陸改紅
摘 要:樣品是外貿(mào)實(shí)踐工作中買(mǎi)賣(mài)雙方用于確定產(chǎn)品質(zhì)量的常用方法,賣(mài)方通常選擇國(guó)際快遞寄送樣品給買(mǎi)方,實(shí)現(xiàn)樣品從賣(mài)方到買(mǎi)方的轉(zhuǎn)移。但是由于很多賣(mài)方及其銷(xiāo)售人員缺少?lài)?guó)際快遞寄送及跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常在樣品寄送費(fèi)用及目的地稅費(fèi)確認(rèn)方面出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致樣品不能按照計(jì)劃及時(shí)、完好的到達(dá)買(mǎi)方手里,并因此導(dǎo)致需要憑樣品確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量的訂單流產(chǎn)。所以如何確認(rèn)樣品國(guó)際快遞費(fèi)用并跟進(jìn)樣品運(yùn)輸軌跡,保證樣品及時(shí)送到買(mǎi)方手里值得研究。
關(guān)鍵詞:外貿(mào)樣品;國(guó)際快遞;寄送;注意事項(xiàng)
外貿(mào)實(shí)踐工作中,在最終締結(jié)合同之前或是締結(jié)合同后大貨生產(chǎn)開(kāi)始之前,很多買(mǎi)方都會(huì)要求賣(mài)方寄送樣品用來(lái)確認(rèn)擬成交或是已成交的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。然而由于很多賣(mài)方的銷(xiāo)售人員缺少樣品國(guó)際快遞寄送及跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常在樣品寄送費(fèi)用、目的地稅費(fèi)支付、樣品包裝、樣品轉(zhuǎn)運(yùn)軌跡跟進(jìn)等方面出現(xiàn)問(wèn)題,以致于精心準(zhǔn)備的樣品不能按照計(jì)劃及時(shí)、完好的從賣(mài)方轉(zhuǎn)移到買(mǎi)方。其結(jié)果不僅會(huì)導(dǎo)致給賣(mài)方所承擔(dān)費(fèi)用的增加,更會(huì)進(jìn)一步影響到相關(guān)訂單確認(rèn)及最終歸屬。本文將通過(guò)2則買(mǎi)方拒付樣品寄送費(fèi)用(快遞費(fèi)、目的地稅費(fèi))案例,來(lái)具體分析和闡述通過(guò)國(guó)際快遞寄送外貿(mào)樣品的注意事項(xiàng),希望可以給缺少外貿(mào)樣品寄送經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)方帶來(lái)一定的啟示和幫助。
一、案例簡(jiǎn)介
(一)巴西買(mǎi)方拒絕支付樣品在目的地稅費(fèi)案
2018年9月20日,廣州來(lái)?;w有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“來(lái)?;w”)與一巴西買(mǎi)方經(jīng)過(guò)一周溝通后,買(mǎi)方要求來(lái)?;w寄送樣品進(jìn)行測(cè)試和確認(rèn)。由于之前溝通中充分感受了買(mǎi)方的專(zhuān)業(yè)和誠(chéng)意,同時(shí)買(mǎi)方所需樣品成本只有200元左右,為了顯示己方的誠(chéng)意,來(lái)?;w在9月29日,在己方承擔(dān)樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)(1300元)的情況下直接給巴西買(mǎi)方寄送了樣品。