曾紅雨

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們的生活水平穩(wěn)步提升，同時(shí)對(duì)醫(yī)療水平的要求也越來越高。近幾年我國(guó)醫(yī)療水平發(fā)展飛速，醫(yī)護(hù)人員的能力有了大幅度的提升，人們的生命安全得到了更好的保障，但是與此同時(shí)醫(yī)患糾紛發(fā)生的頻率也在提升，頻繁出現(xiàn)家屬毆打醫(yī)護(hù)人員的事件，并且在社會(huì)上引起廣泛的關(guān)注，這樣的事情發(fā)生，嚴(yán)重打擊醫(yī)護(hù)人員的身心健康，許多醫(yī)生出現(xiàn)畏難情緒，而患者也會(huì)擔(dān)心醫(yī)生能否用心醫(yī)治自己的疾病，醫(yī)生是否會(huì)受到毆打事件的影響。這時(shí)就需要醫(yī)院人事部門及時(shí)對(duì)醫(yī)護(hù)人員做好思想政治工作，思政工作影響到醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，影響到病患與醫(yī)院的關(guān)系，可見思政工作十分很重要。

關(guān)鍵詞：思政工作；醫(yī)院；人事管理；措施

1 醫(yī)院人事管理現(xiàn)狀

近幾年，人們進(jìn)入小康生活，對(duì)醫(yī)療水平有了更高的要求。醫(yī)療改革在不斷的深入，醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，醫(yī)護(hù)人員也迅速增多， 加大了醫(yī)院人事管理的難度，并且因?yàn)獒t(yī)護(hù)工作的特殊性，其工作壓力大，崗位競(jìng)爭(zhēng)大，所以他們心里壓力普遍較高，這就容易造成醫(yī)護(hù)人員思想出現(xiàn)問題。醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員總體來說都是知識(shí)分子，文化水平較高，思想覺悟也較高，具有較強(qiáng)的自我意識(shí)，遇到困難的時(shí)候會(huì)自我疏導(dǎo)，所以醫(yī)院人事的思政工作是非常好開展的，醫(yī)院的思政工作具有一些特性，比如局限性、廣泛性和深入性，局限性是醫(yī)院人事面對(duì)的是知識(shí)分子，思想工作開展需要更高一層次，廣泛性與深入性就是需要醫(yī)院人事有針對(duì)性的對(duì)不同崗位的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行深入教育，所以醫(yī)院人事需要重視思政教育。

當(dāng)下的醫(yī)院人事管理還存在不足，管理機(jī)制不完善，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的教育工作不到位，為保證醫(yī)院的規(guī)章制度順利實(shí)施，各部門協(xié)調(diào)得當(dāng)，醫(yī)院人事管理也需要進(jìn)行改革，認(rèn)清發(fā)展形勢(shì)，把思政工作放在首要位置，堅(jiān)持以人為本，這樣才能做好人事管理工作。

2 思政工作在醫(yī)院人事管理中的作用

過去醫(yī)院的人事管理沒有重視思政工作，不清楚思政工作的重要性，思政工作在醫(yī)院人事管理中占據(jù)非常重要的位置，思政工作的主要作用有：

2.1 保證醫(yī)院規(guī)章制度順利執(zhí)行

思想政治工作是醫(yī)院規(guī)章制度順利執(zhí)行的基礎(chǔ)，醫(yī)院作為公共事業(yè)單位，規(guī)章制度設(shè)計(jì)較為完善，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作要求有較多的規(guī)定，在實(shí)施的過程中，受醫(yī)護(hù)人員的思想、價(jià)值觀影響，當(dāng)醫(yī)護(hù)人員有出現(xiàn)違反規(guī)章制度的行為，或者當(dāng)集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，醫(yī)院的人事管理就應(yīng)該對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行思想教育，明確自身的職責(zé)，維護(hù)醫(yī)院權(quán)利，確保醫(yī)院的制度能夠順利執(zhí)行。思政工作能夠讓全院人員齊心協(xié)力，凝聚力量。

2.2 強(qiáng)化人事管理

過去人事管理通常是通過組織人員聽講座、宣講、年度評(píng)選優(yōu)秀員工等方式激勵(lì)員工，這種方式會(huì)讓員工思想麻痹，講座形式枯燥乏味，效果更是欠佳。但是如果把思政工作與人事管理相結(jié)合，通過思想教育提高工作人員的積極性，所謂因材施教，根據(jù)員工個(gè)人情況進(jìn)行思想教育，就能事半功倍，從而提高自我思想意識(shí)，自覺規(guī)范行為。思政教育順利進(jìn)行能夠保證人事管理的順利進(jìn)行。

