■//梁 佳
資金猶如企業(yè)的血液,是企業(yè)生存發(fā)展不可或缺的部分,因而對(duì)資金的管理至關(guān)重要,提高財(cái)務(wù)管理水平也成為企業(yè)一直以來的追求目標(biāo)。對(duì)企業(yè)來說,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)均是其財(cái)務(wù)管理的重要職責(zé),二者相輔相成,共同完成工作目標(biāo)。但在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,以事后核算為主要職責(zé)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)成為財(cái)務(wù)管理最核心的部分,以提供管理建議、參與決策為主要職責(zé)的管理會(huì)計(jì)的作用則被大大弱化,甚至忽視掉。這就造成企業(yè)財(cái)務(wù)部門大多只能起到簡單的會(huì)計(jì)核算作用,而它所應(yīng)有的為企業(yè)經(jīng)營決策提供財(cái)務(wù)信息支持等作用則僅存在倫理層面,并未發(fā)揮出它應(yīng)有的效果。然而,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變動(dòng)以及國家政策的相繼改革,尤其是在業(yè)財(cái)融合理念的影響下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)之間的比重也隨之而變,企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視程度顯著增加,管理會(huì)計(jì)進(jìn)行職能轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
管理會(huì)計(jì)要求工作人員站在企業(yè)管理的角度,把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)這兩個(gè)獨(dú)立模塊結(jié)合在一起,對(duì)之進(jìn)行必要分析,并根據(jù)分析結(jié)果給出財(cái)務(wù)部門關(guān)于資源分配、管理決策以及風(fēng)險(xiǎn)防范等各個(gè)方面的見解和建議,實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營性會(huì)計(jì)”。相比于側(cè)重簡單核算的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的要求明顯提高。一方面,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)樹立管理會(huì)計(jì)意識(shí),設(shè)置相關(guān)部門,同時(shí)工作人員能夠了解并掌握財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)兩部分工作內(nèi)容,以便進(jìn)行后續(xù)工作,但是以之前財(cái)務(wù)人員所學(xué)知識(shí)來看,其工作能力顯然達(dá)不到管理會(huì)計(jì)的要求。另一方面,要求有高水平的信息處理技術(shù)進(jìn)行資料處理,為推進(jìn)管理會(huì)計(jì)提供技術(shù)支撐,而以之前的技術(shù)水平也是不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)至今日,進(jìn)行管理會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型的內(nèi)外條件已基本達(dá)到。首先,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,信息處理水平顯著提高,云計(jì)算、人工智能等技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用廣度和深度不斷延伸,已逐漸成為企業(yè)信息處理、管理決策的重要輔助手段,這使得企業(yè)進(jìn)行業(yè)財(cái)融合、實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)融業(yè)務(wù)助發(fā)展成為可能。其次,科學(xué)技術(shù)的提升推動(dòng)了工作方法的改進(jìn),許多重復(fù)性高、難度低的工作已被相關(guān)系統(tǒng)或設(shè)備所取代,從而解放出許多勞動(dòng)力,這些勞動(dòng)力若想跟上社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),就必須根據(jù)企業(yè)需求充實(shí)完善自己,這就為財(cái)務(wù)人員改變傳統(tǒng)工作理念、樹立管理會(huì)計(jì)觀念并以此為目標(biāo)提供了契機(jī)。內(nèi)外環(huán)境的共同改變,顯著增加了企業(yè)財(cái)務(wù)部門職能由“以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為主”改為“以管理會(huì)計(jì)為主”的可能和可行性。