在快遞運(yùn)單稅費(fèi)相關(guān)欄目,來(lái)?;w根據(jù)慣例選擇快遞運(yùn)費(fèi)由己方承擔(dān),目的地關(guān)稅等費(fèi)用(如有)由買(mǎi)方在收件時(shí)自行支付。國(guó)慶假期過(guò)后,10月8日來(lái)?;w業(yè)務(wù)人員查看樣品狀態(tài)時(shí)顯示樣品已經(jīng)抵達(dá)巴西,但是后期由于工作疏忽,沒(méi)有對(duì)樣品的轉(zhuǎn)運(yùn)狀態(tài)繼續(xù)跟進(jìn)。10月24日,來(lái)?;w收到中國(guó)當(dāng)?shù)豒PS電話,告知由于巴西買(mǎi)方拒絕支付樣品在目的港產(chǎn)生的關(guān)稅等費(fèi)用,導(dǎo)致樣品不能正常派送,要想繼續(xù)派送,需要改為發(fā)件人來(lái)?;w支付,折合人民幣1260元,否則將退回樣品(退運(yùn)費(fèi)用也要由來(lái)?;w承擔(dān))??紤]到退運(yùn)樣品的費(fèi)用以及與買(mǎi)方潛在成交的可能性,來(lái)福化纖最終決定由己方支付樣品在目的港產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用,并向當(dāng)?shù)豒PS出具了加蓋公章的付款保函,同時(shí)要求當(dāng)?shù)豒PS聯(lián)系巴西UPS盡快派送樣品,以使客戶(hù)盡早收到樣品,確認(rèn)訂單相關(guān)事宜。
(二)美國(guó)買(mǎi)方因樣品破損在快遞費(fèi)賬單到期后拒付案
2018年初,廣東迪卡貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“迪卡貿(mào)易”)與一美國(guó)買(mǎi)方進(jìn)行陶瓷變色杯磋商談判進(jìn)入樣品制作階段,由于需要定制買(mǎi)方變色圖案,迪卡貿(mào)易向買(mǎi)方收取了200美金的樣品制作費(fèi)用,同時(shí)約定快遞費(fèi)及目的地關(guān)稅等稅費(fèi)憑買(mǎi)方提供的UPS賬號(hào)到付。確認(rèn)后迪卡貿(mào)易讓合作工廠進(jìn)行了樣品制作,由于買(mǎi)方需要樣品時(shí)間很緊,且迪卡貿(mào)易與合作工廠不在同一城市,為了省下樣品寄往迪卡貿(mào)易的時(shí)間(約3天),在合作工廠樣品制作完成后,迪卡貿(mào)易要求合作工廠以己方名義直接寄送樣品,并通過(guò)己方UPS賬號(hào)安排了異地取件。買(mǎi)方收到樣品后,反映由于樣品包裝沒(méi)有采取必要的隔墊及防震措施,致使收到的陶瓷杯樣品發(fā)生破損,沒(méi)有辦法送交最終客戶(hù)做變色測(cè)試,已經(jīng)把訂單下給了其他供應(yīng)商。另外在樣品寄出后的第2個(gè)月,收到中國(guó)當(dāng)?shù)豒PS通知,反映上一票寄送樣品的快遞費(fèi)及關(guān)稅買(mǎi)方拒付,需要由寄送方迪卡貿(mào)易支付。由于寄送樣品時(shí)用己方賬戶(hù)做了擔(dān)保,為了避免不必要的麻煩,最終迪卡貿(mào)易對(duì)相應(yīng)費(fèi)用做了補(bǔ)償。
二、案例分析
在上文提及的兩則案例中,都因賣(mài)方在樣品國(guó)際快遞寄送工作上存在一定的瑕疵,導(dǎo)致樣品未能及時(shí)、完好的到達(dá)買(mǎi)方手里,并最終影響到訂單的確認(rèn)。但是在具體操作及問(wèn)題上也有一定的不同,巴西買(mǎi)方拒絕支付樣品在目的地稅費(fèi)案中有買(mǎi)方不按照慣例辦事的一部分原因,而美國(guó)買(mǎi)方因樣品破損在快遞費(fèi)賬單到期后拒付案中則完全是賣(mài)方對(duì)樣品包裝不當(dāng)導(dǎo)致,具體分析如下。
