龐占斌 許昌人民廣播電臺(tái)
在“四全媒體”背景下,廣播作為傳統(tǒng)主流媒體,應(yīng)該深刻理解習(xí)近平總書記的講話精神,緊密結(jié)合廣播媒體的傳播特點(diǎn),適應(yīng)聽眾的收聽需求,科學(xué)設(shè)置節(jié)目架構(gòu),努力實(shí)現(xiàn)廣播與聽眾同頻同振,讓聽眾與廣播始終處在“一個(gè)頻道上”,以互聯(lián)網(wǎng)思維拓展傳播渠道,努力提升廣播的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,不斷鞏固壯大主流思想輿論陣地。
許昌人民廣播電臺(tái)通過市場調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),綜合廣播頻率的收聽人群以車載人群為主,在車上的收聽時(shí)間多數(shù)在15 分鐘左右。而他們的年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)特點(diǎn)、收聽習(xí)慣又各不相同。在生活節(jié)奏越來越快的今天,如何滿足多層次、多元化的聽眾需求,融媒體環(huán)境下的“全程媒體”思維應(yīng)該引起廣播工作者的重視和思考。要想在短短的15 分鐘左右吸引聽眾鎖定頻率,傳統(tǒng)的大板塊節(jié)目已經(jīng)不能適應(yīng)聽眾的收聽需求。如何在快節(jié)奏的前提下,在最短的時(shí)間內(nèi)滿足聽眾的多元化收聽需求為此,綜合廣播全天節(jié)目采用了欄目設(shè)置碎片化策略:把每小時(shí)劃分為四個(gè)單元,每15 分鐘一個(gè)單元,每個(gè)單元均由互動(dòng)話題、新聞資訊、天氣路況信息、歌曲音樂、公益廣告等內(nèi)容。這樣的節(jié)目設(shè)置架構(gòu),既滿足了聽眾對信息的需求,在短短的15 分鐘之內(nèi)就能快速知曉各類信息,也避免了長時(shí)間收聽主持人播報(bào)產(chǎn)生疲勞感,實(shí)現(xiàn)了對聽眾的全程伴隨。
欄目碎片化的設(shè)置方式,增強(qiáng)了廣播收聽的伴隨性,但也存在著節(jié)目同質(zhì)化內(nèi)容雷同的缺點(diǎn),如果聽眾在下一個(gè)時(shí)間段繼續(xù)收聽就會(huì)產(chǎn)生收聽疲勞,甚至出現(xiàn)厭煩情緒而換臺(tái),甚至產(chǎn)生一種負(fù)面印象從此永久不再收聽這個(gè)頻率。通過收聽率調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),聽眾收聽綜合廣播第一需要就是對新聞資訊的需要,而長時(shí)間收聽資訊又容易產(chǎn)生聽覺疲勞,為最大限度地避免聽友收聽疲勞,許昌人民廣播電臺(tái)綜合頻率按照“全息媒體”的互聯(lián)網(wǎng)思維,在全天各個(gè)欄目的編排上動(dòng)了一番心思。節(jié)目架構(gòu)設(shè)置上把每小時(shí)分為四段,每逢整點(diǎn)編排的是《整點(diǎn)快報(bào)》,之后每逢15 分、30 分、45 分各編排一檔《新聞快遞》,全部采用簡訊方式編排,每檔資訊都在12 條左右,內(nèi)容選擇突顯“有用、有趣、有態(tài)度”,這樣每小時(shí)都有4 個(gè)集納式新聞欄目為支撐點(diǎn)。雖然都是新聞資訊類欄目,但是欄目內(nèi)容各不相同,各有側(cè)重:《整點(diǎn)快報(bào)》以許昌本地新聞信息為主,每逢15 分的《新聞快遞》內(nèi)容編排以法制、軍事、體育等信息為主,每逢30 分的《新聞快遞》以科學(xué)、教育、文化、衛(wèi)生、正能量新聞等信息為主,每逢45 分的《新聞快遞》以財(cái)經(jīng)、房產(chǎn)、汽車、手機(jī)、旅游等信息為主。這樣4 檔集納式新聞資訊小欄目把每小時(shí)劃分為4 個(gè)單元,每15 分鐘一個(gè)單元,每個(gè)單元均有正能量議題讓聽友通過微信參與互動(dòng),還有即時(shí)資訊(以有用、有趣、有溫度、有態(tài)度的社會(huì)新聞為主)、路況天氣預(yù)報(bào)等公共服務(wù)信息、精選歌曲、公益廣告、經(jīng)典誦讀等等,特別是《經(jīng)典誦讀》小欄目,由許昌人民廣播電臺(tái)資深播音員主持人精選古今經(jīng)典詩詞,通過聲情并茂的誦讀演繹,加上后期精益求精的配樂錄制,雖然每期時(shí)長只有短短的1-2 分鐘,但給聽眾以強(qiáng)烈的聽覺沖擊力。很多聽眾覺得聽得不過癮,要求在微信公眾號(hào)推送或才重播,以方便經(jīng)典誦讀愛好者反復(fù)收聽。應(yīng)聽友要求,我們就在廣播公眾號(hào)進(jìn)行推送,并且增加重播次數(shù)。在短短15 分鐘之內(nèi),聽眾除了快速知曉身邊事、天下事,滿足對新聞的需求之外,還能獲得服務(wù)性強(qiáng)、及時(shí)有用的信息,欣賞經(jīng)典詩詞誦讀,帶給聽眾輕松愉悅的感受,受到了聽眾特別是有車一族的普遍好評(píng)。