1.增加預(yù)算目標(biāo)合理性。制定預(yù)算目標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行預(yù)算管理的起點(diǎn),關(guān)乎預(yù)算管理效用和效果。合理的預(yù)算目標(biāo)能夠?yàn)槠髽I(yè)分配資源、編制預(yù)算計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù),增加整個(gè)預(yù)算管理過程的有效性,有助于為企業(yè)謀得最佳效益;若是預(yù)算目標(biāo)合理性不足,則會(huì)給進(jìn)行預(yù)算管理的相關(guān)工作人員提供錯(cuò)誤信息,導(dǎo)致后續(xù)工作出現(xiàn)偏差,對(duì)整個(gè)預(yù)算管理工作造成不利影響。在企業(yè)中,最終的預(yù)算目標(biāo)一般都是綜合各部門目標(biāo)得出的,而每個(gè)部門在提出自己的預(yù)算目標(biāo)時(shí),為避免目標(biāo)過高或執(zhí)行過程中出現(xiàn)意外導(dǎo)致目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)而給本部門帶來不利影響,一般都會(huì)通過各種手段增加預(yù)算彈性。所有部門都以本部門利益為主上報(bào)預(yù)算目標(biāo),這樣在將各部門目標(biāo)整合成最終目標(biāo)時(shí),最終目標(biāo)嚴(yán)重偏離實(shí)際情況,遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)揮不出預(yù)算管理應(yīng)有的作用,甚至給企業(yè)帶來不必要的損失。然而企業(yè)在推進(jìn)管理會(huì)計(jì)后,財(cái)務(wù)人員就可依據(jù)他們對(duì)業(yè)務(wù)的了解,查看各部門所提目標(biāo)的合理性,同時(shí)結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),從大局出發(fā),協(xié)調(diào)各部門之間的利益沖突,并根據(jù)分析結(jié)果提出可行性建議,從而確保預(yù)算目標(biāo)的合理性。
2.提高市場應(yīng)對(duì)能力。經(jīng)濟(jì)市場瞬息萬變,它的變幻莫測不僅是給企業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn),也為企業(yè)在商戰(zhàn)中脫穎而出提供了無限可能。企業(yè)要想把握住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇,應(yīng)對(duì)好突如其來的挑戰(zhàn),就必須提高自己的市場應(yīng)對(duì)能力。若是困難來臨,擁有良好市場應(yīng)對(duì)力的企業(yè)不但能快速找出應(yīng)對(duì)措施使自己轉(zhuǎn)危為安,說不定還可以在困難中尋到發(fā)展契機(jī);而市場應(yīng)對(duì)力不足的企業(yè)就極有可能陷入困境,難以脫身。由此可見,提高市場應(yīng)對(duì)能力刻不容緩,尤其是在企業(yè)進(jìn)行預(yù)算管理的過程中。這是因?yàn)槠髽I(yè)的預(yù)算計(jì)劃均是從內(nèi)部角度出發(fā),在結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)未來進(jìn)行設(shè)想而得出的,因而不可避免的受到計(jì)劃制定當(dāng)前市場環(huán)境的影響,且存在很大的固定性。但是在預(yù)算執(zhí)行過程中,市場的多變性導(dǎo)致預(yù)期計(jì)劃并不一定適用于到時(shí)的企業(yè)情況,這種不確定性的存在使得企業(yè)面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)顯著增大。然而,企業(yè)在推進(jìn)管理會(huì)計(jì)后,就可將管理會(huì)計(jì)中的滾動(dòng)預(yù)算功能應(yīng)用于預(yù)算管理,實(shí)時(shí)收集預(yù)算執(zhí)行相關(guān)數(shù)據(jù),并根據(jù)執(zhí)行現(xiàn)狀制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃調(diào)整措施,或者將所得相關(guān)資料分享給預(yù)算管理有關(guān)部門,以便制定更加符合企業(yè)現(xiàn)狀的預(yù)算計(jì)劃。
1.提高企業(yè)戰(zhàn)略選擇的科學(xué)性。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,它規(guī)劃了企業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展方向和活動(dòng)重點(diǎn)等,因而企業(yè)所開展的所有經(jīng)營活動(dòng)都會(huì)依此為依據(jù),所有活動(dòng)的目的也都是為了向企業(yè)戰(zhàn)略靠攏,并通過此種途徑創(chuàng)造效益、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo),這在一定程度上決定了企業(yè)的發(fā)展形態(tài)。由此可見,企業(yè)戰(zhàn)略的選擇至關(guān)重要,合理的戰(zhàn)略選擇可以充分利用企業(yè)優(yōu)勢(shì),幫助其選擇目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最佳方式,使所有工作都能出現(xiàn)事半功倍的效果。企業(yè)戰(zhàn)略若是選擇不當(dāng)?shù)脑?,輕則使企業(yè)在走向成功的路上多走彎路,重則使之失去成功的可能。進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,企業(yè)需要在明晰自身實(shí)力的情況下充分了解市場情況,以便將自身和外部環(huán)境進(jìn)行對(duì)比。