在案例一,即巴西買(mǎi)方拒絕支付樣品在目的地稅費(fèi)案中,買(mǎi)方因?yàn)樾枰獮闃悠分Ц栋P(guān)稅在內(nèi)的大額稅費(fèi)而拒收樣品,導(dǎo)致樣品沒(méi)能被及時(shí)派送。盡管由買(mǎi)方(收件人)在目的地支付關(guān)稅等稅費(fèi)是一種慣例(一般賣(mài)方發(fā)件時(shí)很難確認(rèn)目的地將要產(chǎn)生的費(fèi)用),但是個(gè)別比較強(qiáng)勢(shì)或是對(duì)此慣例缺少了解的國(guó)外買(mǎi)方,在快遞公司通知收取樣品需要支付大額稅費(fèi)時(shí)第一反應(yīng)就是拒付,尤其是在樣品金額或是價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于此稅費(fèi)時(shí)??陀^地說(shuō),本案中樣品未能被及時(shí)派送更多的是買(mǎi)方不按照慣例辦事所致。但是慣例只是一種約定俗成的做法,不能要求所有人都知道,更不能要求所有人都遵守。所以本案中來(lái)?;w沒(méi)有在寄送樣品之前提醒并與買(mǎi)方確認(rèn)目的地稅費(fèi)情況,也是導(dǎo)致買(mǎi)方拒付目的地稅費(fèi)的一個(gè)主要原因。因?yàn)橘I(mǎi)方進(jìn)口采購(gòu)人員很有可能沒(méi)有對(duì)此稅費(fèi)按照其公司財(cái)務(wù)制度報(bào)預(yù)算和申請(qǐng),也就沒(méi)有辦法進(jìn)行支付,這一點(diǎn)需要引起賣(mài)方注意。此外,賣(mài)方?jīng)]能及時(shí)對(duì)通過(guò)國(guó)際快遞寄送的樣品的轉(zhuǎn)運(yùn)軌跡進(jìn)行查詢(xún)和跟進(jìn),是導(dǎo)致樣品被延遲近20天才最終被派送的直接原因,同樣需要引起注意。
在案例二,即美國(guó)買(mǎi)方因樣品破損在快遞費(fèi)賬單到期后拒付案中,買(mǎi)方因?yàn)槭盏狡茡p樣品而在其快遞費(fèi)用賬單到期后選擇拒付,在一定程度上也是買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方寄送樣品不負(fù)責(zé)任的行為的一種無(wú)聲抗議。樣品破損的直接原因是包裝不具有適用性,沒(méi)能起到有效保護(hù)里面樣品的作用,根本原因則是作為賣(mài)方的迪卡貿(mào)易對(duì)樣品以及樣品包裝重視不夠,沒(méi)能在樣品發(fā)出之前親自確認(rèn)過(guò)合作工廠對(duì)樣品的包裝是否合適,是否足夠保護(hù)里面的產(chǎn)品。根據(jù)筆者與眾多買(mǎi)方的溝通經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,對(duì)于他們而言,寄送樣品除了要對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試和判定之外,還會(huì)通過(guò)樣品生產(chǎn)以及樣品寄送工作來(lái)判斷賣(mài)方的生產(chǎn)能力以及可靠性,類(lèi)似本案中的情況對(duì)于買(mǎi)方來(lái)說(shuō)則不是單純的包裝問(wèn)題,而是態(tài)度與可靠性問(wèn)題,所以賣(mài)方同樣需要對(duì)此引起重視,清楚整個(gè)樣品生產(chǎn)及寄送過(guò)程中任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方的可靠性判斷,并最終影響到買(mǎi)方把訂單下給哪一個(gè)賣(mài)方的決定。