2.3 提高醫(yī)護(hù)人員工作熱情

醫(yī)院醫(yī)患糾紛讓許多醫(yī)生護(hù)士都心有余悸，在工作時(shí)畏首畏尾，心理壓力大，這樣導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員身心都受到不良影響。醫(yī)院的人事管理工作不僅需要管理事情，醫(yī)護(hù)人員的心理也需要管理，在這個(gè)時(shí)期，醫(yī)院的人事管理應(yīng)該針對(duì)這種現(xiàn)象對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行思政工作，通過思政工作營(yíng)造良好的工作氛圍，調(diào)整醫(yī)護(hù)人員的心態(tài)，使其能夠積極面對(duì)患者，面對(duì)工作。

隨著社會(huì)發(fā)展，人們的思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)都提高了，醫(yī)院作為服務(wù)型組織，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)尤其重要，過去醫(yī)護(hù)人員就是主宰者，沒有服務(wù)意識(shí)，對(duì)待患者不夠耐心，許多患者文化水平較低，需要多次講解才能明白；還有一些醫(yī)護(hù)人員收取紅包，這嚴(yán)重違反了相關(guān)法規(guī)，這些都是醫(yī)護(hù)人員思想政治工作不到位導(dǎo)致的。人事管理需要定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行思政教育，引導(dǎo)其追求正確的價(jià)值觀，維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)。

3 思政工作開展措施

思政工作如此重要，開展思政工作需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

3.1 堅(jiān)持以人為本

人事管理工作要以人才為核心，醫(yī)院的人才儲(chǔ)備才是重點(diǎn)，擁有強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備才具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在日常管理中，人事應(yīng)該做到以人為本，給予員工個(gè)人價(jià)值及其創(chuàng)造價(jià)值更多的尊重，通過思政工作了解醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人需求，從生活入手，切合實(shí)際的對(duì)其進(jìn)行思想引導(dǎo)，生活中有需要可以給予幫助。通過思想教育、培養(yǎng)使用等方式，挖掘醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人潛力，激發(fā)他們的工作積極性。

3.2 優(yōu)化管理方法

公共事業(yè)單位經(jīng)常會(huì)遇到分配不公、薪酬不明的情況，如何處理好這類情況，安撫好工作人員的情緒，是人事管理工作者應(yīng)該思考的問題。當(dāng)人事管理遇到員工在工作上有反抗情緒，就應(yīng)該直面面對(duì)，正面處理，要實(shí)事求是的對(duì)員工進(jìn)行講解，結(jié)合思政工作對(duì)他們進(jìn)行分析，通過思政工作來加強(qiáng)管理，而非對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)制性、壓制性的管理。

3.3 推動(dòng)人才培養(yǎng)計(jì)劃

人才是最有用的武器，人事管理對(duì)醫(yī)院的人才培養(yǎng)要制定合理的科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制。醫(yī)護(hù)人員知識(shí)水平較高，對(duì)自身發(fā)展有較大的期望，人事管理人員通過人才培養(yǎng)計(jì)劃對(duì)他們進(jìn)行深入的了解，在培養(yǎng)過程中深入思政教育，這樣能夠在提高醫(yī)護(hù)人員水平的同時(shí)提高他們的思想境界。

3.4 開展特色的宣傳工作

思政教育不單單是言語上、行動(dòng)上的教育，應(yīng)該從身邊的一點(diǎn)一滴做起。比如宣傳欄上張貼宣傳畫，定期舉行思政教育活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)方式，不能單一的進(jìn)行講座、宣講。通過一系列的方式對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行正確的思想指導(dǎo)，激發(fā)他們的工作熱情，便于認(rèn)識(shí)管理順利進(jìn)行。

4 結(jié)語

思想政治工作有利于我國(guó)醫(yī)療事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展，能夠促進(jìn)醫(yī)院人事管理工作的順利開展。思想就是靈魂，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展依靠的就是醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)護(hù)人員的思想境界提升了，那么醫(yī)療事業(yè)發(fā)展也能更上一個(gè)臺(tái)階。醫(yī)院人事管理部門需要重視醫(yī)護(hù)人員的思政工作，需要與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展，需要在醫(yī)療體制改革的大環(huán)境中進(jìn)行自我更新、自我調(diào)整，在管理過程中抓住重點(diǎn)，理清思路，方能促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。

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