而這一切都需要以相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),所以對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求十分之高。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)顯然不能很好的滿足企業(yè)需求,管理會(huì)計(jì)則剛好能提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)。將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合在一起進(jìn)行分析,也就是將企業(yè)的業(yè)務(wù)需求與其財(cái)務(wù)能力相匹配,并得出匹配結(jié)果。根據(jù)此結(jié)果,企業(yè)可以選擇更能提高其市場競爭力、實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,這就增加了企業(yè)戰(zhàn)略選擇的科學(xué)性。
2.促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的精細(xì)性。企業(yè)戰(zhàn)略雖說是從全局視角對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,但總的戰(zhàn)略只是給出了企業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向和可用策略,至于如何達(dá)到目標(biāo)、更好的應(yīng)用所選策略,還需要根據(jù)實(shí)際情況具體分析。因此,若想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),還是要將企業(yè)戰(zhàn)略逐層分解,落實(shí)到各個(gè)業(yè)務(wù)層面,以便找出具體可行的執(zhí)行措施,也就是說,需要提高企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的精細(xì)性。而提高企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的精細(xì)性,需要充分了解各個(gè)業(yè)務(wù)層面的具體情況,如工作實(shí)力、資源需求等。只有掌握真實(shí)全面的資料,才能據(jù)此細(xì)化戰(zhàn)略規(guī)劃。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)僅能從本部門角度出發(fā),在對(duì)各部門上報(bào)的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整合的基礎(chǔ)上,為戰(zhàn)略規(guī)劃部門提供數(shù)據(jù)支持,這缺乏全局性。而企業(yè)在推進(jìn)管理會(huì)計(jì)后,財(cái)務(wù)部門不僅是以企業(yè)戰(zhàn)略作為自身工作準(zhǔn)則,更可以反作用于戰(zhàn)略規(guī)劃,提高規(guī)劃精細(xì)性。比如,工作人員在結(jié)合財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上得出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加詳細(xì)地反映出了各部門的真實(shí)情況,同時(shí)不斷更新的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也能反映出各業(yè)務(wù)部門的最新狀況,因而相關(guān)工作人員能夠以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為支撐細(xì)化戰(zhàn)略規(guī)劃,并在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)前或變動(dòng)發(fā)生時(shí)及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
1.優(yōu)化績效評(píng)價(jià)體系??冃гu(píng)價(jià)體系是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是員工與管理者就工作業(yè)績展開博弈的過程。雖說員工與管理者在某些方面存在一定利益沖突,但好的績效評(píng)價(jià)體系可以有效緩解甚至化解這些沖突,不僅員工能獲得理想回報(bào)并具有較高的工作積極性,管理者也能得到較為滿意的收益,二者之間實(shí)現(xiàn)雙贏。而不理想的績效評(píng)價(jià)體系或者無法激起員工的工作熱情,或者損害了管理者利益,甚至加重兩者間矛盾,影響企業(yè)發(fā)展。由此可見,建立一套合理的績效評(píng)價(jià)體系是企業(yè)良性發(fā)展的前提和保障。由于企業(yè)一般將財(cái)務(wù)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)指標(biāo),那么所獲財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量就至關(guān)重要。但是,目前企業(yè)采用的指標(biāo)分析法大多只能反映部分運(yùn)營狀況,缺乏整體性,這無疑加重了績效評(píng)價(jià)難度,嚴(yán)重影響其有效性。而將成本及收益均納入績效評(píng)價(jià)的管理會(huì)計(jì)則能有效避免種種問題,促進(jìn)評(píng)價(jià)體系的完善。比如,建立績效評(píng)價(jià)體系時(shí),將各利益相關(guān)者在此體系下所能得到的利益以及將會(huì)付出的成本都列入考慮范圍,關(guān)注每個(gè)利益相關(guān)者的得失情況以及相互之間的差距,然后找到可以保證每個(gè)人的收益在可接受范圍內(nèi)的平衡點(diǎn),從而提高績效評(píng)價(jià)體系的可行性。