三、幾點(diǎn)啟示
(一)提前與買(mǎi)方確認(rèn)目的地稅費(fèi)支付問(wèn)題
外貿(mào)實(shí)踐工作中,樣品到達(dá)目的地后被海關(guān)要求繳納關(guān)稅的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,盡管作為一種默認(rèn)的慣例,不管快遞費(fèi)由誰(shuí)支付,在目的港產(chǎn)生的稅費(fèi)都是由買(mǎi)方承擔(dān)。但是這種默認(rèn)的慣例并不是法律,也就不能強(qiáng)制遵守。為了避免不必要的麻煩,賣(mài)方在寄送樣品之前就有必要與買(mǎi)方確認(rèn)好目的地稅費(fèi)支付的情況,提醒買(mǎi)方即使己方支付了快遞費(fèi),樣品到達(dá)目的地后仍然可能被其當(dāng)?shù)睾jP(guān)征收關(guān)稅,甚至可能產(chǎn)生其他額外的費(fèi)用(如改變派送地址的額外收費(fèi)),這些費(fèi)用將由買(mǎi)方在收件時(shí)支付。同時(shí)將計(jì)劃寄送樣品的名稱(chēng)、海關(guān)編碼、毛重、體積、申報(bào)金額、運(yùn)費(fèi)金額以及承運(yùn)快遞公司名稱(chēng)告知買(mǎi)方,讓買(mǎi)方與承運(yùn)快遞公司在其所在地的當(dāng)?shù)胤植看_認(rèn)在目的地可能產(chǎn)生的稅費(fèi),尤其在樣品本身價(jià)值較低而稅費(fèi)較高的情況下,讓其提前做到心中有數(shù)或者提前根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度申請(qǐng)預(yù)算,避免最后因?qū)嶋H稅費(fèi)高出預(yù)期而拒付現(xiàn)象的發(fā)生。在買(mǎi)方已經(jīng)清楚了解收取樣品時(shí)需要支付的稅費(fèi)金額并確認(rèn)后,賣(mài)方才能最終寄出樣品。
(二)提前與買(mǎi)方確認(rèn)形式發(fā)票上所顯示的金額
通常來(lái)說(shuō)寄送樣品時(shí),承運(yùn)快遞都會(huì)要求發(fā)件人(賣(mài)方)提供形式發(fā)票(Proforma Invoice)以便確認(rèn)申報(bào)價(jià)值并據(jù)此報(bào)關(guān)及繳納關(guān)稅(如有)。同時(shí)幾乎所有國(guó)家關(guān)稅征收的基數(shù)都是到岸價(jià),也就是含快遞費(fèi)的價(jià)格進(jìn)行征稅,所以形式發(fā)票上樣品本身以及快遞費(fèi)金額都會(huì)影響到到岸價(jià),并最終影響到關(guān)稅等稅費(fèi)。理論上說(shuō)整體金額越高,買(mǎi)方收樣品時(shí)可能承擔(dān)的稅費(fèi)就越多,海關(guān)要求扣貨繳稅的概率就越大。尤其是東歐、拉美、南美等地區(qū)國(guó)家對(duì)進(jìn)出境物品免申報(bào)額度較低,一般超過(guò)30美金可能就要求正式申報(bào)并繳稅,所以通常形式發(fā)票上顯示的樣品金額最好低于30美金,并且注明SAMPLES, NO COMMERCAIL VALUE(樣品,無(wú)商業(yè)價(jià)值)字樣,既能使樣品免申報(bào)通關(guān),也能節(jié)省關(guān)稅等稅費(fèi)。但是低值申報(bào)如果被買(mǎi)方當(dāng)?shù)睾jP(guān)發(fā)現(xiàn)則可能被重新估價(jià),除了按照估價(jià)繳納關(guān)稅外還有可能產(chǎn)生罰款,給買(mǎi)方帶來(lái)更大的不便。