在傳統(tǒng)媒體當(dāng)中,廣播具有互動(dòng)性強(qiáng)、便于聽眾參與等獨(dú)特優(yōu)勢。從最初通過熱線電話和短信參與,到現(xiàn)在的通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)參與。智能手機(jī)的迅速普及,讓聽眾通過手機(jī)參與廣播節(jié)目與主持人零距離互動(dòng)更是達(dá)到了前所未有的方便程度。如何以“全員媒體”思維充分發(fā)揮廣播優(yōu)勢,吸引聽眾踴躍參與廣播節(jié)目互動(dòng),增加聽眾對廣播的黏性,讓聽友離不開廣播,就需要在互動(dòng)議題設(shè)置上多下功夫。為此許昌人民廣播電臺(tái)綜合廣播成立了4個(gè)節(jié)目研討小組,各小組每天對海量的新聞事件進(jìn)行分析梳理,從中找出群眾關(guān)心的熱點(diǎn)事件,從中找出熱點(diǎn)話題,讓聽眾能參與、想?yún)⑴c、有話說、想說話。選擇互動(dòng)話題我們制定了以下原則:第一是正能量,不管正面表揚(yáng)的話題,還是反面批評(píng)監(jiān)督的話題,所有互動(dòng)話題必須傳播正能量,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,在導(dǎo)向上不能有偏差。第二是新鮮性,所有互動(dòng)話題必須是新近發(fā)生的新聞事件,時(shí)效性差的、無法激起聽友參與熱情的老事件一般不考慮。第三是平民化,也就是話題設(shè)置必須以百姓視角入手,貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活,讓每個(gè)人都能參與,讓參與的人感覺話題就是為自己設(shè)計(jì)的,讓他們想?yún)⑴c,而且一旦參與就不吐不快。比如今年1月10日,綜合廣播全天的互動(dòng)議題就設(shè)置成了“保安小哥為啥刷爆朋友圈?”話題一經(jīng)拋出,聽眾就表現(xiàn)出了極大的參與熱情,短短一個(gè)小時(shí)聽友通過電臺(tái)微信公眾號(hào)互動(dòng)留言就達(dá)到了一千多條。原來今年1月9日當(dāng)天,許昌市區(qū)下了一場大雪,在這個(gè)大雪紛飛的季節(jié),微信朋友圈突然有一段10 秒的短視頻迅速擴(kuò)散,成為寒冬當(dāng)中的一股“暖流”。在這個(gè)短視頻當(dāng)中,在許昌市區(qū)一家大型商超門口,一位年輕的保安小哥手拿一把棕刷子,為前來商超的顧客掃掉身上的積雪,這個(gè)小小的舉動(dòng),溫暖了顧客也溫暖了全城百姓的心,并迅速在朋友圈傳播。節(jié)目研討小組敏銳地捕捉到了這條信息,并且決定把這件事當(dāng)作互動(dòng)話題,肯定能起到非常好的傳播效果。不出所料,這一話題引起了聽友的強(qiáng)烈共鳴。好的互動(dòng)話題也產(chǎn)生了好的傳播效果,聽友紛紛在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)參加廣播節(jié)目互動(dòng)的截圖,無形之中都成了廣播的宣傳員,初步達(dá)到了“全員媒體”的傳播效果。
融媒體背景下,廣播電臺(tái)仍然有著不可替代的獨(dú)特優(yōu)勢,在宣傳黨的路線、方針、政策,傳播社會(huì)主義新風(fēng)尚,倡導(dǎo)社會(huì)公平正義,提供生活、健康、養(yǎng)生、娛樂等信息,弘揚(yáng)社會(huì)主旋律,傳播正能量等方面,仍然發(fā)揮著非常重要的引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。努力讓廣播成為“全效媒體”,實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化,全媒體環(huán)境下我們必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新和探索。廣播節(jié)目的傳播應(yīng)該是立體的,全方位的,廣播人應(yīng)該以“全效媒體”思維使廣播節(jié)目實(shí)現(xiàn)立體化傳播。除了廣播的自身傳播方式之外,微信公眾號(hào)、微博、網(wǎng)絡(luò)廣播、手機(jī)客戶端、小程序等,這些都應(yīng)該成為融媒體時(shí)代廣播傳播的立體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),廣播如果能夠充分利用好這些平臺(tái),聽眾就可以成爆炸性的增長,達(dá)到意想不到的傳播效果。今年5月23日,一位聽友向綜合廣播反映,他家的八旬老人走失,我們除了在廣播節(jié)目中多次播出之外,還在微信公眾號(hào)及時(shí)發(fā)布尋人消息。消息一經(jīng)推送,眾多得到眾多微友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),一天的轉(zhuǎn)發(fā)量近萬條。5月24日早上7 點(diǎn)40 左右,微友丁女士在上班途中,發(fā)現(xiàn)老人在河堤邊的草叢中睡著了。丁女士趕忙買來礦泉水給老人,并及時(shí)聯(lián)系上老人的家人。家屬對微友和電臺(tái)也表達(dá)了謝意。這也是立體化傳播效果的最好說明。
在媒體融合的時(shí)代背景下,許昌人民廣播電臺(tái)在打造“四全媒體”方面只是做了初步的嘗試和探索,離“四全媒體”的要求還有不小的差距。特別是隨著5G 技術(shù)的應(yīng)用,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與廣播媒體的結(jié)合必將越來越廣泛和深入,對廣播來說既是難得的機(jī)遇,也是壓力重重的挑戰(zhàn)。有著光榮傳統(tǒng)的廣播人更應(yīng)該“捋起袖子加油干”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以互聯(lián)網(wǎng)思維,科學(xué)設(shè)置欄目,創(chuàng)新傳播模式,走出一條特色鮮明的發(fā)展之路。