2.完善績效管理系統(tǒng)??冃гu(píng)價(jià)不是績效管理的終點(diǎn),也不是唯一的工作重點(diǎn),它理應(yīng)存在于整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,從最初的活動(dòng)規(guī)劃到最終的活動(dòng)總結(jié)都應(yīng)該有績效管理的參與。這樣才可以提醒并督促所有工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)注工作進(jìn)度和業(yè)績表現(xiàn),時(shí)刻以完成評(píng)價(jià)指標(biāo)為目標(biāo),從而發(fā)揮出績效管理的最大作用,而這需要完善的績效管理系統(tǒng)作支撐。因此,提高績效管理系統(tǒng)的完善程度刻不容緩。一般來說,績效管理系統(tǒng)應(yīng)該包含指標(biāo)制定、工作監(jiān)督、績效評(píng)價(jià)以及結(jié)果反饋等各個(gè)環(huán)節(jié),管理會(huì)計(jì)理念的實(shí)行則在很大程度上促進(jìn)了每個(gè)環(huán)節(jié)的完善。比如,企業(yè)可以成立專門的管理會(huì)計(jì)小組,小組成員由熟悉業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的工作人員組成,他們首先制定符合企業(yè)實(shí)際情況的績效評(píng)定指標(biāo);然后對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)推進(jìn)情況進(jìn)行監(jiān)督,查看員工工作狀態(tài),評(píng)估績效達(dá)標(biāo)情況,并上報(bào)員工的績效評(píng)價(jià)結(jié)果,將之作為評(píng)價(jià)員工的一個(gè)指標(biāo);最后根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果分析工作人員的工作質(zhì)量、指標(biāo)設(shè)定的合理程度以及可以采取的改進(jìn)措施,為完善績效管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐、案例支持。另外,在業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中,管理會(huì)計(jì)小組還可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以保證管理系統(tǒng)的適用性。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì)是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的必然選擇,也是企業(yè)提高自身競爭力的有效途徑,而管理會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)有其所需要的支撐條件。一方面,制度支撐,制度是規(guī)范工作人員行為、維持企業(yè)活動(dòng)秩序的重要方式,也為新理念的扎根和傳播提供必要土壤。企業(yè)若想促進(jìn)管理會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型,就必須針對(duì)管理會(huì)計(jì)制定相關(guān)制度規(guī)范,成立相關(guān)執(zhí)行機(jī)構(gòu),為其提供完善的制度支撐,以便在實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)時(shí)有度可依。另一方面,人員支撐,所有制度的實(shí)行、理念的傳播都不開人,也只有通過人的努力,企業(yè)目標(biāo)才得以實(shí)現(xiàn),因此,企業(yè)在促進(jìn)管理會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)型時(shí)必須有足夠的人員支撐。首先通過宣傳或領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)桿等方式改變財(cái)務(wù)人員傳統(tǒng)的工作理念,幫助其樹立管理會(huì)計(jì)思想,然后可以通過開展培訓(xùn)活動(dòng)、實(shí)行業(yè)務(wù)輪崗制度等方式提高相關(guān)工作人員對(duì)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作的理解,培養(yǎng)他們完成管理會(huì)計(jì)工作任務(wù)的能力素質(zhì),還可以通過聘請(qǐng)專業(yè)人士提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍的工作水平。
管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)各個(gè)方面都有著不可替代的積極作用。在預(yù)算管理方面,可以提高市場應(yīng)對(duì)能力、增加預(yù)算目標(biāo)合理性;在企業(yè)戰(zhàn)略方面,可以提高戰(zhàn)略選擇的科學(xué)性和戰(zhàn)略規(guī)劃的精細(xì)性;在績效管理方面,可以優(yōu)化評(píng)價(jià)體系、完善管理系統(tǒng)。