所以對(duì)于賣(mài)方來(lái)說(shuō)最好的辦法就是提前做好樣品寄送時(shí)所需形式發(fā)票,在上面顯示通用的產(chǎn)品品名、海關(guān)編碼以及實(shí)際的樣品與運(yùn)費(fèi)金額,同時(shí)告知買(mǎi)方上述信息可以按照買(mǎi)方的具體要求進(jìn)行更改,以方便其在目的地清關(guān)。按照買(mǎi)方最終要求制作形式發(fā)票,就可有效避免申報(bào)價(jià)值過(guò)高或是過(guò)低可能給買(mǎi)方帶來(lái)的不便。
(三)選用適當(dāng)?shù)目爝f承運(yùn)公司寄送樣品
目前寄送國(guó)際快遞有通過(guò)EMS、DHL、UPS、TNT、FEDEX五大快遞直接寄送之外,還可以通過(guò)一些專(zhuān)線快遞或是快遞代理公司(最終仍然要轉(zhuǎn)給五大快遞)進(jìn)行寄送。五大快遞都有各自的優(yōu)勢(shì)航線和特色,視具體目的地選擇特定公司直寄,服務(wù)和時(shí)效都有保證,但是費(fèi)用較高;專(zhuān)線或是快遞代理公司轉(zhuǎn)寄費(fèi)用相對(duì)較低,但是服務(wù)、時(shí)效、安全性較差。所以在賣(mài)方支付快遞費(fèi)的情況下(包括賣(mài)方自行承擔(dān)快遞費(fèi)或是買(mǎi)方已經(jīng)提前以其他方式支付快遞費(fèi)2種情況),賣(mài)方在寄出樣品之前有必要對(duì)上文提及的承運(yùn)快遞公司進(jìn)行詢(xún)價(jià)以及對(duì)比分析,選擇相對(duì)合適的承運(yùn)快遞公司寄送樣品。通常在要求時(shí)效的情況下,可以選擇五大快遞中EMS(時(shí)效相對(duì)比其他四家慢)以外的優(yōu)勢(shì)航線。如果時(shí)效要求不高,可以考慮專(zhuān)線或是快遞代理公司寄送樣品:一是運(yùn)費(fèi)相對(duì)較低,目的地海關(guān)征稅基數(shù)的到岸價(jià)自然就低,有機(jī)會(huì)免申報(bào)或是申報(bào)時(shí)少繳納關(guān)稅;二是很多專(zhuān)線快遞或是快遞代理公司提供“雙清服務(wù)”,即在起運(yùn)地和目的地都提供包清關(guān)服務(wù),而且通常報(bào)價(jià)為一口價(jià),報(bào)價(jià)中已經(jīng)包含清關(guān)以及關(guān)稅,便于出口核算樣品寄送成本,更不會(huì)出現(xiàn)買(mǎi)方因大額關(guān)稅而拒付、拒收的問(wèn)題。
(四)及時(shí)跟進(jìn)樣品的轉(zhuǎn)運(yùn)及簽收狀況
樣品寄送后要根據(jù)單號(hào)及時(shí)到快遞公司的官網(wǎng)上查詢(xún)樣品的轉(zhuǎn)運(yùn)狀態(tài),在樣品到達(dá)買(mǎi)方所在國(guó)后要及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)方支付相應(yīng)稅費(fèi)(如有)并聯(lián)系快遞公司派送樣品。在案例一中,來(lái)?;w在10月8日查詢(xún)到樣品已經(jīng)到達(dá)巴西,10月9日快遞公司就已經(jīng)聯(lián)系收件人支付費(fèi)用派送快遞。如果來(lái)?;w能夠在10月9日、10日持續(xù)跟進(jìn)就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)樣品沒(méi)能被正常派送,就能及時(shí)與買(mǎi)方確認(rèn)問(wèn)題所在,視情況及時(shí)轉(zhuǎn)為己方支付目的地稅費(fèi),而不是等到10月24日,通過(guò)本地快遞公司的通知才知道買(mǎi)方拒絕支付目的地稅費(fèi)問(wèn)題。