心理。反而那些物美價廉、簡約大方、有朝氣的衣服更受老年人的歡迎和熱愛。所以設(shè)計師不能一味的追求精美、繁瑣，應(yīng)該注重的是樸素、簡約。舉一個簡單的例子：在足力健老人鞋的廣告中，我們可以看到一位中年婦女穿著全然一色的足力健老人鞋，蹦蹦跳跳，面色紅潤，充滿著朝氣，代表了新一代老年人的形象，就是這樣的廣告起到了很好的宣傳作用，把鞋子的銷售量足足提高了幾十倍。

(二)年輕人的消費心理與包裝設(shè)計

對于年輕人這個消費群體，用兩個字來概括就是“時尚”，在老年人眼里看來年輕人就是喜歡張揚，而恰恰如此，不張揚怎么叫年輕。設(shè)計師可以把包裝設(shè)計向“求新、求異、與眾不同”的方向發(fā)展，年輕人就是喜歡展現(xiàn)自我，越是個性的衣服越能體驗出來一個人的內(nèi)心，設(shè)計師在對色彩的把控上邊可以將一些原本不合適的色調(diào)相互搭配在一起，打破常規(guī)的衣服樣式。并且可以在衣服上邊設(shè)計一些標(biāo)語像“哥只是個傳說”、“多財多億”等，以此來引導(dǎo)消費者，引領(lǐng)潮流。對于兒童來說，抓住他們的興趣最為重要，兒童一般都喜歡卡通畫，所以在衣服上邊可以多加入一些卡通元素，或者將最近流行的動漫人物加在里邊，這樣一來，兒童們看到自己喜歡的卡通人物，就會去購買，這樣的商品既滿足了使用功能，還滿足了消費者的心理。舉個例子：比如說最近非常火的一部動畫片“小豬佩奇”深受小朋友的熱愛，假如你在衣服上邊設(shè)計里邊的人物形象，這樣一來小朋友們都非常的喜歡，甚至回買一套回去，這樣銷售量就能得到提高。

(三)人們的消費習(xí)慣與包裝設(shè)計

人們在購買商品的時候都有一些習(xí)慣，這些消費習(xí)慣的作用非常的大，以至于有一些商品原本質(zhì)量非常的好、性價比非常的高，但就是不喜歡它的包裝，對此直接忽視掉了。因此再進行商品包裝設(shè)計的時候，一定要結(jié)合消費者的消費習(xí)慣的一般規(guī)律，例如，有一些人喜歡開袋即食的商品，所以在設(shè)計的時候一定要將灌裝或者瓶裝排除，從而更好地滿足消費者的需求；對于一些經(jīng)常跑長途運輸?shù)娜藖碚f，大瓶的水更加的劃算，所以在設(shè)計的時候一定不要把所有的設(shè)計都弄成小瓶裝，抓住喝大瓶裝的消費人群同樣重要。每一個人的消費心理都不一樣，但是消費習(xí)慣就那么幾種，這就要求設(shè)計師充分的進行考察，把一個地區(qū)乃至全國的消費者的消費習(xí)慣總結(jié)出來，再根據(jù)這些習(xí)慣進行設(shè)計，肯定能起到很好的銷售效果。

(四)消費者的文化水平及經(jīng)濟收入與包裝設(shè)計

文化水平及經(jīng)濟收入的差異通常會導(dǎo)致消費者對商品包裝的欣賞和要求不同。對于經(jīng)濟收入相對較高的消費者，除了對商品質(zhì)量有較高的要求以外，通常對商品包裝也有著較高的要求。以這類消費者為求銷對象的商品，在包裝設(shè)計上就應(yīng)該注重品位和檔次，力求包裝精美、優(yōu)雅，以突出消費者的審美和品味。而對于經(jīng)濟收入相對不夠高的消費者來說，商品包裝則通常處于從屬地位，一般情況下，這類消費者更注重商品質(zhì)量，而對商品包裝沒有過多的要求。以這類消費者為求銷對象的商品，就不應(yīng)過于強調(diào)包裝，而應(yīng)做到簡潔，實在。

四、教學(xué)研究

綜上所述，我們對消費者的心理與包裝設(shè)計之間的關(guān)系進行了探討，接下來我們就對如何進行更好的教學(xué)研究進行分析。設(shè)計師是整個環(huán)節(jié)的靈魂，只有培養(yǎng)出來好的設(shè)計師，才能傳造出更加優(yōu)秀的產(chǎn)品。

(一)提高設(shè)計師的信息捕捉能力

信息是決策一件事情的關(guān)鍵部分，只有掌握了有效的信息，才有可能做出正確的判斷。所以說在培養(yǎng)設(shè)計師的過程中，要鍛煉他們對信息的捕捉能力，把一些有用的信息為自己所用，一些錯誤的信息予以剔除。假如在南方地區(qū)，天氣比較溫暖，如果把設(shè)計的重點放在保暖上邊而不是通透性，這樣一來，不但銷量得不到提升，還會搬起石頭砸自己的腳，使消費者對你的品牌產(chǎn)生了懷疑的態(tài)度。

(二)提高設(shè)計師的專業(yè)水品

在教學(xué)過程中，一個優(yōu)秀的設(shè)計師不只是學(xué)習(xí)設(shè)計方面的知識，還需要結(jié)合社會學(xué)、心理學(xué)等多個學(xué)科，因為包裝設(shè)計是要與消費者的情感聯(lián)系在一起的，沒有心理學(xué)的知識就不可能抓住消費者的心理，制作出來好的、滿足消費者需求的產(chǎn)品。

(三)注重設(shè)計師的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

有一些設(shè)計師意味的追求商業(yè)價值，雖說抓住了消費者的心理，制作的樣品也比較受歡迎，但是在實際制作的時候，偷工減料或者是選取一些廉價的原料，欺騙消費者。這樣長期發(fā)展下去，當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)問題的那一刻就意味著，這個品牌再也救不回來。一個優(yōu)秀的設(shè)計師一定是一個消費者，只有自己對設(shè)計的產(chǎn)品滿意，才能更好的推銷給其他消費者。

五、結(jié)語

包裝設(shè)計是一門綜合藝術(shù)的結(jié)晶，在情感體驗方面發(fā)揮著很好的功能。精美的包裝可以激發(fā)消費者的購買欲望，同時讓消費者體驗到其中蘊含的文化價值、藝術(shù)價值。所以說只有把握好消費者的心理，才能制作出完美的產(chǎn)品，才能在激烈的市場環(huán)境中生存下去。