不僅要由己方支付費(fèi)用,也影響了樣品及時(shí)到達(dá)買(mǎi)方手里的時(shí)間,在沒(méi)有節(jié)省任何費(fèi)用的情況下,影響了最初寄送樣品的目的,耽誤進(jìn)一步商談合同的進(jìn)程。筆者認(rèn)為,外貿(mào)實(shí)踐工作中樣品寄送后有2個(gè)重要跟進(jìn)時(shí)點(diǎn):一是樣品寄出后的第二天,查看(登陸快遞公司網(wǎng)站輸入單號(hào)查詢(xún))樣品的最終目的地是否正確,尤其是寄往沒(méi)有郵編的國(guó)家或是地區(qū),以防運(yùn)往錯(cuò)誤的目的地。二是在樣品預(yù)計(jì)達(dá)到時(shí),查看是否被正常派送,在正常派送并簽收后,及時(shí)與買(mǎi)方聯(lián)系確認(rèn)其收到完好樣品;如果發(fā)現(xiàn)樣品沒(méi)有被正常派送,要及時(shí)聯(lián)系快遞公司及買(mǎi)方查找原因并盡快解決問(wèn)題。在某種意義上對(duì)于樣品轉(zhuǎn)運(yùn)狀態(tài)的跟進(jìn)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)樣品寄送問(wèn)題的唯一方式,也是樣品能夠及時(shí)到達(dá)買(mǎi)方的有效保證。
(五)提高對(duì)樣品寄送包裝重要性的認(rèn)識(shí)
對(duì)外寄送樣品過(guò)程中,包裝不僅起到保護(hù)內(nèi)部產(chǎn)品的作用,同時(shí)也是買(mǎi)方判斷賣(mài)方是否用心的一個(gè)途徑,所以賣(mài)方必須提高對(duì)樣品寄送包裝重要性的認(rèn)識(shí),避免如案例二中因包裝不良問(wèn)題導(dǎo)致樣品破損的現(xiàn)象發(fā)生。首先,樣品包裝必須具有適用性,具有足夠的硬度和強(qiáng)度,能夠有效的保護(hù)內(nèi)部樣品,類(lèi)似案例二中的陶瓷杯等易碎品,必須用氣泡袋或是泡沫隔墊,如果怕水,則必須裝入防水袋寄送。通常件雜貨建議采用7層瓦楞空白紙箱,機(jī)電儀產(chǎn)品或是單件產(chǎn)品重量超過(guò)30千克的產(chǎn)品采用非原木制作的木箱,以避免熏蒸帶來(lái)的額外麻煩。其次,樣品外包裝必須干凈,盡量避免印有樣品所對(duì)應(yīng)產(chǎn)品以外的圖案以及中文字樣,二手紙箱可以考慮將原內(nèi)側(cè)作為外側(cè)使用。再次,在寄送樣品時(shí)尤其是通過(guò)快遞代理公司寄送樣品時(shí),為了防止在分揀和轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中運(yùn)單丟失導(dǎo)致貨物轉(zhuǎn)運(yùn)錯(cuò)誤或是丟失等問(wèn)題的發(fā)生,建議復(fù)制一份快遞運(yùn)單連同形式發(fā)票裝入塑料自封袋后貼在外包裝上,這樣即使原運(yùn)單丟失,也可以憑貼在樣品外包裝上的運(yùn)單進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)和派送。最后,如果是由上游合作工廠或是快遞公司代為包裝時(shí),必須要求具體包裝負(fù)責(zé)人包裝后拍照給己方確認(rèn),確認(rèn)包裝合適后才能寄出。
(六)慎重直接采用買(mǎi)方提供的賬號(hào)到付
在外貿(mào)實(shí)際樣品寄送過(guò)程中,有些買(mǎi)方可能會(huì)提供DHL、UPS、TNT、FEDEX等快遞公司的到付賬號(hào),讓發(fā)件人用其賬號(hào)到付,由其在目的港支付運(yùn)費(fèi)及相應(yīng)稅費(fèi)。盡管正常來(lái)說(shuō)買(mǎi)方在目的地收到賬單后都會(huì)在到期時(shí)支付稅費(fèi)給其當(dāng)?shù)氐目爝f公司,但是也有個(gè)別類(lèi)似案例二中買(mǎi)方因?qū)κ盏降臉悠凡粷M意,或是其他原因在賬單到期后拒絕支付相應(yīng)稅費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。由于用賬號(hào)支付相應(yīng)稅費(fèi),通常都有賬期,很有可能是在買(mǎi)方收到樣品后的1個(gè)月或是2個(gè)月,目的地快遞公司才能知道買(mǎi)方拒付。國(guó)際快遞行業(yè)的慣例是,在用國(guó)外快遞賬號(hào)到付時(shí),發(fā)件人通常要有相同快遞公司的賬號(hào),由其賬號(hào)提供擔(dān)保,如果發(fā)件人沒(méi)有賬號(hào),則可能需要提供保函,保證賬號(hào)持有人不支付相應(yīng)費(fèi)用時(shí)將由發(fā)件人支付。所以對(duì)于初次合作且要求用其賬號(hào)到付運(yùn)費(fèi)及稅費(fèi)的情況要慎重。比較理想的做法是讓買(mǎi)方通過(guò)其當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系中國(guó)公司進(jìn)行取件,或是由買(mǎi)方與當(dāng)?shù)乜爝f公司確認(rèn)取件事宜之后,提供與當(dāng)?shù)卮泶_認(rèn)快遞稅費(fèi)支付情況的控制號(hào)(CONTROL NO.,也稱(chēng)遙控號(hào)), 然后憑控制號(hào)預(yù)約當(dāng)?shù)乜爝f上門(mén)取件,控制號(hào)表明買(mǎi)方所在地快遞公司已經(jīng)與賬號(hào)持有人確認(rèn)過(guò)相關(guān)稅費(fèi)由買(mǎi)方在目的地支付,相關(guān)稅費(fèi)事宜與作為發(fā)件人的賣(mài)方無(wú)關(guān),即使將來(lái)買(mǎi)方因某種原因拒付,快遞公司也不會(huì)找發(fā)件人支付。
(七)留有復(fù)樣或是記錄已寄送樣品主要參數(shù)
復(fù)樣是指賣(mài)方對(duì)外寄送樣品時(shí)己方所保留的同一批次的樣品(建議保留2份)。留有復(fù)樣一方面可以在后期買(mǎi)賣(mài)雙方就已寄送樣品的問(wèn)題進(jìn)行討論和改正(如果需要)時(shí),賣(mài)方能夠清楚知道買(mǎi)方所說(shuō)的問(wèn)題是什么并能據(jù)此改正;另一方面在已寄送樣品發(fā)生類(lèi)似案例二中破損情況時(shí)可以在最短時(shí)間內(nèi)將復(fù)樣補(bǔ)寄出去,通過(guò)再次寄送留存復(fù)樣確認(rèn)擬成交產(chǎn)品質(zhì)量;最后,如果買(mǎi)方確認(rèn)已寄送樣品,則復(fù)樣可以成為大貨質(zhì)量賣(mài)方自檢及買(mǎi)方驗(yàn)貨的依據(jù)。如果因?yàn)槟承┨厥庠?,沒(méi)有足夠樣品作為復(fù)樣留存,則需要根據(jù)產(chǎn)品特性在寄出之前多方面記錄擬寄送樣品的詳細(xì)參數(shù),包括但不僅限于樣品制作工藝、材質(zhì)、尺寸、顏色、印刷、重量等,必要時(shí)可借助專(zhuān)業(yè)量具、衡器等工具,用視頻、照片等多媒體形式輔以文字進(jìn)行記錄,確保如果必要可以據(jù)此仿制出幾乎相同的樣品。
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